5 modi per proporre il marketing in outsourcing alla tua leadership

L'ascesa del marketing in outsourcing

Se sei un marketing manager o un direttore marketing, allora sai quanto sia importante avere i pezzi giusti per sostenere una strategia di marketing.

Non raggiungere i tuoi obiettivi non è un'opzione perché gli obiettivi mancati significano bonus annuali ridotti e potrebbero portare a precarietà del lavoro, come essere licenziati.

Accidenti!

Hai fatto tutto il possibile per trovare le persone giuste, ma il tuo team delle risorse umane non riesce a trovare abbastanza candidati per qualsiasi motivo.

E di quei candidati non qualificati, le loro richieste di stipendio sono al di fuori del budget assegnato dalla tua leadership.

Anche se potrebbe non migliorare la tua situazione, è essenziale sapere che non sei l'unico a riscontrare questo problema.

Quasi tutte le società e i team di marketing digitale negli Stati Uniti stanno riscontrando una carenza di candidati qualificati e il problema dovrebbe solo peggiorare nei prossimi anni.

La maggior parte delle aziende si sta rivolgendo a soluzioni di marketing in outsourcing

Uno studio del 2019 di Forbes ha concluso che la maggior parte dei team di marketing ha difficoltà a reclutare e trattenere talenti qualificati per la maggior parte dei team di marketing.

Anche se questo è successo alcuni anni fa, direi che la difficoltà di reclutare e trattenere talenti di marketing di qualità è aumentata da quando il virus che non deve essere chiamato ha rimodellato il settore.

I dipartimenti marketing di tutte le forme e dimensioni in tutti i settori hanno ragioni simili per cui non possono reclutare e trattenere grandi talenti, come ad esempio:

• È difficile trovare talenti qualificati : probabilmente hai passato ore a setacciare i profili LinkedIn e Indeed riprende cercando di trovare un'aggiunta eccellente alla tua squadra, ma noti che a tutti i candidati manca l'esperienza necessaria.
• Richieste di stipendio elevato : quando trovi alcuni candidati adatti alle tue esigenze, noti che lo stipendio medio per un professionista del marketing negli Stati Uniti, secondo Glassdoor, è di circa $ 79.145 all'anno. E questo è solo lo stipendio medio e i vantaggi variano notevolmente in base al canale, all'esperienza e al settore.
• Mercato competitivo : i marketer altamente qualificati sono molto richiesti, quindi anche quando ottieni un buon marketer per la tua squadra, probabilmente li perderai entro un anno a causa di un concorrente che promette uno stipendio più alto o vantaggi migliori di quelli che puoi.

E la lista continua.

Mentre il ciclo continua, può sembrare un ciclo infinito di ricerca, colloquio e assunzione di candidati poco qualificati per perdere il dipendente a causa di un concorrente.

Un'opzione che sta guadagnando terreno per molte aziende è l'esternalizzazione dei loro programmi di marketing a liberi professionisti e agenzie di content marketing.

Diamo un'occhiata a come puoi presentare al tuo capo l'idea che l'outsourcing a una società di marketing è un'idea eccellente perché ti darà il supporto di cui hai bisogno senza la burocrazia o il prezzo elevato di assumere un altro dipendente a tempo pieno che svanirà in un anno.

Come proporre il marketing in outsourcing alla tua leadership

Presentare qualsiasi idea alla tua leadership può essere difficile.

Ma la buona notizia è che la parte centrale di una presentazione di successo è comprendere i bisogni del tuo leader e anticipare le sue domande/obiezioni prima di avvicinarti a loro.

In questo modo, puoi presentare l'idea in un modo che abbia senso per loro e affronti eventuali preoccupazioni prima che ostacolino il risultato desiderato.

Vogliamo rendere il più semplice possibile per te ottenere l'aiuto di cui hai bisogno (e meriti) in una frazione del tempo e del denaro con l'outsourcing del marketing.

Ecco perché abbiamo messo insieme i primi cinque modi per presentare il marketing in outsourcing al tuo direttore marketing o vicepresidente.

1. Costi del lavoro inferiori

Vicepresidenti e direttori marketing in genere supervisionano il budget di marketing dell'azienda, quindi cercano sempre modi per ottimizzare il budget e ridurre le spese in eccesso ove possibile.

Non importa a chi provi a presentare, dovresti prendere una copia del budget di marketing e suddividerlo in risorse umane, strumenti e budget per la produzione.

