4 sfide di semina del prodotto e come risolverle

Le campagne di seeding o gifting di prodotti sono una componente centrale della maggior parte dei programmi di influencer. Tuttavia, i professionisti del marketing possono incontrare alcune sfide quando si tratta di sviluppare e gestire campagne di seeding di prodotti influencer efficienti. Sia che tu stia lottando per trovare gli influencer giusti, evitare lo spreco di prodotti o migliorare il ROI, di seguito offriamo alcune soluzioni che possono rendere le tue campagne di seeding dei prodotti un successo.

4 sfide di semina del prodotto e come risolverle

Le sfide presentate di seguito sono tratte dal rapporto State of Influencer Product Seeding di Traackr, che ha intervistato 305 marketer di marchi e agenzie negli Stati Uniti, Francia, Germania e Regno Unito. Se non hai ancora visto il rapporto, ti consigliamo vivamente di dargli una lettura! Rivela anche come i marketer gestiscono campagne di seeding di prodotti influencer (dal budget all'esecuzione) e fornisce un'istantanea dell'impatto che questi tipi di campagne hanno su diversi obiettivi aziendali.

Ora, tuffiamoci dentro!

Product Seeding Challenge n. 1: trovare i migliori influencer

Nel rapporto State of Influencer Product Seeding di Traackr, i marketer hanno classificato "trovare gli influencer giusti" come la sfida numero uno per la produzione di campagne di seeding di prodotti influencer di successo.

Questo in realtà non è affatto sorprendente. In effetti, molti marketer scoprono che trovare influencer ad alte prestazioni e adatti al proprio marchio è una sfida chiave per le campagne di tutti i tipi (a pagamento, di affiliazione, ecc.). Cosa c'è di ancora più interessante? I creatori ritengono che anche questa sia una sfida e vogliono incoraggiare i marchi a essere più intelligenti anche con chi inviano i prodotti.

“L'errore più grande che vedo fare dai brand nelle campagne di seeding dei prodotti: inviano i prodotti ai creatori senza averli realmente ricercati. Personalmente, voglio che un marchio si prenda il tempo per conoscermi prima di lavorare insieme. Guarda i miei contenuti, valuta se i tuoi prodotti si adattano al mio stile o alle mie esigenze personali e dai un'occhiata al mio pubblico! Alla fine, tutto si riduce all'autenticità. Se mi piace il prodotto, sarà più probabile che lo pubblichi e il mio pubblico sarà in grado di sentire la mia eccitazione. — Naomi Hearts, influencer (@naomiheartsxo)

Per trovare gli influencer giusti per i tuoi sforzi di seeding dei prodotti, utilizza i dati per valutare:

• Interessi e temi comuni. Se stai già utilizzando una piattaforma di influencer marketing, puoi eseguire una ricerca per parole chiave di argomenti, hashtag e frasi per cercare tra le biografie degli influencer e i contenuti precedenti. Tuttavia, è importante notare che non tutte le piattaforme di influencer marketing sono in grado di farlo con la stessa granularità. La piattaforma di influencer marketing di Traackr è ben nota per i suoi potenti parametri di ricerca (ecco un articolo che approfondisce come trovare influencer con Traackr per il tuo programma di influencer).
• Metriche delle prestazioni. Questo influencer ha copertura, tassi di coinvolgimento e visualizzazioni video elevati? E questo contenuto include menzioni di articoli regalo di altri marchi? In tal caso, come si sono comportati quei post rispetto agli altri post dell'influencer?
• Dati demografici del pubblico. Il tuo target demografico costituisce la maggioranza del pubblico di questo influencer? Più specificamente, il pubblico dell'influencer si trova in un luogo in cui può facilmente acquistare i prodotti del tuo marchio?
• Affinità di marca. Hanno già mostrato amore per il tuo marchio o hanno lavorato con marchi simili? Oppure hanno parlato di prodotti o argomenti ben allineati con il tuo brand?

Suggerimento: vuoi saperne di più? Abbiamo un sacco di articoli su questo argomento, incluso uno che descrive in dettaglio importanti statistiche sugli influencer da valutare e uno che condivide tre esempi di marchi reali che hanno trovato con successo i migliori influencer per i loro programmi di influencer.

Sfida di seeding del prodotto n. 2: sensibilizzazione dell'influencer

Nel rapporto, gli esperti di marketing hanno classificato "scrivere messaggi di sensibilizzazione/ricevere risposte" come la terza sfida più grande e "gestire le richieste di regali in entrata da parte degli influencer" come la quarta sfida più grande.

