Marketing di nicchia: come la nicchia è troppo di nicchia?

Stai camminando per la città quando vedi una nuova panetteria fresca e piena di gente. Quando entri, noti che ciascuna delle offerte di pasticceria è senza glutine o vegana. Sebbene le opzioni della panetteria possano sembrare limitate in superficie, il suo alto volume di clienti mostra che stanno mirando con successo alla loro nicchia di mercato.

Ma cos'è una nicchia?

Una nicchia è definita come un "segmento specializzato del mercato per un particolare tipo di prodotto o servizio". Sia che tu lo pronunci "Neesh" o "Nich" (come diavolo si dice questa parola?), è un concetto importante che i marketer possono utilizzare nelle loro strategie.

Nicchia

[niCH] O [neSH] sostantivo

Un segmento specializzato del mercato per un particolare tipo di prodotto o servizio

Se le aziende si concentrano su un insieme ristretto di clienti con esigenze specializzate, possono diventare le migliori in quello che fanno sul mercato. Piuttosto che offrire ogni tipo di torta e biscotto, questa panetteria immaginaria trova il suo successo con i clienti che hanno un desiderio specifico di alternative senza glutine e vegane.

Per scomporlo, il marketing di nicchia consente ai marchi di:

• Stabilisci un'identità di marca unica.
• Costruisci la fedeltà dei clienti.
• Diventa un leader nel loro settore.
• Migliorare la qualità del loro prodotto specifico.

Naturalmente, ci sono critiche alle strategie di marketing di nicchia. Alcuni esperti di marketing sostengono che se un'azienda diventa troppo specializzata, può diventare troppo dipendente da un singolo prodotto o servizio. Se questo prodotto è una tendenza passeggera, potrebbe causare un calo delle vendite una volta terminato il suo tempo sotto i riflettori.

Un'altra preoccupazione è che concentrarsi su una nicchia può isolare un pubblico di nicchia separato, che altrimenti apprezzerebbe anche i tuoi servizi.

Una strategia di marketing di nicchia di successo trova l'equilibrio tra il targeting dei clienti giusti e l'essere ancora accessibili a una fascia demografica più ampia.

La tua attività dovrebbe continuare a crescere, non diventare stagnante. Fortunatamente, lo Zen è qui per aiutarti! Esaminiamo alcuni suggerimenti e trucchi su come trovare il tuo pubblico di destinazione, allineare i tuoi messaggi e distinguerti dalla massa.

Lo chiamiamo il metodo "5-R"!

Il metodo "5-R".

Trovare la tua nicchia è un viaggio, ma ti abbiamo coperto. Il nostro team di Zen Media è felice di condividere con te il nostro Metodo "5-R":

• Rivedi i tuoi interessi, passioni e desideri.
• Risolvi i problemi dei tuoi clienti.
• Ricerca i concorrenti nel tuo mercato.
• Esegui test.
• Affina la tua nicchia.

Facciamo un passo alla volta.

Rivedi i tuoi interessi, passioni e desideri

Il viaggio per trovare la tua nicchia di mercato inizia con te. Prenditi del tempo per riflettere su ciò che ti appassiona di più quando si tratta della tua attività. C'è un prodotto chiave o un'offerta di cui sei più entusiasta? Cosa rende unica la tua azienda? Cosa stai cercando di ottenere nel prossimo anno o cinque anni?

Rispondere a queste domande ti aiuterà a raggiungere il tuo mercato di nicchia. Se sei appassionato di qualcosa, è molto probabile che lo siano anche gli altri: quelle sono le persone con cui ti connetterai e diventeranno il tuo pubblico principale. Costituiranno la tua nicchia. Devi solo scavare un po' per capire qual è la tua specialità.

Risolvi i problemi dei tuoi clienti

Ora che hai rivisto le tue passioni, è tempo di concentrarti sui tuoi clienti. Nel tuo particolare settore, ci sono problemi ricorrenti che i tuoi acquirenti devono affrontare? In che modo la tua azienda colma una lacuna e soddisfa le esigenze del tuo mercato di riferimento?

Per risolvere i problemi dei tuoi clienti, devi analizzare e creare delle Buyer Personas. Le Buyer Personas sono descrizioni dettagliate di individui che rappresentano il tuo pubblico di destinazione. Sebbene si tratti di persone immaginarie, scrivere queste descrizioni può aiutarti a conoscere qual è la tua nicchia di mercato.

Dai un'occhiata a questo esempio di persona acquirente:

Cerca i dati demografici dei tuoi potenziali acquirenti, i loro interessi e le sfide che devono affrontare ogni giorno. Analizza i loro comportamenti di acquisto e le cose che gli piacciono e non gli piacciono. Più sei specifico, più facile sarà trovare soluzioni per i tuoi clienti. L'obiettivo è aggiungere valore al mercato con i prodotti unici che offri.

Ricerca concorrenti nel tuo mercato

Prima di rivendicare la tua nicchia di mercato, ricerca la concorrenza. Vuoi assicurarti che il mercato non sia eccessivamente saturo di altre aziende che cercano di fare le stesse cose che fai tu. Fortunatamente, piattaforme come Google Trends possono aiutarti a indagare sulla tua nicchia prescelta come una superspia. Questi strumenti possono aiutarti a identificare ciò che i tuoi acquirenti stanno digitando nei loro motori di ricerca e se ci sono aziende che già soddisfano le loro esigenze.

Se trovi troppe aziende che competono nella stessa nicchia di mercato, torna al primo passaggio "R" e restringi le idee. C'è un modo per il tuo mercato di nicchia di essere più specifico? Oppure, puoi risolvere un altro problema ricorrente?

Se i dati suggeriscono che c'è un divario nel mercato, vai alla "R" successiva: esegui test.