Ti prometto che puoi dimostrare che i servizi di marketing in outsourcing sono più convenienti di qualsiasi dipendente interno. Non solo i servizi di marketing esternalizzati salveranno il tuo team in cima, ma miglioreranno i tuoi profitti e genereranno maggiori entrate durante tutto l'anno.

Se i costi di manodopera superano il 30% del budget di marketing , è probabile che tu stia sprecando denaro che potrebbe essere utilizzato altrove nelle campagne.

Una volta che hai la ripartizione del budget, puoi estrarre analisi da Google Analytics, Google Ads e Google Search Console per determinare come migliorerebbero le varie iniziative di marketing con i fondi dirottati dalle costose assunzioni e onboarding dei tradizionali dipendenti interni.

Come presentare un direttore marketing

Supponiamo che tu sia un marketing manager che cerca di convincere il tuo direttore marketing ad accettare di esternalizzare il marketing. In tal caso, dovrai concentrarti su come l'attuale processo di assunzione sta danneggiando la tua capacità di aumentare le vendite.

Puoi anche dire al tuo direttore marketing che l'esternalizzazione del marketing libera capitale che può essere utilizzato per campagne di marketing invece di stipendio e spese generali, in modo che il tuo team possa fornire risultati migliori con meno soldi.

Quando presenti questo vantaggio al direttore marketing, sottolinea che gestirai le comunicazioni con gli appaltatori freelance per garantire che l'accordo venga gestito senza problemi.

Come presentare un vicepresidente

D'altra parte, se sei un direttore marketing che desidera ridimensionare rapidamente il tuo dipartimento di marketing con un team di marketing in outsourcing, dovresti concentrarti su come minori costi di manodopera e spese generali aiuteranno il dipartimento a raggiungere i suoi obiettivi finanziari.

Puoi parlare di come un dipendente in genere costi all'azienda una media di 1,25 - 1,4 volte lo stipendio di un dipendente. Ciò significa che l'azienda spreca molti soldi una volta che assume un dipendente rispetto all'assunzione di un dipartimento di marketing in outsourcing per fare lo stesso lavoro.

Indipendentemente da chi stai parlando, puoi sottolineare che assumere un membro del team di marketing interno può costarti un sacco di soldi rispetto all'assunzione di un appaltatore di marketing freelance.

Il denaro risparmiato dovrebbe essere destinato alla campagna in modo che il team possa spendere di più per post di blog, annunci social o annunci Google.

2. Maggiore flessibilità e velocità del team

Secondo The Brixton Group, il tempo medio di assunzione per un professionista del marketing è di 40 giorni. La maggior parte delle aziende impiega più di un mese per reclutare posti vacanti nel proprio team di marketing.

Questa è un'eternità per i responsabili marketing e i direttori che devono riempire gli spazi per produrre il contenuto necessario per raggiungere gli obiettivi di marketing del team.

Questo periodo può essere esteso un po' a seconda della tua posizione, del periodo dell'anno e se ti trovi in ​​un settore che richiede ai candidati di avere competenze specifiche.

Supponiamo che tu abbia bisogno di creare rapidamente il tuo team e di avere la flessibilità per soddisfare le esigenze all'interno del programma di marketing secondo necessità. In tal caso, è necessario un team agile che non sia ostacolato da rigide leggi sul lavoro o considerazioni sulle risorse umane spesso offerte ai dipendenti a tempo pieno.

La creazione di contenuti con esperti di marketing in outsourcing apre un mondo di opportunità per la tua attività. Puoi assumere copywriter, grafici e strateghi per gestire l'attività quotidiana senza la tua supervisione diretta in modo da poterti concentrare sulla crescita del tuo team di marketing.

Per creare una presentazione per questo angolo, dovrai raccogliere informazioni su quanti candidati sono stati trovati, la percentuale che hanno le competenze desiderate e quanto tempo ci vorrà al tasso attuale per assumere e inserire un nuovo dipendente.

Puoi utilizzare queste informazioni per mostrare alla tua leadership che i servizi di marketing in outsourcing possono ridurre il tempo necessario per trovare e assumere l'aiuto di cui hai bisogno, riducendo anche i costi del reparto (come discusso nella sezione precedente).

Come presentare un direttore marketing

Quando ti presenti a un direttore marketing, sottolinea che i lunghi tempi di assunzione mettono a dura prova la capacità del tuo team di produrre ottimi contenuti. Inoltre, la carenza di personale a breve termine mette a dura prova il budget e riduce la capacità del team di raggiungere gli obiettivi di marketing.

