Vendi di più su Amazon: come creare elenchi di prodotti di prim'ordine
Pubblicato: 2022-09-01Quindi cosa significa avere inserzioni ottimizzate che rispettano tutte le normative di Amazon? Con così tanti fattori che sono fuori dal tuo controllo, è importante fare tutto ciò che è in tuo potere per far risaltare le tue schede di prodotto. L'ottimizzazione delle schede di prodotto avrà molti vantaggi come l'aumento del CTR (percentuale di clic), la visibilità nella ricerca e il CR (tasso di conversione).
Ci sono una serie di elementi che puoi definire, quindi siamo qui per darti gli strumenti per farlo. In questo articolo vogliamo approfondire cose come titoli, immagini, recensioni dei clienti e altro ancora. Esamineremo anche altri aspetti delle tue inserzioni, come farle funzionare con il SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) di Amazon e come gestire al meglio il tuo inventario. Iniziamo!
Sommario
Crea titoli di prodotti Amazon che convertono
Lascia che le tue immagini parlino da sole
Descrizioni dei prodotti e la sezione dei punti elenco
Diventa Amazon SEO friendly
Informazioni sul prodotto
ASINS e categorie di prodotti Amazon
recensioni dei clienti
Conclusione
Crea titoli di prodotti Amazon che convertono
I titoli delle tue inserzioni hanno due scopi principali: aiutano le persone a trovare i tuoi prodotti e le incoraggiano a fare clic per saperne di più. Sono una delle prime cose delle tue inserzioni di cui gli acquirenti noteranno mentre navigano su Amazon e una delle cose più importanti da correggere. Un buon titolo di prodotto non solo aiuterà il tuo marchio, ma migliorerà anche le vendite aiutando i clienti a trovare il tuo prodotto con ricerche pertinenti.
Quando scrivi un titolo, ci sono linee guida Amazon di cui dovresti essere a conoscenza e strategie di ottimizzazione. Partiamo dalle linee guida.
Le linee guida del titolo di Amazon
La lunghezza del titolo è la più importante: non può superare i 200 caratteri. Amazon afferma esplicitamente che tutti i prodotti con titoli più lunghi di questo verranno soppressi nei risultati di ricerca. Questo serve a prevenire il keyword stuffing in cui le persone creano titoli artificialmente lunghi nel tentativo di classificarsi in più risultati di ricerca. È anche importante comprendere gli obiettivi di Amazon: vuole che il tuo titolo "aiuti il cliente a comprendere il prodotto".
Ci sono alcune linee guida aggiuntive di cui dovresti essere a conoscenza:
- Scrivi in maiuscolo la prima lettera di ogni parola, ma non tutte le lettere in maiuscolo. L'eccezione a questo sono parole come "e", "for", "the", "an" e "in". Queste parole dovrebbero essere tutte minuscole.
- Usa i numeri, non le parole (cioè 5 invece di cinque).
- Se il prodotto è una confezione, indicare quanti articoli ci sono nella confezione.
- Spiega parole di misurazione come "pollici" anziché abbreviarle
- Includi taglia e colore se pertinente e/o il prodotto è disponibile in più taglie o opzioni di colore
Fai attenzione a non includere queste cose:
- Caratteri speciali ("!", "?" ecc.). Ciò comprende "&". Dovresti scriverlo in lettere minuscole (cioè "e").
- Prezzo
- Quantità (a meno che non sia rilevante, come un pacco di calzini)
- Informazioni su di te
- Frasi promozionali ("vendita", "offerta", "spedizione gratuita", ecc.)
- Commento soggettivo (cioè "best seller")
Come ottimizzare i tuoi titoli
Dovresti includere una serie di elementi nei tuoi titoli per ottimizzarli per Amazon, di solito in questo ordine:
- Marchio : nella maggior parte dei casi, questa dovrebbe essere la prima parte del titolo.
- Parole chiave : le parole chiave sono fondamentali in quanto descrivono ciò che fa il tuo prodotto oltre a fornire un contesto alla ricerca dell'utente.
