Con l’avvicinarsi della stagione di fine anno, le organizzazioni non profit si trovano in un punto cruciale. Ora più che mai, le organizzazioni non profit devono definire formule uniche per coinvolgere e ispirare i donatori in un panorama caratterizzato da continui cambiamenti.
Per informare il tuo processo decisionale, Classy ha lanciato una risorsa per aiutare le organizzazioni non profit ad affrontare con sicurezza le complessità della stagione. La nostra serie di webinar di fine anno, giustamente chiamata Unlock Generosità , è qui per fungere da bussola che guida le organizzazioni verso un maggiore successo.
Questa serie è un'immersione completa nei tre pilastri principali della raccolta fondi senza scopo di lucro, definiti da Classy per allinearsi al panorama dei donatori di oggi: narrazione, esperienza e connessione .
Oggi scopriremo il potere di trasformazione dello storytelling nella raccolta fondi no-profit e come può essere sfruttato per attirare i donatori, creare esperienze indimenticabili e creare connessioni più profonde durante la stagione di fine anno e oltre. Immergiamoci.
Serie di webinar gratuiti: sblocca la generosità questa stagione di fine anno
Navigare nelle mutevoli tendenze di beneficenza di oggi
Non è una novità che le organizzazioni non profit si trovino ad affrontare sfide che richiedono un nuovo approccio per attirare il pubblico e promuovere cambiamenti significativi.
Statistiche recenti mostrano che, anno dopo anno, il settore ha registrato un calo nel numero di donatori e negli importi con cui contribuiscono.ª Una ricerca condotta dal rapporto State of Modern Philanthropy di Classy indica inoltre che uno sconcertante 70% dei donatori non ritorna mai dopo la donazione iniziale, segnalando una crisi nella fidelizzazione dei donatori. Inoltre, in un mondo saturo di informazioni, la persona media si imbatte nell’incredibile quantità di 10.000 annunci pubblicitari al giorno.
C'è però altro nella storia.
Una cosa che sappiamo per certo è che i donatori danno . Una volta che una persona ha deciso di aprire il proprio portafoglio, ha il doppio delle probabilità di donare nuovamente entro l’anno, sia per quella causa, per un’altra causa o attraverso modalità di donazione. Ciò va contro tutti i fattori che portano alla mentalità della scarsità e al concetto secondo cui le organizzazioni non profit devono competere per quote di mercato.
Oggi abbiamo la capacità di interagire con chiunque, ovunque, istantaneamente. Sebbene ciò presenti alcuni ostacoli, offre alle organizzazioni no-profit interessanti opportunità di creare connessioni significative con più persone in più luoghi, sapendo che non esiste un portafoglio rigorosamente limitato.
Definire lo storytelling e il suo ruolo nella raccolta fondi efficace
Nel mondo della raccolta fondi no-profit, lo storytelling non è solo uno strumento. Funziona come una forza magnetica, attirando i donatori nella tua orbita e aiutandoli a creare una connessione profonda e significativa con la tua causa. Ma lo storytelling non è un approccio valido per tutti; è un gioiello versatile e sfaccettato che gioca un ruolo in ogni aspetto della tua organizzazione.
La narrazione è il tuo superpotere. Le persone cercano l’umanità. Stanno cercando speranza, e noi ne abbiamo in abbondanza.
La personalizzazione è importante
Lo storytelling personalizzato è una boccata d’aria fresca in un mondo in cui tutti sono bombardati da messaggi generici.
Utilizza dati e approfondimenti per adattare le tue storie agli interessi e alle motivazioni dei tuoi donatori. Mostra loro come i loro contributi specifici stanno facendo la differenza. I donatori che si sentono parte di un percorso personalizzato probabilmente rimarranno coinvolti e continueranno a sostenere la tua causa.
Non aver paura di mostrare la tua personalità. I donatori vogliono entrare in contatto con persone reali e storie autentiche, non con un gergo aziendale raffinato. Becky Endicott, co-conduttrice del primo webinar Unlock Generosity di Classy, ha condiviso: " Usa le contrazioni, usa gli emoji. Avere un’anima come organizzazione .” Anche se un consiglio apparentemente semplice, raramente lo vediamo messo in atto nel settore a causa dell’incertezza sulla sua risonanza. Ecco il tuo segno per provarlo.