La verità è che gran parte della gestione di un programma di influencer si riduce alla comunicazione dell'influencer e alla costruzione di relazioni. E non è raro essere fantasma.

Le ragioni di ciò sono numerose: forse il tuo messaggio è stato sepolto, forse l'influencer ritiene che il tuo marchio non sia adatto, forse l'influencer è interessato solo alle partnership sponsorizzate o ritiene che i tempi della campagna non siano corretti. Questo è il motivo per cui è fondamentale affinare le tue capacità di scrittura di sensibilizzazione!

"Quando è chiaro cosa stai cercando di ottenere sia dal lato del talento che da quello del marchio, l'intero processo diventa più semplice." - Alice Hampton, fondatrice di ACP Management

Una generale, ma buona regola d'oro per la sensibilizzazione degli influencer è? Sii chiaro e trasparente per assicurarti di essere sulla stessa pagina fin dall'inizio. Ecco alcune altre linee guida da seguire:

• Etichetta chiaramente il tipo di campagna. Sembra semplice, ma assicurati di notare chiaramente che la campagna è dotata (non sponsorizzata). Ciò consente all'influencer di prendere una decisione informata sull'opportunità di partecipare e alla fine farà risparmiare tempo a entrambi.
• Indicare i deliverable desiderati. Non solo evidenziare il tipo di contenuto che speri di guadagnare, ma condividi la tua sequenza temporale, le piattaforme desiderate, gli hashtag e i link. Ricorda che le campagne di seeding di prodotti di influencer non garantiscono che un influencer pubblicherà! Ma nel caso in cui lo facciano, è sempre una buona idea cercare di incoraggiare i modi per includere i messaggi di marca.
• Includi un'opzione "opt-in". Assicurati di confermare che gli influencer sono soddisfatti dei termini prima di procedere! Puoi farlo manualmente (facendogli confermare per iscritto) o utilizzando qualcosa come la piattaforma di influencer marketing di Traackr, che ti consente di inviare pagine di destinazione con marchio agli influencer in modo che possano aderire/"accettare" la campagna.
• Sii esplicito con i diritti di utilizzo. Molti marchi pubblicheranno i contenuti dei loro influencer sui loro social media. Se prevedi di ricondividere qualsiasi contenuto dai tuoi partner, assicurati di richiedere la loro autorizzazione durante la comunicazione iniziale.

Se stai cercando un ottimo esempio di un marchio che lo ha fatto bene, dai un'occhiata a Bite Toothpaste Bits. Il marchio ha risposto a questa sfida di seeding del prodotto utilizzando la piattaforma di influencer marketing di Traackr e creando un toolkit per influencer di marca. Utilizzando Traackr, Bite Toothpaste Bits è riuscita a convincere gli influencer ad aderire alla campagna, leggere il brief creativo e condividere le loro preferenze sui prodotti in anticipo (portando a un aumento del 67% nelle risposte degli influencer).

Suggerimento: ecco una guida più approfondita su come scrivere brief che ispireranno i tuoi creatori e porteranno il tuo programma di influencer al livello successivo.

Sfida n. 3 della semina del prodotto: spreco di prodotto

Il rapporto sulla semina del prodotto dell'influencer di Traackr ha rivelato che lo spreco di prodotto è ancora dilagante. In effetti, il 65% dei marketer almeno in parte concorda sul fatto che il proprio marchio invierà comunque il prodotto a un influencer, anche se non ha pubblicato dopo aver ricevuto un regalo. Inoltre, il 61% dei marketer riferisce che meno della metà degli influencer che ricevono prodotti in regalo pubblica effettivamente sui social media.

Questo non solo indica che i marchi stanno sprecando tempo e denaro preziosi, ma ha importanti implicazioni per l'impatto negativo che le campagne di seeding dei prodotti possono avere sull'ambiente.

Quindi qual è la soluzione? Elenchi di influencer più piccoli e/o personalizzazione.

Molti marchi hanno risposto a questa sfida essendo più selettivi con gli influencer a cui si rivolgono (una tattica "less is more"). Avere un elenco di influencer più piccolo e mirato consente ai marchi di personalizzare ogni pacchetto e, in alcuni casi, i marchi hanno persino offerto agli influencer la possibilità di selezionare i propri prodotti in regalo. Quest'ultima di queste strategie può essere difficile da eseguire manualmente, motivo per cui molti utilizzano una piattaforma di influencer marketing come Traackr, in modo da poter fornire ai creatori un catalogo di prodotti personalizzato da cui selezionare i propri regali.

