Outsourcing SEO: pro e contro dell'esternalizzazione del tuo SEO
Pubblicato: 2022-03-01Se hai provato l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per i tuoi clienti ma non hai ancora ottenuto i risultati che volevi, o se trovi la tua agenzia a corto di risorse, potresti considerare di esternalizzare la SEO del tuo cliente.
Ogni azienda SEO è unica in termini di servizio, esperienza e prezzo , quindi se vuoi i migliori risultati possibili per il tuo budget, è importante capire perché l'outsourcing è vantaggioso e quali tipi di aziende tendono a vedere il maggior successo.
In questa guida, ti aiuteremo a comprendere le principali motivazioni per l'outsourcing della SEO del tuo cliente, i fattori di considerazione per la scelta di un'azienda e le migliori pratiche per lavorare con un'azienda in futuro.
Le basi dell'outsourcing SEO
Fonte: Omnicore
La premessa dell'outsourcing del servizio SEO è semplice. Lavorerai con una terza parte per ottenere l'accesso ai servizi SEO per conto del tuo cliente.
Questa agenzia ottimizzerà il sito del tuo cliente, scriverà nuovi contenuti e creerà collegamenti per aiutare i tuoi clienti a ottenere un posizionamento più elevato nei motori di ricerca e ottenere più traffico.
A seconda dell'agenzia o della persona con cui lavori, potrebbero essere disponibili servizi diversi.
Nella maggior parte dei casi, questi servizi saranno etichettati in bianco, il che significa che la tua agenzia può prendersi il merito del lavoro e presentare tutte le informazioni con il tuo marchio.
Il più delle volte, le agenzie esternalizzano la SEO con una delle due opzioni principali:
- Imprenditori indipendenti/liberi professionisti. Assumere appaltatori indipendenti può avere i suoi vantaggi. Puoi assemblare il tuo team di specialisti. Puoi risparmiare denaro nella maggior parte dei casi. Puoi anche fornire una direzione più generale. Ma allo stesso tempo, può essere difficile trovare appaltatori indipendenti e tendono ad essere meno affidabili. Inoltre, non avrai molto aiuto con la direzione strategica di alto livello delle tue campagne.
- Società/agenzie SEO. Un'opzione migliore è lavorare con una società o un'agenzia SEO. Queste organizzazioni esistono esclusivamente per fornire servizi SEO in outsourcing e tendono ad avere accesso a una notevole quantità di risorse, inclusi specialisti in molte aree relative alla SEO. Pagherai un po' di più per lavorare con un'agenzia SEO, ma vale la pena spendere soldi per avere accesso alla loro esperienza, affidabilità e risorse.
I vantaggi dell'esternalizzazione della SEO del tuo cliente
Ora, la domanda ovvia: qual è il vantaggio dell'outsourcing SEO?
In realtà ci sono molti vantaggi diversi, supponendo che tu stia lavorando con un provider SEO di qualità.
- Risparmia tempo. In primo luogo, risparmierai tempo. Non dovrai seguire passaggi noiosi, né dovrai investire tanto tempo nella pianificazione strategica. In questo modo, puoi concentrarti sul servizio clienti e fornire servizi in altre aree.
- Risparmiare. L'outsourcing della SEO ti costerà denaro, ma non dimenticare i soldi che stai risparmiando: assumendo un'agenzia SEO, puoi evitare un'assunzione a tempo pieno e dedicare meno ore di lavoro a ciascuna campagna del cliente. In definitiva, molti fornitori finiscono per risparmiare denaro esternalizzando.
- Ottieni risultati migliori. Il tuo partner di outsourcing è un esperto di SEO, quindi è probabile che l'outsourcing ti porti risultati migliori. Il tuo cliente salirà più velocemente nelle classifiche, otterrà più traffico organico e guadagnerà una maggiore visibilità del marchio.