- Numeri di modello e altri elementi descrittivi (variazioni di colore, quantità o dimensioni): questo aiuta i clienti a confrontare i prodotti
Utilizzando uno strumento di terze parti come DataFeedWatch, puoi prendere le informazioni che hai già nel feed del tuo prodotto e riorganizzarle nell'ordine necessario.
Che aspetto hanno i buoni titoli?
Innanzitutto, iniziamo con un esempio di titolo di un prodotto che sta cercando di fare troppo:
Sei stanco anche solo di provare a leggerlo? Sebbene questo titolo abbia termini come "Utensili da cucina in silicone" per aiutarlo dal punto di vista della visibilità, potrebbe trarre vantaggio da alcune ottimizzazioni.
Ecco un esempio di un titolo migliore per un prodotto simile:
Questo prodotto ha un titolo del prodotto conciso con tutti i dettagli necessari per apparire nelle ricerche di prodotti pertinenti. Sono stati in grado di comunicare che molti strumenti sono inclusi semplicemente usando la parola "set" piuttosto che elencare ogni singolo strumento.
La lunghezza consigliata per il titolo di un prodotto è inferiore a 80 caratteri, sebbene Amazon ne consenta fino a 200. Secondo Amazon, i titoli con meno di 80 caratteri rendono più facile per i clienti trovare - e in definitiva acquistare - il tuo articolo. I venditori con titoli di prodotto insufficienti potrebbero trovare i loro articoli soppressi (ovvero nascosti). Amazon fornisce anche consigli sulla struttura del titolo suddivisi per categoria.
Diamo un'occhiata all'abbigliamento. Se vendi abbigliamento scoprirai che ha la raccomandazione di formato più rigida:
- Titolo del prodotto principale dell'abbigliamento: marca + reparto e/o taglia + nome del prodotto
Esempio: Nike, Scarpe da corsa da uomo, Rosherun. - Titolo prodotto bambino: marca + reparto e/o taglia + nome prodotto + taglia + colore
Esempio: Nike, Scarpe da corsa da uomo, Rosherun, 9 M UK, Grey
Includere il tuo marchio per primo nei titoli dei prodotti aiuta con la consapevolezza del marchio tra gli acquirenti.
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Lascia che le tue immagini parlino da sole
Una volta che l'acquirente arriva sulla pagina del prodotto, le immagini faranno la maggior parte della vendita. Ma come gli altri elementi, Amazon ha alcune linee guida che devi seguire.
Requisiti dell'immagine Amazon
Alcuni punti da tenere in considerazione quando si selezionano le immagini che andranno con la tua inserzione su Amazon sono:
- Usa uno sfondo bianco puro.
- Mostra l'intero prodotto ma mostra solo ciò che è incluso nell'elenco dei prodotti.
- Il prodotto dovrebbe coprire almeno l'80 percento dell'immagine.
- Assicurati che l'immagine abbia almeno 1.000 DPI (punti per pollice). Ciò mantiene una buona risoluzione quando il cliente ingrandisce.
Ci sono una serie di cose riguardanti la tua immagine, che possono comportare un avviso di qualità da parte di Amazon.
Ecco l' elenco delle cose da non fare :
- Aggiunta di testo promozionale a immagini come "vendita" o "offerta"
- Mostra gli accessori che non sono inclusi
- Utilizzo di immagini con bordi, filigrane o decorazioni, in particolare sull'immagine principale
- Utilizzando disegni o schizzi
- Utilizzo di immagini segnaposto
Dovresti sempre tenere conto di quanto sopra, ma è consentito tutto ciò che aiuta il cliente a prendere una decisione di acquisto. Ad esempio, in genere dovresti mostrare solo ciò che è incluso nell'elenco dei prodotti, ma a volte è utile utilizzare un'immagine che mostra un altro oggetto per dare la scala del prodotto.
Come ottimizzare le tue immagini
Per far risaltare le immagini della tua scheda, segui questi suggerimenti per l'ottimizzazione :
- Usa tutte le immagini che ti sono consentite
- Includere l'identificativo del prodotto nel nome del file (l'ASIN Amazon)
- Usa foto scattate professionalmente ove possibile
Se stai scattando la foto da solo, assicurati che sia ben illuminata e a fuoco.
