I migliori consigli per utilizzare le tecniche di persuasione nel social media marketing

Il marketing digitale non riguarda solo tecniche SEO, analisi e pubblicità. C'è di più. Devono arrivare al livello subconscio del consumatore. Perché è lì che avviene la decisione di acquistare. Questo è ciò a cui le strategie di marketing digitale dovrebbero cercare di attingere: tecniche di persuasione e come usarle nel social media marketing. Dopotutto, è la persuasione che aiuta i consumatori tentati di acquistare un prodotto.

Le tecniche di persuasione implicano la scrittura di contenuti persuasivi sul prodotto che si identificano con il problema del consumatore e lo risolvono. Non è solo un know-how tecnico sulle tecniche SEO, ma una comprensione psicologica dell'utente finale, perché dopotutto sono esseri umani che acquisteranno i tuoi prodotti.

Cos'è una tecnica di persuasione?

La persuasione è il nucleo di una tecnica di persuasione. La persuasione non è un linguaggio di codifica o una tecnica SEO, ma è una caratteristica letteraria. Scrittori del campo pubblicitario, esperti di marketing digitale, copia di e-commerce, tutti usano una copia persuasiva per indurre lo spettatore a fargli fare clic sul pulsante "Acquista". È uno strumento di copywriting che crea un'immagine favorevole del prodotto nella mente dell'acquirente e lo convince che questo è ciò che sta cercando.

Consigliato per te: best practice sui social media per le piccole imprese nel 2022.

Cos'è una tecnica di persuasione nel social media marketing?

Le tecniche di persuasione vengono utilizzate durante la promozione di prodotti e servizi sui social media. Sono impiegati in ogni aspetto dei canali di marketing come post sui social media, pagine di destinazione e progettazione di siti web. Anche i contenuti di marketing vengono scritti adottando queste tecniche di persuasione. Le descrizioni dei prodotti, il testo dell'intestazione, hanno tutti una sorta di persuasione. È quel pezzo di testo scritto che induce il consumatore a compiere l'azione desiderata.

Tipi di persuasione

Ogni tecnica di persuasione rientra in un qualche tipo di persuasione. Comprendere questi tipi di persuasione consente ai gestori dei social media di identificare la giusta persuasione da utilizzare nella loro copia di marketing. È essenziale identificare questi tipi di persuasione poiché ogni consumatore è diverso e possono essere indotti ad acquistare prodotti applicando un certo tipo di persuasione.

Pathos

Pathos è quando la persuasione utilizza le emozioni nel suo marketing per attirare i consumatori. Gli influencer dei social media li usano spesso per indirizzare direttamente i consumatori con una copia emotiva. Per questo, devono capire quale bisogno umano fondamentale viene soddisfatto dai loro prodotti e servizi. Comprendere la gerarchia dei bisogni di Maslow è fondamentale e darà un'idea di base su come scrivere una copia persuasiva dopo aver identificato il valore di prodotti e servizi per i consumatori target.

Ethos

Ethos accerta l'originalità e le credenziali di ciò che il prodotto o servizio sta offrendo. Quando i consumatori leggono le credenziali di un prodotto, sono convinti dell'autenticità del prodotto. Sono anche convinti che il prodotto soddisferà ciò di cui hanno bisogno.

Loghi

Utilizzando un logo, i consumatori sono inconsciamente convinti che ciò che stanno per acquistare sia un prodotto autentico. I loghi aiutano a lasciare un segno sul marchio del prodotto nella mente dei consumatori. Il logo non è solo uno strumento di branding, ma stabilisce la fiducia e il valore del prodotto. Ogni volta che i consumatori vedono il logo, sanno che il prodotto riguarda una particolare azienda ed è il loro prodotto.

Dati e statistiche

I marketer digitali possono utilizzare dati e statistiche per fare una dichiarazione decisiva sul valore del prodotto. Possono utilizzare i dati delle ricerche di mercato per mostrare come i loro prodotti sono stati testati sul mercato. I dati concreti a volte sono più credibili di tutti gli altri mezzi di persuasione. Spesso, è l'unica cosa che spinge i consumatori a prendere una decisione informata.

Deliberazione

Utilizzando la deliberazione come un tipo di persuasione, i team di social media marketing possono cambiare la prospettiva dei consumatori. I consumatori sono incanalati a pensare alle priorità che vogliono raggiungere utilizzando il prodotto o servizio. Ponendo domande pertinenti che sfidano il modo in cui il consumatore pensa, la deliberazione è l'atto di mettere le priorità in prospettiva e affrontare questa nuova visione.

