Il divario di TikTok senza scopo di lucro: da passivo a virale

Un'app che ha guadagnato 100 milioni di utenti in un anno e condivide più di un miliardo di video al giorno parla da sola. ¹ TikTok non andrà da nessuna parte presto. Potresti già sapere quanto sia influente da quante volte senti "L'ho visto su TikTok" in una settimana, ma ora è il momento che le organizzazioni non profit vedano l'intero potenziale di raccolta fondi.

TikTok è il luogo in cui le informazioni viaggiano velocemente ed efficacemente. Quindi è giusto provare una leggera intimidazione e stanchezza nella creazione di contenuti da parte della piattaforma social ricca di video che aggiunge più funzionalità per post di testo e immagini. Siamo qui per aiutarti a trasformare questa esitazione in fiducia in una presenza costante che ha dimostrato di coinvolgere i donatori in tutto il mondo.

Premiamo il pulsante di riproduzione su TikTok per organizzazioni non profit, edizione 2023.

Coinvolgimento di alto livello per una raccolta fondi moderna

Una ricca comunità di sostenitori attivi che donano, partecipano e condividono per sostenere la tua missione: questo è l'obiettivo finale. L’evoluzione del panorama digitale aggiunge nuovi livelli di complessità, con più piattaforme sociali che modellano le aspettative di coinvolgimento dei donatori che non esistevano decenni fa. Il coinvolgimento moderno riguarda la connessione con i donatori sui canali in cui trascorrono il loro tempo con punti di contatto frequenti e personali.

L'autenticità risplende su TikTok

Il modo in cui un'organizzazione no-profit utilizza la tecnologia e crea una presenza sui social media è fondamentale per le sue operazioni strategiche e il potenziale di raccolta fondi. Le e-mail e i canali di marketing a pagamento avranno sempre un posto, ma i social media sono il luogo in cui quel coinvolgimento autentico e in tempo reale può prosperare. Poiché TikTok riguarda principalmente contenuti meno curati, puoi presentarti per come sei, rimanere fedele ai tuoi valori come organizzazione ed essere accessibile a più persone.

Il nostro ultimo rapporto,The State of Modern Philanthropy , ha esplorato lo stato della raccolta fondi sui social media e, cosa ancora più importante, le opportunità di cui le organizzazioni non profit lungimiranti possono trarre vantaggio per costruire relazioni.

Diamo un'occhiata all'impatto che TikTok ha:

• L'8,8% dei TikToker si converte , ma molte organizzazioni no-profit non sfruttano il traffico che TikTok cattura quotidianamente
• Il 45% dei TikToker si sente più legato ai brand che insegnano loro qualcosa di nuovo o offrono informazioni su se stessi
• I TikToker millenari hanno 2,3 volte più probabilità di creare un post e taggare un marchio rispetto agli altri utenti della piattaforma
• Il 76% dei TikToker concorda che i brand che pubblicano o rispondono ai commenti su TikTok si sentono parte della community

Il nostro report ha mostrato una bassa percentuale del traffico totale verso le campagne Classy da TikTok, evidenziando il divario di opportunità per le organizzazioni non profit. Ciò ci dice che le organizzazioni no-profit adottano lentamente la piattaforma a causa della potenziale scarsa familiarità con le migliori pratiche di TikTok o della mancanza di risorse da dedicare alla costruzione della propria presenza su TikTok. Sappiamo che quando le organizzazioni entrano in contatto con i donatori attraverso uno storytelling autentico, possono attivare il supporto in modi diffusi e significativi. Le capacità di narrazione di TikTok possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di attivazione in modo più efficiente, dall'indirizzare le persone a un sito di donazione allo stabilire relazioni a lungo termine con ogni interazione.

TikTok e la Generazione Z

Se hai considerato come coinvolgere la Gen Z , TikTok è la piattaforma social su cui concentrarti. La diversità e i valori della Gen Z in materia di beneficenza e coinvolgimento della comunità si dimostrano come un potenziale di donazione e ci aspettiamo solo che aumenti.

