Non perdere le novità del settore dei social media di domani
Pubblicato: 2023-06-16Il Reuters Institute ha pubblicato la sua revisione annuale delle tendenze di consumo delle notizie, che, per molti versi, riflette anche abitudini di utilizzo online più ampie e, come tale, include alcuni preziosi punti di nota per i marketer dei social media che stanno cercando di connettersi meglio con il loro pubblico .
Il rapporto, condotto in collaborazione con YouGov, incorpora le risposte di quasi 100.000 utenti Internet, in 52 nazioni, e include un mucchio di analisi approfondite delle tendenze del coinvolgimento delle notizie, nonché le opinioni delle persone sull'interferenza algoritmica, il pregiudizio di sinistra/destra, critica dei media, ecc.
Il rapporto completo arriva a ben 160 pagine, quindi c'è molto su cui scavare più a fondo. Puoi scaricare il rapporto completo qui, ma in questo post daremo un'occhiata ad alcuni dei risultati di alto livello.
Prima di tutto, i dati mostrano che i social media sono ora la fonte preferita di contenuti di notizie, in generale, rispetto all'accesso diretto ai siti Web e alle app degli editori di notizie.
Come puoi vedere in questo grafico, questo è particolarmente pronunciato nei gruppi di utenti più giovani, con quelli di età inferiore ai 24 anni (nel Regno Unito in questo esempio) molto più propensi a fare affidamento su piattaforme di social media per ottenere contenuti di notizie, invece di visitare un sito web dell'editore direttamente.
Questa non è una grande notizia per i fornitori di servizi editoriali, che generalmente ottengono solo una piccola parte del loro traffico di riferimento dalle piattaforme social, ma questo potrebbe anche non tenere conto di coloro che finiscono per accedere agli articoli da una Ricerca Google, ad esempio, che rimane la chiave conducente di traffico per la maggior parte.
I dati mostrano anche che questo comportamento varia in modo significativo in base alla regione, con gli utenti in Asia, America Latina e Africa che hanno maggiori probabilità di appoggiarsi alle app social, mentre i mercati dell'Asia-Pacifico tendono a rivolgersi a siti di aggregatori di notizie, come Yahoo, per rimanere aggiornati data.
Si tratta di un importante cambiamento di utilizzo, che sottolinea l'influenza che le app social hanno in diverse regioni e sarebbe interessante misurare anche la salute dell'industria dei media locali nelle regioni in cui l'accesso diretto rimane forte e come stanno guidando in corso supporto per la loro stampa locale.
I dati forniscono anche alcuni spunti interessanti sull'evoluzione delle abitudini di utilizzo dei social media, inclusa questa panoramica di come gli utenti più giovani stanno spostando la loro attenzione sui social media nel tempo.
Facebook e Instagram sono in calo, mentre TikTok e WhatsApp sono in crescita. E l'utilizzo di Snapchat e Twitter rimane relativamente stabile (anche dopo l'acquisizione dell'app da parte di Elon Musk).
La crescente influenza di TikTok è stata ben documentata, mentre l'ascesa di WhatsApp riflette la più ampia tendenza ad allontanarsi dalla condivisione pubblica, con gli utenti ora molto più inclini a pubblicare contenuti in gruppi privati più piccoli, invece di sottoporsi a potenziali controlli e giudizi condividendo a il principale feed sociale.
Lo stesso si riflette anche in questo grafico:
Le persone semplicemente non stanno cercando di pubblicare i propri pensieri e opinioni allo stesso ritmo di una volta, a causa dell'angoscia reattiva, della potenziale divisione e della memoria infinita di Internet, che ha lasciato le persone meno inclini a utilizzare le loro piattaforme social come mezzo per trasmettere la loro prospettiva.
Ciò ha spinto Meta, in particolare, a rendere la messaggistica un obiettivo molto più importante, mentre anche Twitter sta ora esplorando nuovi modi per coinvolgere gli utenti all'interno dei DM, migliorando l'esperienza di condivisione. I dati interni di Meta hanno mostrato lo stesso, che meno persone pubblicano sia su Facebook che su Instagram rispetto al passato, e questa tendenza sta probabilmente spingendo più persone a rivolgersi alle app di messaggistica, con la maggiore privacy di WhatsApp che offre anche ulteriori garanzie .
