Contenuti personalizzati: un percorso comprovato per il successo del marchio
Pubblicato: 2023-06-01Quanti contenuti consumi quotidianamente su Internet?
E quanto cattura effettivamente la tua attenzione?
Un individuo medio trascorre quasi 7 ore al giorno immerso nel vasto mare di contenuti online.
Immagina il tuo pubblico di destinazione, gli occhi incollati ai loro schermi, che scorrono attraverso un flusso di contenuti quasi infinito durante queste 7 ore. C'è una forte possibilità che i tuoi contenuti scrupolosamente creati possano essere semplicemente sfogliati e dimenticati nel vortice.
Il colpevole? Non si distingue dalla massa.
Ma non preoccuparti! C'è un modo per portare i tuoi contenuti sotto i riflettori: " contenuti personalizzati".
Rende i tuoi contenuti interessanti e pertinenti per il tuo pubblico di destinazione. Creare ogni pezzo di contenuto per allinearlo con gli interessi e le esigenze di ogni individuo può sembrare un compito erculeo 🏋️♂️
In realtà, non è quando sfrutti l'intelligenza artificiale per creare contenuti personalizzati per il tuo pubblico di destinazione. Puoi offrire suggerimenti sui prodotti su misura per ciascun cliente o personalizzare le campagne e-mail in base alle diverse preferenze. Inoltre, l'intelligenza artificiale sta rendendo le interazioni con i clienti più efficaci ed entusiasmanti. migliorando il modo in cui i marchi costruiscono solide relazioni con il loro pubblico.
Quindi, come puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per creare contenuti personalizzati per il tuo marchio? Facciamo un salto e sveliamolo insieme.
Decodifica di contenuti personalizzati
Pensalo come il linguaggio segreto del tuo marchio, uno che solo tu e il tuo pubblico capite. È la miscela del messaggio giusto, consegnato al momento giusto alla persona giusta: è come se stessi leggendo la mente del tuo pubblico.
Ed ecco un framework con cui iniziare a creare contenuti personalizzati per il tuo marchio: le 4 R dei contenuti personalizzati .
- Riconoscere significa conoscere il tuo pubblico: il loro comportamento, le loro preferenze e le loro esigenze 👀.
- Ricordare la fase implica sfruttare l'intelligenza artificiale per richiamare questi dettagli per le interazioni future 🧠.
- Quindi utilizzi queste informazioni per consigliare prodotti, servizi o soluzioni che soddisfano le loro esigenze 🔮.
- Infine, rimani pertinente assicurandoti che i tuoi contenuti siano in linea con le esigenze e il contesto attuali del tuo pubblico 😌.
Per comprendere meglio questo quadro, ecco un'applicazione reale delle 4R dei contenuti personalizzati: Netflix 📺
Riconoscono ciò che guardi, ricordano le tue scelte, consigliano spettacoli simili e rimangono pertinenti con contenuti aggiornati. Netflix è così bravo nella personalizzazione dei contenuti che l'80% della sua attività di visualizzazione proviene dai consigli di Netflix.
In che modo i contenuti personalizzati possono avvantaggiare il marketing del marchio?
Ti sei mai sentito come se il tuo marchio preferito ti prendesse? Come quando la tua playlist di Spotify è perfetta per il tuo umore? Questa è la magia dei contenuti personalizzati.
Da novità di nicchia è diventato oggi l'asso nella manica di molti brand, rendendo più coinvolgente ed efficace la loro azione di marketing.
Se usati correttamente, i contenuti di marketing personalizzati sono uno strumento potente che può migliorare il tuo gioco di marketing.
Scopriamo questi vantaggi che il tuo marchio può ottenere dai contenuti personalizzati, insieme a esempi di aziende che stanno già usufruendo di questi vantaggi
- Maggiore coinvolgimento: mentre sei bombardato da un sacco di contenuti ogni giorno, questo marchio sembra capirti e fornisce esattamente ciò che stai cercando. Interagiresti sicuramente di più con esso, vero? Questo è ciò che fanno i contenuti personalizzati: suscitano interesse, aumentano il coinvolgimento e conquistano i cuori 💜.
La scheda "Esplora" personalizzata di Instagram attira gli utenti curando i post in base ai loro Mi piace e ai follower, portando a più tempo trascorso sull'app.
- Migliore esperienza del cliente: immagina se ogni e-mail che hai ricevuto fosse stata creata pensando alle tue esigenze o se ogni consiglio sui prodotti fosse proprio quello che stavi cercando di acquistare. Un'esperienza cliente fluida e piacevole, non è vero? I contenuti personalizzati rendono questo scenario da sogno una realtà, migliorando l'esperienza utente del tuo brand 😌.