Ecco uno sguardo alle tendenze nei comportamenti di donazione sociale della Gen Z dalla Guida del non profit per coinvolgere la Gen Z:

• Il 79% dei donatori della Gen Z scopre nuove cause attraverso i social media
• Il 18% dei donatori della Gen Z controlla le piattaforme social di un'organizzazione prima di donare
• Il 14% dei donatori della Gen Z preferisce ricevere aggiornamenti dalle organizzazioni di beneficenza sui social media

Mentre le generazioni più anziane si stanno ancora adattando all’idea delle comunità sui social media, la Gen Z è cresciuta con questa come norma. Allo stesso modo in cui osservano qualcuno che ammirano completare la routine mattutina per ottenere consigli sui prodotti, osservano chi i loro amici e le loro reti supportano attraverso donazioni e tempo di volontariato per prendere le loro decisioni sulle donazioni. Una volta attivati, sono i soggetti demografici che più probabilmente condivideranno la loro esperienza in un video di 30 secondi e potenzialmente ispireranno le loro cerchie estese a fare lo stesso.

Al di fuori della Gen Z, raggiungerai sicuramente milioni di millennial, Gen X e persino baby boomer su TikTok. Nel corso del tempo, con l’aumento dell’adozione della piattaforma di social media, le persone faranno sempre più affidamento su TikTok come piattaforma di apprendimento e coinvolgimento. In effetti, TikTok sta diventando il motore di ricerca per le generazioni più giovani.² Comprendendo come la tua organizzazione può trarre vantaggio dal potenziale di ricerca e reperibilità della piattaforma, ora è il momento di agire.

Trasforma le comuni esitazioni su TikTok in fiducia

TikTok potrebbe sembrare estraneo se non sei un utente abituale, soprattutto quando ti imbatti in un video TikTok in fase di realizzazione o prendi un titolo su una nuova tendenza che influenza le persone in grande stile. Ciò che è fondamentale da ricordare è che c'è così tanto di buono che TikTok può offrire grazie alla sua capacità di diffondere rapidamente informazioni alle masse. Ciò lo rende perfetto per condividere l'incredibile lavoro che svolgi per migliorare la vita di chiunque interagisca con la tua organizzazione.

Esploriamo le esitazioni comuni su TikTok per aiutarti a sentirti a tuo agio nel dare il massimo senza rinunciare ai valori che contano per la tua organizzazione no-profit.

1. TikTok è diverso dalle altre piattaforme social

TikTok è entrato in scena e ha scosso il mondo. Ha un approccio diverso al calcolo del suo algoritmo e all'elevazione dei contenuti rispetto ad altre piattaforme che conosciamo e amiamo. I video di TikTok hanno anche meno barriere e concorrenza, il che dà loro maggiori possibilità di essere visti.

Vediamo che le persone comuni diventano virali su TikTok, quindi cosa rende la tua organizzazione diversa? Sebbene superare la soglia del milione di visualizzazioni per il tuo prossimo video possa essere un obiettivo ambizioso con cui iniziare, la tua organizzazione no profit può ottenere un'incredibile visibilità dai momenti di coinvolgimento sulla piattaforma se dedichi il tempo alla definizione di una strategia. Inoltre, i follower contano molto meno su TikTok, quindi si tratta meno di creare un seguito enorme e più di fidarsi che l'algoritmo fornirà i tuoi contenuti a persone che interagiscono con contenuti simili.

Mettiti di fronte a persone appassionate che potrebbero essere pronte ad agire. Questo non vuol dire smettere di impegnarsi su altre piattaforme di social media, ma non lasciare che la natura unica di TikTok ti spaventi dal testare il terreno.

