Dovresti offrire PayPal Pay In 4 ai tuoi clienti?
Pubblicato: 2021-10-23Le opzioni di acquisto flessibile ora, pagamento in seguito sono in aumento e, considerando quanto sono popolari tra gli acquirenti più giovani, sono qui per restare. I clienti che hanno la possibilità di pagare i loro acquisti in rate più piccole hanno meno probabilità di allontanarsi dal tuo sito al momento del pagamento e hanno maggiori probabilità di spendere di più per ordine. PayPal Pay In 4 è stato creato in modo che le aziende online di ogni dimensione potessero facilmente implementare i propri programmi di acquisto ora, pagamento in seguito.
Ci sono molte app da acquistare ora, pagare in seguito là fuori per i proprietari di attività di e-commerce tra cui scegliere. Continua a leggere per scoprire come funzionano i rimborsi rateali PayPal per i clienti, come avviare un programma Pay Later nel tuo negozio e se PayPal Pay In 4 è la soluzione BNPL giusta per la tua attività.
Sommario
- Cos'è PayPal Pay In 4?
- Perché utilizzare PayPal Pay Later
- Come funziona PayPal Pay In 4 per i tuoi clienti
- Come aggiungere PayPal Pay Later al tuo negozio
- PayPal Paga in 4 domande frequenti
- Dovresti aggiungere PayPal Pay In 4 al tuo negozio?
Cos'è PayPal Pay In 4?
PayPal Pay In 4 è un'opzione acquista ora, paga dopo che consente ai clienti di effettuare un acquisto ora e pagarlo in quattro rate senza interessi. PayPal paga ai commercianti l'intero importo di acquisto in anticipo e i clienti pagano i loro prestiti a breve termine in sei settimane.
Perché utilizzare PayPal Pay Later
Le opzioni Acquista ora, paga dopo stanno diventando sempre più popolari, soprattutto per i rivenditori online. Ci sono molte ragioni per questo:
- I clienti si aspettano un certo livello di flessibilità quando si tratta di opzioni di pagamento.
- La maggior parte degli acquirenti dei millennial e della generazione Z sono abituati allo "stile di vita in abbonamento", quindi sono abituati a pagare per le cose che vogliono con piccoli incrementi ricorrenti.
- L'incertezza sull'occupazione (dal 2020 in poi) rende gli acquirenti meno disposti a fare grandi acquisti a titolo definitivo, ma si sentono più al sicuro effettuando piccoli pagamenti senza interessi nel tempo.
- I pagamenti rateali bisettimanali imitano i programmi dei giorni di paga, quindi è facile prevedere prestiti a breve termine con una tempistica di rimborso predeterminata.
- Molte persone senza un buon punteggio di credito non si qualificheranno per carte di credito con tassi di interesse ragionevoli, o semplicemente non vogliono possederne una.
PayPal ha avuto numeri BNPL ridotti nel corso del 2020 e del 2021 e mostrano chiaramente i vantaggi per clienti e commercianti.
Secondo uno studio commissionato da PayPal e condotto da Netfluential nel novembre 2020, il 51% degli acquirenti afferma di aver abbandonato i carrelli online quando non era disponibile un'opzione di pagamento successivo. Il 32% degli acquirenti effettuerebbe acquisti che altrimenti avrebbero posticipato se BNPL non fosse disponibile.
Per saperne di più sui costi e sui vantaggi di Acquista ora, paga più tardi per la tua attività e su come BNPL affronta le tendenze degli acquirenti più giovani, leggi il nostro post Aggiunta di Acquista ora, paga dopo al tuo sito web: aiuta o danneggia i tuoi profitti?
I piani PayPal Pay In 4 hanno affrontato tutte le barriere all'utilizzo di BNPL. Secondo uno studio del 2021 di BigCommerce e PayPal, i consumatori hanno evitato BNPL a causa di potenziali commissioni in ritardo, debiti e mancanza di consapevolezza su come funzionano i programmi di pagamento successivo.
I messaggi Pay In 4 possono essere inseriti nel tuo negozio online per aumentare la consapevolezza di BNPL nelle prime fasi dell'esperienza di acquisto. Il semplice processo di pagamento scompone la struttura del rimborso in modo trasparente e visivo. I clienti possono vedere esattamente quanto interesse pagheranno (che non è nessuno). Infine, il fornitore del sistema di pagamento online, nel tentativo di tenere il passo con le offerte BNPL di Affirm, ha eliminato tutte le commissioni di ritardo per gli utenti Pay In 4.
PayPal Pay Later è un'ottima opzione BNPL per i commercianti perché è gratuito e facile da offrire per gli utenti di PayPal for Business. Rispetto ad altri fornitori di BNPL che addebitano commissioni fisse e variabili dal 3 al 6% di ogni acquisto, Pay In 4 potrebbe essere più conveniente.
