In che modo le strategie di coinvolgimento personalizzate possono migliorare il contributo dei dipendenti?

Questo articolo è stato fornito dalla signora Swati Soam Rathore, HR Head Springfit Mattress.

L'ascesa dell'innovazione e la rivoluzione digitale hanno inaugurato l'era della personalizzazione. Le nostre aspettative e i nostri gusti specifici sono considerati in ogni proposta, dai siti di e-commerce che acquistiamo ai servizi di web streaming che utilizziamo. Alla luce di questi fatti, è logico che la personalizzazione alla fine avrà un impatto anche sul coinvolgimento dei dipendenti.

I giorni in cui si utilizzava un approccio convenzionale per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti sono finiti. Ogni dipendente è unico e tutti hanno esigenze e desideri diversi. Questo è stato a lungo il caso, ma le moderne scoperte tecnologiche consentono di raccogliere e analizzare i dati necessari che costituiscono la base per la personalizzazione. Le aziende devono personalizzare l'esperienza per ogni dipendente per garantire la massima produttività e grandi prestazioni.

Nel primo trimestre del 2022, il coinvolgimento globale dei dipendenti è stato di circa il 62%, con una diminuzione del 6% rispetto al 2021.

Per aumentare il contributo dei dipendenti, le organizzazioni devono adattare le proprie tattiche di coinvolgimento dei dipendenti e devono aprire la strada alla personalizzazione. I datori di lavoro che utilizzano tecniche di coinvolgimento dei dipendenti personalizzate hanno maggiori possibilità di mantenere e attrarre i migliori talenti, massimizzare il ROI e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Crea inoltre un ambiente fluido che aumenta la fedeltà dei dipendenti, fa sentire apprezzati i membri del personale e offre loro un vantaggio competitivo.

Alcuni casi di coinvolgimento dei dipendenti
Tutto inizia con l'assunzione
Cambiare la natura del posto di lavoro
Adattare la curva di apprendimento
Diversi livelli di gestione e allocazione delle attività

Alcuni casi di coinvolgimento dei dipendenti

1. Comunicazione personalizzata di alta qualità: immagina la reazione dei dipendenti quando le risorse umane inviano un'e-mail all'intera azienda che interessa solo una piccola parte della forza lavoro. I dipendenti esclusi sono irritati perché fanno perdere tempo. E a differenza di un cliente, non possono annullare l'iscrizione o scegliere di non ricevere le comunicazioni.

Le migliori comunicazioni sono altamente personalizzate e progettate per migliorare la vita dei dipendenti, espandere le loro conoscenze, aumentare la produttività e fornire loro le risorse di cui hanno bisogno per prendere decisioni migliori per se stessi e le loro famiglie.

Inoltre, sebbene la posta elettronica possa essere il mezzo più rapido ed efficiente per le risorse umane per comunicare con il personale, potrebbe non essere il canale più utile per i dipendenti. La scelta del dipendente può essere un SMS, un'e-mail, una notifica push, ecc.

2. Schemi di benefici personalizzati: i datori di lavoro devono fornire una serie di benefici finanziari, sanitari e di benessere per soddisfare le esigenze della forza lavoro.

Considera i dati demografici, lo stato socioeconomico, le variabili ambientali e gli eventi della vita dei dipendenti per considerare i vantaggi che desideri offrire al tuo dipendente.

Le organizzazioni devono personalizzare le strategie di coinvolgimento dei dipendenti in prima linea nel coinvolgimento dei dipendenti. Di seguito sono riportate alcune considerazioni da tenere a mente mentre la tua organizzazione si muove verso la personalizzazione del coinvolgimento dei dipendenti:

Tutto inizia con l'assunzione

La maggior parte delle aziende ritiene che il coinvolgimento dei dipendenti inizi dopo l'onboarding. Tuttavia, inizia quando un potenziale dipendente legge di un'apertura e presenta una domanda. Le organizzazioni devono prendersi il tempo e fare lo sforzo per identificare le capacità richieste per ciascuna funzione. Aggiungere alcune qualità alla funzione per renderla più coinvolgente è la migliore tattica di personalizzazione per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.

Cambiare la natura del posto di lavoro

I professionisti creativi e dell'informazione di oggi non sono più ispirati o motivati ​​a raggiungere il loro pieno potenziale da scrivanie condivise, un orario dalle 9 alle 17 o un impiego in ufficio. Le organizzazioni devono ridefinire il funzionamento dei propri team per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. I punti di partenza includono offrire ai dipendenti la possibilità di lavorare da casa e programmare orari flessibili quando la loro energia creativa è al massimo. Le organizzazioni dovrebbero anche considerare il feedback e le opinioni dei dipendenti quando scelgono arredi per ufficio, design di cubicoli, stili di sale riunioni, ecc. I dipendenti saranno in grado di progettare uno spazio di lavoro che li attiri, li attiri e dia loro una spinta.

