8 POS tra cui scegliere per il tuo ristorante/bistrot

I sistemi di punti vendita (POS) sono fondamentali per i ristoranti e i caffè. Sono incaricati di accettare i pagamenti, accelerare il processo di ordinazione e fornire registri di vendita completi.

Le attività di ristorazione devono affrontare molte sfide a causa della rapida trasformazione del settore e delle richieste dei consumatori in continua evoluzione. Devono accelerare lo sviluppo per soddisfare le aspettative dei consumatori gestendo correttamente tutte le operazioni.

Puoi assicurarti che il tuo ristorante funzioni in modo efficiente e realizzi un profitto mantenendo un inventario accurato, tenendo traccia delle prestazioni dei dipendenti e fornendo un eccellente servizio clienti. Tuttavia, potrebbe essere difficile tenere traccia di tutti questi dati da soli; è qui che i sistemi POS sono vantaggiosi.

Perché i sistemi POS sono importanti per ristoranti e trattorie?

La maggior parte dei ristoranti e delle trattorie dispone di un sistema POS (punto vendita) per la fatturazione conveniente e altre operazioni di gestione.

Un sistema completo di punto vendita (POS) rende ogni procedura più semplice, rapida e gestibile.

Per ristoranti e bar in cui i clienti mangiano, sono necessari sistemi di punti vendita (POS). Un sistema integrato per la gestione delle transazioni giornaliere e dei dati dei clienti è fornito da un sistema POS, che consiste in una combinazione di hardware e software.

Queste tecnologie consentono ai clienti di pagare in modo rapido e corretto, semplificando al contempo il processo di ordinazione. I ristoranti possono tenere traccia dell'inventario, monitorare le vendite ed esaminare i dati dei consumatori grazie ai sistemi POS.

Gli operatori di ristoranti possono automatizzare il processo di pagamento e ottimizzare le loro operazioni con l'aiuto dei sistemi POS, offrendo agli ospiti un'esperienza culinaria più rapida e produttiva. A lungo termine, i sistemi POS possono far risparmiare tempo e denaro ai ristoranti e migliorare l'efficienza.

I proprietari di ristoranti godono di un'esperienza impeccabile grazie a queste soluzioni, che aiutano anche a gestire efficacemente le operazioni delle imprese.

Un sistema POS consente inoltre ai ristoranti di tenere traccia delle informazioni e delle preferenze dei clienti, semplificando la personalizzazione degli ordini e fornendo un migliore servizio clienti. I progressi tecnologici hanno reso i sistemi POS più sofisticati e persino in grado di offrire informazioni sul comportamento dei consumatori.

Quali caratteristiche dovrebbe cercare un proprietario di un ristorante quando seleziona un sistema POS?

I fornitori di punti vendita (POS) sono disponibili in un'ampia varietà, ciascuno con un prodotto unico destinato a un diverso segmento di mercato, dai grandi ristoranti ai piccoli caffè. A seconda delle esigenze del tuo ristorante, i sistemi POS possono essere basati su cloud o ibridi.

Sebbene i sistemi POS includano un'ampia gamma di funzionalità, ce n'è una manciata in particolare che può aiutare i proprietari di ristoranti a raggiungere rapidamente ed efficacemente i loro obiettivi aziendali, come ad esempio:

Reportistica completa

Il software POS completo dovrebbe essere in grado di fornire report completi per analizzare le prestazioni aziendali. Consente ai proprietari o alla direzione di tenere traccia delle vendite, del credito, delle scorte, dell'inventario, degli articoli più venduti, ecc., aiutandoli a prendere decisioni migliori.

Programmi di sconto

Il software POS deve essere in grado di tracciare e riscattare i punti fedeltà, archiviare le informazioni sui clienti e applicare sconti alle fatture. I programmi di sconto e le iniziative di fidelizzazione sono modi collaudati per attirare nuovi clienti, incrementare le vendite ed espandere il tuo pubblico.

Monitoraggio dell'inventario

Affinché i ristoranti e i caffè si espandano e realizzino profitti, la gestione delle spese alimentari è fondamentale. Un sistema POS dovrebbe riflettere l'andamento dei consumi giornalieri ed essere in grado di tenere traccia delle scorte. Queste informazioni aiutano la direzione e il proprietario a ridurre gli sprechi e assicurano che vengano immagazzinate solo le scorte necessarie.

