15 strategie di marketing digitale efficaci per i dentisti

Marketing digitale per dentisti

La maggior parte delle persone conduce un certo livello di ricerca online ogni volta che ha bisogno di qualcosa, che si tratti di un prodotto, un servizio o solo alcune risposte alle loro domande.

Leggeranno spesso recensioni, visiteranno diversi siti Web per fare confronti, faranno domande per ottenere le opinioni di altre persone, ecc. Utilizzeranno tutti gli strumenti del loro arsenale per prendere la migliore decisione possibile.

La disponibilità e l'accessibilità delle informazioni su Internet ha cambiato le regole del gioco. Molte aziende purtroppo non hanno ancora capito questa nuova realtà. In particolare nel settore sanitario.

Puoi far crescere enormemente il tuo studio dentistico sviluppando un'onnipresenza su Internet; essendo il nome di battesimo che le persone incontrano ogni volta che cercano servizi dentistici.

Questo articolo esaminerà 15 strategie di marketing dentale per aiutarti a dominare Internet, mostrare credibilità e autorità e, soprattutto, trovare nuovi pazienti.

Statistiche interessanti sul marketing digitale nel settore sanitario:

• Google ottiene più di 77.000 ricerche al secondo (Fonte) e il 67% dei clic va ai primi 5 risultati. (Fonte)
• Il 5% di tutte le ricerche su Google riguarda la salute. (Fonte)
• Circa il 40% delle persone afferma che le informazioni che incontrano sui social media influiscono sul modo in cui affrontano la propria salute. (Fonte)
• Il 55% delle persone ricerca i fornitori di servizi sui social media. (Fonte) Annunci
• L'84% delle persone si fida delle recensioni che leggono online tanto quanto si fida dei consigli personali. (Fonte)
• Il 94% delle persone utilizza le recensioni per valutare gli operatori sanitari. (Fonte)
• Occorrono da 1 a 6 revisioni affinché i pazienti si formino un'opinione su una pratica sanitaria. (Fonte)
• Fino all'88% degli appuntamenti sanitari sono programmati tramite telefonate. ( Fonte )
• L'email marketing ha un ROI medio del 4.400%. (Fonte)
• Le righe dell'oggetto e-mail personalizzate hanno il 22% di probabilità in più di essere aperte. (Fonte)

15 strategie di marketing digitale efficaci per i dentisti

1. Ottieni un sito web ottimizzato

Un sito web è la base della tua presenza online. È l'hub centrale in cui i potenziali pazienti possono accedere alle informazioni sul tuo studio dentistico. Annunci

I motori di ricerca come Google funzionano aggregando informazioni da diversi siti Web sul Web e quindi mostrando i risultati più pertinenti in base a ciò che un utente sta cercando.

Avendo semplicemente un sito Web, potresti anche essere gettato nel mix e essere mostrato alle persone che ti cercano. La frase "dentisti vicino a me" ottiene fino a 10 milioni di ricerche su Google ogni mese! Se non hai un sito web per capitalizzare su quel traffico, allora ti stai perdendo.

La cosa più importante da tenere a mente quando costruisci il tuo sito è che la qualità dell'esperienza utente determina quanto bene Google lo classifica. Un sito che ha un buon posizionamento può apparire nella prima pagina dei risultati, dove è probabile che più persone lo vedano.

L'esperienza utente, o UX, è semplicemente quanto è ben progettato il sito, quanto è facile da navigare, quanto velocemente si carica e quanto è reattivo. Un sito reattivo si carica anche su dispositivi più piccoli come smartphone e computer. In breve, il tuo sito deve essere ottimizzato per fornire la migliore esperienza possibile alle persone che lo visitano.

Wix è un ottimo strumento che puoi utilizzare per creare un sito ottimizzato automaticamente e ben progettato. Puoi anche utilizzare FreeWebDesign per convincere sviluppatori professionisti a creare gratuitamente il tuo intero sito. Un sito web è una componente chiave della tua strategia di marketing digitale dentale.

