Previsioni di marketing digitale per il 2021
Pubblicato: 2020-12-22Cosa porterà il prossimo anno per il mondo online? Ecco le nostre previsioni di marketing digitale per il 2021.
Il contenuto è ancora re? Scommetti. Se c'è una cosa che la pandemia ci ha insegnato, è che le persone e le aziende adorano consumarla, e meglio è, maggiori sono le tue possibilità di fare bene con contenuti di qualità.
Nel prossimo anno, cosa accadrà nel più ampio mondo del marketing digitale in continua evoluzione che le aziende utilizzano per vincere la concorrenza e andare avanti?
I video in formato breve diventeranno più popolari o più piattaforme come Quibi fallito, con il suo mantra "Quick Bites, Big Stories", appariranno e scompariranno altrettanto rapidamente?
TikTok diventerà ancora più grande?
E la SEO locale?
E i contenuti del blog di lunga durata saranno altrettanto importanti per le aziende o, guidati dagli algoritmi di Google in continua evoluzione, puoi farla franca con un conteggio delle parole inferiore e comunque classificarti ai vertici?
Che dire della condivisione e del coinvolgimento sui social media: sarà altrettanto rilevante nei prossimi 12 mesi? La ricerca vocale troverà finalmente la sua voce e diventerà la norma, e che dire dei contenuti interattivi per tutti i tipi di contenuti fantastici, stimolanti e divertenti?
Il marketing digitale copre molte discipline e competenze diverse, tra cui l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la creazione di contenuti, la pubblicità pay-per-click, lo sviluppo di siti Web, la gestione dei social media e altro ancora.
A meno che tu non abbia il tuo dipartimento di marketing digitale interno, può essere difficile, se non impossibile, tenere il passo e non solo mantenere le tue operazioni digitali, ma anche spingerle avanti e aumentare i tuoi profitti. Ecco perché le aziende si rivolgono a un'agenzia di marketing digitale esperta come la nostra per fare tutto per loro.
Quindi cosa pensiamo ci aspetta per il prossimo anno? Abbiamo rispolverato la nostra sfera di cristallo del marketing digitale e, cosa ancora più importante, abbiamo chiesto agli esperti di Exposure Ninja le loro previsioni di marketing digitale per il 2021.
Cosa potrebbe succedere con il marketing digitale nel 2021
Il nostro Direttore Generale, Charlie Marchant, pensa che sia probabile che le aziende, o le loro agenzie di marketing digitale, stiano sprecando il loro tempo creando risme di contenuti di lunga durata nel tentativo di convincere Google che sono semplicemente i migliori e meritano di essere al top delle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
Dopotutto, in mezzo al ritmo frenetico del commercio, chi ha il tempo di leggere un post sul blog di 6.000 parole - o anche la metà? (Ehm, ciao, questo lungo pezzo!) Quindi concentrarsi sull'intento di ricerca - ciò che il ricercatore vuole effettivamente - e presentarlo in un formato facile da consumare può essere più vantaggioso che scrivere un'enciclopedia per ogni query di ricerca.
Charlie prevede che ci sarà un " allontanamento da contenuti di lunga durata troppo gratificanti con posizioni di vertice nelle SERP e un continuo affinamento delle intenzioni del ricercatore. Mentre prevede che la ricerca vocale continuerà a non decollare durante l'anno, Google e altri motori di ricerca saranno più che mai concentrati sul mantenere le persone sulle loro pagine, e anche sui loro annunci, il più a lungo possibile.
Prevede che ci sarà un " aumento della quantità di interventi come i frammenti in primo piano e Google che risponderanno alle domande per te in modo che tu non debba navigare sui siti Web e puoi invece fare tutto direttamente su Google. "
La maggior parte di noi sa che la missione di Google è rendere Internet un posto fantastico, dove i contenuti sono di qualità e l'esperienza per gli utenti è sorprendente. Siamo quasi a quel nirvana digitale? Charlie pensa che " una maggiore dipendenza dall'autorità degli autori come fattore di ranking " ci aiuterà sicuramente ad arrivarci e che i social media stanno diventando più eccitanti.
" Quest'anno le funzionalità di bobine/storie sono impazzite", ha detto. " Non so se questo diventerà estenuante per le persone, ma penso che l'eccitazione di Instagram Reels e dei video di TikTok potrebbe continuare a crescere poiché è molto più "divertente" di quanto sia noioso la maggior parte dei [social media]. "
I siti di social media professionali come LinkedIn (unisciti a noi su LinkedIn) - e ci sono molte alternative, come Bark, Xing e Opportunity - non vanno altrettanto bene secondo Charlie di ottimi posti dove trascorrere del tempo online.