Analisi automatica dei dati

L'analisi dei dati dovrebbe essere eseguita automaticamente dal software POS, che dovrebbe essere in grado di analizzare sconti alimentari, programmi fedeltà e altri programmi di incentivi, nonché il comportamento dei consumatori correlato. Utilizzando queste informazioni, i ristoranti e altri punti di ristoro possono pianificare i propri programmi, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare i profitti.

Informazioni aziendali

Il sistema POS dovrebbe produrre report che mostrino vendite, inventario, ordini, vendite e altri indicatori per consentire ai proprietari e ad altro personale dirigente di decidere quali azioni aggiuntive intraprendere per gestire la propria attività in modo redditizio.

La possibilità di espandere la dashboard, le transazioni sicure e il controllo degli errori sono funzionalità aggiuntive che potrebbero essere utili.

Stai cercando di portare la tua attività di ristorazione al livello successivo? Hai bisogno di un sistema di punti vendita (POS)! Qui esploriamo un elenco dei migliori sistemi di punti vendita (POS).

Piazza

Il sistema Square POS offre al ristorante un modo all-in-one per gestire le vendite, l'inventario e i clienti.

Con Square for Restaurants, le aziende possono accedere a una varietà di soluzioni che rendono la gestione di un ristorante più semplice ed efficace, dalla tecnologia integrata ai sistemi per punti vendita. Il ristorante può anche tenere traccia degli ordini dei clienti e sviluppare programmi di fidelizzazione grazie alla piattaforma di gestione dei clienti di Squareup.

Attraverso un'esperienza cliente senza soluzione di continuità, Square for Restaurants consente ai ristoranti di assumere il controllo del proprio marchio e aumentare le entrate.

Sono disponibili numerose scelte che soddisfano le esigenze di ogni stabilimento. Il sito Web fornisce ai proprietari di ristoranti che cercano di fare la scelta migliore per la propria attività informazioni e indicazioni utili oltre alle attrezzature per punti vendita e alle opzioni di pagamento mobile.

Oltre al software per la gestione dell'inventario, dei menu e di altri dati dei clienti, la soluzione hardware e software integrata include anche hardware come cassa, iPad e vari gadget di pagamento.

Funzionalità principali

• Menu e gestione dei tavoli
• Gratuità automatica
• Personalizzazione planimetria
• Sincronizzazione multidispositivo

Il sito Web fornisce anche formazione e video preziosi per assistere i proprietari di ristoranti nell'imparare a utilizzare il loro nuovo sistema di punti vendita. Il suo prezzo comprende tre opzioni variabili, che vanno da un piano di base gratuito a un'opzione premium per le aziende con tempi di consegna elevati.

Gofrugale

Gofrugal è il sistema di punto vendita (POS) ideale se possiedi un ristorante affollato e hai bisogno di qualcosa di aggiornato ed efficace. Molte funzionalità di questo apprezzato sistema POS ti aiuteranno a organizzare il tuo lavoro, risparmiare tempo e migliorare la precisione.

Questo approccio può potenziare il tuo personale e rendere più facile per loro servire i consumatori in modo efficiente.

Consente ai ristoranti di migliorare la produttività, semplificare le operazioni e garantire la soddisfazione dei clienti. Il software può essere utilizzato in diversi modi per incrementare le vendite, controllare gli inventari e accettare pagamenti.

Inoltre, il software include eccellenti funzionalità di reportistica che offrono ai gestori una visione completa delle operazioni del ristorante e consentono loro di adottare misure essenziali per aumentare i profitti e ridurre gli sprechi.

Funzionalità principali

• Gestione dei ticket di ordinazione della cucina
• Sistema espositivo per cucina
• Gestione menù e ricette
• Gestione della tabella

È semplice da navigare grazie al layout chiaro e i report approfonditi forniscono le conoscenze necessarie per prendere decisioni intelligenti. Inoltre, offre alla direzione una visione completa in tempo reale di tutte le attività del ristorante, consentendo loro di migliorare il flusso di lavoro e rispondere in modo appropriato.

SlickPOS

Slick Solutions Inc. ha creato e posseduto SlickPOS, un punto vendita basato sul Web e un sistema di gestione dell'inventario. Ha lo scopo di assistere ristoranti e esercizi commerciali nella gestione delle vendite, dell'inventario e dei clienti.