“Sfruttiamo strumenti come l'integrazione Shopify di Traackr per offrire ai creatori un modo diretto per navigare e scegliere esattamente il prodotto che desiderano. Questo non solo fa risparmiare ore di lavoro al nostro team, ma ci aiuta a vivere i valori di sostenibilità del nostro marchio e a consentire a ogni persona di celebrare la propria individualità”. — Natalie Kathleen, CEO e fondatrice di Jibs

Più specificamente, la piattaforma di influencer marketing di Traackr ha un'integrazione Shopify in cui i marketer possono selezionare i prodotti dal loro negozio da aggiungere alla loro campagna di seeding del prodotto. I creatori possono quindi essere invitati direttamente su Traackr per selezionare il prodotto di loro scelta. Questo riduce lo spreco di prodotto inviando solo agli influencer interessati e inviando solo ciò che vogliono.

Suggerimento: scopri di più su come Traackr può aiutarti a risparmiare tempo e denaro nelle tue campagne di seeding dei prodotti.

Sfida n. 4 di seeding dei prodotti: misurazione del ROI e definizione di obiettivi/KPI

Ultimo ma non meno importante nell'elenco delle sfide per la semina del prodotto: misurazione del ROI e definizione di obiettivi / indicatori chiave di prestazione (KPI). Ancora una volta, questa non è una sfida unica per le campagne di seeding dei prodotti, ma è qualcosa che può essere difficile per tutti i tipi di campagne. (A proposito, abbiamo una guida utile sulla definizione di obiettivi e KPI per i programmi di influencer).

Prima di iniziare a misurare il ROI delle tue campagne di seeding di prodotti influencer, è fondamentale assicurarsi di avere una chiara comprensione di quali sono i tuoi obiettivi. Stai cercando di creare buzz/awareness immediato sui social? Stai cercando di incrementare le vendite per un prodotto specifico? O stai cercando di utilizzare il seeding del prodotto come un modo per costruire relazioni strategiche con influencer specifici?

“Determinare il successo risale a quali erano i tuoi obiettivi per la campagna. Naturalmente, ci sono cose standard che puoi guardare a metriche sociali generali come il numero di post, le potenziali impressioni e gli impegni. Tuttavia, a seconda delle dimensioni della tua campagna, questo tipo di monitoraggio delle metriche può diventare complicato. Questo è il motivo per cui utilizzo Traackr per misurare il successo delle mie campagne di seeding dei prodotti. Non solo svolge gran parte del lavoro manuale di raccolta delle metriche in un'unica vista centrale, ma puoi anche invitare gli influencer a partecipare, il che ti consente di vedere cose come le impressioni effettive sui contenuti. - Bette Ann Fialkov, influencer e consulente di marketing dell'intrattenimento

Detto questo, i programmi di influenza del marchio in genere eseguono campagne di semina del prodotto con l'obiettivo di promuovere la consapevolezza della parte superiore della canalizzazione, nel qual caso è importante tenere traccia di KPI come: numero di post, numero di coinvolgimenti, numero di visualizzazioni di video e coinvolgimento percentuali di tasso. Alcuni KPI aggiuntivi che possono anche essere utili includono:

• Numero di post da nuovi gruppi/livelli di influencer . Stai sperimentando diversi gruppi e pubblici di influencer? Questo sarebbe un ottimo modo per determinare in quali è meglio investire ulteriormente rispetto a quali dovresti evitare la prossima volta.
• Numero di visualizzazioni su un hashtag di marca. Gli hashtag di marca possono aiutare a determinare quanta consapevolezza sta ottenendo il tuo marchio.
• Sentiment sui post dotati. Il pubblico di ogni influencer è veramente coinvolto con il post #gifted? Sembrano interessati e fanno domande interessanti? O sembrano infastiditi/disimpegnati?
• Metriche di efficienza della spesa. Ciò include metriche come costo per coinvolgimento (CPE), costo per visualizzazione video (CPV), costo per post (CPP), ecc. Anche se non paghi direttamente un creatore per pubblicare contenuti, c'è comunque un costo associato al prodotto , imballaggio, spedizione e fatica. Con queste metriche, puoi determinare chi sono i tuoi partner più efficienti e considerarli per le prossime iniziative a pagamento. (Scopri di più su come utilizzare le metriche e le tecniche di efficienza della spesa per migliorare il tuo programma di influencer).

Stabilendo obiettivi e KPI chiari per le tue campagne di seeding dei prodotti, dovresti essere in grado di monitorare i progressi in tempo reale, esaminare i successi e/o gli insuccessi e ottimizzare la tua strategia per la prossima volta.