- Tassi di conversione più elevati: gli inviti all'azione (CTA) personalizzati sono come suggerimenti amichevoli che guidano il pubblico verso l'azione desiderata. Si sentono meno come tattiche di vendita invadenti e più come suggerimenti utili, aumentando così la probabilità di conversioni 📈.
Utilizzando inviti all'azione personalizzati, HubSpot ha riscontrato prestazioni migliori del 202% rispetto alle versioni predefinite, spingendo più utenti ad agire.
- Fedeltà del cliente: ricordi la gioia quando il tuo barista preferito conosce a memoria il tuo ordine ☕️? Sono questi tocchi personali che favoriscono un senso di lealtà. Quando i tuoi contenuti parlano direttamente ai tuoi clienti, è più probabile che restino nei paraggi.
Il programma di premi di Starbucks invia offerte personalizzate basate sulla cronologia degli ordini di un cliente, incoraggiando gli acquisti ripetuti e promuovendo la fedeltà.
- Comunicazione pertinente del marchio: i contenuti personalizzati ti assicurano di non aggiungere solo rumore. Invece, stai fornendo informazioni preziose e pertinenti che il tuo pubblico apprezza.
La piattaforma di email marketing, Mailchimp, ha rilevato che le campagne email segmentate e personalizzate avevano tassi di apertura superiori del 14,31%, dimostrando che i contenuti pertinenti ricevono maggiore attenzione.
Dati e approfondimenti più accurati: la personalizzazione va di pari passo con i dati 💻. Più personalizzi, più dati raccogli sul tuo pubblico, portando a decisioni di marketing più approfondite.
I consigli personalizzati sui prodotti di Amazon migliorano l'esperienza di acquisto e forniscono preziosi dati sui clienti per perfezionare ulteriormente la loro strategia.
- Vantaggio competitivo: in un mondo in cui i consumatori hanno l'imbarazzo della scelta, i contenuti personalizzati potrebbero essere il tuo fattore di differenziazione. Ti aiuta a distinguerti e posiziona il tuo marchio come incentrato sul cliente.
Spotify si distingue nell'affollato mercato dello streaming musicale offrendo playlist personalizzate come "Discover Weekly" e recensioni uniche di fine anno che gli utenti amano condividere.
- Riduci l'affaticamento dei contenuti: ammettiamolo. Siamo stati tutti sopraffatti da contenuti generici. I contenuti personalizzati mantengono le cose fresche e interessanti, riducendo l'affaticamento dei contenuti.
Il Dollar Shave Club combatte l'affaticamento dei contenuti inviando e-mail personalizzate in base allo stato dell'abbonamento e al comportamento di acquisto dei clienti, mantenendo le loro comunicazioni coinvolgenti e significative.
Il content marketing personalizzato non è solo un "bello da avere", ma una necessità strategica che porta a relazioni più profonde con i clienti, a una migliore fedeltà al marchio e, in definitiva, a migliori prestazioni aziendali.
Come creare contenuti personalizzati?
Immagina se i tuoi contenuti parlassero direttamente alle esigenze, agli interessi e alle aspirazioni del tuo pubblico. Bene, questo non è solo un pio desiderio, ma una realtà che è alla tua portata. Avventuriamoci insieme in questo viaggio mentre delineiamo un processo passo dopo passo per la creazione di contenuti personalizzati.
Passaggio 1: definisci i tuoi obiettivi 🎯
Prima di scattare, sappi dove stai andando.
Comprendendo ciò che vuoi ottenere, che si tratti di una maggiore consapevolezza del marchio, un maggiore coinvolgimento, un aumento delle vendite o qualsiasi altra cosa, puoi allineare meglio i tuoi sforzi di personalizzazione dei contenuti con i tuoi obiettivi aziendali.
Inoltre, rende più facile misurare l'efficacia della tua strategia di personalizzazione e apportare le modifiche necessarie lungo il percorso.
Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare il coinvolgimento, i tuoi contenuti personalizzati potrebbero includere quiz interattivi o sondaggi personalizzati in base agli interessi del tuo pubblico.
I tuoi obiettivi sono la stella polare della tua strategia di personalizzazione, guidandoti verso la destinazione giusta.
Passaggio 2: comprendi il tuo pubblico 👥
Più conosci il tuo pubblico, meglio puoi personalizzare i contenuti per soddisfare le loro esigenze e preferenze. Immergiti nei dati dei clienti: conduci sondaggi, partecipa all'ascolto dei social media, esamina attentamente il feedback dei clienti e analizza il loro comportamento online.