La sua interfaccia user-friendly e diverse funzioni consentono alle aziende di tenere traccia delle vendite, controllare l'inventario e comunicare con i consumatori. Inoltre, fornisce solide capacità di reporting che aiutano le aziende a vedere le tendenze e selezionare la migliore linea d'azione.

Più di 2000 ristoranti e negozi di alimentari si affidano al software, che può essere utilizzato su varie piattaforme, inclusi browser Web, Android, Apple e desktop. Combinare la piattaforma con servizi di consegna online come Zomato, Swiggy e Uber Eats è semplice.

Funzionalità principali

• Domanda per capitano o cameriere.
• Automazione del marketing e fidelizzazione.
• Integrazione dei pagamenti.
• Supporta franchising e punti vendita multipli.

SlickPOS è un software affidabile con aggiornamenti regolari in modo che le aziende possano godere delle funzionalità più recenti. Il software può essere scaricato e utilizzato gratuitamente per 14 giorni. Successivamente, è possibile acquistare piani mensili o annuali.

Shopify

Nell'odierno mondo digitale, Shopify offre una gamma di opzioni hardware per punti vendita per aziende di qualsiasi dimensione e settore. È una linea completa di prodotti che possono essere utilizzati per tenere traccia dell'inventario, elaborare i pagamenti e gestire le interazioni con i clienti. Comprende tablet, terminali e dispositivi POS.

È una soluzione all-inclusive per l'analisi dei dati, la gestione dell'inventario e i punti vendita. Questo sistema comprende un iPad, un registratore di cassa, una stampante per ricevute e uno scanner di codici a barre. Questi componenti sono tutti gestiti attraverso un'unica interfaccia e collegati tramite l'iPad.

Le piccole imprese saranno libere di progettare esperienze uniche per i propri clienti e avranno la capacità di elaborare pagamenti in modo rapido e sicuro con l'hardware POS di Shopify.

Funzionalità principali

• Hardware completamente integrato
• Checkout facili
• Tassi di carta minimi
• Piattaforma sicura per proteggere i dati di pagamento

Inoltre, offre una piattaforma che consente alle aziende di accettare Apple Pay, Google Pay e altre importanti carte di credito e debito. L'hardware POS di Shopify è progettato per essere semplice, durevole e intuitivo, rendendolo l'opzione perfetta per un ristorante di tutte le dimensioni.

Restora

Restora POS offre una soluzione aziendale di ristorazione e un sistema di punti vendita. È un sistema di gestione del ristorante all-inclusive che gestisce le operazioni di gestione del cibo intero. Nello strumento che ti aiuta a gestire il tuo ristorante utilizzando l'analisi aziendale, riceverai ogni singolo elemento funzionale.

La robusta tecnologia di ristorazione inclusa in Restora POS supporta molti stabilimenti di servizi di ristorazione, inclusi caffè, ristoranti fast food, cucine cloud, bar e birrerie, ristoranti a servizio completo e più affiliati.

Fornisce una dashboard grafica interattiva per confrontare vendite, costi e altre variabili. Fornisce una panoramica dello stato attuale delle operazioni della tua azienda. Se si sviluppa un problema, il loro equipaggio è disponibile per aiutare 24 ore su 24.

Sono supportati numerosi gateway di pagamento sicuri, tra cui Cash, Paytm, Stripe, Paypal, SSL Commerz e Raorzpay.

Funzionalità principali

• Sistema per la prenotazione di un tavolo.
• Pagamento senza contatto e scanner QR.
• Diversi metodi di pagamento e consegna
• Gestione account e risorse umane

Oltre ad essere un sistema di ordinazione online, Restora POS dispone anche di inventario, risorse umane e buste paga, CRM, catena di fornitura, reportistica e analisi, tra le altre funzionalità.

Velocità della lucehq

Lightspeedhq è un POS per ristoranti avanzato e completamente integrato. È una piattaforma incredibile per i proprietari di ristoranti. Offre una suite completa di funzionalità e strumenti che consentono ai proprietari di ristoranti di gestire le proprie attività in modo più efficiente ed efficace.

È un sistema completo di punti vendita per ristoranti, caffetterie e bar. È una soluzione all-in-one per la gestione dell'inventario, il monitoraggio degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, la creazione di campagne promozionali e altro ancora.

La piattaforma aiuta i proprietari di ristoranti a gestire le proprie finanze, dipendenti e clienti in un unico posto. Consente inoltre ai proprietari di ristoranti di tenere traccia degli ordini dei clienti, creare profili dei clienti e analizzare i dati per prendere decisioni migliori.