2. Il contenuto video-first sembra impegnativo da creare

Abbiamo capito: i video richiedono più lavoro. La buona notizia è che non devi reinventare il tuo processo per portare la tua organizzazione no-profit su TikTok. Una giornata dedicata alle riprese di contenuti da utilizzare nelle numerose utili app di editing video può generare un mese di post. Inoltre, i contenuti generati dagli utenti funzionano molto bene online, quindi toccare la tua community è un'altra soluzione alternativa.

Ogni video che condividi su TikTok può raggiungere un pubblico completamente diverso o apparire nel feed di qualcuno in momenti diversi. Ai tuoi follower su TikTok importerà molto meno il fatto che tu indossi lo stesso vestito o sia seduto nella stessa stanza nei tuoi video rispetto al messaggio che condividi. Quando allenti la pressione dalle immagini di qualità per sfruttare la rilevanza della tua missione per la tua base di donatori, troverai momenti organici per creare o ricondividere contenuti senza ampi requisiti di budget. E se i video non fanno per te, dai un'occhiata ai nuovi post di testo di TikTok per completare i tuoi piani di pubblicazione.

3. Ci sono molte tendenze con cui tenere il passo

Le tendenze di TikTok emergono costantemente, quindi invece di cercare di lasciarti coinvolgere da ognuna di esse, concentrati sulla tua voce unica e su come puoi sfruttarla per distinguerti sulla piattaforma. La tua missione no-profit rimarrà costante man mano che le tendenze vanno e vengono. E con sempre più persone che si rivolgono a TikTok per parlare apertamente delle sfide che devono affrontare, dalla salute mentale alle difficoltà finanziarie, questo lo rende un luogo in cui emerge la narrazione.

È anche più facile interagire con le nuove tendenze quando sono pertinenti al tuo lavoro o alle tue storie. In definitiva, conosci il "perché" dietro la fondazione della tua organizzazione, il motivo per cui esistono i tuoi programmi, le esperienze che attirano nuovi sostenitori e le storie dei beneficiari. Questo tipo di conversazione avrà sempre il suo posto su TikTok, quindi non sentire il bisogno di stringerti in una casella particolare per coinvolgere i donatori.

4. È una novità nel mondo della raccolta fondi

TikTok è più recente, ma le organizzazioni non profit ottengono risultati eccellenti quando abbracciano la piattaforma per la raccolta fondi. E anche se è raro vedere un account TikTok con più post virali, ne basta uno solo per cogliere lo slancio che porta migliaia o milioni di persone sulla tua pagina. Ricorda, l'obiettivo della tua presenza su TikTok è costruire relazioni, sia attraverso molti follower e Mi piace, sia attraverso la visibilità sul tuo profilo che porta le persone a donare .

Ecco alcune organizzazioni no-profit che mostrano il potenziale di TikTok per la raccolta fondi:

NAMI | 51.3K follower | Mi piace a 1281.K

Progetto per animali domestici di Kansas City | 1,3 milioni di follower | 28 milioni di Mi piace

Broadway si preoccupa | 48,9K follower | 1,9 milioni di Mi piace

Passa dal passivo al virale

Come puoi vedere, c'è una grande differenza tra avere un account TikTok per la tua organizzazione no-profit e cogliere l'opportunità di rendere TikTok un motore di coinvolgimento. A volte basta la fiducia necessaria per vedere le esitazioni come opportunità per far conoscere la propria presenza. E man mano che sempre più organizzazioni no-profit entrano nella scena TikTok, è probabile che le persone guarderanno a TikTok come alla piattaforma principale per connettersi con le organizzazioni che desiderano supportare.

Preparati a mostrare la tua creatività e a incontrare i donatori che aspettano di sapere cosa stai facendo per rendere il mondo un posto migliore.

Redattore: Ayanna Julien

Fonti degli articoli

1. "The Incredible Rise of TikTok - [TikTok Growth Visualization]", Influencer Marketing Hub, ultimo accesso 27 luglio 2023, https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .

2. “Per la generazione Z, TikTok è il nuovo motore di ricerca”, The New York Times, ultima modifica 17 settembre 2022, https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -motore-di-ricerca.html.