La nuova panoramica strategica indica importanti cambiamenti in arrivo al tuo feed di Facebook

Il cambiamento sta arrivando ancora una volta nel tuo feed di Facebook, con la piattaforma di proprietà di Meta che cerca di cambiare approccio in linea con i comportamenti in evoluzione del consumo dei media.

Secondo una panoramica interna del capo dell'app di Facebook Tom Alison, ottenuta da The Verge, Meta sta cercando di incorporare più contenuti consigliati dall'IA nei feed di Facebook, in base al coinvolgimento e alla popolarità complessivi, non alle tue connessioni personali. Che è simile al modo in cui TikTok estrae i contenuti da un pool più ampio rispetto alla tua rete immediata, mentre Facebook sta anche lavorando per semplificare la condivisione dei contenuti, riportando più strumenti di messaggistica nell'interfaccia principale.

Come spiegato da Meta:

“L'esperienza Home bilancia sia i contenuti connessi che quelli non connessi. Stiamo lavorando per ripulire la parte superiore del feed e rendere facile vedere le storie degli amici così come scoprire nuovi contenuti in Reels. Stiamo anche esplorando un pannello della community per dare accesso diretto alle comunità a cui tieni di più. Infine, stiamo testando un prodotto per darti un accesso prevedibile al tuo Feed connesso, con la possibilità di ordinare in ordine cronologico e filtrare per Gruppi, Pagine e Amici. Internamente lo chiamiamo “Mr. T" e sono entusiasta dei progressi che la squadra sta facendo".

Il che sembra interessante, ma come ha detto una volta il signor T stesso, "ho pietà per lo sciocco" che spinge troppo forte sui cambiamenti importanti del prodotto, il che potrebbe mettere a rischio elementi importanti dell'esperienza principale dell'app.

The Verge ha fornito la propria panoramica di come funzionerà il feed di Facebook aggiornato:

“ La scheda principale diventerà un mix di Storie e Reels nella parte superiore, seguita dai post che il suo motore di scoperta consiglia sia da Facebook che da Instagram. Sarà un'esperienza più visiva e ricca di video con suggerimenti più chiari per indirizzare un messaggio agli amici. Per rendere i messaggi ancora più importanti, Facebook sta lavorando per posizionare la posta in arrivo di Messenger di un utente in alto a destra dell'app, annullando la famigerata decisione di separare le due app otto anni fa. "

Il cambiamento strategico aggiornato è praticamente interamente influenzato da TikTok, che continua a guadagnare più slancio di utilizzo, a scapito delle app di Meta. Queste tendenze ora sono troppo significative per essere ignorate - e non è solo l'attenzione sul video in formato breve in sé, sono i cambiamenti abituali più ampi che ciò provoca, in termini di capacità di attenzione ridotte e nuove abitudini degli utenti, informate dall'avvincente "For You" di TikTok ' alimentazione.

Se non fosse già chiaro che Meta sta facendo tutto il possibile per tenere il passo con TikTok, sta per diventare molto più ovvio, in base alle modifiche proposte al tuo feed principale.

Nella sua panoramica delle priorità strategiche per l'app, Alison delinea il passaggio proposto verso la scoperta di contenuti alimentata dall'intelligenza artificiale, in base ai tuoi interessi, in contrapposizione a ciò che è condiviso dai tuoi amici.

“Storicamente, Facebook ha adottato un approccio alla scoperta incentrato sull'entità. Ti aiutiamo a connetterti con gli amici, i gruppi e le pagine a cui tieni di più, quindi gli aggiornamenti da tali connessioni vengono classificati nel feed. I contenuti non collegati nel feed sono stati emersi tramite ricondivisioni degli amici, dei gruppi e delle pagine che segui, ma i consigli non collegati non erano storicamente una parte fondamentale dell'esperienza del feed. Tuttavia, abbiamo investito molto nella scoperta di contenuti non collegati su superfici adiacenti, ad esempio tramite query di ricerca o prodotti consigliati prima di tutto come Watch, News e Marketplace".

Il cambiamento, che Alison descrive come un approccio "motore di scoperta", mirerà a evidenziare contenuti più interessanti nell'app, "indipendentemente dal fatto che sia stato prodotto da qualcuno a cui sei connesso o meno".

Meta ha già effettuato investimenti su questo fronte, con il CEO di Meta Mark Zuckerberg che ha notato nella sua dichiarazione sugli utili del primo trimestre che:

"Mentre stiamo riscontrando un aumento dei video in formato breve, stiamo anche assistendo a un importante cambiamento nei feed dall'essere curati quasi esclusivamente dal tuo grafico sociale o dal grafico del follow ad avere ora più feed consigliati dall'IA, anche se il il contenuto non è stato pubblicato da un amico o da qualcuno che segui. I contenuti social di amici, persone e aziende che segui continueranno a essere molti dei contenuti più preziosi, coinvolgenti e differenziati per i nostri servizi, ma ora anche essere in grado di consigliare accuratamente i contenuti dell'intero universo che non segui direttamente sblocca un una grande quantità di video e post interessanti e utili che altrimenti avresti perso.”

