Personalizza il tuo raggio d'azione: strumenti e suggerimenti per la prospezione

Pubblicato: 2021-09-14

Sommario

  • Perché dovresti personalizzare il tuo Prospecting?
  • Come personalizzare la tua prospezione
  • Automatizza la tua prospezione personalizzata
  • Ottieni un po' di creatività

Si parla molto di personalizzazione, ma cosa significa personalizzare la tua prospezione? Esistono molti modi diversi in cui puoi percepirlo, ma per il bene di questo articolo, faremo riferimento al modo in cui puoi personalizzare un messaggio per un potenziale cliente per la generazione di lead .

Salesforce lo definisce come " l'atto di adattare un'esperienza o una comunicazione sulla base delle informazioni che un'azienda ha appreso su un individuo. ” Che sia tu o la tua azienda a raccogliere le informazioni, il principio rimane: sapere cosa piace, cosa vogliono o hanno bisogno dei clienti.

Con le tecnologie che avanzano tanto quanto negli ultimi dieci anni, c'è un numero sempre crescente di strumenti per aiutarti a distinguerti.

Qui, ne discuteremo solo alcuni per differenziarti più facilmente e più rapidamente, tra cui LaGrowthMachine può far parte di molti.

Perché dovresti personalizzare il tuo Prospecting?

La semplice risposta è che venderai di più ! Infatti, il 72% dei consumatori afferma di interagire solo con messaggi di marketing personalizzati e adattati ai loro interessi. Le persone sono già stanche dei robot, vogliono parlare con gli umani.

Quando si tratta di marketing in uscita, in linea con la sensibilizzazione delle vendite, puoi utilizzare il software di automazione delle vendite di LaGrowthMachine per generare lead di alta qualità!

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Attivando i tuoi contatti con tecniche di sensibilizzazione automatizzate, puoi commercializzare in massa mantenendo un targeting impeccabile e personalizzato, altrimenti noto come "personalizzazione di massa".

Per tua informazione, ecco i risultati di una delle nostre campagne di maggior successo:

Grazie al multicanale, 1 MQL su 2 è passato a diventare un SQL

Tutto ciò che il team di vendita deve fare è organizzare una riunione o inviare un'e-mail per concludere l'affare.

Comprendere i tuoi clienti e quali sono i loro bisogni e i loro gusti ti consentirà di comunicare con i tuoi potenziali clienti a un altro livello.

Piuttosto che una dichiarazione generale a tutti nella tua lista, sarai in grado di condurre la tua sensibilizzazione in un modo più chiaro e personale.

Crea una relazione

Se il tuo obiettivo finale è riceverli in una chiamata, sarai più efficace utilizzando la personalizzazione per i tuoi potenziali clienti. Ciò è particolarmente vero per i cicli di acquisto a lungo termine perché non solo sarai al primo posto, ma ti conosceranno e si fideranno di te.

La creazione di una relazione si basa molto sulla comprensione del loro punto di vista. Il messaggio giusto lo rifletterà perché parlerai direttamente delle loro sfide comuni. In effetti, puoi chiedere loro un colloquio per scoprire direttamente i loro punti deboli.

personalizzare la prospezione

Bonus : Intervistare i tuoi potenziali clienti ti aiuterà a costruire la relazione mentre impari ciò che devi sapere per aiutarli con questi punti deboli.

Ad esempio, sai che i manager IT hanno una sfida nell'essere contattati per qualsiasi cosa nella loro azienda. La tua soluzione consente agli utenti aziendali di eseguire autonomamente determinati rapporti o attività. Hai la risposta ai loro problemi, quindi comunicalo senza ricordare loro i vecchi spot pubblicitari di mezzanotte che cercavano di vendergli qualcosa di cui non hanno bisogno.

Aumento il tuo tasso di risposta

Creando messaggi personalizzati, crei una relazione basata sul fatto che il tuo potenziale cliente si senta compreso. Se si sentono compresi, sei già "dalla loro parte" ai loro occhi. Questo è probabilmente perché quello che stai dicendo risuona con loro.

Bonus : se utilizzi LinkedIn, il tuo tasso di risposta sarà 3 volte superiore a quello di una normale e-mail.

Comunica in un modo in cui sai che possono relazionarsi. Aiuterà ad abbassare un po' la guardia che tutti abbiamo ora per le nuove persone. Se sono aperti a conoscere te e cosa fai, è più probabile che ti diano una possibilità e forniscano un feedback onesto, il che intrinsecamente significa più risposte.

Ottieni 3,5 volte più contatti!

