Apri un lato eCommerce alle tue operazioni di vendita al dettaglio

Entrare nel mondo degli affari richiede uno spirito imprenditoriale. Rimanere in attività richiede adattabilità, comunicazione, attenzione alle preferenze del mercato e molto altro. Fortunatamente, queste cose vengono naturalmente a chi ha uno spirito imprenditoriale.

Non c'è un manuale per un buon affare e non c'è un elenco prestabilito di cose da fare e da non fare. Ogni settore è leggermente diverso, ed è proprio per questo che competenze come la risoluzione dei problemi e il pensiero critico sono così apprezzate. Negli ultimi anni, l'impatto che l'eCommerce ha avuto sulla vendita al dettaglio è stato profondo. Sempre più acquirenti acquistano online e le attività di e-commerce sono spesso in grado di rimanere operative quando i punti vendita fisici non possono.

Ciò rende l'eCommerce una strada altamente praticabile, competitiva e redditizia da intraprendere per la tua organizzazione, soprattutto se gestisci già un'operazione di vendita al dettaglio. Mentre alcuni potrebbero essere disattivati ​​per le difficoltà percepite dell'avvio di un negozio di eCommerce, la verità è che è probabilmente più facile di quanto pensi.

Non solo il lancio di un'operazione di eCommerce come un altro aspetto della tua attività sarà utile come piano di preparazione per rafforzarla contro l'incertezza, ma se stai già gestendo un'attività, parte del lavoro è fatto per te. Considera quanto segue:

Conosci già il tuo mercato di riferimento

Sebbene sia più facile per alcuni di altri creare un design di un sito Web di e-commerce per un negozio web, considera il fatto che se gestisci già un'attività fisica, hai già eliminato alcune delle parti più difficili dell'avvio di un'attività . In primo luogo, conosci già i tuoi clienti. Potresti anche conoscere i tuoi clienti a livello personale.

Anche in caso contrario, sai chi fa acquisti nel tuo negozio e chi acquista i tuoi prodotti e perché. La maggior parte delle ricerche di mercato sono state fatte per te in tempo reale. Sai quali mercati servi, i diversi dati demografici che prendono di mira la tua attività e i motivi per cui fanno acquisti presso la tua attività anziché altrove. Questa è una delle prime cose che dovrai identificare quando apri un'attività.

Sai già cosa vendi

Oltre ad aver già fatto conoscenza con molti dei tuoi clienti, saprai anche quali prodotti vendi e persino quali prezzi applichi. Per alcune aziende, l'apertura di un negozio online per continuare l'attività di fronte alle avversità può essere quasi semplice come "copiare e incollare" i tuoi prodotti su una piattaforma e aprirsi al business.

Non sarà necessario sviluppare alcun prodotto, basta offrirli in vendita tramite un portale online, riscuotere pagamenti e spedirli, che è la parte successiva di questo.

Riscuoti già il pagamento

C'è altro per cui sei già semi preparato. Se gestisci già un'attività, stai già riscuotendo pagamenti per i tuoi beni e servizi e probabilmente riscuoterai anche pagamenti attraverso molti gateway. Certo, non puoi riscuotere contanti online, ma molte piattaforme di eCommerce rendono facile riscuotere pagamenti tramite carte di credito, PayPal e molto altro.

Una cosa che dovrai elaborare è come spedire i tuoi prodotti ai tuoi clienti, ma è qualcosa di cui parleremo a breve. Il punto è che gran parte del lavoro è già stato fatto per te: devi solo portare la tua attività nel mondo online. Ciò può aiutarti a isolarti dalle recessioni economiche come quella che stiamo affrontando ora a causa di queste quarantene e ti aiuterà a prepararti meglio per situazioni future simili.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui passare all'eCommerce può avvantaggiare il tuo negozio fisico, anche se è solo come salvaguardia contro situazioni come quella che stiamo affrontando ora.