A lungo termine, i problemi di personale avranno un impatto negativo sul morale della squadra, il che può portare a ulteriori uscite e mettere a dura prova la capacità della squadra di operare se le lacune non vengono colmate immediatamente.

Come presentare un vicepresidente

Per i vicepresidenti, consiglio di sottolineare in che modo quel lungo tempo di assunzione avrà un impatto negativo sulla capacità del team di realizzare il piano di marketing annuale che hanno creato.

Ciò avrà un impatto negativo sul processo di vendita e questo avrà un impatto diretto sui progetti di profitti e perdite per l'azienda entro l'anno.

Mentre ti ci vorrà più di un mese per trovare e assumere un dipendente interno, allo stesso tempo potresti trovare, intervistare e assumere un libero professionista per iniziare con le tue esigenze di marketing.

Nessun tempo di inattività sprecato con un processo di assunzione tradizionale significa che puoi far lavorare la tua squadra su tutti i cilindri in una frazione del tempo.

La velocità con cui puoi costruire il tuo team di marketing digitale e l'agilità di quel team influenzeranno la capacità della tua azienda di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e vendita.

3. Ridimensiona rapidamente gli sforzi di marketing

Direttori marketing e vicepresidenti sono preoccupati per l'efficienza e la scalabilità del reparto marketing per quanto riguarda le vendite.

La velocità con cui un team può aumentare i propri sforzi di marketing ha un impatto diretto sulle prestazioni complessive del team, insieme ad altri team supportati dal reparto marketing, come il team di vendita.

Per questo motivo, ti consiglio di concentrarti su come il modo tradizionale di costruire un team attraverso l'assunzione di dipendenti a tempo pieno si sia rivelato inadeguato per le esigenze attuali del tuo team.

Ciò significa che puoi portare il tuo reparto marketing al livello successivo con un impegno finanziario minimo poiché avrai accesso diretto a competenze di marketing difficili da trovare con i dipendenti interni. Sarai in grado di raggiungere il tuo pubblico di destinazione con SEO, email marketing e pubbliche relazioni in pochissimo tempo.

Come presentare un direttore marketing

Con un direttore marketing, dovrai concentrare la tua conversazione sulle lacune che portano alla rottura della comunicazione tra le diverse parti del team.

Puoi anche parlare di come le lacune nel team influiscono sui servizi clienti, il che porterà alla perdita di clienti e entrate se non affrontate.

Alcuni direttori marketing vengono assunti con l'unica responsabilità di ridimensionare il team di marketing il più rapidamente (e convenientemente) possibile. Supponiamo che ti trovi con un nuovo direttore marketing con questa responsabilità.

In tal caso, dovresti concentrarti sulla differenza tra l'investimento finanziario per il marketing in outsourcing e la maggiore efficienza degli sforzi di marketing in outsourcing rispetto ai team interni.

Come presentare un vicepresidente

Molti direttori marketing hanno l'enorme responsabilità di far crescere il team di marketing da un team di uno (probabilmente tu in questo momento) a un potente team di marketing.

Puoi parlare di come una bassa produzione di contenuti o una supervisione incoerente su diversi canali porti a una diminuzione delle vendite. Questo attirerà la loro attenzione e mostrerà loro come l'incapacità di trovare e trattenere buoni talenti danneggi la redditività dell'azienda.

Se sei stato appena assunto come responsabile marketing per raggiungere obiettivi di marketing aggressivi, o sei un direttore marketing che è stato appena assunto per creare un team da zero, non puoi sbagliare con l'esternalizzazione delle opzioni di marketing se hai bisogno di scalare.

Mostra al tuo vicepresidente che puoi creare nuovi affari con l'esperienza di marketing offerta da una società di marketing in outsourcing che non puoi ricevere assumendo un dipendente a tempo pieno.

4. Esigenze di progetti a breve termine

Come discusso in un punto precedente, i direttori marketing e i vicepresidenti sono preoccupati per il budget e la redditività del reparto marketing.

L'unica vera differenza è che un vicepresidente pensa alla stabilità finanziaria dell'azienda. Al contrario, il direttore marketing pensa alla redditività per quanto riguarda la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Questo è il motivo per cui sia i vicepresidenti che i responsabili marketing possono parlare di come il metodo tradizionale di assunzione di uno specialista di marketing interno non sia necessario per le campagne basate su progetti oa breve termine.

Il tempo necessario per trovare, reclutare e assumere un dipendente a tempo pieno potrebbe costarti migliaia di dollari.