- Offri più servizi. Se la tua organizzazione è limitata nella gamma o nel volume di servizi che può offrire, l'outsourcing è il modo migliore per espandere le tue offerte. Puoi offrire più supporto ai tuoi clienti esistenti e presentare una proposta migliore ai nuovi clienti in futuro.
- Salta formazione e istruzione. Per avere successo nella SEO è necessario allenarsi e istruirsi costantemente. Dovrai familiarizzare con gli ultimi aggiornamenti di Google e le ultime tendenze SEO e continuare a migliorare le tue competenze tecniche. Sebbene sia ancora una buona idea farlo in una certa misura, l'outsourcing ti consente di trasferire questo onere su una terza parte.
- Liberare risorse interne. Se un'agenzia SEO gestisce la maggior parte della tua campagna SEO, puoi liberare le tue risorse interne per concentrarti su altre responsabilità. Ciò potrebbe significare gestire una campagna interna o lavorare su altre questioni importanti.
- Ottieni l'accesso a rapporti migliori. Molti fornitori di SEO faticano a fornire un'adeguata reportistica ai propri clienti. Non sono sicuri di quali metriche segnalare o hanno difficoltà a mettere insieme una documentazione di report coerente. Se esternalizzi il lavoro, il tuo partner sarà responsabile della generazione e della distribuzione di questi rapporti.
- Guarda progressi più rapidi. Sebbene non sia una garanzia, in molti casi vedrai progressi molto più rapidi quando lavori con un'agenzia. Avrai accesso a più risorse e più esperienza, quindi ci sono meno errori e meno risoluzione dei problemi da affrontare.
- Collabora con un estraneo. Anche se sei un esperto SEO, non avrai tutte le informazioni e soffrirai dei tuoi pregiudizi cognitivi nel marketing. Lavorare con un estraneo può farti conoscere nuove prospettive e aiutarti a trovare idee migliori per la campagna. È anche uno dei motivi per cui consigliamo di affidare il tuo ruolo di Chief Marketing Officer a un'agenzia. In genere costa meno nel complesso, ma il contributo di più membri del tuo team non può essere sottovalutato.
- Guadagna una reputazione migliore. Con un partner SEO, fornirai risultati migliori per i tuoi clienti. Potrai concentrarti maggiormente sul servizio clienti. E potresti anche essere in grado di risparmiare denaro ai tuoi clienti. Questo farà miracoli per la tua reputazione online e può aiutarti ad attirare ancora più clienti in futuro.
Domande critiche da porre prima dell'outsourcing
Innanzitutto, diamo un'occhiata ad alcune delle domande che dovresti porti prima di decidere di assumere un'azienda esterna.
L'esternalizzazione del lavoro di scrittura del tuo blog o di link building non è sempre l'opzione migliore e, prima di scegliere un'azienda, dovresti sapere esattamente perché ne stai cercando uno.
- Da quanto tempo lavori con il tuo cliente? La SEO è una strategia a lungo termine. Se sei frustrato per non vedere i risultati dopo un mese di lavoro, potrebbe essere un po' troppo presto per intensificare la tua campagna esternalizzando.
- Che tipo di risultati hai visto finora? Se hai già dedicato molto tempo all'ottimizzazione per il tuo cliente, quali progressi hai visto? Esistono molti modi per misurare il successo di una campagna SEO e uno dei più comuni è anche uno dei meno preziosi. Molti dilettanti SEO misurano il successo in termini di posizionamento delle parole chiave, quando in realtà la misura migliore del tuo successo risiede nel traffico: dopotutto, posizionarsi in alto per un insieme di parole chiave non significa necessariamente che vedrai più traffico web, e certamente non significa che quei visitatori stiano comprando ciò che il tuo cliente sta vendendo. Tuttavia, se stai vedendo risultati poco brillanti, l'outsourcing SEO potrebbe essere la soluzione.
