Esplorare i vantaggi e le sfide dell'integrazione EHR nell'assistenza sanitaria moderna

EHR o cartelle cliniche elettroniche sono formati digitali delle cartelle cliniche dei pazienti. Contengono dati medici importanti come informazioni demografiche, piani sanitari, vaccinazioni, trattamenti precedenti, cronologia delle prescrizioni, diagnosi passate e così via. L'integrazione del software medico tra piattaforme EHR e altri sistemi sanitari consente a questi dati di fluire liberamente all'interno di un'organizzazione affinché tutti i medici possano accedervi in ​​modo sicuro.

Un'integrazione EHR viene eseguita utilizzando un software specializzato chiamato Application Programming Interface (API). Consente al software medico di diversi produttori di scambiare dati senza soluzione di continuità ed elaborare gli stessi.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi e delle sfide dell'integrazione EMR/EHR.

Fonte immagine: variabile tecnologica

Vantaggi dell'integrazione EHR

1. Maggiore produttività del personale

I grandi ospedali gestiscono quotidianamente un volume maggiore di pazienti. Di conseguenza, dovrebbero elaborare molte informazioni sui pazienti e gestire volumi proporzionalmente più elevati di attività di front-office. Cose come la supervisione degli appuntamenti, la gestione degli orari dei medici, la gestione della verifica dell'assicurazione, la dimissione e altri sono molto ingombranti.

L'integrazione EHR consente a tutto il personale di svolgere le proprie attività quotidiane più velocemente e senza il fastidio delle scartoffie fisiche. Il personale del front-office può verificare i piani sanitari dei pazienti con pochi clic, il personale addetto alla fatturazione può recuperare i dati e il codice dei pazienti più velocemente e i medici possono visualizzare i risultati dei test sui loro schermi, tutto perché i dati sanitari dei pazienti sono disponibili per tutto il personale autorizzato all'interno dell'organizzazione . Ciò aumenta la velocità e la produttività di tutto il personale che utilizza i dati dei pazienti.

2. Maggiore coinvolgimento del paziente

È noto che il coinvolgimento del paziente migliora i risultati clinici e l'esperienza complessiva del paziente. Le soluzioni personalizzate di integrazione EHR con i portali Web (portali dei pazienti) forniscono una visualizzazione sicura e 24 ore su 24, 7 giorni su 7, delle informazioni sanitarie personali. Le persone possono accedere utilizzando le proprie credenziali e visualizzare dettagli come copertura assicurativa, risultati dei test, appuntamenti, prescrizioni, ecc.

I portali dei pazienti EHR consentono alle persone di essere maggiormente coinvolte nel proprio processo di assistenza e persino di interagire con i propri fornitori tramite chatbot di testo sicuri. Tale impegno medico-paziente incoraggia le persone ad aderire alle istruzioni del proprio medico ea gestire meglio la propria salute.

3. Elaborazione dati veloce e comunicazione semplice

Il vantaggio migliore e più ovvio dell'utilizzo di una piattaforma EHR è la rapida gestione dei dati. Sostituisce i documenti fisici, quindi il personale può archiviare e recuperare tutte le informazioni di cui ha bisogno su uno schermo con pochi clic. Inoltre, possono condividere facilmente questi dati con i fornitori senza dover gestire file o documentazione ingombranti.

4. Migliore trattamento del paziente

I dati medici sono vitali per un trattamento efficace del paziente. La storia clinica di una persona dice ai medici cosa devono sapere per curare la persona. Il software di integrazione EHR consente ai medici di ottenere facilmente i dati medici dei pazienti e di prendere decisioni terapeutiche informate. Ciò è particolarmente importante in caso di emergenze come incidenti automobilistici, ferite da arma da fuoco o attacchi di cuore. In questi momenti, conoscere la storia medica della vittima consente ai medici di evitare trattamenti che potrebbero avere effetti collaterali negativi.

Un'integrazione della cartella clinica elettronica rende disponibili i dati dei pazienti con poche o nessuna lacuna, facilitando il processo decisionale medico, che porta a risultati migliori per i pazienti.

