9 tendenze delle pubbliche relazioni che rimodellano il modo in cui pensiamo nel 2023
Pubblicato: 2023-01-20Le pubbliche relazioni si evolvono continuamente e quelli di noi nel settore devono evolversi insieme a loro. Ecco alcuni dei cambiamenti che abbiamo visto che stanno plasmando il nostro approccio alle pubbliche relazioni nel 2023.
1. PR e marketing diventeranno ulteriormente intrecciati
I confini tra PR e marketing digitale si stanno sfumando e i professionisti delle PR devono essere pronti.
Mentre gli sforzi di pubbliche relazioni mirano a ottenere quel successo stampa, intervista podcast o apparizione in quello spettacolo di YouTube, i professionisti delle pubbliche relazioni devono andare oltre amplificando quei successi per quanto possibile. Ciò significa condividere le hit sui social, sapere quando e come richiedere i backlink e suggerire possibili opzioni di riutilizzo per quelle hit, tra le altre cose.
Tutto ciò richiede una conoscenza del marketing digitale e molta collaborazione tra i due dipartimenti. Lavorando in modo interdipartimentale e rimanendo al passo con i cambiamenti e le tendenze nel mondo del marketing digitale, gli esperti possono assicurarsi di ottenere il massimo potenziale da ogni vittoria.
2. Il contenuto delle pubbliche relazioni deve essere culturalmente rilevante
Le aziende dovrebbero certamente ancora focalizzare la loro strategia di PR sul rimanere al primo posto, ma al giorno d'oggi è più importante che le aziende rimangano rilevanti. Ogni pezzo di contenuto di pubbliche relazioni deve legarsi alle questioni attuali e all'etica della cultura.
In poche parole: non essere stonato.
"Cultura dell'annullamento" è certamente una parola d'ordine oggi, ma si applica alle pubbliche relazioni. Ogni marchio e azienda deve essere culturalmente rilevante, e questo significa stare al passo con le notizie e lasciare che i valori della cultura influenzino il modo in cui scegli di ritrarre la tua azienda online.
Un sondaggio di Ernst & Young ha rivelato che i consumatori stanno concentrando le loro abitudini di spesa su aziende che si allineano con i loro valori e contribuiscono al bene comune.
Non lasciare che la tua azienda venga lasciata indietro nella polvere: concentrati su ciò che hai da offrire e su come stai contribuendo alla più ampia narrazione globale.
Questo si estende dalle scelte personali a quelle private, dalle aziende e dai marchi ai singoli leader.
3. Il personal branding diventerà una strategia di pubbliche relazioni
Con praticamente tutto il mondo connesso digitalmente, il personal branding è ancora più importante perché è il primo luogo in cui clienti, potenziali clienti e colleghi si "incontrano".
Ogni leader aziendale ha bisogno di una presenza digitale tanto quanto l'azienda stessa. Ecco perché: è l'impronta della tua azienda e mostra il lato umano del tuo brand.
Per essere un leader digitale, devi favorire la connessione online: questo significa creare un marchio personale con cui le persone possano interagire in modo coerente attraverso varie piattaforme online. La leadership di pensiero è fondamentale per il C-suite e un'azienda prospererà ancora di più quando il suo team di leader si presenterà costantemente online e offrirà contenuti di valore al settore.
4. Il branding diventa cruciale nelle pubbliche relazioni
I clienti vogliono sapere chi c'è dietro il marchio, soprattutto perché le interazioni continuano a essere limitate alle esperienze virtuali. Ciò significa evidenziare valori trasparenti, iniziative sociali e cose che preoccupano i clienti.
Quando lavoriamo con i clienti, scopriamo che le ricerche sui brand aumentano quando mostriamo loro come sviluppare il loro brand e renderlo coerente su tutte le piattaforme. Le pubbliche relazioni, nel 2023, riguardano meno l'invio di una serie di comunicati stampa. La strategia di PR ora richiede un ritratto onnicomprensivo di un'azienda, dalle iniziative di social media marketing ai tradizionali piani di pubbliche relazioni.
Il branding è fondamentale anche per le PR perché è un modo proattivo per prevenire qualsiasi danno alla reputazione di un'azienda. Come accennato in precedenza, i marchi sono particolarmente suscettibili alla "cultura dell'annullamento". Un marchio forte può contrastare questo se le strategie di PR sono dirette a mostrare i valori, la forza lavoro e le qualità uniche dell'azienda.
In pratica, questo aiuta nella comunicazione con i media, in particolare i giornalisti, che spesso cercheranno aziende online prima di scrivere. Se il tuo marchio è forte su tutte le piattaforme e stai inviando un messaggio coerente, è più probabile che i media lo raccolgano.
5. Più dollari di marketing andranno al contenuto sponsorizzato e al marketing di influencer B2B
Pensa ai contenuti sponsorizzati e al marketing di influencer b2b come "evangelisti" per il tuo marchio. Questi influencer B2B porteranno il tuo prodotto o servizio di fronte alle persone giuste. Le strategie di PR nel 2023 si concentreranno meno sul marketing per le masse e più sul marketing per potenziali clienti mirati (anche se si tratta di un gruppo più piccolo).
I clienti stanno prendendo le loro decisioni di acquisto in base alle pratiche del passaparola. Le strategie di PR devono passare a questa ideologia e il marketing degli influencer è il modo migliore per farlo perché gli influencer sono affidabili per il loro pubblico.