Inoltre, PayPal è un'opzione di pagamento ben nota e affidabile, con una comunità globale di utenti attivi, quindi i commercianti non devono pubblicizzare Pay In 4 tanto quanto dovrebbero pubblicizzare provider BNPL meno popolari.
Ai commercianti viene sempre pagato l'intero importo della transazione in anticipo e per intero , meno eventuali commissioni associate alla configurazione del tuo conto aziendale PayPal. PayPal gestisce l'intero processo di rimborso da parte loro, quindi non devi affrontare nessuno dei problemi associati ai piani di finanziamento dei clienti.
Ci sono alcuni inconvenienti nell'adottare Pay In 4 invece di una diversa soluzione BNPL. Al momento, Pay In 4 è disponibile solo per i negozi online che si rivolgono agli acquirenti statunitensi e per acquisti compresi tra $ 30 e $ 1.500. Inoltre, Shopify attualmente non supporta Pay In 4, quindi far funzionare questa opzione su un sito Shopify richiede un po' di lavoro per le gambe. È completamente fattibile, però, quindi non cancellare ancora PayPal!
Come funziona PayPal Pay In 4 per i tuoi clienti
Durante l'esperienza di acquisto online, i tuoi acquirenti vedranno i messaggi di pagamento più rilevanti, che si aggiornano dinamicamente in base alle dimensioni del loro carrello. Una volta che gli ordini superano $ 1.500, non sono più qualificati per Pay In 4, quindi possono visualizzare solo le opzioni di credito PayPal.
Puoi inserire messaggi Pay In 4 come banner sul tuo sito web, nel menu a piè di pagina del tuo sito e su pagine di prodotti specifici. Il tuo cliente dovrebbe vedere un pulsante di pagamento PayPal Pay Later nella pagina di pagamento. A seconda della configurazione del tuo conto aziendale PayPal, puoi incorporare pulsanti di acquisto con un clic anche nelle pagine dei prodotti.
Ecco un esempio di come appare la procedura di richiesta di prestito Pay In 4 per i tuoi clienti.
Passaggio 1: il tuo cliente fa clic sul pulsante PayPal Pay Later disponibile al momento del pagamento. Quando fanno clic sull'opzione Paga dopo, si aprirà una finestra popup di PayPal come quella qui sotto. I clienti non dovranno uscire dal tuo sito per avviare una richiesta di prestito Pay Later.
Passaggio 2: i clienti che dispongono già di un conto PayPal devono solo inserire l'indirizzo e-mail o il numero di telefono ad esso associato. PayPal invia un codice monouso per l'accesso agli utenti, oppure possono inserire la password del proprio account. Chi non ha un conto PayPal dovrà registrarne uno.
Passaggio 3: il cliente vedrà il proprio indirizzo di spedizione, insieme a tutte le opzioni di pagamento legate al proprio conto PayPal. Dovrebbero assicurarsi di avere l'indirizzo di spedizione corretto. Quindi, scorrono queste opzioni e scelgono Paga in 4. Il tuo cliente vedrà a colpo d'occhio la ripartizione e la pianificazione del pagamento. Quindi, fanno clic su "Continua".
Vedranno un'ulteriore ripartizione del loro programma di rimborso. Fanno clic di nuovo su "Continua".
Passaggio 4: il cliente conferma il proprio indirizzo di fatturazione e fa clic su "Applica". PayPal esegue un controllo di solvibilità sui candidati, che non influirà sul punteggio di credito e analizza la cronologia del loro conto PayPal per determinare se sono idonei per Pay In 4.
Passaggio 5: se il tuo cliente viene approvato, sceglierà un'opzione di pagamento automatico tra le opzioni di pagamento associate al proprio account PayPal. Ciò può includere un conto bancario, una carta di debito o una carta di credito. Quindi, riconoscono di aver letto il contratto di prestito e l'autorizzazione al pagamento. Successivamente, continuano a pagare.
Se il tuo cliente non è stato approvato, riceverà un'e-mail da PayPal con i dettagli del motivo per cui non è stato accettato.
Passaggio 6: i clienti pagano il 25% dell'acquisto al momento del pagamento e le tre rate successive vengono addebitate automaticamente ogni 15 giorni . PayPal invierà un'e-mail di conferma del pagamento dopo aver confermato l'acquisto, insieme ai dettagli sul contratto di prestito.
I clienti possono vedere il saldo residuo e, se lo desiderano, estinguere anticipatamente il prestito dal proprio conto PayPal.
Come aggiungere PayPal Pay Later al tuo negozio
Per aggiungere PayPal Pay Later al tuo negozio, devi disporre di un conto business PayPal con un'integrazione di pagamento una tantum impostata. Se non ne possiedi uno, o vuoi capire meglio il tuo conto business, leggi la nostra guida completa su come e perché aprire un conto business PayPal.