- Qual è il tuo badget? Esternalizzare il tuo SEO costerà denaro extra e i servizi SEO economici tendono a fare più male che bene. Assicurati di avere i soldi per sostenere sufficientemente i tuoi sforzi di esternalizzazione.
- Qual è il tuo lasso di tempo? Ancora una volta, la SEO è una strategia a lungo termine. Se sei interessato a trovare un modo per aumentare rapidamente o temporaneamente le classifiche dei tuoi clienti, l'outsourcing potrebbe non essere una buona idea. Tuttavia, se stai cercando una strategia di diversi mesi o diversi anni per costruire una sana autorità, l'outsourcing è un'opzione fantastica.
- Di quali servizi hai bisogno? Ci sono servizi specifici che vuoi fornire, ma al momento non hai le risorse interne da supportare? Sei interessato a esternalizzare tutto per la campagna del tuo cliente, dall'alto verso il basso?
- Che tipo di interazione vuoi? Quanto vuoi essere coinvolto nei tuoi sforzi di outsourcing SEO? Alcune aziende preferiscono un approccio totalmente diretto, risparmiando tempo consentendo all'azienda prescelta di gestire tutto. Altri vogliono avere incontri settimanali (o anche più frequenti) sui progressi, lavorando insieme per raggiungere gli obiettivi dei loro clienti.
- Hai esigenze particolari? Ci sono altre preoccupazioni o bisogni speciali che hai? Ad esempio, è fondamentale che i tuoi servizi SEO in outsourcing siano white label? Sei interessato a un contratto mensile per ottenere maggiore flessibilità?
Stabilire i tuoi obiettivi a lungo termine
Prima di andare oltre, è il momento di considerare quali sono i tuoi obiettivi a lungo termine per la campagna.
Per esempio:
- Quali metriche ti interessano di più? Le classifiche delle parole chiave non sono sempre la misura migliore dei tuoi risultati SEO. Sei interessato a generare più traffico organico? Oppure sei interessato a generare traffico più rilevante, come le persone che hanno maggiori probabilità di acquistare i prodotti dei tuoi clienti?
- Che livello di concorrenza stai affrontando? Un'azienda SEO potrebbe essere in grado di aiutarti a rispondere a questa domanda, ma è importante considerare prima di iniziare a cercare. Il tuo cliente è un'azienda locale o è in concorrenza con le imprese nazionali?
Dovresti anche considerare se sei interessato a esternalizzare l'intera campagna SEO o solo una parte di essa. Se svolgi già alcune attività da solo, dovresti delineare un elenco di servizi di cui avrai bisogno da un'azienda in outsourcing.
I servizi di outsourcing SEO completi in genere includono:
- Strategia e pianificazione. Quali sono gli obiettivi di questa campagna e come ci arriverai?
- Ricerca per parole chiave. Quali parole chiave e frasi è più importante scegliere come target, in base al volume di ricerca, alla valutazione della concorrenza e alla pertinenza?
- Analisi della concorrenza. Cosa stanno facendo i concorrenti del tuo cliente e come puoi contrastare le loro strategie?
- Ricerca di mercato. Che aspetto ha il ricercatore (o cliente) medio del tuo cliente e come puoi indirizzarlo meglio?
- SEO tecnico. Il sito web del tuo cliente viene indicizzato accuratamente in Google e funziona in modo ottimale su tutti i dispositivi?
- Audit/analisi SEO . Come si è comportato in passato il sito web del tuo cliente e quali aree hanno più bisogno di miglioramenti?
- Scrittura e ottimizzazione in loco. Come puoi ottimizzare il sito del tuo cliente per le tue parole chiave target?
- Scrittura del blog. Le campagne necessitano di una sorta di strategia di sviluppo dei contenuti in corso.
- SEO locale. Se il tuo cliente dipende fortemente dalle ricerche locali, considera anche l'aggiunta di SEO locale.