Stai cercando di migliorare l'efficienza del tuo reparto vendite? LaGrowthMachine ti consente di generare una media di 3,5 volte più lead, risparmiando un'incredibile quantità di tempo su tutti i tuoi processi. Iscrivendoti oggi, avrai un periodo di prova gratuito di 14 giorni per testare il nostro strumento!

Prova ora gratuitamente!

Come personalizzare la tua prospezione

Sentendo che devi personalizzare la tua prospettiva, potresti pensare a un sacco di modi o zero modi per farlo. Indipendentemente dal fatto che tu sia la persona ideale o meno, questi suggerimenti ti aiuteranno sia a creare che ad automatizzare per aiutarti a risparmiare tempo e mantenere il marchio.

Scegli come target il tuo pubblico

Sai a chi stai inviando un messaggio?

Può sembrare ridicolo, ma molti messaggi vengono inviati ogni giorno con il 'metodo degli spaghetti': buttare tutto al muro per vedere cosa si attacca. Mirare a funzioni lavorative, aziende o aree geografiche specifiche ti consentirà di essere molto più specifico nei tuoi messaggi da non perdere!

Nella nostra ricerca, abbiamo analizzato i messaggi inviati a un pubblico con quantità inferiori e ottengono un numero notevolmente elevato di risposte rispetto ai messaggi inviati a più persone. Mentre il tuo istinto potrebbe dire che inviare a più persone è meglio, un pubblico più piccolo significa che è possibile inviare più messaggi personalizzati.

smaller audiences get above average response rate

Ad esempio: vuoi contattare i direttori delle risorse umane in Nord America. Crea un elenco specifico con queste persone in modo molto dettagliato utilizzando i filtri in Sales Navigator. Aggiungi filtri per aiutarti a ridurre il numero di potenziali clienti nell'elenco come geolocalizzazione, settore, dimensioni dell'azienda e altro ancora.

Utilizzando i filtri del video sopra, ora puoi comporre un'e-mail come:

Gentile [nome del Direttore delle Risorse Umane],

Stai cercando un software che possa aiutare il tuo team a identificare le persone giuste che miglioreranno la tua attività di marketing nonostante la quantità di risorse che hai.

Volevo contattarti oggi perché sto cercando tester del nostro nuovo software che fa [A, B e C].

Saresti interessato a vedere se questo sarebbe adatto a te e alla tua azienda?

Cordiali saluti,

Giacobbe

La creazione di un messaggio personalizzato non deve contenere qualcosa su di loro personalmente, ma sui fattori di stress generali del lavoro, della regione o dell'industria. Li hai sentiti dirti cosa li infastidisce e il tuo prodotto può aiutarti. Identificalo per loro e si sentiranno abbastanza ascoltati da verificarlo.

Usa i dati

Considera se qualcuno ti ha inviato un messaggio con un messaggio come questo:

Ciao Roberto,

Probabilmente hai ricevuto numerosi messaggi che ti dicono quanto sono importanti e quanto sono fantastici.

Il mio obiettivo qui è in realtà di dirti che stai già andando alla grande! Gli strumenti che ti sono stati forniti non ti hanno dato tutto l'aiuto che avrebbero dovuto e lo stai ancora uccidendo.

Tuttavia, se stai cercando di salvare alcuni di quei noiosi compiti per un'IA in modo da poterti concentrare su cose più importanti, sentiti libero di contattarmi all'indirizzo ____.

Non vedo l'ora di risentirti,

Janice

Saresti più propenso a rispondere o scoprire di più con questo messaggio piuttosto che se qualcuno si immergesse nel dire quanto è eccezionale il loro prodotto? Sono disposto a scommettere che sei molto più probabile.

L'utilizzo dei dati che hai raccolto o della conoscenza che hai del settore può far luce sui loro punti deboli. Può permetterti di comunicare direttamente con loro , anche se non li conosci personalmente.

Immagini di prospezione personalizzate o GIF

Dale Carnegie ha detto: "Il nome di una persona è per quella persona il suono più dolce e importante in qualsiasi lingua". Questo vale per le immagini. Vedere il nostro nome su un'immagine ci fa sentire importanti. La personalizzazione di un'immagine per i tuoi potenziali clienti aumenta il tuo livello di fiducia .

La creazione di immagini personalizzate su strumenti come Microsoft Paint o Canva può essere utile, ma crearla in automazione è l'ideale se stai contattando centinaia di persone. È facile per noi ricorrere a strumenti che già conosciamo, ma l'utilizzo di strumenti realizzati per altri scopi può essere due volte più utile.

personalizzare le vendite
Fonte: Abissale

Uno strumento creato per i professionisti del marketing per la pubblicità, Abyssale, si è anche dimostrato un modo estremamente utile per creare immagini personalizzate o GIF su larga scala. Puoi anche utilizzare uno strumento come Uclic per integrarsi con la tua e-mail e creare e-mail personalizzate in combinazione con il tuo strumento di prospezione preferito come LGM.