Ecco un esempio di un elenco che utilizza bene le immagini:
Non tutte le tue foto devono essere solo del tuo prodotto. Considera anche le infografiche! Le infografiche sono immagini utili (spesso combinate con il testo) che possono contare rapidamente su molte informazioni. Usali per evidenziare cose come materiali, usi e caratteristiche.
Se sei uno studente visivo , allora hai il 65% della popolazione mondiale come azienda. Gli acquirenti potrebbero non prendersi il tempo necessario per leggere tutte le informazioni sulla pagina dell'elenco dei prodotti. Ma è molto più probabile che sfoglino le tue foto.
Questo esempio mostra in azione i vari componenti inclusi nel pacchetto accessori. Fa anche un buon lavoro nel presentare informazioni specifiche sotto forma di vantaggi.
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Descrizioni dei prodotti e la sezione dei punti elenco
Come con altri posti in cui potresti vendere, questa descrizione del prodotto è il luogo in cui puoi raccontare ai tuoi clienti i tuoi prodotti in dettaglio. Una parte dell'elenco che è più specifico di Amazon è l'uso di punti elenco che si trovano in una sezione separata rispetto al paragrafo della descrizione.
Ma entrambi sono spazi in cui puoi davvero iniziare a vendere i tuoi prodotti. Dal momento che qualcuno che sta facendo acquisti su Amazon potrebbe non prendersi il tempo di scorrere fino alla fine della pagina del tuo prodotto, è utile inserire le informazioni più importanti nei punti elenco. Quindi puoi andare più in profondità nella descrizione.
Come ottimizzare i tuoi punti elenco
La sezione dei punti elenco si trova nella parte superiore delle inserzioni, quindi è la tua occasione per attirare l'attenzione dei tuoi clienti e concentrarti sulle caratteristiche chiave di vendita.
Sono progettati per essere veloci e facili da leggere, quindi assicurati che il tuo testo non faccia il contrario. Ad esempio, non usare frasi lunghe, gergo tecnico o linguaggio fiorito. Evita anche il keyword stuffing.
Hai cinque punti elenco da utilizzare e Amazon fornisce indicazioni chiare su cosa includere e in quale ordine . È meglio seguirli aggiungendo anche parole chiave. Pubblicano una serie di linee guida da seguire, incluso assicurarsi di non includere il prezzo o frasi promozionali come "vendita".
Oltre alle regole di Amazon, ecco alcuni suggerimenti per l'ottimizzazione dei punti elenco:
- Usa parole chiave, rafforzando quelle usate nel titolo e introducine di nuove.
- Scrivi in modo conciso e separa punti diversi su una riga con un punto e virgola. Questo ti aiuterà ad adattarti di più.
- Assicurati che tutti e cinque i punti elenco possano essere letti a colpo d'occhio. È meglio scrivere in frammenti piuttosto che in frasi complete con la punteggiatura.
- Per far risaltare la tua scheda di prodotto dal resto, scrivi sui vantaggi invece di elencare semplicemente le caratteristiche.
Per dimostrare l'ultimo punto, guarda i punti elenco nell'elenco dei prodotti del mixer utilizzato come esempio di quanto sopra:
Anche se non stavi cercando un miscelatore KitchenAid, potresti esserlo ora! Si sono concentrati sui vantaggi specifici dei punti vendita, piuttosto che nominarli semplicemente.
Come ottimizzare le descrizioni dei prodotti
Proprio come con Google, le descrizioni dei prodotti su Amazon non devono essere univoche. Ciò significa che puoi copiare in tutto o in parte le tue descrizioni.
Tuttavia, ci sono alcuni elementi importanti che dovresti assicurarti che siano inclusi:
- La descrizione dovrebbe descrivere completamente il prodotto, evidenziando i vantaggi di possedere il prodotto per l'utente
- Dovrebbe includere parole chiave
- Dovrebbe essere facile da leggere
- L'ortografia e la grammatica corrette sono essenziali
- Usa la formattazione HTML (come <br> che creerà paragrafi)
- Per quanto riguarda l'ultimo punto, la formattazione HTML farà risaltare il tuo prodotto e allo stesso tempo renderà la tua inserzione facile da leggere.