Scegli la piattaforma giusta per il design del tuo sito e-commerce

Esistono molte piattaforme che possono essere utilizzate per creare un negozio di eCommerce e ognuna di esse ha i suoi vantaggi e svantaggi. Non esiste un unico modo che funzioni per ogni azienda. Dovrai conoscere le tue esigenze come azienda per scegliere la piattaforma giusta per un'impresa di eCommerce.

A seconda del tuo livello di competenza tecnica, puoi considerare la creazione di un sito Web WordPress che offra alla tua attività alcune funzionalità come negozio di eCommerce. Tieni presente, tuttavia, che se hai intenzione di utilizzare WordPress per creare un aspetto eCommerce della tua attività, avrai bisogno di plug-in per consentirti di vendere attraverso il sito. Avrai anche bisogno di una certa esperienza di sviluppo per creare un negozio personalizzato. Ci sono modelli che puoi usare, ma se vuoi discostarti, dovrai fare il legwork. Dovrai anche ospitare il tuo sito web, quindi dovrai tenerlo a mente.

Un'opzione praticabile che puoi adottare se sei interessato a creare un sito Web WordPress come alternativa ad altre alternative (potenzialmente) più costose è utilizzarlo principalmente come mezzo di comunicazione. Ad esempio, potresti limitare il numero di plug-in che devi includere nel tuo negozio se indirizzi i tuoi clienti a effettuare ordini con te per telefono e poi vieni al tuo negozio per ritirarli. Ciò eliminerebbe i canali di pagamento, dal momento che potresti utilizzare quelli su cui fai affidamento nel tuo negozio ed eliminerebbe la necessità di accordi logistici.

Un sito WordPress che pubblicizza i tuoi prodotti, i prezzi e le etichette di scorta e incoraggia i clienti a contattarti per effettuare ordini potrebbe sembrare una misura di ritorno al passato, ma è comunque un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento dei clienti e ti consentirà di mantenere vendere quando ci sono restrizioni in atto.

Ecco perché molte aziende con siti WordPress lo utilizzano più come sito Web di generazione di lead o per comunicare notizie e offerte speciali ai clienti. È perfettamente utile se sei disposto a dedicare tempo e sforzi per lo sviluppo e il supporto, ma ci sono altre opzioni in cui la maggior parte del lavoro è svolto per te.

A tal fine, puoi utilizzare il tuo sito WordPress esclusivamente come mezzo di comunicazione, anche se non vendi direttamente attraverso di esso. Poiché avrai già costruito una base di clienti fedeli che molto probabilmente sarà desiderosa di tenere il passo con le tue notizie, puoi aggiornarli sulle ultime novità attraverso blog, annunci ed e-mail attuali associati a un sito WordPress. Non è categoricamente eCommerce, ma supporta le operazioni ed è un modo per rimanere in contatto con i tuoi clienti in momenti come questi.

Avvia un sito Web BigCommerce o Shopify per le operazioni di eCommerce

Se sei disposto a pagare le commissioni associate ad alcune piattaforme SaaS come Shopify o BigCommerce, scoprirai che ci sono molte funzionalità personalizzate ad esse associate e intendiamo molto. Sono progettati per essere scalabili quanto ci si potrebbe aspettare, in grado di supportare le più piccole operazioni di vendita al dettaglio online e le più grandi imprese internazionali. Sono anche estremamente facili da usare e altamente personalizzabili.

Ad esempio, puoi iscriverti a una di queste piattaforme, organizzare il tuo sito e inserire i prodotti che vuoi vendere, scegliere i pagamenti che vuoi vendere ed essere aperto quel giorno. Ti offre la comodità di accettare gateway di pagamento come carte di credito, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay e molti altri. Gestiscono anche l'elaborazione dei pagamenti e la sicurezza.

Puoi impaginare il sito web come preferisci e sono anche compatibili con un'ampia gamma di app che potresti trovare molto utili se decidi di far crescere il tuo business online. Inoltre, Shopify e BigCommerce in particolare hanno potenti strumenti di gestione dell'inventario che possono tornarti utili quando devi iniziare a gestire l'inventario in modo digitale.