Adattare la curva di apprendimento

Il successo delle sessioni di apprendimento e formazione ha un impatto significativo sull'efficacia del coinvolgimento dei dipendenti. Non sarebbe saggio credere che tutti i dipendenti si trovino allo stesso punto di partenza per ogni sessione di formazione data la varietà di fonti di conoscenza disponibili al giorno d'oggi. Potrebbero anche avere punti di vista completamente diversi su ciò che vogliono imparare e su come vogliono impararlo allo stesso tempo. Le organizzazioni devono quindi adattare l'intera esperienza di apprendimento per garantire la sostenibilità dei dipendenti. Ciò include la formazione fornita, che deve essere in linea con le esigenze individuali e le lacune di conoscenza dei dipendenti.

Diversi livelli di gestione e allocazione delle attività

Ridefinire la struttura organizzativa e il tipo di lavoro svolto dalle persone è tanto importante quanto personalizzare il modo in cui lavorano e ciò che apprendono. Innanzitutto, per la personalizzazione sono necessari diversi livelli di gestione. Mentre alcuni lavoratori preferiscono una microgestione frequente e rapporti attivi da parte dei loro superiori perché li fa sentire più coinvolti sul lavoro, altri lo detestano e desiderano maggiore indipendenza e autonomia. Il polso di ogni dipendente deve essere monitorato dalle organizzazioni e devono essere gestiti di conseguenza. In secondo luogo, anche la distribuzione delle attività richiede la personalizzazione. Per dividere il lavoro in modo efficace, le aziende devono avere una conoscenza approfondita delle competenze e degli interessi di ciascun dipendente. Ciò non solo manterrà il lavoratore più impegnato e motivato, ma migliorerà anche la produttività.

Conclusione

La personalizzazione è la chiave per massimizzare il coinvolgimento dei dipendenti per migliorare il contributo. Le strategie personalizzate di coinvolgimento dei dipendenti hanno integrato la sensazione che l'azienda stia "ascoltando i dipendenti" e considerando le loro richieste come individui distinti e non solo "macchine da lavoro". Per far sentire i dipendenti apprezzati e responsabilizzati e per ottenere un vantaggio competitivo da una forza lavoro altamente coinvolta, la personalizzazione è la cosa migliore per il coinvolgimento dei dipendenti. Sebbene il tuo dipendente sia un essere umano e desideri attirare l'attenzione, offrire qualcosa che sia personalizzato in base alle sue esigenze è il meglio che un datore di lavoro può offrire loro e può sviluppare una relazione fruttuosa.

Domande frequenti

Cos'è una strategia di personalizzazione?

La strategia di personalizzazione è un approccio utilizzato dai datori di lavoro per personalizzare l'esperienza per ogni dipendente per garantire la massima produttività e grandi prestazioni. Aiuta ad aumentare il contributo dei dipendenti, ha maggiori possibilità di trattenere e attrarre i migliori talenti, massimizza il ROI, aumenta la fedeltà dei dipendenti e così via.

In che modo la personalizzazione aumenta il coinvolgimento?

La personalizzazione aiuta a soddisfare le diverse esigenze e desideri dei dipendenti. Migliora la vita dei dipendenti, amplia le loro conoscenze, aumenta la produttività e offre loro le risorse di cui hanno bisogno per prendere decisioni migliori per se stessi e per le loro famiglie. Crea un ambiente senza soluzione di continuità che aumenta la fedeltà dei dipendenti, fa sentire apprezzati i membri del personale e offre loro un vantaggio competitivo. Quindi, questi aumentano il coinvolgimento dei dipendenti.

Quali sono i vantaggi del coinvolgimento personalizzato dei dipendenti?

Alcuni dei vantaggi del coinvolgimento personalizzato dei dipendenti sono:

• Aumenta la possibilità di trattenere e attrarre i migliori talenti
• Massimizza il ROI
• Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti
• Aumenta la fedeltà dei dipendenti
• Fa sentire apprezzati i membri del personale
• Offre ai dipendenti un vantaggio competitivo

Quali sono le considerazioni affinché un'organizzazione si muova verso la personalizzazione del coinvolgimento dei dipendenti?

Di seguito sono riportate alcune considerazioni da tenere a mente mentre la tua organizzazione si muove verso la personalizzazione del coinvolgimento dei dipendenti:

• Inizia il coinvolgimento dei dipendenti con l'assunzione
• Cambia la natura del posto di lavoro
• Adattare la curva di apprendimento per garantire la sostenibilità dei dipendenti
• Adotta diversi livelli di gestione e allocazione delle attività