L'esempio seguente utilizza la formattazione HTML:
C'è una lunghezza massima di 2000 caratteri che può essere abbastanza limitante, quindi le descrizioni dei prodotti devono essere concise, pertinenti e utili per il cliente.
Qui, KitchenAid lo ha mantenuto semplice ma informativo. Questo è un esempio di una buona descrizione del prodotto:
Mentre in alcuni casi potrebbe essere utile avere una descrizione più lunga, hanno già fornito un'ampia panoramica degli altri elementi degli elenchi.
D'altra parte, questo esempio lascia molto a desiderare:
Riesci a vedere la differenza?
La descrizione in alto è chiara e fornisce informazioni utili. La descrizione in fondo è pertinente ma non ti lascia davvero entusiasta di acquistare nuovi calzini. Questo spazio è un'opportunità per fornire informazioni utili per il tuo cliente e migliorare il tuo SEO Amazon: usare due brevi frasi forse non è il modo migliore per farlo.
Per creare descrizioni ottimali per i tuoi prodotti, prova a utilizzare le seguenti best practice:
Capisci chi sono i tuoi clienti
Cerca la tua fascia demografica piuttosto che presumerla. Potresti pensare che il tuo prodotto sia l'ideale per un cliente specifico, ma potresti rimanere sorpreso. Una volta compreso il tipo di persona a cui stai vendendo, puoi iniziare a scrivere la descrizione del prodotto.
Poniti queste domande mentre scrivi le descrizioni pensando ai tuoi clienti:
- Cosa vogliono leggere?
- Quali caratteristiche probabilmente cercheranno?
- Che tono di voce dovresti usare per rivolgerti a loro?
Prendi in considerazione una copia veloce e facile da leggere
Le persone che acquistano online hanno una capacità di attenzione molto limitata, ma potrebbero comunque aver bisogno di leggere la descrizione completa del prodotto.
Utilizza formati che suddividono porzioni di testo come elenchi puntati, sottotitoli e modificano le dimensioni del testo per far avanzare le informazioni più importanti, migliorando al contempo l'esperienza del cliente rendendola più facile e veloce da leggere.
Crea una prima bozza
Prima di passare alla creazione di contenuti che aiutino la posizione del tuo prodotto nei motori di ricerca, crea qualcosa di utile che parli ai tuoi clienti al loro livello. Considera le domande che solitamente pongono i clienti e fornisci informazioni utili che li aiuteranno a comprendere il prodotto.
Inoltre, pensa alle caratteristiche e ai vantaggi del tuo prodotto. Inquadra questo in un modo che attiri i tuoi clienti per invogliarli ad acquistare. L'utilizzo di testi persuasivi a questo punto ti aiuterà a commercializzare il tuo prodotto che dovrebbe aiutare a sfruttare le vendite. Aggiungerei questa affermazione nella parentesi verde: ci vuole un buon marketer di contenuti per creare descrizioni che vendono, ma ne vale sicuramente la pena.
SEO
Quando si considera come ottimizzare per i motori di ricerca, si consiglia di trattare il motore di ricerca come una persona. In genere, quando l'esperienza utente funziona bene, è probabile che anche il motore di ricerca la veda in questo modo.
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Diventare Amazon SEO friendly
Non dimenticare che Amazon è un motore di ricerca a sé stante con i propri algoritmi, ovvero A9. Questo agisce un po' come Google in qualche modo, ma incorpora anche decisioni esclusive per loro.
Ecco altri fattori presi in considerazione quando si classifica su Amazon:
- CTR (percentuale di clic). Questo determina se i clienti trovano o meno ciò che stanno cercando quando incontrano il tuo prodotto.
- CTS (clicca per le vendite). Questo ha la priorità sul CTR. Se il tuo prodotto fosse in concorrenza con un altro prodotto che ha un CTR più elevato, ma hai una migliore percentuale di clic sulle vendite, il tuo prodotto sarebbe al di sopra del prodotto della concorrenza.