Ciò segue l'esempio di TikTok nel far emergere più contenuti, che è un'esperienza migliore per i creatori (che ottengono più visualizzazioni) e gli utenti (che hanno accesso a una più ampia ampiezza di contenuti), ma è un passaggio fondamentale dal punto chiave di lunga data di Facebook di differenziazione – che ha di gran lunga la più ampia base di utenti di qualsiasi piattaforma, motivo per cui è così prezioso come strumento di connessione.

TikTok ha ribaltato questo, e mentre piattaforme come Reddit hanno sfruttato a lungo i consigli di crowdsourcing, l'algoritmo di TikTok ha sistematicato efficacemente gli interessi degli utenti, mostrandoti più di ciò che ti piace senza che tu debba comunicarlo esplicitamente seguendo determinati profili e / o comunità.

Ciò essenzialmente diluisce la forza di Facebook e, sebbene l'app rimanga uno strumento connettivo chiave, ora sta cercando di far evolvere i suoi sistemi in linea con questo nuovo cambio di paradigma.

Un obiettivo chiave in questo senso, ovviamente, è Reels, che è l'opzione di contenuto in più rapida crescita di Meta.

Le bobine rappresentano già più del 20% del tempo che le persone trascorrono su Instagram, mentre i video in generale rappresentano il 50% del tempo che le persone trascorrono su Facebook. E ora, come da schema di Alison, Facebook cercherà di approfondire ulteriormente questo aspetto.

“Il genere odierno dei video pubblici in formato abbreviato apre nuovi modi alle persone di creare e scoprire contenuti. Mentre il motore di scoperta di Facebook è progettato per supportare molti formati diversi (testo, foto, video ed eventualmente esperienze Metaverse), il nostro più grande divario oggi riguarda i video in formato breve ed è per questo che ci concentriamo sull'integrazione di Reels in Home, Watch, In - Raccomandazioni sui mangimi e gruppi.

In altre parole, aspettati molti più rulli, in molti più posti, nelle app di Facebook.

Se non ti piacciono i video in formato breve, ora sei in minoranza e, ancora una volta, i cambiamenti abituali causati dall'aumento dei contenuti più brevi significano che tutte le piattaforme video devono conformarsi a questi nuovi comportamenti di consumo, altrimenti rischiano di perdere pubblico di conseguenza.

Ciò richiederà un cambiamento significativo nell'approccio da parte di Meta, che, ancora una volta, finora si è basata sulla fornitura di consigli sui contenuti basati sui segnali di interesse esplicito, ovvero le persone, i gruppi e le aziende a cui hai scelto di connetterti nelle sue app.

Il passaggio alle raccomandazioni algoritmiche è molto più rischioso, poiché sbagliare può vedere il coinvolgimento precipitare rapidamente. Ma farlo bene, come ha dimostrato TikTok, può avere grandi vantaggi.

Un altro rischio principale per Facebook, tuttavia, sarà l'amplificazione di contenuti più controversi e sensazionalistici, che potrebbero funzionare bene negli algoritmi, ma potrebbero non essere il materiale più gustoso da mostrare ai suoi 2,9 miliardi di utenti.

Questo è anche un problema su TikTok, con gli utenti che vengono mostrati regolarmente, ad esempio video altamente sessualizzati di giovani creatori, che sono incentivati ​​a pubblicarli per ottenere più Mi piace e raggiungere. In un certo senso, TikTok riesce a farla franca, a causa della sua attenzione al pubblico più giovane, ma puoi scommettere che Facebook non riceverà la stessa clemenza se inizia ad amplificare algoritmicamente clip discutibili.

Riporre più fiducia negli algoritmi potrebbe finire per essere un grosso problema per Facebook a questo proposito, con la piattaforma già vista come un alveare chiave per teorie del complotto e disinformazione, in gran parte a causa del coinvolgimento che i contenuti sensazionalistici vedono nell'app.

In questo momento, Facebook è in grado di sostenere che questi tipi di post sono in gran parte limitati dalla condivisione personale, ma un algoritmo più onnicomprensivo cambierà quella dinamica e vedrà Facebook spingere questi post a più utenti.

È un buon approccio da adottare per Facebook? Il tempo lo dirà, ma sono disposto a scommettere che di conseguenza sorgeranno più problemi e preoccupazioni.

Su un altro fronte, Alison osserva anche che aiutare le persone a realizzare opportunità economiche è un altro obiettivo strategico, con il commercio che rimane una chiave a lungo termine per Meta e Facebook.

"È anche strategico per Meta poiché più esperienze di commercio in loco ci aiutano a mitigare la perdita di segnale pubblicitario [ed] è uno dei nostri prodotti principali che si adatta bene al mercato con YA. Continueremo a investire in prodotti di commercio sia organici che orientati al business e c'è una crescente opportunità di integrare deliziose esperienze di commercio in prodotti come Gruppi, Live e altro come parte del nostro sforzo per democratizzare le opportunità economiche su Facebook".

In sintesi, più Reels, più elenchi di prodotti e più contenuti da persone a cui non sei connesso nell'app.

Ha senso, se si considerano le tendenze più ampie del coinvolgimento nel Web, ma ci sono alcuni grossi rischi per Facebook all'interno di questo, che potrebbero ritorcersi contro l'app.