- Costruzione di collegamenti . La costruzione di link è vitale per costruire l'autorità del dominio e della pagina e aumentare le classifiche nel tempo.
- Social media marketing. Alcune campagne traggono vantaggio dal social media marketing come modo per distribuire contenuti e guadagnare più link.
- Pubblicità PPC e altre strategie. Sebbene non influiscano direttamente sulla SEO, strategie come la pubblicità PPC possono svolgere un ruolo complementare nell'attirare più traffico e nel produrre risultati di marketing complessivi migliori.
- Reportistica e analisi. Probabilmente avrai bisogno di un modo per riferire sui tuoi progressi e sui risultati in corso, incluso lo sviluppo di indicatori chiave di prestazione (KPI).
Tuttavia, potresti aver bisogno solo di alcune di queste opzioni.
SEO in outsourcing: trovare la soluzione giusta
Una volta che hai una vaga idea dei tuoi obiettivi e delle tue esigenze principali, puoi iniziare a cercare un'agenzia SEO che possa aiutarti a portare a termine il lavoro.
Servizi
Prima di tutto, devi trovare un'azienda che offra tutti i servizi di cui hai bisogno per aver svolto. Non tutte le agenzie SEO sono a servizio completo, il che significa che ci sono alcune aziende specializzate nel marketing dei contenuti o che si occupano esclusivamente della creazione di backlink in outsourcing.
Per l'outsourcer medio, un'azienda a servizio completo è solitamente l'opzione migliore, poiché copre l'intero ambito del lavoro necessario per ottenere i migliori risultati, ma per un account manager che ha già coperto servizi specifici, un'azienda specializzata potrebbe essere la migliore scelta.
Dovrai anche considerare la flessibilità offerta da questa agenzia. Alcune aziende sono decise nei tipi di pacchetti che offrono ai propri clienti, utilizzando piani di pacchetti rigidi per vendere servizi. Altri offrono più di un dare e avere, costruendo un piano personalizzato per soddisfare le tue esigenze in modo specifico.
Costi
Successivamente, si desidera considerare il costo dell'outsourcing. Probabilmente hai già un'idea generale per il tuo budget, ma è importante assicurarsi di ottenere un buon affare e spendere abbastanza soldi per ottenere un servizio di qualità. Spendi troppo e finirai per compromettere il tuo ROI. Spendi troppo poco e non otterrai risultati significativi.
Le aziende SEO che si pubblicizzano come estremamente economiche generalmente si occupano di pratiche scadenti, come lo spamming di backlink o la scrittura di contenuti pieni di parole chiave di bassa qualità. Queste strategie SEO obsolete potrebbero effettivamente danneggiare la tua campagna a lungo termine, quindi è importante investire denaro in un'azienda di qualità . Più soldi non sempre significano un servizio migliore, quindi fai qualche ricerca, chiedi alcune referenze dei clienti e trova l'azienda migliore per il tuo budget prefissato.
Competenza e Comunicazione
Vorrai anche farti un'idea dell'esperienza e del rapporto di lavoro della tua azienda. Qualsiasi azienda SEO che offre pacchetti SEO economici o garantisce un risultato specifico, come il ranking di Google numero uno entro una data specifica, probabilmente sta mentendo per ottenere la tua attività. Con l'ambiguità dell'algoritmo di Google, l'arrivo costante di nuovi aggiornamenti e il fattore imprevedibile della concorrenza, è impossibile fare previsioni accurate o garanzie di risultati per una campagna SEO.
Se stai esternalizzando la SEO del tuo cliente, devi trovare un'azienda che lo capisca e sappia quale tipo di risultati sono i più preziosi per le aziende. Vuoi anche trovare un'azienda con cui sia facile lavorare e che abbia a cuore i migliori interessi del tuo cliente.
Guarda le recensioni e le testimonianze online per avere un'idea di come questa azienda si è comportata in passato. Hanno un track record coerente nel fornire ai clienti risultati ottimali? O ci sono una serie di denunce presentate contro di loro?