- Parole chiave. Hai selezionato (ti verranno richiesti sette di questi) questo non è visibile ai motori di ricerca esterni come Google: vengono utilizzati per selezionare la tua categoria.
- Contenuto . Simile ai motori di ricerca tradizionali, A9 esamina il contenuto della tua pagina di vendita prendendo in considerazione la densità delle parole chiave e il rapporto del testo.
- Recensioni. Questo è un gioco da ragazzi, Amazon attribuisce una grande importanza all'esperienza e alla soddisfazione del cliente.
Come scegliere le parole chiave di ricerca
Poiché le parole chiave sono una parte così importante dei tuoi prodotti che appaiono nella pagina di ricerca di Amazon, andiamo un po' più in là su come scegliere le migliori parole chiave. Ti aiutano a decidere le parole o i termini per i quali vorresti che il tuo prodotto mostrasse quando un cliente effettua una ricerca su Amazon.
Quando si tratta di cercare le parole chiave, hai cinque campi per inserire le tue parole chiave - ogni campo con un limite massimo di 50 caratteri che può contenere più di una parola separata da spazi (nota: non separare da virgole).
Poiché il titolo del tuo prodotto è già indicizzato, non è necessario includerli come parole chiave. Allo stesso modo in cui sono già inclusi UPC, EAN e Merchant, non è necessario sprecare spazio prezioso per le parole chiave per includerli.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutare con le parole chiave di ricerca:
- A meno che non venga utilizzato dai tuoi clienti, evita il gergo e utilizza i termini che probabilmente utilizzeranno
- Usa solo parole/termini pertinenti.
Questi possono sembrare ovvi, ma a volte è facile perderli di vista quando si pensa alle caratteristiche e ai vantaggi del proprio prodotto.
Se stai cercando le parole chiave perfette, prova questo: utilizza lo strumento per le parole chiave di Google per identificare un termine principale. Quindi cerca il termine su Amazon, richiedendo variazioni come digitare un'altra lettera accanto al termine per visualizzare altri suggerimenti.
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Informazioni sul prodotto
Questa è una sezione che molti venditori trascurano completamente o a cui non prestano sufficiente attenzione. Qui gli acquirenti troveranno tutte le informazioni tecniche e specifiche che potrebbero davvero influenzare la loro decisione di acquisto. Immagina di cercare la scrivania perfetta per il tuo ufficio a casa. Le dimensioni potrebbero essere un fattore importante qui. Se un'inserzione ha queste informazioni più visibili di un'altra, è più probabile che effettui la vendita.
Nella sezione delle informazioni sul prodotto, puoi aggiungere dettagli come le dimensioni del prodotto, il peso, l'ASIN e la classifica dei best seller.
Questi sono alcuni dei motivi per cui non dovresti ignorare la parte relativa alle specifiche del prodotto nell'elenco:
- Le specifiche del prodotto possono far risaltare la tua inserzione
- Possono includere informazioni cruciali per aiutare l'acquirente a prendere una decisione
- Possono aiutare a migliorare la visibilità su Amazon, in particolare se la sezione delle informazioni sul prodotto è più dettagliata e utile per i clienti rispetto alla concorrenza
Quest'ultimo punto è la chiave del successo con le specifiche del prodotto, rendendole il più dettagliate possibile.
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Recensioni dei clienti
Inutile dire che i prodotti con una buona quantità di recensioni positive hanno un aspetto migliore su Amazon, specialmente nelle pagine dei risultati di ricerca. Come persone tendiamo a fidarci del passaparola. Più opinioni ci sono a sostegno, più affidabile appare il consenso. E la stessa teoria vale quando gli acquirenti confrontano prodotti simili.
Qui puoi vedere la differenza tra una stampa francese con un sacco di recensioni e un'altra con solo 4. Potresti essere più disposto a pagare un paio di dollari in più per andare con quella che sembra più affidabile.
Pertanto, dovresti incoraggiare le recensioni dei clienti sui tuoi prodotti il più spesso possibile. Amazon ti aiuta a farlo dandoti la possibilità di richiedere feedback ai tuoi clienti.