Potrebbero piacerti: 6 tipi di contenuti da tenere alla larga quando si costruisce un marchio di social media aziendale.

Fattori da considerare nel marketing persuasivo

«Supponiamo che il traffico freddo che abbiamo in arrivo necessiti di un po' più di persuasione per diventare una pista. Non sanno ancora come possiamo risolvere il loro problema, o forse non sono convinti che comprendiamo veramente il loro dolore”. – come spiegato da Claire Jarrett in uno dei suoi recenti articoli. Come ha continuato, “Dovrai impostare un pezzo di marketing che superi questo – potrebbe essere un blog o un lead magnet come una guida o un webinar. Crea una landing page per esso e poi ordina alcune immagini da abbinare a un designer in alcune dimensioni comuni.

Le tecniche di persuasione possono essere incluse nella scrittura di testi e contenuti di marketing per la promozione sui social media. Può fare un'enorme differenza tra tassi di conversione bassi e alti. Utilizzando e adottando contenuti di marketing persuasivi che scrivono per le campagne di marketing, i team di marketing digitale possono sfruttare strumenti di scrittura persuasivi per mostrare i loro prodotti in modi più vantaggiosi.

Comunicazione strutturata

Spingendo la tua copia di marketing sui consumatori non riuscirai a fargli acquistare il tuo prodotto. Ma strutturare gradualmente e sistematicamente i tuoi contenuti e sovrapporli a più piattaforme in fasi regolari è il modo giusto per ottenere l'impatto desiderato sui consumatori. I messaggi dovrebbero essere inviati in una sequenza e fasi, per non sopraffare i consumatori nell'acquisto di un prodotto. Il contenuto dovrebbe essere distribuito per primo. Fino a quando i consumatori non arrivano sulla pagina di destinazione, dovrebbero essere sufficientemente tentati di acquistare un prodotto.

Narrativa

La comunicazione con i consumatori avviene in molti modi. La narrazione è una. Le storie del marchio possono essere utilizzate in modo efficace per attingere agli stati subconsci ed emotivi dei consumatori. Come una storia, il marchio dovrebbe essere messo in luce a livello emotivo per avere un impatto sui consumatori. I consumatori possono essere in grado di identificare i propri bisogni e possono relazionarsi con il prodotto.

Copywriting

Come un giocoliere gioca con gli strumenti, un copywriter gioca con le parole. Non propone solo parole, ma frasi che colpiscono i consumatori a livello psicologico. Combina parole e frasi, le mette alla prova e il loro impatto e crea una copia che sia allo stesso tempo persuasiva e di grande impatto. Per i professionisti del marketing e della pubblicità, il copywriting è il mezzo per fornire un'immagine adeguata del prodotto.

Neuromarketing

Il neuromarketing è un modo sottile per indurre i consumatori ad acquistare il prodotto. Viene fatto creando uno stato d'animo prima che i consumatori leggano la copia, e questo viene fatto attraverso effetti visivi. Le immagini dovrebbero essere conformi al prodotto e aiutano a creare un'atmosfera e un ambiente con cui i consumatori si identificano e anticipano quando vedono il prodotto.

Prova sociale

Gli esseri umani tendono ad acquistare prodotti con buone recensioni. Questo è il più grande vantaggio nel social media marketing. I visitatori e i consumatori che hanno testato e acquistato il prodotto lasceranno le loro testimonianze e recensioni del prodotto e questo aiuta a costruire la prova dell'usabilità del prodotto o del servizio. La riprova sociale invia un messaggio diretto e ha un forte impatto psicologico sui consumatori che cercano qualcosa che testimoni il valore del prodotto.

Tecniche persuasive

Alcune tecniche sono fondamentali per il social media marketing. Ma non sempre sono efficaci. Con l'evoluzione della presenza e delle tendenze sui social media, ci sono nuove tecniche persuasive che fanno sentire la loro presenza. I copywriter e gli esperti di marketing digitale rivedono e monitorano costantemente questi mutevoli scenari dei social media per identificare le tecniche di persuasione più efficaci che sono di tendenza.

Anticipazione

Annunciare l'arrivo di un evento crea attesa tra i seguaci, e questo può essere un modo efficace di tecnica di persuasione. Anticipare un evento imminente genererà interesse e creerà una base di consumatori anche prima dell'evento vero e proprio. I grandi marchi hanno un enorme seguito sui social media e questa base di fan può essere sfruttata costruendo anticipazione. Canali multimediali come televisione, radio, web possono essere sfruttati per evidenziare e pubblicizzare regolarmente uno spettacolo o un evento imminente. È anche possibile organizzare uno spettacolo web e intervistare gli spettatori su come vedono svolgersi l'evento imminente.