2. Imposta annunci PPC

PPC, o pay-per-click, è un modello pubblicitario in cui gli annunci vengono offerti alle persone mentre navigano in Internet, tuttavia all'inserzionista vengono addebitati solo i clic. È una delle strategie di marketing dentale più efficaci. Annunci

Ad esempio, se i tuoi annunci vengono mostrati a 200 persone, ma solo 20 clic su di loro, pagherai solo per i 20 clic nonostante il fatto che molte più persone possano vedere i tuoi messaggi di marketing. È un modo molto conveniente per fare pubblicità su Internet.

Esistono numerose piattaforme in cui è possibile eseguire una campagna PPC, tra cui Facebook, LinkedIn e Google Ads.

Google è spesso l'opzione preferita da molti inserzionisti a causa delle opzioni di targeting avanzate che offre loro. Puoi utilizzare la piattaforma per indirizzare gli utenti in base alla loro attività recente su Internet, comprese le parole chiave che cercano e i siti Web che visitano. Annunci

Ad esempio, puoi indicare a Google Ads di mostrare i tuoi annunci solo alle persone che cercano la query "dentisti vicino a me" o "miglior dentista in xxxx [inserisci la tua città]". Queste persone sono chiaramente interessate ai servizi odontoiatrici e sono probabili potenziali pazienti.

Il PPC è incredibilmente potente e può aiutarti a iniziare a ricevere pazienti quasi immediatamente. Puoi provarlo eseguendo una campagna di prova su Google Ads con un budget limitato. Se i risultati sono positivi, puoi aumentare gradualmente il budget per raggiungere più persone.

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3. Imposta gli annunci di retargeting

La maggior parte degli utenti di Internet ha una soglia di attenzione estremamente breve a causa del numero di cose che richiedono costantemente la loro attenzione. Potrebbero essere atterrati sul tuo sito durante la ricerca di dentisti, tuttavia sono stati distratti da qualcos'altro sui social media. Una volta che lasciano il tuo sito, è probabile che non tornino.

Il retargeting è un modello pubblicitario popolare in cui gli annunci vengono mostrati a persone che hanno già visitato un sito web. Probabilmente l'hai visto molto. Visiti un sito una volta e, subito dopo averlo lasciato, i suoi annunci sono improvvisamente ovunque.

I marketer digitali spesso spendono in modo aggressivo per il retargeting perché ha uno dei tassi di conversione più alti . Alcuni studi hanno dimostrato che le persone che hanno subito il retargeting hanno un tasso di conversione superiore del 50-70% rispetto alle persone che vedono un annuncio per la prima volta.

I tuoi annunci possono concentrarsi sul tuo invito all'azione, che si tratti di prenotare un appuntamento presso il tuo studio dentistico o di compilare un modulo. Le piattaforme di retargeting più popolari sono Google Ads e Facebook Ads.

4. Ottimizzazione per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, è la pratica di aumentare l'autorità di un sito Web per aiutarlo a posizionarsi più in alto sui motori di ricerca come Google . Un buon posizionamento spesso significa più traffico poiché il sito Web sarà visibile a più persone che effettuano ricerche, il che può portare a un aumento di nuovi pazienti.

L'obiettivo SEO principale per il tuo studio dentistico dovrebbe essere quello di apparire nella parte superiore della pagina dei risultati dei motori di ricerca per tutte le domande relative ai tuoi servizi. Alcuni possono includere:

• “Dentisti vicino a me”
• "I migliori dentisti di [inserisci la tua città]"
• “Cliniche dentistiche convenienti”
• “Il posto migliore per farsi un'otturazione dentale”

La SEO ha due componenti principali. Il primo è la SEO on-site, che consiste principalmente nell'ottimizzazione delle singole pagine del tuo sito per renderle compatibili con i motori di ricerca. Alcuni modi per ottimizzare una pagina includono aumentare la velocità di caricamento, pubblicare molti contenuti pertinenti e renderla reattiva ai dispositivi mobili. Puoi utilizzare strumenti come Surfer SEO per analizzare e ottimizzare il tuo SEO on page.