Come presentare un direttore marketing

I direttori marketing hanno bisogno che il loro team di marketing fornisca metriche come lead, coinvolgimento e quota di mercato. Ciò significa che è essenziale mostrare al tuo direttore marketing come una campagna di marketing di successo può fornire questi risultati in un determinato lasso di tempo.

Ti consiglio di estrarre dati storici da progetti simili come dati di vendita, conversioni e traffico organico per mostrare la tua argomentazione dal punto di vista di lead e vendite.

Assicurati di evidenziare i risparmi finanziari delle agenzie di marketing in outsourcing e di avere un maggiore controllo sull'assunzione di talenti con competenze specifiche necessarie per raggiungere gli obiettivi desiderati.

Come presentare un vicepresidente

Se stai proponendo un team di marketing in outsourcing a un vicepresidente, assicurati di concentrarti sui vantaggi del progetto in questione.

Assicurati di collegare i rendimenti attesi in dollari e centesimi alla campagna ed evidenzia che non sarai in grado di fornire il ritorno sull'investimento (ROI) previsto senza colmare le lacune.

Questo può mostrare al tuo vicepresidente che l'esternalizzazione di alcune attività di marketing può fornire i risultati che stanno cercando a una frazione del costo e del tempo di assunzione di dipendenti interni.

5. Evitare il fatturato nel dipartimento

Secondo Built In, il fatturato in un'azienda ha un costo molto elevato di 1,5 – 2 volte lo stipendio del dipendente. Ciò significa che un'azienda sta subendo un'emorragia di denaro poiché registra un elevato turnover poiché il dipartimento di reclutamento è costretto a spendere tempo e risorse per sostituire quell'individuo.

Allo stesso tempo, il fatturato mette più pressione sui dipendenti che rimangono in azienda, il che può causare burnout che allunga ulteriormente il costo del fatturato.

È anche costoso assumere nuovi dipendenti, soprattutto quando nella maggior parte dei mercati è necessario più di un mese per trovare e assumere un professionista del marketing.

Come la maggior parte delle aziende, vedrai probabilmente un tasso di turnover del 30% nel tuo dipartimento di marketing digitale ogni anno.

Questo ciclo costante di assunzioni, formazione e abbandono delle persone cifra i soldi del tuo dipartimento che potrebbero essere utilizzati altrove per raggiungere i tuoi obiettivi.

Affrontare potenziali problemi

Ora che abbiamo esaminato cinque modi per presentare in outsourcing le tue esigenze di marketing al tuo team di leadership, diamo un'occhiata ad alcune preoccupazioni comuni che i tuoi leader potrebbero avere sul reparto marketing in outsourcing in modo da poter ottenere il supporto di cui hai bisogno!

Meno controllo sulla qualità

C'è un malinteso comune secondo cui esternalizzare le tue esigenze di marketing ridurrà il tuo controllo sulla qualità.

Mentre esternalizzare le tue esigenze di marketing significa che non avrai la massima supervisione su ogni progetto, l'outsourcing ti dà un maggiore controllo sulla qualità rispetto ai tradizionali dipendenti interni.

I servizi di marketing in outsourcing e i liberi professionisti vivono e muoiono in base alla loro reputazione e alle loro competenze. Un cattivo lavoro o una cattiva gestione possono fargli guadagnare una cattiva reputazione che li seguirà per anni.

Inoltre, puoi semplicemente rescindere il contratto con un libero professionista se produce contenuti di bassa qualità. Ciò significa che il freelancer o l'agenzia di contenuti in outsourcing è pronta ogni volta che realizza un progetto con te, quindi è nel loro migliore interesse portare sempre il loro A-game.

Meno responsabilità

L'esternalizzazione delle esigenze di marketing di un'azienda è spesso vista come una proposta rischiosa perché l'azienda di solito teme di perdere il controllo del proprio marchio e del proprio messaggio.

Tuttavia, il marketing in outsourcing può fornire una maggiore responsabilità rispetto ai tradizionali dipendenti interni. Questo perché le società di outsourcing sono specializzate in aree specifiche del marketing, come i social media o il content marketing. Di conseguenza, è più probabile che i liberi professionisti e le agenzie dispongano delle competenze e dell'esperienza necessarie per eseguire una campagna di marketing di successo.

Inoltre, le società di outsourcing sono generalmente ritenute responsabili da contratti e accordi sul livello di servizio che non hai con i tradizionali dipendenti a tempo pieno.