Consigliato per te: soluzioni di social media marketing che guidano verso $ 41,6 miliardi guidate da video.

Reciprocità

Quando i consumatori ricevono roba gratis, diventano più fedeli. Questo attributo dei consumatori può essere preso di mira dai professionisti del marketing per trasformare i potenziali consumatori in acquirenti. Ricambiando le cose gratis, gli acquirenti aumentano e si trasformano in fedeli seguaci, che aspettano un nuovo lancio o una nuova offerta. Gli esperti di marketing possono utilizzare l'email marketing per girare contenuti più produttivi, offrendo alcune cose gratuite come abbonamento gratuito, sconti, coupon, eBook, ecc.

Simpatia

I marketer lanciano campagne di marketing con l'unico intento di vendere e pubblicizzare i loro prodotti e servizi. Ma durante la presentazione delle vendite, il contenuto è simpatico? Ai consumatori piace ciò che viene loro inviato? Senza rispondere a queste domande, gli esperti di marketing dovrebbero testare il loro contenuto e se si adatta o meno al loro prodotto. I consumatori dovrebbero apprezzare ciò che leggono e qualsiasi parola o sezione negativa dovrebbe essere omessa.

Emozioni

Tecniche di persuasione come usare le emozioni nelle parole possono essere le migliori per attirare l'attenzione dei consumatori. Le emozioni possono essere usate sottilmente e in modo sorprendente. Questa tecnica è efficace sia nel branding B2C che B2B. Lo storytelling può essere utilizzato come un'efficace strategia di persuasione. Può essere utilizzato per attirare i consumatori identificando la storia dell'azienda e la sua lotta e progresso. Può attingere alle corde emotive non solo dei consumatori esistenti ma anche dei consumatori futuri. I consumatori possono percepire la sensazione di essere tutt'uno con il marchio.

Controversie

Controversie e figure controverse possono aggiungere quel tocco di Mida al tuo prodotto e servizio. Può portare il tuo prodotto a raggiungere lo status di culto e creare un'enorme quantità di seguito. Realizzare una campagna sui social media con figure controverse può essere un po' complicato. Ma vale la pena correre il rischio, poiché al pubblico potrebbe piacere il messaggio contenuto nella promozione. Hanno già una visione forte di quella figura e vederlo nella campagna promozionale li stimolerà ad apprezzare la campagna e alla fine a diventare più fedeli al marchio.

Logica

L'uso della logica potrebbe essere una delle efficaci tecniche di marketing di persuasione. Utilizza fatti concreti e dati statistici per sottolineare i suoi prodotti. La logica è una tecnica di persuasione più diretta e utilizza i dati per comprovare affermazioni su un prodotto. I consumatori che non sono facilmente indotti da un complicato gergo di marketing troveranno più logico seguire una campagna basata su fatti e cifre. Usare parole semplici e dirette e ignorare il gergo e le parole dal suono appariscente può rendere più logica una copia di marketing.

Riaffermare le convinzioni

Il social media marketing può utilizzare un aspetto psicologico dei consumatori schierandosi dalla loro parte. Una tale tecnica di persuasione li conquista sempre. Affermando le convinzioni dei consumatori, comunichi loro anche che sei dalla loro parte. È ciò che piace ai consumatori e dà un forte feedback positivo. La copia di marketing può essere ristrutturata e riformulata per far sembrare che tu, come marchio, rispetti le convinzioni dei tuoi consumatori.

Rompere i miti

Anche il marketing digitale può essere scadente e molto spesso i consumatori non conoscono il valore effettivo del prodotto. Potrebbero essere vittime di voci e nutrire miti e dubbi sulla tua offerta di prodotti. I team di marketing digitale possono raccogliere strumenti di ricerca e questionari sul loro prodotto e consegnarli ai consumatori per sapere quanto sono consapevoli dei loro marchi. I miti possono quindi emergere ed essere sfatati con la giusta copia di marketing. Portando comunicatori efficaci e aumentando l'interazione tra i tuoi consumatori target, i professionisti del marketing possono rendere i consumatori più fedeli.

Mostra la realtà

La realtà può essere dura, ma è necessaria per stimolare i consumatori ad agire direttamente. Il contenuto e la copia di marketing possono essere progettati in modo tale che i consumatori possano dissipare ogni dubbio che hanno e comprendere la realtà. Possono quindi prendere coscienza del problema reale che stanno affrontando e questo può aprire loro gli occhi. Puoi usare la logica o un tono umoristico nei tuoi contenuti per farli piacere. Accettare il problema può quindi anche significare che realizzeranno i vantaggi dei tuoi prodotti, li acquisteranno e diventeranno clienti fedeli.