La leadership di pensiero è fondamentale qui perché costruisce la consapevolezza del marchio e forma connessioni per conto del tuo marchio o della tua attività. Anche se il leader di pensiero non fa parte dello staff della tua azienda, entrare in contatto con un leader di pensiero nel tuo settore e implementare una strategia di influencer marketing aumenterà la consapevolezza del marchio e aumenterà l'affidabilità del tuo marchio.
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6. PR di successo è più che relazioni con i media
Nel 2023, non si tratta tanto di coltivare relazioni con i media quanto di coltivare relazioni con le parti interessate nel tuo mercato.
Ciò significa che le tradizionali strategie di PR non funzionano altrettanto bene e le aziende devono adattarsi. È un mondo digital-first in termini di marketing e le aziende possono mettersi di fronte al pubblico giusto "incontrandolo" in vari modi.
A differenza dei media, le parti interessate esistono e interagiscono in modi diversi (a seconda di chi stai parlando), quindi i marchi devono creare esperienze digitali che incontrino queste persone dove si trovano già. Gli strateghi delle pubbliche relazioni tradizionali invierebbero comunicati stampa e post sui social ai media, sperando di attirare l'attenzione. Gli strateghi di pubbliche relazioni di successo dovrebbero raggiungere qualcosa di più dei media e raggiungere le persone attraverso le piattaforme che stanno già utilizzando.
Le esperienze digitali possono essere campagne, podcast, infografiche, vertici remoti, chat su Twitter, sale Clubhouse e così via.
7. I contenuti video di breve durata diventeranno più importanti per creare buzz
Sappiamo tutti come TikTok abbia cambiato in meglio il marketing dei contenuti e le promozioni e i contenuti video in formato breve continueranno a crescere vertiginosamente nel 2023. Per aiutare i loro clienti a creare più buzz online, quest'anno i pubblicisti devono affinare le loro strategie di narrazione video.
Influencer Marketing Hub riporta che il 73% dei consumatori preferisce i video a breve termine. I video di breve durata hanno il ROI più alto e le migliori possibilità di generazione di lead, coinvolgimento e viralità. Piuttosto che affidarsi solo al tradizionale comunicato stampa, gli strateghi delle pubbliche relazioni dovrebbero creare contenuti accattivanti che raccontino le storie dei loro clienti. Assicurati che sia chiaro, conciso e in linea con la missione e i valori del marchio. Questi video possono anche evidenziare le recenti vittorie e risultati delle pubbliche relazioni per una migliore visibilità!
Se stai cercando di espandere il tuo set di competenze e modificare questi video da solo, applicazioni come CapCut e Splice sono risorse super user-friendly da provare. Oppure, se vuoi solo essere coinvolto nel processo di brainstorming, trova un membro del team con solide capacità multimediali.
Dopo aver creato il contenuto, condividilo con i tuoi contatti multimediali e su tutte le piattaforme di social media, in particolare TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Condividere costantemente ciò che il tuo marchio sta facendo online aumenterà la SEO e stimolerà i media a raggiungere.
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8. Il contenuto PR non filtrato è presente
Mantienilo non filtrato, marchi! Mentre tutti noi amiamo un'immagine del prodotto patinata e glamour, i consumatori sono alla ricerca di contenuti del marchio più autentici nel 2023. Dalle semplici dimostrazioni del prodotto alle immagini senza editing di Photoshop, c'è un'enfasi sull'autenticità che cambierà per sempre il settore delle pubbliche relazioni.
L'imprenditore spiega perché questo contenuto grezzo sta diventando più popolare nelle odierne strategie di PR:
"Dopo anni in cui il pubblico è stato sommerso da immagini eccessivamente filtrate dall'inizio di Instagram, l'uso di contenuti più autentici e inquadra e scatta è rinfrescante", scrive Bryanne DeGoede. "I contenuti lo-fi risultano facilmente riconoscibili e affidabili, quindi non c'è da meravigliarsi perché questi video e foto stanno diventando sempre più popolari".
Mantieni gli angoli e le immagini dei tuoi contenuti accattivanti e accessibili a una vasta gamma di segmenti di pubblico. Mostrare il tuo marchio esattamente così com'è creerà la fiducia dei consumatori e lo farà risaltare rispetto alla concorrenza.
9. L'acquisizione di talenti sarà un risultato naturale delle pubbliche relazioni
Mentre i marchi e le aziende si concentrano sulla generazione di leadership di pensiero e una forte presenza digitale, stanno lavorando contemporaneamente alla creazione di un messaggio che aiuti a portare i migliori talenti per il loro settore.
La nostra CMO, Stephanie Chavez, ha trovato una tendenza tra i clienti: vogliono attirare i migliori talenti e mantenerli.
In che modo questo si collega alla strategia di pubbliche relazioni nel 2023? Bene, le persone vogliono lavorare con le migliori aziende, quelle in cui leader e membri del team stanno trasformando il settore. Per acquisire i migliori talenti, la messaggistica del marchio deve dimostrare a quel talento che l'azienda è dove vogliono essere.
È un risultato naturale delle PR, o delle buone PR, perché il posizionamento di successo del marchio cattura automaticamente l'attenzione del cliente, ma anche del resto del settore (e del potenziale talento da acquisire).
Il 2023 è l'anno in cui ripensare la tua strategia di PR e marketing digitale? Siamo qui per aiutare. Lavoriamo con clienti in tutto il mondo e trasformiamo i loro marchi in titani del settore: parliamone.