15 potenti metodi di hacking per la crescita per trasformare la tua attività
Pubblicato: 2021-06-14I metodi di hacking della crescita più efficaci
Cos'è l'hacking della crescita?
Il growth hacking è una tecnica utilizzata per far crescere rapidamente le aziende attraverso una varietà di tattiche creative e non da manuale.
Gli "hacker" sono persone note per aggirare i sistemi di sicurezza e irrompere nei computer. In modo simile, anche se in modo più etico, i " hacker della crescita " utilizzano tattiche non ortodosse per far crescere le loro attività e scavalcare i loro concorrenti.
Elimineranno gli approcci di marketing tradizionali a favore di qualsiasi altra cosa che possa aiutarli a raggiungere i loro obiettivi in modo più efficiente. Niente è off-limits per loro, purché funzioni e sia scalabile.
Il più grande rischio di crescita che gli hacker devono affrontare è quello di sprecare tempo e risorse in strategie non provate e non ottenere i risultati desiderati. E d'altra parte, la potenziale ricompensa è scoprire canali di marketing non sfruttati con accesso illimitato ai consumatori target.
Growth Hacking vs marketing inbound
Il processo di growth hacking prevede una rapida sperimentazione attraverso i canali di marketing e lo sviluppo del prodotto per identificare i modi più efficienti per far crescere un'azienda. È progettato per le startup che non dispongono di risorse sufficienti per creare processi formali, ma hanno bisogno di crescere rapidamente.
Il marketing in entrata è il processo per attirare i clienti verso di te fornendo loro contenuti preziosi da leggere, guardare o ascoltare. È tratto dai concetti di inbound marketing e si concentra sul farsi trovare online da persone che cercano il tuo prodotto o servizio.
Un notevole esempio di hacking della crescita
Uber ha una delle storie di growth hacking di maggior successo di tutti i tempi. All'inizio, la sua strategia di marketing principale prevedeva il lancio di piccole città, concentrandosi sul conquistarle, quindi passare alla città successiva e fare la stessa cosa. Uber prenderebbe di mira le città in base a fattori come la vita notturna, gli eventi e la disponibilità di comodi servizi di taxi. Annunci
I fondatori dell'azienda erano così fiduciosi nel suo modello di ride-hailing che hanno offerto ai clienti $ 20 per fare le loro prime corse. Sapevano che i motociclisti non avrebbero voluto utilizzare nessun altro servizio di taxi dopo averli provati. Hanno persino offerto corse gratuite alle persone che erano state invitate all'app da altri utenti, cosa che fanno ancora oggi.
L'offerta di corse gratuite ha eliminato l'esitazione per molte persone. E poiché le corse di Uber erano superiori agli altri taxi, le persone continuavano a invitarsi a vicenda e a spargere la voce. L'azienda ha fatto affidamento quasi interamente sul passaparola per alimentare la sua crescita e ha funzionato come un incantesimo.
Il punto chiave: Uber ha iniziato costruendo un servizio che risolveva molti problemi delle persone. Era più economico e più conveniente dei taxi tradizionali.
L'azienda si è poi lanciata nelle piccole città dove era più facile crescere grazie al passaparola. Una volta che avesse dominato completamente una città offrendo incentivi per convincere le persone a registrarsi, sarebbe passata alla città successiva e avrebbe ripetuto il processo. Uber è ora presente in quasi tutte le principali città del mondo.
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15 efficaci tecniche di growth hacking per scalare il tuo business
1. Richiedi offerte di credito pubblicitario gratuite
Molte piattaforme pubblicitarie digitali, inclusi Google Ads, LinkedIn Ads e Snapchat Ads, offrono crediti pubblicitari gratuiti ai nuovi utenti. Annunci
Puoi avviare la tua campagna di marketing digitale (anche se non hai un budget) rivendicando queste offerte ed eseguendo campagne PPC altamente mirate. Continua a leggere fino alla fine di questo post per scoprire come ottenere oltre $ 1.300 di credito gratuito da Google Ads, LinkedIn Ads e molte altre piattaforme.
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2. Raccogli valutazioni e recensioni
Questa è una delle tecniche di growth hacking più efficaci . Le persone sono diventate così ossessionate dall'idea di leggere le recensioni perché aiuta a convalidare le loro decisioni di acquisto. Circa il 70% dei consumatori non acquisterà nulla online prima di aver letto le recensioni. Annunci
Se vedono che un prodotto ha molti commenti negativi, allora sapranno di non sprecare soldi su di esso. E se ha molte recensioni positive, inconsciamente abbassano la guardia e presumono che sia un prodotto di qualità. Valutazioni e recensioni positive possono dare alle aziende una prova sociale diversa da qualsiasi altra cosa. Sono essenziali per il successo in questa era digitale.