L'autenticità è la chiave
C’è una diffusa sfiducia nei confronti dei media e delle imprese mainstream. È per questo che le persone spesso si rivolgono alle proprie reti o comunità per saperne di più.
Condividi le storie autentiche delle persone che stai aiutando e l'impatto che stai avendo sul campo. L’autenticità crea fiducia e la fiducia è il fondamento delle relazioni durature con i donatori.
Jon McCoy, fondatore, visionario e CEO del podcast We Are For Good, ha condiviso durante il webinar Unlock Year-End Fundraising: Strategie per connettere la tua comunità alla tua missione di Classy: “ Avere prospettive e valori diversi aggiunge profondità alla tua narrazione. "Questa profondità consente un coinvolgimento di maggiore impatto.
Familiarizza con i principi psicologici della narrazione
Nel nostro recente blog, Perché le persone donano in beneficenza? La psicologia dello storytelling e il suo impatto sulla raccolta fondi senza scopo di lucro , discutiamo di cosa motiva le persone a donare e di come lo storytelling può alimentare le donazioni in modi potenti.
Scritto in collaborazione con i nostri partner di DonorVoice, questo blog ha definito i quattro attributi del successo dello storytelling:
- Velocità
- Volatilità
- Volume
- Circuitosità
Basati su tecniche fondamentali di narrazione e sugli efficaci principi psicologici associati, questi attributi possono fungere da struttura della tua organizzazione no-profit per storie che rimangono impresse nella mente dei donatori a lungo termine.
Esplora gli attributi chiave del successo dello storytelling
Assicurati la tecnologia giusta
La giusta piattaforma di raccolta fondi è molto più di un semplice mezzo per raccogliere donazioni; è un potente strumento per la narrazione e il sostegno.
Per distinguersi e avere un impatto duraturo, le organizzazioni non profit devono sfruttare la tecnologia che sia in linea con le loro missioni, valori e capacità di narrazione. Garantire gli strumenti giusti gioca un ruolo fondamentale non solo nel raccogliere fondi, ma anche nel rappresentare efficacemente la tua storia e comunicarla su larga scala.
La giusta tecnologia di raccolta fondi consente inoltre alle organizzazioni di comunicare con le persone giuste al momento giusto. Attraverso l'email marketing, i social media e le campagne online, le organizzazioni no profit hanno il potenziale per raggiungere un pubblico più ampio. Possono adattare i propri messaggi a diversi segmenti di donatori e personalizzare le interazioni, favorendo un senso di connessione e coinvolgimento.
Questa scalabilità e sindacazione sono essenziali per le organizzazioni non profit che desiderano espandere la propria portata e influenza, poiché consente loro di mobilitare sostenitori, promuovere il patrocinio e raccogliere fondi in modo efficiente. Scopri come Atlas Free ha ottenuto un tasso di conversione del 43% combinando narrazione e donazioni semplificate su Classy.
Dai vita alle tue storie con progetti utilizzabili
Il passaggio successivo è l'implementazione di queste best practice adattive nelle tue storie no-profit. Se non sai da dove cominciare, ti invitiamo a partecipare alle restanti sessioni della serie di webinar in sei parti di Classy, Unlock Generosità: donazioni di fine anno. Una volta registrato, avrai accesso alle registrazioni di tutte le sessioni ospitate in precedenza e un posto virtuale gratuito per tutte le discussioni imminenti.
Per accedere a risorse aggiuntive, esplora l'hub delle risorse Giving Tuesday di Classy. Completo di una libreria completa di tutte le risorse per le donazioni di fine anno di cui le organizzazioni non profit di oggi hanno bisogno per avere successo, sappiamo che trarrai vantaggio da una rapida visita al sito.
E come sempre, i nostri coach di classe sono qui per aiutarti. Esplora tutti gli insegnamenti essenziali di cui hai bisogno per raccogliere di più su Classy in questa stagione di fine anno. Iscriviti oggi stesso alla nostra serie di coaching di fine anno.
Fonte dell'articolo
- "La raccolta fondi del 2022 ha mostrato una debolezza sostanziale nel quarto trimestre", Research & Reports, AFP, ultima modifica 16 aprile 2023, https://afpglobal.org/2022-fundraising-showed-substantial-weakness-through-q4.
Sblocca Generosità: progetti per le donazioni di fine anno