“ LinkedIn ha persino aggiunto Storie ora, ma mi aspetto che fallisca, vista la secchezza della piattaforma LinkedIn e il suo focus sulle carriere. Questa decisione mi fa pensare che LinkedIn perderà completamente i contatti e diminuirà o inserirà un nuovo team e cambierà completamente ciò che sta facendo. "
Anche sul radar di Charlie per le previsioni del marketing digitale nel 2021 ci sono più piccoli marchi che utilizzano influencer per creare contenuti per loro e scattare foto dei loro prodotti per l'uso sui social media - e per " Il successo sociale organico diventa sempre più dipendente dall'abbinamento con gli interventi pubblicitari a pagamento a causa di algoritmi che depriorizzano i marchi ”.
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Previsioni di marketing digitale nel 2021: ancora contenuti con contenuti
Che dire della nuova era del lavoro e della gestione delle aziende determinata dalla pandemia, che si spera rimanga confinata al 2020? Molte aziende hanno dovuto adattarsi rapidamente o non fare affari affatto, e molte hanno imparato che se la cavavano altrettanto bene, o anche meglio, con il loro personale che lavorava in remoto. Il digitale è diventato lo spazio più importante perché è lì che tutti noi eravamo, e in gran parte siamo tuttora, operando.
Il responsabile del marketing dei contenuti di Exposure Ninja, Luke Nicholson, vede un aumento delle esigenze di marketing digitale da parte delle aziende il prossimo anno, anche per contenuti di alta qualità, poiché coloro che hanno ottenuto buoni risultati nel turbolento 2020 si affidano a questo per aiutare a mantenere il traffico in entrata e l'ordine libri pieni. " Vedremo un boom e un crollo, con molti settori che aumenteranno la spesa per il marketing digitale, ma alcuni la taglieranno drasticamente ", ci ha detto Luke.
Luke ha detto che c'era ancora molta strada da fare per ripulire alcuni aspetti del settore, in particolare le pratiche oscure implementate da alcuni operatori SEO che cercano di ingannare i motori di ricerca facendogli pensare che i siti e le loro pagine valgano una posizione elevata, quando potrebbero non esserlo. Le persone che usano queste tattiche non etiche da "cappello nero" ignorano le linee guida di Google e degli altri motori di ricerca, spesso a loro rischio e pericolo. Mentre possono ottenere guadagni SERP a breve termine, a lungo termine, per lo più stanno facendo del male a se stessi e ai loro clienti.
" La SEO black hat non morirà mai, ma prevedo che Google migliorerà continuamente i propri sforzi per rilevare e negare le tecniche black hat", ha affermato Luke. E prevede anche fusioni e acquisizioni in SEOland nel 2021: “Vedremo un certo consolidamento, con le agenzie SEO più grandi che acquistano o si fondono con quelle meno riuscite. "
Previsioni di marketing digitale per il 2021: maggiore concorrenza online
Una delle tendenze digitali più sorprendenti di quest'anno è stata una tendenza crescente dei rivenditori online che si affidano ai leader delle perdite per intrappolare nuovi clienti, secondo il fondatore e capo Ninja di Exposure Ninja Tim Cameron-Kitchen. Questa tendenza, secondo lui, è dovuta alla pandemia e al blocco che rendono la scena della vendita al dettaglio online molto più competitiva, perché è lì che si trovava la maggior parte dei clienti e molti negozi di e-commerce sono stati venduti in perdita per la prima vendita, per aumentare i nuovi affari.
" Questa è stata una tendenza in accelerazione per un po' di tempo, ma la maggiore concorrenza causata dal blocco che costringe i rivenditori a concentrarsi online significa che continueremo a vedere un aumento dei costi pubblicitari e della concorrenza", ha affermato Tim.