Cerca modelli che possano aiutarti a capire i loro interessi, i punti deboli e ciò che apprezzano in un marchio.
Sviluppando buyer personas completi, puoi assicurarti che ogni pezzo di contenuto che crei risuoni con il tuo pubblico e lo spinga ad agire.
Passaggio 3: segmenta il tuo pubblico 📊
Una taglia non va bene per tutti quando si tratta del tuo pubblico.
Dividi il tuo pubblico in segmenti distinti in base alle informazioni che hai raccolto. Potrebbe trattarsi di dati demografici, comportamento online, cronologia degli acquisti e altri parametri rilevanti. È possibile creare un elenco completo di questi segmenti e delle loro caratteristiche distintive. Questo elenco servirà da modello durante la creazione di contenuti personalizzati per ciascun gruppo.
Ad esempio, un marchio di fitness potrebbe segmentare il proprio pubblico in frequentatori di palestra, appassionati di yoga e avventurieri all'aria aperta, offrendo a ciascun gruppo contenuti personalizzati che risuonano.
Passaggio 4: raccogli e analizza i dati 📈
Proprio come una mappa del tesoro ti porta a ricchezze nascoste, i dati ti portano a informazioni preziose sul tuo pubblico. Raccogliendo dati sul comportamento e sulle preferenze online del tuo pubblico e analizzando questi dati, puoi scoprire informazioni che guidano la tua strategia di personalizzazione.
Hai bisogno di un sistema che tenga traccia e registri continuamente come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti. Strumenti come Google Analytics o l'analisi dei social media possono essere preziosi qui. Questo ti permetterà di capire quali contenuti funzionano, cosa no e perché.
Esamina regolarmente questi dati e utilizzali per ottenere approfondimenti. Prendi l'abitudine di perfezionare la tua strategia sulla base di queste intuizioni, mantenendo i tuoi contenuti il più pertinenti ed efficaci possibile.
Passaggio 5: scrivi contenuti personalizzati con AI 🤖
Infine, armati dei tuoi segmenti di pubblico e di una vasta gamma di dati pertinenti, è il momento di creare contenuti di marketing personalizzati per il tuo pubblico.
Ecco Writesonic AI Article Writer per aiutarti a creare facilmente contenuti fattuali e personalizzati 😃
Curioso di sapere come funziona?
È più semplice di quanto pensi!
- Inizia accedendo al tuo account Writesonic e andando alla tua dashboard. Non hai ancora un conto? Puoi iscriverti gratuitamente e ottenere un bel bonus di 10.000 parole 🎉.
- Sulla tua dashboard troverai il brillante Article Writer 5.0. Fai clic e preparati a tuffarti nel mondo dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
- Qui è dove puoi essere il regista dei tuoi contenuti. Inserisci i dettagli per il tuo articolo, come l'argomento o gli articoli di riferimento. Se hai in mente link specifici, aggiungili. In caso contrario, digita le parole chiave, premi "cerca articoli" e scegli quello che attira la tua attenzione.
- Dopo aver selezionato i link di riferimento, fai clic su "Avanti". Ancora pochi passi e ci sei! Aggiungi ulteriori dettagli, inserisci quelle parole chiave, scegli il tuo tono di voce preferito e seleziona la qualità e la lingua per il tuo articolo. Ora fai clic sul pulsante "Genera articolo"!
- Vedrai un pop-up che dettaglia il numero di parole di input e output e quante parole premium verranno utilizzate. Tutto bene? Se sì, confermalo e sei a posto!
- Ecco! Il tuo articolo personalizzato e di alta qualità è pronto per il rock! Puoi rigenerare l'articolo per una nuova versione se ti senti avventuroso. Oh, e non dimenticare di valutare l'articolo. Ti aiuterà a perfezionare Article Writer 5.0 e a fornire contenuti ancora migliori più velocemente per te.
Tutto stabilito! Ora sei armato della potenza dell'intelligenza artificiale, pronto a creare contenuti avvincenti che risuonino con la voce del tuo marchio e facciano appello direttamente al tuo pubblico. È giunto il momento di lasciare che Article Writer 5.0 guidi il tuo viaggio nella creazione di contenuti e vedere come si svolge la storia del tuo marchio!
Tipi di contenuto personalizzato
Dopo aver sbloccato la magia della creazione di contenuti personalizzati con Article Writer 5.0, approfondiamo ora le varie arene in cui puoi far risplendere questo contenuto personalizzato.
Ecco diversi tipi di contenuti personalizzati che possono spingere il tuo marchio a nuovi livelli🚀.
