Possiedi un franchising? 6 consigli per creare la tua prossima campagna email
Pubblicato: 2022-06-29Quando si tratta di e-mail marketing per un franchising, puoi affrontare alcune sfide uniche che altre aziende non hanno, come la coerenza del marchio e il mantenimento del controllo delle comunicazioni in più sedi. Ma queste sfide non ti squalificano nemmeno dallo stesso successo nell'email marketing, purché tu sappia come navigarle.
Le difficoltà di marketing che i proprietari di franchising devono affrontare
Ci sono molti ostacoli che i proprietari di franchising devono affrontare che non si presentano necessariamente a coloro che hanno un'attività (con una sede) da gestire. Come già sai come proprietario di un franchising, è necessario tenere d'occhio un certo numero di franchising e gli affiliati responsabili delle operazioni quotidiane.
Quindi, quando si tratta di creare campagne e-mail, è difficile tracciare il confine tra una strategia a livello di franchising rispetto a una che offre campagne individuali per ciascuna località.
Anche se potresti trovare più facile creare una campagna per tutte le tue località, è chiaro che non tutti i franchise trarranno vantaggio dalla stessa strategia. Ma se provi a creare campagne e-mail che soddisfino le esigenze specifiche di ogni franchising, ti stai preparando per un carico di lavoro impossibile.
Quando si tratta del tuo franchising e del modo in cui crei una campagna e-mail, la tua priorità assoluta dovrebbe essere la coerenza del marchio. Mentre alcuni franchising potrebbero richiederlo e altri lo richiedono, è fondamentale mantenere il tuo marchio su tutta la linea.
Perché il tuo franchising ha bisogno della coerenza del marchio
Che tu sia un franchisor o meno, la coerenza del marchio è fondamentale. La coerenza del marchio è la tua capacità di mantenere il tuo marchio in ogni messaggio che invii. Ciò include la combinazione di colori, i caratteri e persino le immagini che scegli.
Ora questo tipo di cose può sembrare minuscolo, ma quando si tratta di riconoscimento dei clienti, il loro impatto è più significativo di quanto ti aspetteresti.
Quando pensi ad aziende famose, sai che vedrai lo stesso logo e la stessa combinazione di colori ovunque individuerai il loro prodotto. Che si tratti di un cartellone pubblicitario o di uno spot pubblicitario, sei in grado di riconoscere un marchio grazie agli sforzi dedicati alla coerenza del marchio.
Come franchisor, è difficile mantenere la coerenza del marchio con il numero di franchisee coinvolti. Gli affiliati sono vitali per il successo della tua attività, ma sono noti per prendere in mano la situazione. Alla fine della giornata, è difficile ottenere la coerenza del marchio quando hai così tante mani nel piatto.
Quindi, come si fa a creare una campagna e-mail quando si ha un numero di persone e località da considerare. Anche se può sembrare estremamente impegnativo, ci sono risorse disponibili per te e il tuo franchising per portare la tua prossima campagna e-mail al livello successivo.
Suggerimenti per creare campagne email che funzionino per tutti
Ci sono tanti modi per costruire le tue campagne e-mail in modo che tutte le tue sedi in franchising traggano vantaggio dai tuoi sforzi di marketing. L'utilizzo di questi suggerimenti seguenti ti consente di mantenere il marchio generale in tutte le tue campagne e-mail, distinguendole per soddisfare le tue molteplici posizioni.
1. Crea modelli che funzionino.
Per mantenere la coerenza del marchio, ti consigliamo di creare modelli di campagne e-mail per tutte le tue campagne e-mail in franchising. Sebbene tu possa avere dieci sedi in franchising con dieci diverse strategie di marketing, ogni email inizierà con un modello che hai creato come base.
Anche se hai una sede incentrata sulle recensioni dei clienti e un'altra su un'offerta speciale, le tue campagne e-mail saranno correlate al tuo marchio con il layout che hai progettato.
2. Impostare un processo di approvazione.
Dare a ogni franchising la libertà di creare il proprio contenuto di posta elettronica ti consente di concentrare la tua attenzione altrove all'interno del tuo franchising. Ma capisco che potrebbe essere rischioso, soprattutto se vuoi vedere tutto prima che venga inviato.
L'impostazione di un processo di approvazione consente ai tuoi affiliati di creare la campagna e-mail e quindi di inviarla alla dashboard di approvazione per la tua revisione. Sfruttare questo tipo di servizio ti dà la possibilità di inviare le tue opinioni in merito all'e-mail e apportare le modifiche che ritieni necessarie.
Affidarsi a un processo di approvazione assicurerà che ogni e-mail inviata dal tuo franchising passi attraverso di te prima di raggiungere qualsiasi casella di posta. È ora di fare affidamento sul tuo franchisee per creare il contenuto giusto per la sua posizione specifica e lasciare a te l'invio generale.