Se hai creato il tuo sito utilizzando strumenti innovativi come Wix, le pagine saranno automaticamente ottimizzate e compatibili con i motori di ricerca.

La seconda parte è la SEO off-site, che prevede principalmente la creazione di link. La costruzione di link è il processo di aumento dei link che puntano a un sito web. Ogni volta che un altro sito Web si collega al tuo sito, Google lo vede come un segno di autorità e credibilità e quindi ti dà un posizionamento migliore nei risultati di ricerca.

Dal momento che la creazione di link può essere estremamente noiosa, ti suggerisco di affidarla a un'azienda SEO. Investendo in SEO, puoi presto eliminare la necessità di spendere soldi in campagne pubblicitarie a pagamento per il tuo studio dentistico.

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5. Pubblica post sul blog

Un blog è uno dei modi migliori per dominare completamente Internet e affermarsi come un'autorità nel settore dentale.

La maggior parte degli utenti di Internet trascorre molto tempo alla ricerca di prodotti, servizi e informazioni online. Se continuano a trovare contenuti dal tuo blog, è probabile che ti vedano come un'autorità nel campo. Il tuo valore aumenterà enormemente ai loro occhi.

Mayo Clinic ha completamente padroneggiato questo approccio di marketing dei contenuti. La maggior parte del loro traffico online proviene dal loro blog.

Oltre ad aiutarti a creare credibilità, un blog ti aiuterà anche a ottenere traffico sul tuo sito. Google ama assolutamente i contenuti. Più contenuti hai, maggiori sono le possibilità di ottenere un buon posizionamento nelle pagine dei risultati di ricerca. Puoi pubblicare regolarmente articoli su argomenti correlati al tuo studio dentistico, come ad esempio:

• “Come mantenere i denti sani in modo naturale”
• “5 motivi per cambiare spesso lo spazzolino”
• “10 consigli per migliorare la tua salute dentale”

Non hai nemmeno bisogno di scrivere tu stesso. Puoi facilmente esternalizzarlo a liberi professionisti su piattaforme come Upwork.

La chiave per un blog di successo è la ricerca di parole chiave; questo è il processo di identificazione di query specifiche che vengono cercate frequentemente su Google. Quando sai cosa sono, puoi scrivere post che si rivolgono a loro.

Ad esempio, se scopri che la frase "cosa fare se hai la carie nei denti" riceve 10.000 ricerche ogni mese, allora sai che probabilmente è qualcosa che devi coprire.

SEMrush è lo strumento di ricerca di parole chiave più popolare utilizzato dai marketer di tutto il mondo. Puoi usarlo per trovare frasi ad alto traffico relative alla salute dentale.

6. Visualizza le recensioni sul tuo sito

Le recensioni online sono fondamentali per le aziende che fanno affidamento sul traffico da Internet. Sono un segno di credibilità. Senza di loro, costringeresti i potenziali pazienti a scommettere sul tuo studio dentistico. Uno studio recente ha mostrato che il 67% degli utenti di Internet è influenzato dalle recensioni.

Puoi ottenere recensioni semplicemente richiedendole a pazienti con cui hai un buon rapporto. Assicurati di creare una pagina sul tuo sito in cui puoi visualizzarli come trofei in un armadietto.

Puoi anche pubblicare le tue recensioni sulle tue piattaforme di social media. Più recensioni positive ha il tuo studio dentistico, più facile sarà ottenere nuovi pazienti.

7. Ottieni un Google My Business

Google My Business, o GMB, è uno strumento gratuito che Google fornisce alle aziende per aiutarle a gestire i propri profili online. I profili GMB spesso ottengono il ranking prioritario nei risultati di ricerca e su Google Maps.

Sono incredibilmente importanti da avere poiché possono aumentare notevolmente la tua presenza online e aiutarti a ottenere nuovi pazienti. Le persone che stanno ricercando servizi dentali potrebbero vedere la tua pagina GMB anche prima del tuo sito web.

Un'altra caratteristica utile di una pagina GMB è che ti permette di raccogliere recensioni. Ogni volta che un paziente visita il tuo studio dentistico, Google risponde automaticamente chiedendogli di inviare una recensione. Le recensioni sono così importanti in questa era digitale perché mostrano credibilità.