I post del blog
C'è qualcosa di magico nel trovare un post sul blog che sembra scritto apposta per te. È come se l'autore entrasse nella tua mente, capisse le tue esigenze e poi scrivesse un articolo che colpisce nel segno. Questo è il potere dei contenuti del blog personalizzati.
Non si tratta più solo di diffondere informazioni, ma anche di creare connessioni.
Quando la voce del tuo marchio è ben avvolta da intuizioni che i tuoi lettori bramano, può portare a una piacevole esperienza del cliente.
Mentre continui a creare contenuti per blog che risuonino veramente con il tuo pubblico, fornisci valore e costruisci una comunità forte e leale attorno al tuo marchio. Ora, non suona come una vittoria sul blog? Quindi, addentriamoci nel mondo dei contenuti personalizzati e facciamo risplendere la voce unica del tuo marchio!
Personalizzazione del sito web
Ti sei mai sorpreso a scorrere Amazon, stupito di come sembra sempre "sapere" di cosa hai bisogno? È come entrare in un negozio personale dove tutto viene scelto in base ai tuoi gusti e alle tue preferenze.
Chi non sarebbe entusiasta di vedere i propri prodotti preferiti o consigli interessanti in un unico posto?
Questa è la magia della personalizzazione del sito web di Amazon . Hanno trasformato la home page in una zona di shopping personale in cui tutto ciò che vedi è personalizzato in base alla tua cronologia di navigazione. È come se Amazon sussurrasse costantemente: "Ehi, ricordi quel fantastico gadget che stavi controllando? O che ne dici di questi nuovi libri del tuo autore preferito?"
Questo livello di personalizzazione fa due cose incredibili. Innanzitutto, fa sentire i tuoi clienti visti e apprezzati. In secondo luogo, spesso porta ad aggiungere più prodotti ai carrelli dei clienti.
La buona notizia è che non è un'esclusiva di Amazon. Con un po' di sforzo, qualsiasi brand può creare questo livello di esperienza personalizzata per i suoi utenti.
Personalizzazione della posta elettronica
Email 📜!
Li riceviamo tutti, ma quelli personalizzati catturano l'attenzione e ti fanno sentire un po' speciale. Non è semplice come inserire qua e là il nome del lettore. La personalizzazione delle e-mail è tutta un'altra cosa!
Il trucco è capire veramente i tuoi abbonati. Non solo conoscerli, ma capirli davvero. Ciò implica segmentarli in base a dove si trovano nella canalizzazione di vendita, quali sfide stanno affrontando, quali soluzioni stanno cercando: i lavori.
E crea contenuti e-mail su misura per questi segmenti. Perché quando il contenuto risuona, è allora che diventa coinvolgente.
Nike porta la personalizzazione delle email a un livello completamente nuovo. Ad esempio, se hai acquistato un paio di scarpe da corsa la scorsa settimana, riceverai email sui migliori percorsi da corsa della città. È così che si connettono con i clienti.
Quindi la prossima volta che pianifichi la tua strategia e-mail, prendi una pagina dal playbook di Nike. Prova a personalizzare il contenuto della tua email: potresti rimanere sorpreso dai risultati.
Annunci sui social media
Hai mai fatto scorrere il tuo feed sui social media e ti sei imbattuto in un annuncio così azzeccato che ti chiedi se qualcuno abbia curiosato nella cronologia del tuo browser? Beh, non è uno stalker online segreto 🕵️.
Questi sono annunci mirati sui social media. Sono come missili a guida di precisione, che si fanno strada direttamente verso gli utenti che hanno maggiori probabilità di essere interessati a ciò che stanno pubblicizzando. Mostrano prodotti o servizi per i quali gli utenti hanno mostrato interesse in precedenza.
Prendi gli annunci dinamici di Facebook, per esempio. Sono un ottimo esempio di questa strategia e le aziende ne stanno raccogliendo i frutti alla grande. Questi annunci soddisfano le preferenze dei singoli utenti in base ai loro schemi di navigazione sul sito Web dell'inserzionista. Quindi, se hai adocchiato quel paio di scarpe da ginnastica sul sito di un marchio, non sorprenderti se compaiono in un annuncio sul tuo feed di Facebook.
Questa è la bellezza degli annunci mirati sui social media. Non si tratta solo di farsi vedere, ma di essere rilevanti.
Inviti all'azione (CTA)
Ora parliamo del potere delle CTA - Inviti all'azione. Questi possono essere come le tue cheerleader personali, incoraggiando i tuoi utenti a fare il passo successivo nel loro viaggio con il tuo marchio. Ma hai mai pensato di aggiungere un tocco personale alle tue CTA?