Le commissioni di transazione di PayPal Checkout sono del 3,49% più una commissione fissa a seconda della valuta in cui è stato ricevuto il pagamento. PayPal Pay In 4 è un componente aggiuntivo gratuito dell'offerta PayPal Checkout standard. Se scegli un sistema di pagamento PayPal avanzato, Pay Later è ancora gratuito.
Solo un'azienda con una presenza online che si rivolge agli acquirenti statunitensi può offrire opzioni Pay Later. Gli acquirenti non devono pagare in USD. Se scelgono di pagare in un'altra forma di valuta, dovranno pagare una commissione di conversione valuta, poiché le transazioni Pay In 4 vengono automaticamente convertite in USD al momento del pagamento.
Ci sono alcune attività commerciali che PayPal non supporterà o per le quali potrebbe essere necessario ottenere l'approvazione. Le organizzazioni no profit, "diventare ricchi" e i servizi del sito Web non possono offrire Pay In 4. Se non sei sicuro di poter offrire Pay In 4, contatta il team di vendita di PayPal.
Se il tuo negozio online vive su BigCommerce, WooCommerce o un'altra di queste principali piattaforme di eCommerce, sono disponibili risorse di messaggistica Pay Later e pulsanti di pagamento predefiniti. Devi solo abilitare Paga dopo come metodo di pagamento e visualizzare i messaggi predefiniti di PayPal in qualsiasi modo tu scelga. Hai anche la possibilità di posizionare strategicamente e personalizzare i tuoi messaggi di pagamento in seguito con un piccolo codice extra.
Per i proprietari di negozi che utilizzano Shopify o un'altra piattaforma non supportata, PayPal ha un generatore di pulsanti di pagamento intelligente creato appositamente per i non sviluppatori. I pulsanti intelligenti includono automaticamente le opzioni Paga dopo. Compila semplicemente i dettagli della tua offerta di prodotti, copia il codice JavaScript e aggiungilo alle pagine dei prodotti corrispondenti del tuo sito web.
Per ulteriori informazioni su come funzionano i pulsanti di acquisto, leggi la nostra guida su dove e come utilizzare i pulsanti di acquisto per la tua attività.
I proprietari di negozi che utilizzano una piattaforma non supportata dovranno anche codificare i messaggi BNPL su pagine specifiche del loro sito utilizzando HTML o opzioni JavaScript più avanzate.
Se devi aggiungere manualmente il codice al tuo sito, assicurati di testarlo nell'ambiente di test sandbox di PayPal prima di avviarlo sul tuo sito live. Potrebbe sembrare scoraggiante, ma una volta che hai capito bene, il messaggio è lì per sempre. Vale la pena fare uno sforzo in più per presentare ai tuoi clienti un nuovo metodo di pagamento interessante.
PayPal ha anche un team di supporto tecnico dedicato e una vasta comunità di sviluppatori a cui puoi rivolgerti, se necessario.
Sebbene i clienti paghino per il loro acquisto nel tempo, l'intero importo dell'acquisto (meno le commissioni applicabili) è disponibile quasi immediatamente sul tuo conto aziendale PayPal. Anche se un cliente non paga tutte le rate, mantieni l'intero importo dell'acquisto. Questa è la vera bellezza di avere un grande fornitore BNPL di terze parti, dal punto di vista del commerciante: si assumono tutti i rischi finanziari.
PayPal Paga in 4 domande frequenti
Dovresti aggiungere PayPal Pay In 4 al tuo negozio?
BNPL e gli acquisti eCommerce in generale sono entrambi in aumento. Non se ne andranno presto.
Se vuoi ridurre l'abbandono del carrello, espandere la tua base di clienti e creare un seguito di consumatori fedeli, le opzioni di pagamento più tardi sono un modo semplice per iniziare.
I proprietari di negozi negli Stati Uniti che hanno una presenza eCommerce e non vendono singoli articoli superiori a $ 1.500 dovrebbero considerare l'aggiunta di Pay In 4 al loro sito, soprattutto se hanno già un conto aziendale PayPal. Pay In 4 è una delle soluzioni BNPL più semplici, trasparenti e affidabili in circolazione.
Se non desideri utilizzare PayPal per la tua attività o desideri una selezione più ampia di offerte BNPL, dai un'occhiata ai nostri contenuti su altre migliori app BNPL da offrire ai tuoi clienti. Alcuni fornitori, come Affirm e Klarna, offrono una varietà di strutture di rimborso per i clienti, oltre a soluzioni di finanziamento dei clienti online e in negozio.
È probabile che le opzioni di pagamento tardivo competano, e forse superino, l'utilizzo della carta di credito con l'aumento del potere d'acquisto dei millennial e della generazione Z. Gli acquirenti si aspetteranno opzioni di pagamento flessibili, soprattutto online. Aggiungi Pay In 4 o un'altra soluzione BNPL al tuo negozio, quindi guarda crescere le vendite e la soddisfazione dei clienti.