Il modo più semplice per ottenere recensioni è richiederle ai clienti tramite un follow-up e-mail. L'intero processo può essere automatizzato, in modo tale che la richiesta venga aggiunta a un'e-mail di ringraziamento o su una ricevuta di pagamento.
3. Marketing di riferimento
Il marketing di riferimento è uno dei migliori hack di crescita per convincere altre persone a promuovere attivamente la tua attività presso i loro colleghi. Può essere eseguito in molti modi diversi. Annunci
Ad esempio, puoi avviare un programma di affiliazione e offrire premi redditizi alle persone che ti inviano referral. Molte aziende del settore tecnologico si affidano agli affiliati per la maggior parte delle loro vendite. Ad esempio, Hostgator paga agli affiliati circa $ 100 per ogni singolo referral e questo li incoraggia a fare di tutto per promuovere l'azienda.
Un altro punto di vista che puoi adottare con il marketing di riferimento è quello di offrire sconti e bonus ai clienti attuali ogni volta che riferiscono la tua attività a un'altra persona. Uber usa questa strategia con grande effetto. Ogni volta che indichi un amico alla piattaforma, entrambi vieni premiato con una sorta di sconto o una corsa gratuita.
4. Promozione incrociata
La promozione incrociata implica la collaborazione con altre aziende con cui non sei direttamente in competizione, ma che si rivolgono a un pubblico simile e quindi promuovono attivamente l'un l'altro. È un'eccellente strategia di hacking della crescita se hai un budget di marketing limitato.
Ad esempio, se hai un'attività di autonoleggio, puoi collaborare con hotel e alberghi locali, in modo tale che ti indirizzino a persone che stanno cercando di noleggiare un'auto e tu li indirizzi a persone che cercano un posto dove stare. È una vittoria per tutti.
Puoi collaborare con numerose aziende in diversi settori e pubblicizzarti a vicenda sulle tue pagine social, e-mail e persino sui post del blog. La promozione incrociata non richiede molto sforzo e non comporta costi.
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5. Concorsi sui social media
Fare concorsi è un ottimo modo per convincere le persone a parlare della tua attività online. I concorsi possono assumere molti formati diversi. Ad esempio, puoi convincere i tuoi follower a utilizzare i tuoi hashtag e condividere post dalla tua piattaforma di social media per avere la possibilità di vincere un premio.
Più redditizi sono i tuoi premi, più è probabile che partecipino le persone. Se riesci a convincere solo 10 persone con circa 1.000 follower a condividere i tuoi post, allora verrebbero visti da un massimo di 10.000 persone dalle loro reti.
Convincere le persone a parlare della tua attività è più efficace di qualsiasi autopromozione tu possa fare. Trarrai vantaggio anche dall'ottenere credibilità e prove sociali.
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6. Usa LinkedIn per trovare lead
LinkedIn è uno dei posti migliori per trovare lead online. I suoi utenti sono costituiti principalmente da professionisti con una capacità di acquisto doppia rispetto all'utente medio di Internet.
Puoi usarlo per trovare clienti, dipendenti, investitori, partnership e molto altro ancora. Non esiste un'altra piattaforma simile per il networking aziendale. Questo articolo approfondito esamina alcuni modi collaudati per trovare clienti e far crescere un'attività utilizzando LinkedIn.
7. Presenta storie di successo dei clienti
Questa è un'altra eccellente strategia di growth hacking. Presentare le storie di successo dei tuoi clienti può aiutarti a raggiungere due obiettivi. In primo luogo, fornisce alla tua azienda una prova sociale mostrando che le persone stanno effettivamente utilizzando i tuoi prodotti e trovando successo con loro.
In secondo luogo, incoraggia i clienti in primo piano a condividere il post sulle loro pagine di social media. Tutto ciò che serve per ottenere tali testimonianze è semplicemente chiederle ai tuoi migliori clienti. Puoi rivolgerti in modo specifico a quelli che hanno un ampio seguito.
8. Distribuisci omaggi
Una sfida comune affrontata dalle aziende appena lanciate è convincere le persone ad acquistare i loro prodotti o servizi quando nessuno sa chi siano. La maggior parte dei consumatori acquista solo da marchi che riconosce.
Dare cose gratis può aiutare a superare questa sfida e dare il via alla tua attività. Il costo sarà recuperato su tutta la linea. Puoi offrire omaggi come buoni regalo, buoni sconto, magliette, prove gratuite e campioni o qualsiasi altra cosa che abbia valore. Uber offre corse gratuite come parte del suo processo di onboarding.