Possono fare miracoli per i tuoi tassi di conversione.
Immagina di essere su Coursera , la piattaforma di apprendimento online. Ha inchiodato l'arte degli inviti all'azione personalizzati. trasformando la sua homepage in questo spazio dinamico e in continua evoluzione che riflette i tuoi interessi. Forse stai cercando corsi di Programmazione Python, indovina cosa vedrai la prossima volta che accedi?
Sì, un invito all'azione che ti spinge gentilmente a esplorare altri corsi relativi a Python.
Quello che Coursera sta facendo è molto più che spingere per più iscrizioni. Stanno rendendo la loro piattaforma uno spazio più coinvolgente e incentrato sull'utente. Quindi, quando stai riflettendo sul tuo prossimo invito all'azione, perché non provare la personalizzazione? Può essere il tuo punto di svolta!
Raccomandazioni sui prodotti
Quando stai scorrendo un mare di prodotti su un negozio online, non sei sicuro di cosa stai cercando. Improvvisamente, c'è una scintilla. Un prodotto così "tu", avrebbe potuto essere scelto a mano. Questa è la magia dei consigli personalizzati sui prodotti.
Per girare il disco in modo leggermente diverso, diamo un'occhiata a Spotify , il gigante dello streaming musicale. Hanno la loro opinione unica sui consigli musicali. Invece di chiedere di aggiornare il proprio abbonamento, creano playlist personalizzate che sono totalmente in sintonia con i tuoi gusti musicali. Hai sentito molto indie pop questa settimana? Troverai una playlist ricca di brani simili che ti aspetta al prossimo accesso.
Ciò che Spotify sta facendo è essenzialmente far rimanere l'utente più a lungo, sintonizzarsi sui propri brani preferiti, scoprirne di nuovi e, nel complesso, divertirsi. Gli utenti si sentono più connessi alla piattaforma e Spotify raggiunge una nota alta con la soddisfazione del cliente.
Quindi, sia che tu venda prodotti o playlist, ricorda questo: una raccomandazione che sembra personale può essere musica per le orecchie dei tuoi utenti!
Gamificazione
Ricordi quando scambiavi le figurine del baseball o gareggiavi con gli amici per vedere chi aveva più adesivi nella loro collezione? Bene, questo è più o meno ciò che riguarda la ludicizzazione nella personalizzazione dei contenuti, ma con una svolta digitale.
Prendi Duolingo , per esempio. Ha trasformato l'apprendimento delle lingue in un gioco interattivo che ti fa tornare per saperne di più. Il completamento delle lezioni ti fa guadagnare "punti esperienza", facendo sembrare ogni interazione come un giro di vittoria. Questi "punti" sono i tuoi adesivi digitali, che ti spingono a continuare il tuo viaggio linguistico e ad imparare un po' di più ogni giorno.
Si tratta di iniettare un po' di divertimento nell'esperienza dell'utente, trasformando un'interazione quotidiana in una sfida entusiasmante. La ludicizzazione aggiunge un ulteriore livello di coinvolgimento ai tuoi contenuti, suscitando gioia e aumentando la fedeltà degli utenti nel processo.
Quindi, sia che tu stia creando blog, progettando il tuo sito Web o elaborando una campagna e-mail, cospargi un po 'di magia di personalizzazione. È un modo infallibile per far sentire il tuo pubblico apprezzato, ascoltato e connesso. Dopo tutto, chi non ama un buon gioco? Che i giochi inizino!
Massimizza la crescita del tuo marchio con contenuti personalizzati
E il gioco è fatto! Abbiamo esplorato i contenuti personalizzati, decodificato il loro potere e delineato una roadmap per crearli. Abbiamo anche evidenziato come strumenti come Article Writer 5.0 possano trasformare questo processo, rendendolo efficiente ed efficace. I contenuti personalizzati possono variare da blog ed e-mail a CTA su misura e consigli sui prodotti.
Tuttavia, è chiaro che la personalizzazione dei contenuti può essere impegnativa. È qui che l'intelligenza artificiale brilla, accelerando il processo e soddisfacendo rapidamente le esigenze del pubblico. AI Article Writer 5.0 di Writesonic è qui per sbloccare il tuo potenziale di intelligenza artificiale, lasciandoti alle spalle il contenuto generico e avvolgente.
Quindi, perché non dare il via a questo viaggio? Mettiti alla prova con AI Article Writer ed eleva il tuo marchio attraverso contenuti personalizzati. Pronto per il salto?