Esegui test

Sei lo scienziato principale nel laboratorio della tua azienda. Indossa gli occhiali di sicurezza perché è ora di eseguire alcuni test.

Prima di produrre i tuoi prodotti speciali su larga scala, inizia a offrirli prima a un gruppo più piccolo del tuo pubblico di destinazione. Puoi offrire una prova gratuita dei tuoi servizi, pubblicare annunci a pagamento o persino inviare sondaggi al tuo elenco di newsletter. Più dati puoi ricevere direttamente dai tuoi clienti, meglio è.

Questi test non solo ti aiuteranno a trovare la tua nicchia, ma faranno anche risparmiare denaro alla tua attività. Vuoi assicurarti di ottenere un ROI positivo puntando al tuo mercato di nicchia. Ascolta il feedback dei tuoi clienti e modifica le offerte della tua attività finché non sono giuste.

Affina la tua nicchia

L'ultimo passo per trovare la tua nicchia è perfezionare le tue idee. Guarda indietro al metodo "5-R" e vedi se ci sono altri modi per stabilire un'identità di marca unica. Assicurati che le tue passioni siano ancora in linea con gli interessi dei tuoi clienti. Dovresti anche esaminare la redditività complessiva del tuo prodotto.

Una volta completato questo passaggio, sei a posto. Saluta la tua nuova nicchia di mercato!

Strategie di marketing di nicchia

Ora che hai imparato a trovare la tua nicchia, è tempo di creare un piano di marketing. Le strategie di marketing di nicchia possono aiutare a fidelizzare i clienti e a posizionare la tua azienda nel tuo settore.

Ecco alcune ottime tattiche di marketing per iniziare a rafforzare il tuo rapporto con il tuo mercato di nicchia:

Segmentazione della posta elettronica

La segmentazione della posta elettronica è la capacità di dividere le tue liste di posta elettronica in gruppi più piccoli. È un ottimo modo per adattare i tuoi messaggi a un pubblico specifico. Invece di inviare un'e-mail di grandi dimensioni con informazioni generali sulla tua azienda, crea e-mail più specifiche che rispondano alle esigenze e agli interessi specifici dei tuoi clienti. Mailchimp segnala che le e-mail segmentate hanno un tasso di apertura superiore del 14,31% rispetto alle e-mail non segmentate. È un ottimo modo per costruire connessioni più personali con potenziali acquirenti e, si spera, aumentare le conversioni.

Lettura correlata: La guida definitiva all'email marketing B2B - Zen Media

Utilizzo di hashtag di nicchia

Quando crei contenuti per social media per la tua attività, assicurati di promuoverli alle persone giuste. Per fare ciò, scegli gli hashtag rilevanti per la tua nicchia. Una strategia comunemente utilizzata è quella di mescolare hashtag di nicchia con alcuni hashtag popolari. Ad esempio, Maggie Schneider, una musicista di TikTok, in genere sceglie 1-2 hashtag generali e 2-4 hashtag specifici di nicchia per post. Questo la aiuta a prendere di mira i suoi fan, quelli simili alla sua base di fan (che potrebbero essere inclini a unirsi alla sua base di fan), così come il pubblico in generale.

Lettura correlata: Come hashtag come un professionista – Zen Media

Comunicare in gruppi di nicchia

Avviare conversazioni nei gruppi di social media è un ottimo modo per coinvolgere potenziali clienti. I gruppi Facebook e i canali Discord sono esempi di piattaforme in cui utenti con interessi e hobby simili possono incontrarsi e connettersi sulle proprie passioni.

Lettura correlata: Discord: cos'è e come puoi usarlo per il marketing? – Zen Media

Chi dice che le aziende non possono partecipare al divertimento? Fai qualche ricerca su dove al tuo mercato di nicchia piace conversare online. Unisciti ad alcuni gruppi privati ​​e conosci in prima persona il tuo mercato. Oppure vai avanti e crea il tuo gruppo! Questa strategia crea relazioni e ti aiuta anche a gestire la tua comunità.

Lettura correlata: The Ultimate Guide to Community Management For Marketers – Zen Media

Nicchie di raffinamento: un caso di studio

Sia le aziende nuove che quelle esistenti dovrebbero rivalutare le loro campagne digitali in modo coerente. Le aziende devono rinnovare le proprie strategie man mano che il mercato cambia ed emergono nuovi concorrenti.

Abbiamo aiutato l'app di editing video Beatleap a fare proprio questo con la nostra campagna di social media marketing di 90 giorni.

Beatleap di Lightricks è un'app mobile che consente agli utenti di sincronizzare perfettamente i contenuti video con la musica di loro scelta. Nell'era delle app di contenuti brevi come TikTok, c'erano molti concorrenti di editing video in aumento allo stesso tempo. Quindi, abbiamo iniziato a ricercare i segmenti di pubblico principali di Beatleap. I loro tre mercati di nicchia erano:

1. Stile di vita
2. Viaggi/Sport
3. Editor video casuali

Dopo aver identificato i loro personaggi, abbiamo ristretto l'ambito della nostra campagna a micro e macro-influencer all'interno di questi segmenti di pubblico. La ricerca suggerisce che l'82% dei consumatori è più propenso ad ascoltare le raccomandazioni dei micro-influencer. Quindi, abbiamo presentato piani di partnership a questo pubblico di nicchia e ci siamo assicurati sette collaborazioni entro 90 giorni.

Di conseguenza, il targeting di questa nicchia ha ampliato le impressioni di Beatleap del 49,2%. Hanno anche guadagnato oltre 11,2 milioni di visualizzazioni TikTok e un tasso di crescita dei follower del 19%.

Hai bisogno di aiuto per perfezionare la tua nicchia? Parliamo.