Ricorda che i tuoi primi clienti sono la base su cui la tua attività crescerà. Il loro passaparola aumenterà la tua brand awareness; le loro valutazioni e recensioni ti daranno una prova sociale. Spendere un piccolo extra per loro può fare molto per aiutare a far crescere la tua attività.
9. Fatti notare su pubblicazioni popolari
Ogni volta che la tua attività viene coperta da un blog, una rivista o un media rispettato, acquisisce immediatamente autorità agli occhi dei consumatori.
Puoi essere presentato attraverso articoli e recensioni sponsorizzati o diventando un collaboratore di blog di nicchia. I contributori di solito ricevono un sottotitolo in cui possono promuovere brevemente la propria attività e collegarsi al suo sito Web.
Un altro ottimo modo per essere presentato è iscriversi a Help a Reporter Out e fare interviste. Ogni volta che le tue interviste vengono pubblicate o viene utilizzata la tua citazione, otterrai il pieno accreditamento nella storia e un backlink al tuo sito web.
10. Concentrati sulla creazione di una mailing list
Una mailing list è una delle risorse digitali più importanti per un growth hacker. Averne uno ti darà accesso illimitato al tuo pubblico di destinazione - su richiesta.
Ogni volta che lanci nuovi prodotti o desideri semplicemente condividere un messaggio con i tuoi clienti, inviare un'e-mail a raffica è il modo più semplice per raggiungerli. Le campagne di email marketing hanno una percentuale media di apertura del 21,3%, che è significativamente superiore alle percentuali di clic sulla maggior parte degli altri formati di pubblicità digitale.
Puoi creare la tua lista aggiungendo un modulo di adesione sul tuo sito Web e quindi offrendo un elemento scaricabile gratuitamente come un e-book per convincere le persone a registrarsi.
Il retargeting è un altro modo per ottenere utenti nella tua lista e-mail. Se sei mai andato su un sito Web e poi hai visto gli stessi annunci seguirti su Internet (potresti averli anche notati su Facebook e Instagram), allora hai sperimentato il retargeting.
Il retargeting è quando utilizzi determinati strumenti per inserire un cookie nel tuo browser in modo che ogni volta che vai ovunque online, lo strumento ti tenga traccia. Lo strumento inserisce quindi automaticamente un modulo di attivazione per la tua lista e-mail sul sito Web di retargeting in modo che le persone che visitano quei siti possano registrarsi.
11. Dai priorità alla SEO
La SEO può aiutare la tua azienda a raggiungere una crescita esponenziale a lungo termine. Se i clienti possono trovarti facilmente tramite una ricerca su Google, non dovrai spendere soldi per gli annunci, il che ti aiuterà a ridurre i costi di acquisizione dei clienti. Non ci sono sicuramente molte altre tattiche di growth hacking più efficaci di questa. L'unica sfida è che spesso richiede molta pazienza.
Puoi mirare a classificare il tuo sito Web sui motori di ricerca per tutte le varianti di parole chiave relative a ciò che fai. Ad esempio, se vendi attrezzature sportive, puoi classificare per parole chiave come:
- “negozi di attrezzature sportive vicino a me”
- “scarpe da corsa in vendita”
- “dove acquistare racchette da tennis”
Poiché la SEO è un processo a lungo termine, affida il lavoro a liberi professionisti e specialisti SEO . Ciò aiuta a ridurre il carico sul tuo team interno.
L'uso delle parole chiave nel tuo sito Web e nel suo contenuto aiuterà i motori di ricerca a capire di cosa tratta la tua pagina Web, in modo che possano posizionarla più in alto nella SERPS.
Un altro fattore importante per migliorare la SEO del tuo sito web sono i backlink. I backlink sono collegamenti che puntano al tuo sito Web da siti Web esterni.
Ottenere collegamenti da siti Web affidabili e di alta autorità aumenterà il posizionamento nei motori di ricerca. Per ottenere backlink, prova a contattare altri siti Web o blogger che scrivono su argomenti simili ai tuoi o che hanno un ampio seguito per vedere se riesci a pubblicare il tuo link sul loro sito.
12. Ospita webinar gratuiti
Sapevi che il 20-40% dei partecipanti al webinar finisce per diventare business lead? I webinar sono un modo fantastico per trasmettere il tuo messaggio dimostrando le tue conoscenze e competenze.