8. Dominare i social media

Il social media marketing è un'area spesso trascurata da molti studi dentistici. Se stai cercando di dominare Internet, devi dominare anche i social media . Devi essere sulle principali piattaforme, inclusi Facebook, Instagram e Twitter.

Se non hai il personale per gestire i tuoi account, ti consiglio di affidare il lavoro a un libero professionista o a un assistente virtuale. Alcune delle loro responsabilità includeranno la pubblicazione di nuovi contenuti ogni giorno, l'interazione con i follower, la risposta alle domande e la crescita dell'account.

Un altro vantaggio dell'avere account social è che spesso ottengono un ranking prioritario su Google, simile a una pagina GMB. Ciò significa che quando una persona sta cercando dentisti nella tua posizione, potrebbe anche vedere le tue pagine social nei risultati di ricerca.

Assicurati sempre di utilizzare lo stesso nome su tutti i tuoi profili social, lo stesso nome del tuo studio dentistico. Non lasciare spazio alla confusione.

9. Fai concorsi di omaggi mensili

Fare concorsi a premi è un'ottima strategia per aiutare a far crescere i tuoi account sui social media e aumentare la consapevolezza del tuo studio dentistico. Dà ai tuoi follower qualcosa da aspettarsi ogni mese e può aumentare notevolmente il coinvolgimento della tua pagina.

I concorsi possono assumere il formato di condivisione di un post sulla tua pagina Facebook per partecipare all'estrazione per vincere un premio. Più volte qualcuno condivide un post, maggiori sono le sue possibilità di vincere qualunque cosa tu abbia in serbo. Puoi anche fare in modo che utilizzino i tuoi hashtag nei loro post.

Sii generoso con i tuoi premi, l'obiettivo è quello di entusiasmare i tuoi follower in modo che partecipino effettivamente. Se riesci a convincere solo 50 persone che hanno 1.000 amici di Facebook o follower su Instagram a condividere i tuoi post, avresti raggiunto fino a 50.000 persone.

10. E-mail marketing

L'email marketing ha ancora uno dei tassi di conversione più alti tra tutte le strategie di marketing digitale . Molte persone trascorrono all'e-mail quasi tanto tempo quanto sui social media. Le campagne e-mail nel settore sanitario ottengono un tasso medio di apertura del 21,72%.

Puoi iniziare a creare una lista di e-mail integrando un modulo di attivazione sul tuo sito Web che chiede agli utenti di iscriversi alle tue newsletter mensili. La newsletter in questo caso sarà il tuo magnete guida, un articolo gratuito che viene offerto in cambio dei contatti di qualcuno.

La pubblicazione di newsletter è un modo fantastico per pubblicizzarti indirettamente attraverso le tue campagne e-mail. Le newsletter possono fornire tutte le informazioni utili sulla salute dentale. Puoi persino riutilizzare alcuni dei contenuti del tuo blog come materiale per esso.

Tutti gli annunci che hai possono anche essere pubblicati nella newsletter, come le date dei tuoi concorsi di omaggi sui social media. L'email marketing è un modo molto efficace per ottenere nuovi pazienti per il tuo studio dentistico.

11. Integrare l'e-commerce

L'e-commerce è uno dei settori in più rapida crescita al mondo. Le persone non ne hanno mai abbastanza dello shopping online e dell'idea di avere le cose consegnate a casa loro.

Puoi ampliare il tuo studio dentistico integrando un negozio di e-commerce sul tuo sito Web e vendendo prodotti per l'igiene orale come colluttori, dentifrici sensibili, filo interdentale, spazzolini elettrici, ecc. La vendita di tali articoli non è solo un ottimo modo per monetizzare il tuo sito, ma può anche aiutarti a indirizzare il traffico.

Con il traffico arrivano sempre opportunità che possono essere convertite in numerosi altri modi. Ad esempio, puoi vendere altri prodotti, convincere le persone a iscriversi alla tua lista e-mail, farti seguire sui social media, ecc.