L'automazione di attività noiose come la gestione dell'inventario e la pianificazione dei dipendenti consente ai proprietari di ristoranti di dedicare tempo prezioso a concentrarsi su ciò che conta di più: i loro clienti.

Con le sue funzionalità di reporting integrate, i proprietari di ristoranti possono tenere traccia dei propri indicatori chiave di prestazione, inclusi i livelli di vendita e di personale, in tempo reale, consentendo loro di prendere rapidamente decisioni informate.

Funzionalità principali

• Tieni traccia delle prestazioni dei dipendenti con i rapporti sulle prestazioni del personale
• Possibilità di personalizzare il menu e l'inventario per massimizzare i profitti e ridurre gli sprechi alimentari
• Facilità di conteggio delle scorte per ottenere informazioni sugli acquisti, sprecati o venduti
• Pagamenti flessibili tramite contanti, carta e pagamenti mobili

Questo sistema POS basato su cloud consente ai ristoranti di mantenere il controllo della propria attività senza preoccuparsi di hardware dedicato o manutenzione. La piattaforma è disponibile in quattro versioni basate su una gamma di funzionalità.

Trifoglio

Clover è ideale per ristoranti di ogni dimensione grazie alla sua interfaccia user-friendly, solide capacità di analisi e reporting e soluzioni hardware uniche. Poiché i loro sistemi sono basati su cloud, chiunque disponga di una connessione Internet può accedervi.

Grazie alla flessibilità di Clover nell'interazione con soluzioni di terze parti, le aziende possono personalizzare il sistema per soddisfare le proprie esigenze specifiche. Ogni ristorante può utilizzare le risoluzioni di Clover, che vanno dai programmi di fidelizzazione dei clienti alla gestione dell'inventario.

Funzionalità principali

• Ottieni informazioni dettagliate sulle vendite e sulle tendenze della concorrenza
• Gestisci i dipendenti in modo più efficiente
• In grado di mappare tavoli e ordini degli ospiti
• Il servizio è sempre attivo anche se Internet non funziona

I loro sistemi sono dotati di una varietà di funzionalità che hanno lo scopo di aumentare la produttività e migliorare le operazioni di ristorazione. Forniscono vari servizi, tra cui l'elaborazione integrata dei pagamenti, la gestione dell'inventario e i programmi di fidelizzazione dei clienti. Esistono tre versioni del POS: Starter, Standard e Advanced.

Spoton

Con tutte le funzionalità necessarie a un ristorante o un bar per massimizzare la produttività, aumentare le entrate e migliorare il piacere del cliente, Spoton offre un punto vendita end-to-end personalizzabile. Gestendo le visite ricorrenti con e-mail di marketing, offerte una tantum, vantaggi fedeltà e altre funzionalità, il POS semplifica il marketing.

Con l'ausilio di Spoton POS, i ristoranti possono ampliare la propria area di servizio con connettività Wi-Fi e 4G LTE, gestire più tavoli, trasmettere in tempo reale gli ordini alla cucina e al bar e accettare pagamenti al tavolo tramite EMV, Apple Pay, Android Pay e altro ancora.

I report completi, inclusi quelli sulle vendite e sulla manodopera su base oraria, sul mix di prodotti, sulle vendite del personale e sulle transazioni, sono prodotti da questo sistema.

Si interfaccia facilmente con strumenti operativi e di gestione di terze parti, tra cui il software di contabilità Quickbooks, il programma di consegna di cibo DoorDashDrive, il software di gestione dell'inventario QSRonline e molti altri.

Funzionalità principali

• Oltre 90 report interattivi
• Conferme SMS automatiche e prenotazioni digitali
• Amministrazione dei dipendenti
• Segnalazione ad ampio raggio

Per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi clienti, Spoton offre l'ordinazione diretta tramite il suo sito Web, il profilo aziendale di Google e il codice QR al tavolo per facilitare l'ordinazione e il pagamento.

Parole finali

Dopo aver letto il post, dovresti capire come i sistemi POS semplificano le operazioni di ristorante e altre attività di ristorazione. Anche se ci sono molte opzioni diverse, tutte condividono alcune caratteristiche fondamentali, quindi, la scelta di quella migliore dipende interamente dalle esigenze della particolare attività di ristorazione.