Oltre ad essere un metodo di generazione di lead molto conveniente, i webinar hanno anche maggiori probabilità di trasformarsi in vendite rispetto a qualsiasi altra forma di generazione di lead. Non sorprende che le aziende li abbiano rapidamente adottati come strumento di lead generation primario.
Ma anche con la potenza dei webinar a portata di mano, devi comunque lavorare contro gli stessi problemi di lead generation che devono affrontare altri metodi.
Ecco perché è importante mantenere un elenco e-mail di persone che interagiscono con il tuo webinar. Poiché i webinar offrono un modo così mirato e ad alto tasso di conversione per mostrare il tuo prodotto o servizio, vuoi assicurarti di rimanere in contatto con i tuoi contatti anche dopo la fine dell'evento.
Puoi ospitare webinar su qualsiasi argomento che potrebbe interessare i tuoi clienti target. Ad esempio, se sei un consulente di marketing, puoi ospitarne uno su "come utilizzare i social media per raddoppiare le vendite in soli 3 mesi".
Al termine dell'evento, assicurati di ripubblicare il video su tutte le tue piattaforme, inclusi il tuo sito web, le pagine dei social media, YouTube e altre piattaforme di condivisione dei contenuti. Diffonderlo in questo modo aumenta le possibilità che i tuoi bersagli inciampino su di loro e acquisiscano familiarità con il tuo nome.
13. Ruba segnali dai tuoi concorrenti
Questa strategia di growth hacking può essere particolarmente utile per le aziende che sono appena agli inizi e non dispongono di dati sufficienti sulle realtà del mercato. Rubare segnali ai concorrenti può dare un'idea delle strategie che hanno maggiori probabilità di produrre i risultati migliori.
Ad esempio, se scopri che i tuoi concorrenti ottengono la maggior parte del traffico del loro sito Web da LinkedIn, allora saprai che vale la pena indagare ulteriormente piuttosto che perdere tempo alla cieca su Instagram. Avere una tale intuizione può potenzialmente farti risparmiare anni di apprendimento attraverso tentativi ed errori. Esistono molti strumenti online che puoi utilizzare per spiare i tuoi concorrenti, inclusi Buzzsumo, Similarweb e SEMrush.
14. Automatizza le attività ripetitive
Come growth hacker, il tempo è senza dubbio la nostra risorsa più preziosa. Più ne abbiamo tra le mani, più possiamo realizzare. L'automazione delle attività ripetitive ti aiuterà a liberare tempo che puoi quindi dedicare a cose più importanti. È uno degli hack di produttività più efficaci.
Ad esempio, invece di rispondere manualmente ai messaggi sulle tue pagine di social media, puoi installare un chatbot per farlo per te con maggiore efficienza.
Invece di inviare manualmente e-mail ai tuoi clienti, puoi inviarli in blocco utilizzando Mailchimp. Puoi ottimizzare le tue intere operazioni di vendita e marketing utilizzando Hubspot .
Se c'è qualche attività umile che richiede troppo tempo, ma non puoi automatizzare, puoi affidare a freelancer su Fiverr o Upwork.
15. Crea un'onnipresenza su Internet
La maggior parte dei consumatori fa qualche ricerca online ogni volta che ha bisogno di qualcosa. Creare un'onnipresenza significa essere in tutti i luoghi in cui è probabile che ti vadano a cercare. È uno dei migliori hack di crescita.
Ad esempio, se cercano i tuoi prodotti su Google, il tuo sito web o il tuo negozio di e-commerce dovrebbe essere tra i primi risultati. Se vanno su YouTube, dovresti avere anche dei video lì. E se decidono di controllare i mercati online o le directory aziendali, dovresti anche avere un elenco nei risultati.
Anche quando non stanno cercando prodotti, ma alcune risposte alle loro domande, puoi comunque portare il tuo marchio davanti ai loro occhi attraverso i post del tuo blog.
Se riesci a dominare Internet in questo modo, sarai in grado di far crescere la tua attività e aiutarla a raggiungere una rapida crescita nel più breve tempo possibile. Il tuo successo sarà alimentato dalla familiarità con il marchio, proprio come il successo di Uber è stato alimentato dal passaparola. La maggior parte dei consumatori acquista solo da aziende che riconoscono.
Conclusione
Quando sei una startup o una piccola impresa, il tuo budget per l'espansione e la crescita è limitato. Utilizzando le strategie di hacking della crescita descritte in questo post, puoi aumentare le vendite senza spendere di più in pubblicità o materiale di marketing. Ci vuole creatività e dedizione, ma ripaga molto se fatto correttamente!
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Risorse per l'hacking della crescita
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Alcuni strumenti utili:
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