Wix ti consente di aggiungere facilmente funzionalità di e-commerce al tuo sito e persino di accettare pagamenti in valute diverse.

12. Diventa un collaboratore di pubblicazioni tradizionali

Questa è una delle migliori strategie di marketing per creare credibilità e autorità per il tuo studio dentistico . Come accennato in precedenza, la maggior parte delle persone oggigiorno fa molte ricerche online ogni volta che ha bisogno di un prodotto o servizio.

Se continuano a imbattersi nel tuo nome su altre piattaforme al di fuori del tuo sito web, guadagni automaticamente punti di credibilità. Sembri un vero affare.

Pubblicazioni come riviste, giornali e persino altri blog vorrebbero avere un dentista come uno dei loro contributori perché li aiuterebbe a generare più traffico. Il tuo segmento può concentrarsi su suggerimenti per la salute dentale, simili al contenuto del tuo blog.

Sebbene i contributori di solito non vengano ricompensati per il loro lavoro, ciò che ottengono è un'opportunità per promuoversi a un pubblico completamente nuovo. Possono anche aggiungere back link ai propri siti web. Un back link da una pubblicazione autorevole può aiutare a migliorare il tuo punteggio SEO e indirizzare il traffico di riferimento al tuo sito.

13. Pubblica elenchi su directory online

Molte persone utilizzano directory online come Pagine Gialle per trovare servizi locali e contatti commerciali. Puoi creare un elenco su directory locali e directory sanitarie come WebMD Care, solo per avere tutte le tue basi coperte su Internet. È un ottimo modo per trovare nuovi pazienti.

Idealmente, ogni volta che le persone cercano servizi dentistici tramite Google, dovrebbero trovare risultati dal tuo sito Web, GMB o dalle pagine dei social media. E quando cercano nelle directory, dovrebbero anche essere in grado di trovare i tuoi contatti. È così che domini Internet sviluppando un'onnipresenza.

Gli elenchi di directory sono anche un ottimo modo per aumentare il tuo profilo di collegamento a ritroso, il che a sua volta aumenta il tuo punteggio SEO. La maggior parte delle piattaforme ti darà la possibilità di aggiungere l'indirizzo del tuo sito web.

14. Automazione del marketing

Il marketing digitale spesso consiste in molte attività ripetitive come la gestione di campagne di social media marketing, campagne PPC, e-mail marketing, ecc. Tutte queste attività possono diventare rapidamente opprimenti, dispendiose in termini di tempo e laboriose.

L'automazione del marketing è un modo per delegare le attività ripetitive al software . E così facendo, puoi ridurre i costi di manodopera e liberare tempo che potrebbe essere utilizzato per fare altre cose. Puoi utilizzare software di vendita e marketing come Hubspot per riunire tutti i tuoi canali di marketing in un unico hub centrale.

Potrai anche analizzare i risultati dei tuoi vari canali di marketing e confrontarli tra loro e con periodi precedenti. L'automazione può portare molta efficienza al tuo studio dentistico.

15. Analizza e ottimizza

Sviluppa l'abitudine di analizzare costantemente tutti i tuoi sforzi di marketing e di ottimizzare le aree che devono essere migliorate. L'ultima cosa che vuoi è perdere tempo a fare cose che chiaramente non funzionano.

Ad esempio, se stai eseguendo una campagna di social media marketing, tuttavia le percentuali di clic sono inferiori alla media, potrebbe essere perché i tuoi annunci non sono allettanti e devono essere rinnovati. Se i post del tuo blog hanno una frequenza di rimbalzo elevata, il che significa che le persone se ne vanno senza leggere, forse le tue pagine si caricano troppo lentamente.

Se hai creato il tuo sito utilizzando Wix, sarai in grado di vedere le statistiche del tuo sito web e le informazioni sul traffico direttamente dalla tua dashboard. Se hai utilizzato un builder diverso, puoi integrare Google Analytics.

Puoi anche utilizzare software di marketing come Hubspot per analizzare i tuoi sforzi da tutte le diverse strategie di marketing che hai implementato per il tuo studio dentistico.