Ciò significa anche che una porzione più piccola di utenti sta ora guidando l'agenda delle notizie sui social media, poiché meno persone pubblicano attivamente, che è un'altra tendenza degna di nota all'interno del più ampio cambiamento del consumo di notizie.
Vale anche la pena notare che sia Facebook che IG rimangono molto popolari nel complesso, quindi non è che stiano morendo come fattori critici di connessione. Ma le tendenze evidenziano la crescente influenza di TikTok, che è diventata una fonte di intrattenimento chiave, insieme al calo dell'interesse per i post che tutti possono vedere.
Questo potrebbe anche essere un riflesso della teoria dei numeri di Dunbar, che afferma che gli esseri umani possono mantenere relazioni significative solo con un massimo di 150 persone alla volta, non importa quanto ci sforziamo. In quanto tale, non c'è davvero bisogno di trasmettere a tutti o seguire centinaia di persone, perché per la maggior parte, sono solo i gruppi più piccoli con cui mantieni una connessione reale in entrambi i casi.
Il fascino iniziale dei social media era che tutti avremmo potuto avere il nostro canale di trasmissione, ma sembra che, nel tempo, stiamo anche diventando sempre più consapevoli degli svantaggi che possono derivare da ciò e disinteressati a tale risultato.
Nello specifico, in termini di consumo di notizie, Facebook rimane il driver chiave tra le app social, sebbene sia diminuito in modo significativo negli ultimi anni.
Come da rapporto:
“Facebook rimane la rete più importante (aggregata in 12 paesi) al 28%, ma ora è inferiore di 14 punti rispetto al picco del 2016 (42%). Facebook da tempo prende le distanze dalle notizie, riducendo la percentuale di notizie che le persone vedono nel proprio feed (3% secondo gli ultimi dati dell'azienda di marzo 2023), ma nell'ultimo anno ha ridimensionato anche i pagamenti diretti agli editori e ad altri schemi che hanno sostenuto il giornalismo. La crescita di YouTube come fonte di notizie è spesso meno notata, ma insieme all'ascesa di TikTok dimostra il passaggio a reti guidate da video".
I video, nel complesso, tendono a generare più coinvolgimento, quindi non sorprende vedere sia YouTube che TikTok guadagnare trazione qui, anche se ciò potrebbe anche sollevare maggiori preoccupazioni sulla potenziale influenza che il governo cinese potrebbe avere o meno sul modo in cui opera TikTok.
Il rapporto rileva inoltre che l'utilizzo di Twitter rimane forte da quando Elon è subentrato, con gli utenti di Twitter che hanno anche maggiori probabilità di essere attivamente coinvolti nella discussione delle notizie.
“È più probabile che gli utenti di Twitter prestino attenzione ad argomenti di cronaca dura come la politica e le notizie economiche rispetto agli utenti di altre reti, mentre gli utenti di TikTok, Instagram e Facebook hanno maggiori probabilità di consumare post divertenti (o satira) che si riferiscono alle notizie. "
Questa è sempre stata una considerazione chiave per Twitter. Sebbene nel complesso possa avere un numero inferiore di utenti, coloro che si impegnano attivamente nei tweet tendono ad essere più in contatto con le informazioni più recenti e hanno maggiori probabilità di condividere i propri pensieri e opinioni su tali, che spesso vengono poi aggregati ad altre reti. Pertanto, l'influenza di Twitter è in realtà più significativa di quanto suggerirebbero i numeri grezzi.
C'è un mucchio da scavare nel rapporto completo, che, ancora una volta, è lungo 160 pagine, quindi non c'è modo che io possa rendergli giustizia qui. Se sei interessato alle tendenze delle notizie, è meglio scaricare tutto e prendere i punti di interesse specifici.
Puoi accedere al rapporto completo sulle notizie digitali del Reuters Institute 2023 qui.