Puoi anche automatizzare e migliorare la gestione di questo processo utilizzando uno strumento di richiesta di feedback automatico. Ciò continuerà il ciclo di creazione di una relazione di fiducia che indurrà gli acquirenti a fare clic sul pulsante Acquista ora .
Un ulteriore vantaggio di ottenere recensioni è la possibilità di utilizzare praticamente il feedback dei tuoi clienti. Una volta che hai raccolto una buona quantità, prenditi il tempo per leggerli e prendere nota dei motivi per cui alle persone piace il tuo prodotto. Questo può essere utilizzato in seguito per aggiornare i punti vendita nella tua copia e fornirti parole chiave pertinenti in base ai loro interessi.
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ASINS e categorie di prodotti Amazon
Amazon utilizza le categorie di prodotti e gli identificatori di prodotto per gestire il suo enorme database di prodotti e per aiutarlo a restituire i risultati più pertinenti possibili quando i clienti effettuano una ricerca. È importante che entrambi siano adatti ai prodotti che vendi.
Ci sono due cose importanti da ricordare con le categorie di prodotti Amazon:
- Non sono le stesse delle categorie di Google Shopping
- Alcune categorie sono aperte , ma per altre devi richiedere l'approvazione prima di poter iniziare a vendere
ASIN sta per Amazon Standard Identification Number , quindi è un identificatore di prodotto specifico di Amazon utilizzato in tutti i suoi elenchi. Lo trovi nella barra degli indirizzi:
Cosa succede se il tuo prodotto non ha già un ASIN?
Forse stai vendendo un articolo completamente unico a cui non è già stato assegnato un ASIN nel database di Amazon. In questo caso, dovrai seguire il loro processo per creare un nuovo prodotto. Quando aggiungi un nuovo elenco di prodotti ad Amazon, dovresti utilizzare i codici GTIN (Global Trade Item Numbers) del prodotto. Ciò include ISBN, UPC, EAN, JAN e GTIN-14.
Per uno sguardo più approfondito a questo argomento, dai un'occhiata al nostro blog su come creare un nuovo ASIN.
Potresti anche trovare utile: correggere l'errore ASIN non valido in Amazon
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Inventario
Ad Amazon non piace quando i prodotti vengono venduti da fornitori che non hanno l'inventario per soddisfarli. Mantenere lo stato dell'inventario della tua scheda di prodotto è, quindi, estremamente importante.
Hai alcune opzioni:
- disponibile
- X elementi rimasti
- Esaurito con una data in cui gli ordini possono essere evasi
Assicurati che non sei mai tu utilizzando uno strumento di gestione degli ordini, come quello che offriamo: Amazon Order Management. Questo aiuta ad automatizzare il processo per mantenere aggiornato il tuo inventario Amazon.
Gestisci ed elenca i tuoi prodotti su Amazon con un PIM
PIM sta per Product Information Management. Sono applicazioni che ti aiutano a gestire i dati delle tue schede di prodotto su Amazon.
La gestione manuale di queste informazioni (come l'utilizzo di un foglio di calcolo) diventa rapidamente difficile, quindi sono strumenti importanti da considerare l'utilizzo.
Con un PIM le tue schede di prodotto saranno più accurate e risparmierai tempo. Un esempio di PIM affidabile è InRiver che puoi utilizzare insieme a DataFeedWatch.
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Conclusione
Prendersi il tempo per perfezionare le tue inserzioni su Amazon farà miracoli per te come rivenditore. Questo aiuterà le tue inserzioni a diventare più visibili, il che a sua volta aumenterà il tuo CTR e CR. Amazon ha regole e regolamenti molto specifici, ma se sai quali sono, si tratta semplicemente di creare un ottimo testo, compilare le informazioni e ottimizzare tutti gli elementi.
Amazon ora ha circa 150 milioni di abbonati Prime a pagamento e molti altri vanno lì per trovare ispirazione quando non sanno cosa acquistare ogni giorno. Sia che tu abbia già avuto esperienza con le inserzioni su Amazon o che tu stia cercando ispirazione per iniziare, ora sei pronto per affrontare questo popolare canale.
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