3. Costruisci una forte lista di email.
Mentre ti prendi tutto il tempo per creare una campagna di posta elettronica destinata ad avere successo, tutto andrà sprecato se non disponi di una solida lista di posta elettronica a cui inviarla. Quando si tratta del tuo franchising, hai gli strumenti necessari per ottenere gli indirizzi email che stai cercando.
Organizza una competizione in franchising e chiedi loro di ottenere il maggior numero di indirizzi e-mail validi al momento del check-out. I tuoi affiliati e collaboratori di vendita riceveranno sicuramente il maggior numero di e-mail dei clienti se c'è un incentivo.
Il tuo sito Web è un'altra grande risorsa da utilizzare quando cerchi di ottenere più indirizzi e-mail per la tua lista e-mail. Configura un modulo di iscrizione pop-up per consentire agli utenti del tuo sito Web di inviare facilmente il proprio indirizzo e-mail. A seconda del tuo settore, la creazione di uno sconto speciale o di un'offerta speciale incoraggerà anche i tuoi visitatori a registrarsi.
Indipendentemente dalla tecnica che utilizzi per acquisire i tuoi indirizzi e-mail, è importante inviare un'e-mail di benvenuto per dare il tour ai tuoi nuovi utenti.
Fonte immagine: e-mail davvero buone
4. Usa campagne di marketing via email a goccia.
Quando crei la tua prossima campagna e-mail, è meglio avere una campagna e-mail a goccia. Quando i tuoi utenti si iscrivono alla tua newsletter o alla tua lista e-mail, l'invio di un'e-mail di benvenuto ti mette sulla buona strada per inviare i tuoi potenziali clienti lungo la canalizzazione di vendita.
Con una campagna a goccia, avrai la possibilità di impostare le tue e-mail e la loro consegna in base alle azioni completate o ai tempi programmati. Avere una campagna di gocciolamento in atto ti mantiene coinvolto con il tuo pubblico di posta elettronica e mantiene la fiducia dei clienti.
5. Personalizza il contenuto della tua e-mail.
È vantaggioso per la tua campagna e-mail personalizzare le tue e-mail con nomi di abbonati e posizioni specifiche. Quando possiedi un franchising, gli abbonati a cui invii e-mail potrebbero essere stati in una, due o forse tre località. Ma, rendendo la tua email specifica dove si trovavano i tuoi clienti dimostrerà che stai prestando loro attenzione.
Usa le carte premio in modo da essere informato quando un cliente ritorna e acquista di nuovo. Avere questo tipo di informazioni disponibili ti consente di creare contenuti e-mail che affermano il tuo riconoscimento della loro visita a un particolare franchising e potresti persino includere la possibilità di rivedere quella particolare esperienza.
Indirizzare i tuoi utenti per nome e per la posizione che visitano personalizzerà il contenuto della tua e-mail per dimostrare che tieni alla loro interazione con la tua attività in franchising. E un'azienda che si preoccupa è un'azienda da cui la gente vuole acquistare al giorno d'oggi, quindi non trascurare questo suggerimento.
Questa fantastica e-mail personalizzata di Ulta include il nome dell'abbonato e i punti che ha sui suoi premi.
6. Scegli il giusto provider di servizi di posta elettronica.
Quando scegli il tuo provider di servizi di posta elettronica (ESP), vuoi essere sicuro che offrano un servizio che supporti franchising come il tuo. Utilizzando una piattaforma di posta elettronica come Emma, fornisce i servizi necessari per gestire tutti i tuoi franchising contemporaneamente.
Usando Emma come esempio, forniamo Emma HQ che ti consente di impostare e bloccare il palato dei colori del tuo marchio e i modelli di email. Avere questa capacità di impostare le linee guida di progettazione ti consente di evitare che i tuoi franchisee facciano le proprie scelte.
La scelta del giusto provider di servizi di posta elettronica è fondamentale quando si tratta di creare la tua prossima campagna di posta elettronica perché sarai in grado di mantenere la coerenza del tuo marchio indipendentemente dal numero di franchising che hai nel mix. Sia che tu rinomini e modifichi il tuo logo o desideri essere sicuro che tutti i tuoi colori siano gli stessi ovunque, ognuna delle tue sedi pubblicherà contenuti che rispettano le linee guida di progettazione che hai impostato.
Questa funzione ti consente anche di vedere come sta andando ogni email. A colpo d'occhio, sarai in grado di determinare il successo che deriva dalle tue campagne e-mail e adattare i tuoi sforzi in risposta ai tuoi risultati.
Incartare
Possedere un franchising è sicuramente una sfida, ma puoi creare una campagna e-mail che ti prepari al successo. Usa questi suggerimenti che ti abbiamo fornito oggi per aiutarti a creare una campagna che soddisfi la coerenza del tuo marchio e posizioni specifiche.
Affronta gli ostacoli che i franchisor devono affrontare con servizi di posta elettronica mirati che forniscono le risorse necessarie per mantenere il controllo. La creazione di campagne e-mail non è mai stata così facile: crea contenuti specifici per località senza sacrificare il controllo necessario per mantenere il tuo design di branding riconoscibile.