“ Stiamo vedendo i rivenditori 'acquistare' la prima vendita offrendo sconti del 10-20% ai nuovi clienti che stanno diventando la norma, il che erode ulteriormente i margini. I negozi che possono prosperare in questo ambiente sono quelli con un forte valore di vita del cliente e pagine di prodotti e checkout ben ottimizzate, poiché i tassi di conversione dell'eCommerce non sono mai stati così importanti. "
Tim gestisce un podcast di marketing digitale di successo, intervistando leader aziendali di tutto il mondo e offrendo consigli di marketing, e ha affermato che il settore dei podcast, in termini di pubblicità, è rimasto allo sbando, nonostante abbia una valutazione stimata di oltre 9,2 miliardi di dollari l'anno scorso.
“ Siamo onesti; è ancora un pasticcio”, ha detto Tim. "Non esiste un modo affidabile per monitorare il pubblico dei podcast e, poiché gran parte della tecnologia è super vecchio stile e non progettata per la pubblicazione di annunci, c'è un'enorme opportunità per qualcuno di offrire agli inserzionisti una migliore visibilità e opzioni di targeting per sfruttare il boom di podcasting. "
Quindi, cosa pensa Tim sarà importante nel marketing digitale nel 2021?
“ Codici QR! Sono tornati dai morti! ” ha dichiarato.
“ Fino al Covid, i codici QR non erano ancora regolarmente utilizzati dalla maggior parte della popolazione. Ma grazie al fatto di dover "scansionare" i locali, ordinare cibo online e persino fare il check-in nei centri di test COVID, i codici QR sono ora — finalmente — parte della vita di tutti i giorni. "
Ma nonostante la rapida resurrezione della tecnologia vecchia di decenni, rimanevano interrogativi sulla loro usabilità nel marketing. " Resta da vedere come i marketer siano in grado di utilizzare questo, ma ci sono un sacco di QR evangelist che, negli ultimi anni, hanno messo via in silenzio le loro bancarelle e ora potrebbero considerare che il loro momento è finalmente arrivato ". ha detto Tim.
Gestire le aspettative di marketing digitale dei clienti
E tutte quelle aziende che pagano per competenze di marketing digitale? Cosa cercano nel mondo online per cercare di superare i rivali e aumentare le vendite? Abbiamo chiesto a Nic Tuxford, Head of Account Management di Exposure Ninja, quali sono le aspettative dei clienti in questo momento. Ha detto che quest'anno e andando nel prossimo, i clienti si sono concentrati molto di più sul targeting laser di risultati rapidi e sull'esperienza dell'agenzia di marketing digitale altamente personalizzata e reattiva.
" Una delle richieste più comuni che riceviamo più frequentemente è quella di anticipare previsioni ravvicinate", ha affermato Nic. “Nel clima attuale, i clienti sono desiderosi di prevedere un ritorno ed è estremamente importante che le agenzie lavorino a stretto contatto con i clienti per comprendere i loro obiettivi finanziari. "
Quindi gli Account Manager di Exposure Ninja, che dirigono le nostre campagne di marketing digitale e trattano con i clienti, devono sapere quali sono i margini delle aziende, dove si trovano i punti di pareggio e come librarsi ben oltre in grandi profitti riducendo al minimo i rischi.
" I clienti vogliono anche sapere cosa sta succedendo dietro le quinte", ha affermato Nic. “Quindi un semplice rapporto una volta al mese non è più abbastanza buono. I clienti si aspettano un rapporto con la propria agenzia, inclusi incontri regolari, telefonate, e-mail e, in alcuni casi, anche servizi di messaggistica istantanea. Vogliono lavorare con esseri umani, non rapporti di dati. "
Nic ha spiegato che ora si tratta meno di clienti che dicono alle agenzie cosa vogliono, ma di fare più affidamento sull'esperienza delle agenzie per suggerire modi per andare avanti con le loro operazioni digitali. “ Ci stiamo allontanando dall'era in cui i clienti decidono di voler investire X importo in PPC per chiederci dove devono investire i loro soldi per il massimo ritorno. "
Ciò significa, ha detto Nic, che le agenzie ora “hanno bisogno di essere marketer, strateghi, esperti. Hanno bisogno di persone che capiscano come una campagna di ricerca a pagamento potrebbe integrare una campagna sociale organica. Persone che possono prendere un modulo di lead-gen e trasformarlo in una campagna di email marketing altamente convertente. Il marketing digitale dipingi con i numeri non è più abbastanza buono. "
Qualunque cosa accada con queste previsioni di marketing digitale nel 2021, puoi comunque ottenere un sito Web gratuito e una recensione di marketing proprio qui su Exposure Ninja. Acquista ora il tuo e scopri come il 2021 può essere più redditizio che mai!