Come abbiamo affermato, sai già cosa vendi e i clienti a cui vendi, insieme a un inventario esistente. Tutto ciò di cui dovresti occuparti che non verrebbe contabilizzato è la spedizione. Dato che gestisci già un negozio, il drop shipping non è pratico, ma è facile impostare la spedizione sia tramite Shopify che BigCommerce. Puoi facilmente stampare le tue etichette e spedire tramite corrieri come USPS, UPS o DHL, sebbene esistano altre opzioni.

In ^{1Digital Ⓡ} , siamo orgogliosi di offrirti servizi di sviluppo e progettazione esperti in modo che tu possa creare il negozio online perfetto che sia integrato nel marchio e offra un'esperienza utente perfetta; ma il nostro team ha anche creato delle guide su Come costruire un negozio Shopify e Come iniziare su BigCommerce. Dai un'occhiata a queste guide su come far decollare un negozio, costruito su queste piattaforme. Abbiamo anche creato video a tuo vantaggio che puoi utilizzare per avviare un'impresa online se ne hai bisogno per farla funzionare.

Imposta l'ordine online, il ritiro in negozio o le opzioni sul marciapiede

Oltre a lanciare un'impresa di e-commerce all'ingrosso, se non disponi di un'infrastruttura della catena di approvvigionamento esistente per spedire i tuoi prodotti ai clienti, devi offrire il ritiro in negozio o il ritiro sul marciapiede come parte dell'acquisto. Queste sono tattiche che le operazioni di vendita al dettaglio reali stanno utilizzando in questo momento e che stanno aiutando a rafforzare le loro vendite nonostante non possano continuare l'attività come al solito. Ti libererebbe anche dalla necessità di occuparti della spedizione. In sostanza, sarebbe uno dei modi più puri e meno complicati per convertire la tua attività di vendita al dettaglio in siti di eCommerce. Davvero, l'unica cosa che cambierebbe sarebbe il punto vendita. In questo modello, possono vedere il tuo inventario in tempo reale online anziché in negozio e il punto vendita passerebbe all'online.

Niente di tutto ciò significa che non hai bisogno di una certa esperienza di sviluppo quando si tratta di costruire un business online di successo, anche se è solo un complemento alle tue operazioni di vendita al dettaglio di mattoni e malta. In ^{1Digital Ⓡ} Agency siamo specializzati nella realizzazione di progetti personalizzati di successo per i nostri clienti di eCommerce e, se hai bisogno di aiuto per convertire alcune delle tue operazioni nella sfera online, chiamaci. I nostri servizi di sviluppo dell'eCommerce possono portare il tuo modello al livello successivo, soprattutto se decidi di perseguire l'eCommerce con maggiore devozione una volta che vedi come può integrare la tua attività.

Aprire un lato online per completare la tua attività di vendita al dettaglio di mattoni e malta non è una soluzione globale per la prova del futuro, ma aggiungerà molto al valore della tua organizzazione. Ti consentirà di trarre vantaggio dal crescente mercato online. Consentirà alla tua attività di rimanere operativa se e quando la tua attività fisica deve chiudere per qualsiasi motivo. Inoltre, ti metterà in contatto con più clienti che mai, modernizzerà la tua attività e aprirà le porte a opportunità che si possono trovare solo nell'eCommerce.

Se avvii un negozio eCommerce per uno di questi motivi, o anche se ne avvii uno solo per sfruttare le opportunità che esistono online, siamo qui per aiutarti. I nostri clienti sfruttano al meglio i nostri servizi di sviluppo di eCommerce da anni e il nostro team di progettazione di siti Web di eCommerce ha impressionato i nostri clienti più e più volte. Puoi fare un sacco di lavoro da solo, ma se desideri creare un sito Web di eCommerce integrato nel marchio e di facile utilizzo che offra un'esperienza utente senza paragoni, contattaci per le nostre soluzioni di eCommerce personalizzate esperte.