5. Migliore accessibilità per i provider

I pazienti a volte hanno bisogno di recarsi in un'altra città o addirittura in un altro stato per ottenere il trattamento richiesto. Durante tali casi, il software di integrazione EHR che incorpora una piattaforma di cartelle cliniche nei sistemi medici semplifica la condivisione dei dati dei pazienti da un'organizzazione all'altra. Quindi, quando i pazienti devono recarsi altrove per le cure, i medici possono ottenere facilmente le cartelle cliniche del paziente.

6. Prescrizione elettronica semplificata

Le soluzioni di integrazione EHR consentono ai medici di esaminare i risultati dei test dei pazienti e di prescrivere farmaci direttamente in formato elettronico. Ciò impedisce la necessità di gestire prescrizioni cartacee e scritture illeggibili dei medici. I pazienti possono persino richiedere ricariche sul portale del paziente, che i medici possono approvare, e recarsi in farmacia dove si riflette la ricarica.

7. Efficace per i programmi di telemedicina

La telemedicina prevede l'uso delle telecomunicazioni e della tecnologia digitale per diffondere servizi medici. Le cliniche o gli ospedali che offrono programmi di telemedicina possono servire molto meglio i loro pazienti se possono accedere ai dati dei pazienti durante la consultazione virtuale remota. L'integrazione della telemedicina EHR può unire le cartelle cliniche con le piattaforme di telemedicina per migliorare l'assistenza remota ai pazienti.

Sfide con l'integrazione EHR

1. Costo di implementazione

Il costo dell'implementazione potrebbe dissuadere alcune organizzazioni dallo sfruttare il software di integrazione EHR per incorporarlo nei propri sistemi. Ciò è particolarmente vero per le cliniche più piccole in città lontane che non vedono tanti pazienti come quelle nelle aree urbane.

2. Riservatezza dei dati

I servizi di integrazione sanitaria spesso portano a preoccupazioni sulla privacy dei dati e sulle normative. Qualsiasi tipo di perdita di dati o perdita dopo l'integrazione potrebbe costare molto ai fornitori sotto forma di sanzioni e persino di reclusione. Pertanto, è naturale che molte cliniche e pratiche più piccole siano scettiche nei confronti delle soluzioni di integrazione EHR.

3. Problemi di usabilità

La nuova piattaforma integrata potrebbe rendere difficile la conoscenza da parte del personale. L'EHR recentemente integrato potrebbe rendere un po' più complicata l'interfaccia del sistema esistente, ponendo ostacoli per un uso efficiente.

4. Formazione e accettazione del personale

L'azienda che esegue l'integrazione deve formare il personale dell'organizzazione. Questo deve essere approfondito poiché il personale deve essere in grado di usarlo senza problemi per servire i pazienti. L'accettazione da parte del personale potrebbe richiedere tempo, il che significherebbe che la clinica dovrebbe lavorare di più.

5. Interoperabilità

L'EHR recentemente integrato potrebbe non essere compatibile con i sistemi esistenti, il che potrebbe creare molti problemi per le operazioni quotidiane. Pertanto, è fondamentale condurre una valutazione tecnica approfondita prima di procedere con l'integrazione.

6. Supporto tecnico

L'azienda che esegue l'integrazione deve essere disponibile a offrire supporto tecnico in caso di problemi e tempi di inattività. Questo è fondamentale per mantenere la continuità aziendale.

7. Migrazione dei dati

La digitalizzazione dei dati cartacei o la loro migrazione dai sistemi precedenti al nuovo sistema integrato potrebbe talvolta rappresentare una sfida. Ciò può essere dovuto a problemi di compatibilità dei formati di dati supportati dalle piattaforme software.

Conclusione

Le soluzioni di integrazione EHR sono diventate parte integrante della tecnologia sanitaria poiché l'industria ha bisogno di incorporare le ultime innovazioni. Poiché altre innovazioni sono dietro l'angolo, l'integrazione sarà un must per le organizzazioni mediche di tutte le dimensioni.