È anche importante rivedere e analizzare le proprie esperienze con questa azienda. Trovi facile entrare in contatto con qualcuno? Sei soddisfatto del livello di servizio che hai ottenuto nel processo di prevendita?
Trasparenza
Idealmente, lavorerai con un'agenzia che offre trasparenza. I risultati che ottengono non dovrebbero essere misteriosi: dovresti sapere esattamente quali tattiche stanno usando e esattamente perché le stanno usando. Dovresti anche capire il loro modello di prezzo e come arrivano a questi prezzi.
Se la tua agenzia SEO cerca di mantenere i segreti o sembra ingannarti intenzionalmente, ti consigliamo di lavorare con un'altra azienda.
Flessibilità
Potresti avere una buona comprensione delle esigenze dei tuoi attuali clienti e dei tuoi attuali desideri come agenzia, ma come cambieranno quelli in futuro?
La maggior parte delle aziende apprezza di lavorare con un'agenzia che offre loro una certa flessibilità. Avrai la possibilità di ridimensionare questi servizi in futuro? Puoi modificare il tuo piano di servizio in risposta alle mutevoli esigenze dei clienti senza troppi problemi?
Etichettatura bianca
Infine, considera se questa agenzia SEO offre il white labeling. La maggior parte dei fornitori di outsourcing SEO lo fa, ma questa non è una garanzia.
L'etichettatura bianca ti consente essenzialmente di presentare il lavoro di questa azienda come tuo; sarai in grado di fornire report ai tuoi clienti con il tuo marchio e presentare tutti i risultati e le comunicazioni come se provenissero dalla tua azienda. È un ottimo modo per garantire la fedeltà dei clienti e rendere il tuo marchio ancora migliore.
Lavorare insieme
Dopo aver selezionato un'azienda con cui lavorare, è una buona idea esaminare alcune cose all'inizio del rapporto di lavoro per garantire un percorso positivo e reciprocamente vantaggioso.
L'oggetto più importante? Assicurati che tutte le tue aspettative e obiettivi siano chiari all'inizio . Più sei proattivo, meno è probabile che in futuro comunichi male.
Alcuni argomenti che vorrai trattare includono:
- Gli obiettivi e le esigenze principali della campagna, inclusi i servizi necessari e quanto sei disposto a pagare.
- Le metriche di successo per la campagna. Potresti avere un'aspettativa diversa rispetto al tuo fornitore di servizi, in termini di metriche da misurare e di tempistiche, quindi è importante concordare i termini in anticipo.
- La frequenza delle segnalazioni e delle revisioni. Alcune persone vogliono incontrarsi su base settimanale, mentre altri preferiscono non incontrarsi affatto. Procedure diverse funzionano per persone diverse, quindi chiarisci i tuoi desideri fin dall'inizio.
- La quantità di post, link e altre attività misurabili che puoi aspettarti. Diversi post sul blog e dozzine di backlink al mese sono requisiti di base per la maggior parte delle campagne. Non importa quali siano i tuoi obiettivi e il tuo budget, assicurati di avere un'idea precisa del livello di lavoro che puoi aspettarti.
Idealmente, questo sarà un partner a lungo termine. Col tempo vi conoscerete meglio, collaborerete in modo più efficiente e alla fine otterrete risultati migliori.
Esternalizzare il marketing di un cliente attraverso un'agenzia SEO white label non è la strategia migliore per tutti, ma se stai cercando di ottenere risultati migliori a lungo termine e hai il budget per supportare la transizione, potrebbe essere la soluzione giusta.
Trovare un partner affidabile e affidabile per costruire il dominio dei motori di ricerca del tuo cliente è la chiave del successo. Potrebbe volerci del tempo, ma una volta stabilita la tua partnership, sarai in una posizione molto migliore per aiutare il tuo cliente a crescere.