Prove e risultati

Fare false affermazioni può distruggere la reputazione dei prodotti. Ma supportandoli con prove solide, puoi aumentare le loro vendite. Puoi rendere più solida la tua affermazione su un prodotto mostrando prove esatte, dati, risultati di test interni, case study, grafici sui progressi e testimonianze dei consumatori. La prova dell'usabilità di un prodotto con cifre e dati corrispondenti li rende credibili e gli aggiungono valore.

Riconoscimenti

Approvare un marchio o un prodotto attraverso il giusto target di consumatori è spesso una delle migliori tecniche di persuasione. I consumatori sono tentati di acquistare un prodotto quando vedono un influencer dei social media che sostiene quel marchio. Le grandi celebrità possono mettere in luce un marchio e farlo diventare grande. Ma i piccoli marchi possono anche scansionare le loro e-mail e contatti per cercare il pubblico giusto che possa sostenere il loro marchio. Blogger, influencer, Instagrammer, giocano spesso un ruolo fondamentale nell'endorsement di un prodotto.

Storie

Le storie creano un flusso nella mente del consumatore e portano uno scopo nel modo in cui percepiscono un marchio. I marchi possono essere portati in vita intrecciando storie attorno a loro e facendo in modo che i consumatori li ascoltino o li vedano sui canali dei social media. In questo modo lo storytelling può essere una delle migliori tecniche di persuasione. Puoi creare tutti gli elementi dello storytelling e raccontare la storia del tuo brand. Crea un protagonista, un antagonista, lancia una lotta, un dramma e sei sulla buona strada per creare una storia davvero meravigliosa sul tuo marchio. Mostralo regolarmente sui social media, rendi i personaggi credibili e i follower aumenteranno. Puoi renderlo ancora più interessante organizzando concorsi, facendo un quiz, chiedendo ai tuoi follower di indovinare tra le opzioni.

Autorità

Dimostrare di essere l'autorità in un particolare segmento può migliorare il tuo marchio. Qui l'autorità può essere un po' snervante, ma quando viene mostrata nei modi giusti, può fare miracoli. Scrivi una copia e mostra in che modo i consumatori hanno beneficiato del tuo prodotto o come sono progrediti dopo aver utilizzato il tuo prodotto. Condividi dati e statistiche, mostra badge di fiducia, chiedi credenziali agli utenti e avrai i contenuti giusti per aggiungere valore al tuo reclamo. Il tuo prodotto sarà quindi visto come qualcosa che offre valore e non è solo una falsa affermazione.

Scarsità

Far sapere ai consumatori che un particolare prodotto è scarso può indurli ad acquistarlo d'impulso e rapidamente. Devi fare la copia di marketing con parole come "fretta", "offerta limitata", "offerta valida fino a questa e questa data" e così via. La scarsità è una delle efficaci tecniche di persuasione utilizzate dall'industria dell'e-commerce. Spesso porta a una vendita lampo. Gli acquirenti hanno paura che il prodotto non duri a lungo e questo li spinge a comprarlo. La scarsità fa uso dell'istinto dei consumatori delle conseguenze del mancato acquisto di un prodotto.

Urgenza

L'urgenza è una tale tecnica di marketing di persuasione che fa sì che il pubblico ne prenda nota tempestivamente e agisca rapidamente. È come dire che devono agire in fretta, altrimenti il ​​prodotto scadrà. Viene mostrato loro perché devono mostrare urgenza nell'acquistare quel prodotto. L'urgenza è un fattore scatenante psicologico che li spinge a prendere una decisione rapida per acquistare un particolare prodotto o avvalersi di un servizio.

Ti potrebbe piacere anche: Come migliorare i segnali sociali del tuo sito web per la SEO?

Conclusione

Scrivere una copia persuasiva è essenziale per vendere un prodotto. Gli esperti di marketing lo utilizzano in modo efficace nella creazione di copie di marketing di pagine di destinazione, siti Web, post di social marketing, post di blog, copia di e-mail e newsletter. Sfruttando i consumatori a livello psicologico, possono far emergere in loro la risposta desiderata. Possono utilizzare dati di ricerche di mercato, analisi per conoscere i dati demografici dei consumatori e indirizzare il particolare segmento di consumatori al momento giusto e attraverso il canale giusto. Impiegando tali tecniche di persuasione discusse sopra, il marketing digitale può raggiungere i suoi obiettivi e contribuire ai profitti dell'azienda.