Assicurati di sottolineare il fatto che hai un piano per ritenere un'agenzia di marketing esternalizzata o un libero professionista responsabile dei contenuti che producono. Inoltre, quando firmi un contratto con un'agenzia di marketing che include un pacchetto (vedi la prima sezione di questo articolo), riceverai un supporto continuo in tutte le aree del marketing.

Questa è un'ulteriore prova che puoi ricevere supporto e responsabilità eccellenti esternalizzando le tue esigenze di marketing rispetto all'assunzione di un team di marketing interno a tempo pieno.

Costi nascosti

La tua leadership potrebbe opporsi all'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing perché pensano che si tradurrà in molti costi nascosti con i liberi professionisti piuttosto che con i dipendenti interni.

Tuttavia, l'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing può fornire una maggiore trasparenza dei costi rispetto ai tradizionali dipendenti interni.

Quando esternalizzi il tuo marketing, puoi vedere esattamente quanto spendi per ciascuna attività di marketing. In questo modo, puoi assicurarti che il tuo budget di marketing venga speso in modo efficiente ed efficace.

Al contrario, quando si dispone di un team di marketing interno, tenere traccia di quanto si spende per ciascuna attività di marketing può essere difficile.

Questa mancanza di trasparenza può portare a spese eccessive per attività non necessarie. Di conseguenza, l'esternalizzazione delle tue esigenze di marketing può aiutarti a risparmiare denaro e ottenere più valore per il tuo budget di marketing.

Esposizione di dati riservati

Il marketing in outsourcing è un modo eccellente per le aziende di migliorare la riservatezza perché le agenzie e i liberi professionisti in outsourcing sono esperti nella gestione dei dati riservati e prenderanno le misure necessarie per proteggerli.

Questo perché dovresti sempre fare in modo che i liberi professionisti o i dipartimenti di marketing in outsourcing firmino un accordo di non divulgazione (NDA) per proteggere ulteriormente i dati riservati della tua azienda.

Insieme all'NDA, la tua azienda è coperta dal patto standard di non concorrenza (CNC) che dovresti far firmare a tutti i liberi professionisti e alle agenzie prima di un impegno.

Ciò protegge ulteriormente la tua attività mentre cerchi di esternalizzare i tuoi sforzi di marketing invece di assumerti il ​​costo elevato dell'assunzione di un marketer interno.

Problemi di comunicazione

La tua leadership potrebbe opporsi all'outsourcing del marketing perché pensa che significhi una scarsa comunicazione da parte di agenzie o liberi professionisti in outsourcing.

Tuttavia, il marketing in outsourcing può migliorare la comunicazione all'interno e tra l'azienda ei suoi partner di outsourcing. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la comunicazione durante l'outsourcing del marketing:

• Definire obiettivi e aspettative chiari. Prima di esternalizzare il marketing, siediti con il tuo team e concorda su ciò che vuoi ottenere. Ciò contribuirà a garantire che tutti siano sulla stessa pagina dall'inizio.
• Stabilisci una persona di riferimento. Quando esternalizzi il marketing, designa una persona all'interno dell'azienda che sarà il principale punto di contatto per l'agenzia di outsourcing o il libero professionista. Ciò contribuirà a semplificare la comunicazione ed evitare confusione.
• Effettua check-in regolari. Organizza controlli regolari con i tuoi partner di outsourcing per discutere i progressi e fornire feedback. Ciò contribuirà a garantire che tutti siano sulla buona strada e che eventuali problemi vengano risolti rapidamente.

Cosa cercare in un'agenzia di marketing in outsourcing

Quando esternalizzi il marketing per la tua attività, stai essenzialmente consegnando le redini della tua strategia di marketing a un'altra società.

È essenziale controllare attentamente tutte le agenzie che stai considerando di esternalizzare per assicurarti che siano adatte alla tua attività.

Innanzitutto, dovresti assicurarti che l'agenzia abbia esperienza con le aziende del tuo settore. Dovrebbero anche essere in grado di fornire un portfolio del loro lavoro precedente, così puoi farti un'idea del loro stile e approccio.

Inoltre, è essenziale scegliere un'agenzia che condivida i tuoi valori e la personalità del tuo marchio. Dopotutto, rappresenteranno la tua azienda nel mondo.

Trovare un partner di outsourcing adatto alla tua attività può garantire una relazione di outsourcing di successo e senza interruzioni.

Sei pronto a trovare una soluzione di marketing digitale in outsourcing adatta alle tue esigenze e al tuo budget? Se è così, parliamo.