Landing page personalizzate di prospecting

Un'opzione è fare in modo che i reparti IT e marketing sviluppino pagine di destinazione personalizzate per i tuoi potenziali clienti. Un altro è sviluppare pagine semplici da soli. Strumenti come Webflow semplificano il caricamento dei contatti e creano un luogo in cui le persone possono vedere il loro nome "sotto le luci".

Far sentire le persone connesse li aiuta a vedere te e i tuoi prodotti in un modo diverso. Non si sentono solo come un altro corpo caldo a cui viene venduto. Hai fatto uno sforzo in più e questo fa molto per le persone.

Esempio di pagina di destinazione

Queste pagine di destinazione possono essere un ottimo modo per mostrare tutto su di te, sulla tua azienda e su come aiuti. Anche l'aggiunta di testimonianze di clienti attuali o precedenti è un ulteriore vantaggio.

Se non hai la "prova sociale" delle testimonianze, chiedile ai tuoi clienti . Questi hanno dimostrato di essere un ottimo modo per promuovere la tua attività e te stesso. In effetti, generano in media il 62% di entrate in più.

Video di prospezione personalizzato

Se un'immagine vale 1000 parole, un video non ha prezzo. La creazione di un video personalizzato per il destinatario è uno strumento incredibilmente utile e unico. Sta diventando sempre più popolare, quindi ci sono sempre nuove tecnologie in via di sviluppo. Attualmente, VideoAsk è uno degli strumenti migliori disponibili per creare video personalizzati e su larga scala .

L'idea è di sviluppare un modo per utilizzare il nome, l'azienda o i punti deboli del potenziale cliente all'interno di un formato video. Vederlo in un'immagine ha un impatto, ma immagina quanto si sentiranno speciali vedendo il loro nome in un video!

Automatizza la tua prospezione personalizzata

Una cosa che vuoi essere sicuro di fare è automatizzare ogni processo che puoi, perché anche risparmiare tempo è una parte importante della tua ricerca. Fai attenzione, tuttavia, a essere umano all'interno delle tue automazioni. Creare un messaggio che invii a tutti esattamente lo stesso messaggio non umanizza il processo.

Prova alcuni strumenti che ti aiuteranno come questi:

LaGrowthMachine

Inserire la ricerca automatizzata nella tua cintura degli strumenti è un modo perfetto per aiutarti a raggiungere più persone in meno tempo . LaGrowthMachine creerà per te una pipeline di lead automatizzando il modo in cui contatti ciascun lead.

Anche l'impostazione di un modello di flusso di lavoro è facile in modo da poter identificare i contatti che vuoi raggiungere, come vuoi raggiungerli e quando vuoi raggiungerli. Potrebbe sembrare semplice come questo:

Arricchisci LinkedIn

O così complesso:

flusso di lavoro di sensibilizzazione

Indipendentemente dalla complessità della sensibilizzazione, sarai in grado di automatizzare molti passaggi del processo sapendo esattamente con chi vuoi parlare e cosa dirai. Se vuoi attenerti solo a LinkedIn, ci sono molti strumenti di automazione di LinkedIn per aiutarti ad automatizzare anche quello.

Zapier, IFTT

Strumenti come Zapier e IFTTT (If This, Then That) possono aiutarti a connettere diversi sistemi che usi regolarmente. Questi strumenti ti aiuteranno ad automatizzare attività noiose e coerenti come l'aggiunta di un indirizzo e-mail al tuo CRM ogni volta che ricevi un'e-mail da qualcuno di nuovo.

Questi e altri strumenti ti aiuteranno a fare qualsiasi cosa, dal twittare i nuovi prezzi delle azioni all'invio via email di un promemoria per fare una passeggiata ogni giorno. Pensa a tutte le cose che fai quotidianamente per le quali vorresti avere un assistente e potrebbe esserci uno strumento per aiutarti.

Ottieni un po' di creatività

Indipendentemente dal modo in cui scegli di personalizzare la tua prospettiva, assicurati che si adatti a te, al tuo marchio e a quello della tua azienda. Cerca di essere originale e sorprendente piuttosto che fare quello che fanno gli altri solo perché per loro funziona.

Creare un'area di sensibilizzazione unica può sembrare una grande impresa, ma l'utilizzo di questi strumenti ti aiuterà a risparmiare tempo, a darti motivazione e a ispirare nuove idee. Le persone non vogliono sentirsi solo come un numero. Soprattutto, divertiti e inizia a cercare!