Navigazione nei media pagati, posseduti e guadagnati

In un'epoca dominata da influencer online, coinvolgimento sui social media e content marketing, i confini tra marketing, giornalismo e pubbliche relazioni sono diventati sempre più sfumati. Le aziende non si limitano a pubblicare e distribuire i propri contenuti per aggirare i vecchi guardiani dei media. I marketer di maggior successo stanno diventando fonti di notizie e informazioni legittime a pieno titolo.

Ma con così tante informazioni là fuori, non è sufficiente creare e pubblicare contenuti utili, coinvolgenti e tempestivi. Devi assicurarti che sia il più visibile e accessibile possibile al tuo pubblico di destinazione. Ciò significa sempre più utilizzare una varietà di canali media a pagamento, di proprietà e guadagnati per diffondere il tuo messaggio.

Ma cosa sono esattamente i media pagati, posseduti e guadagnati? E come garantite che tutti questi canali lavorino insieme per ottenere il massimo impatto?

Cosa sono i media a pagamento?

I media a pagamento si riferiscono a qualsiasi forma di pubblicità o contenuto promozionale che un'azienda paga per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. Implica l'acquisto di spazio o tempo pubblicitario su varie piattaforme, comprese piattaforme multimediali tradizionali come televisione, radio e carta stampata e piattaforme digitali inclusi social media, motori di ricerca o contenuti sponsorizzati su pubblicazioni online e canali di social media. Questa strategia ora include anche la collaborazione con gli influencer dei social media.

Il ruolo chiave dei media a pagamento

Il ruolo chiave dei media a pagamento nel marketing è quello di amplificare la portata e la visibilità di un marchio con il massimo controllo su quando e dove vengono visualizzati i messaggi. Alcuni dei principali vantaggi dei media a pagamento includono:

• Raggiungere un pubblico mirato: i media a pagamento consentono ai marchi di indirizzare e raggiungere in modo specifico il pubblico desiderato in base a dati demografici, interessi, comportamenti o intento di ricerca. Sfruttando le opzioni di targeting fornite da varie piattaforme pubblicitarie, i professionisti del marketing possono garantire che il loro messaggio raggiunga le persone giuste al momento giusto.
• Aumentare la consapevolezza del marchio: i media a pagamento aiutano i marchi ad aumentare la loro visibilità e aumentare la consapevolezza tra un pubblico più ampio. Inserendo annunci in posizioni ad alto traffico o canali multimediali popolari, i marchi possono esporre il loro messaggio a una gamma più ampia di potenziali clienti.
• Guida al traffico e alle conversioni: le campagne multimediali a pagamento possono essere progettate per indirizzare il traffico verso il sito Web di un marchio o specifiche pagine di destinazione, incoraggiando gli utenti a intraprendere azioni desiderate come effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o compilare un modulo. Posizionando strategicamente gli annunci in contesti pertinenti, i professionisti del marketing possono guidare efficacemente gli utenti attraverso la canalizzazione di vendita.

Pro e contro dei media a pagamento

Sebbene i media a pagamento siano incredibilmente flessibili, consentendo ai marchi di lanciare campagne altamente mirate e tempestive che possono essere facilmente monitorate e fornire risultati immediati, questa strategia non è priva di problemi. La creazione di campagne efficaci richiede un alto grado di abilità. Pertanto, le campagne non ottimizzate possono rivelarsi incredibilmente costose.

Ritorno sull'investimento (ROI) dai media a pagamento

Il ROI dei media a pagamento potrebbe non essere immediatamente evidente. Ciò è particolarmente vero quando i media a pagamento vengono utilizzati insieme a strategie di marketing di fidelizzazione come l'e-mail marketing o l'SMS marketing, in cui i ritorni potrebbero essere visti molto tempo dopo l'impegno iniziale a pagamento. Pertanto, ha senso pianificare e distribuire le tue campagne media a pagamento insieme a qualsiasi altro canale di marketing complementare o lavorare con un partner di agenzia che supervisiona l'intera strategia di marketing.

Cosa sono i media di proprietà?

I media di proprietà si riferiscono ai canali e alle risorse che un'azienda o un marchio possiede e controlla. Si tratta in genere delle proprietà digitali del marchio, come siti Web, blog, app mobili, account di social media, newsletter via e-mail e altri contenuti di marca. I media di proprietà consentono alle aziende di interagire direttamente con il proprio pubblico senza fare affidamento su piattaforme di terze parti. I marchi hanno il controllo completo sui contenuti, i messaggi e l'esperienza utente sui canali multimediali di proprietà.

I ruoli chiave dei media di proprietà

I ruoli chiave dei media di proprietà includono:

• Brand Building: i media di proprietà forniscono alle aziende una piattaforma per mostrare l'identità del proprio marchio, i valori e le proposte di vendita uniche. Consente alle aziende di comunicare la propria storia, missione e visione direttamente al proprio pubblico di destinazione, contribuendo a stabilire e rafforzare l'immagine del proprio marchio.
• Distribuzione dei contenuti: i media di proprietà fungono da canale di distribuzione per i contenuti creati dall'azienda. I brand possono condividere contenuti preziosi e coinvolgenti come articoli, video, infografiche e podcast con il proprio pubblico attraverso i propri canali. Questo aiuta ad attrarre e fidelizzare i clienti offrendo loro contenuti pertinenti e informativi.
• Coinvolgimento del cliente: i media di proprietà consentono l'interazione diretta e il coinvolgimento con i clienti. Attraverso piattaforme come i social media e i siti Web, le aziende possono rispondere alle richieste dei clienti, affrontare le preoccupazioni e fornire esperienze personalizzate. Questa comunicazione bidirezionale favorisce un senso di comunità, crea fiducia e rafforza le relazioni con i clienti.
• Generazione di lead: i canali multimediali di proprietà sono efficaci per generare lead e acquisire nuovi clienti. Offrendo contenuti di valore, le aziende possono acquisire informazioni sui visitatori e convertirle in lead attraverso metodi come iscrizioni a newsletter, contenuti recintati o moduli di contatto. Ciò consente la comunicazione continua e il nutrimento di potenziali clienti.

Pro e contro dei media di proprietà

Mentre i professionisti del marketing hanno il controllo totale della propria produzione multimediale, ci sono sfide significative nel mantenere lo slancio per garantire che i media guadagnati funzionino al massimo potenziale. La creazione di contenuti accattivanti, pertinenti e tempestivi può essere difficile, in particolare quando le risorse di marketing sono limitate. Sebbene molti esperti di marketing considerino spesso i media di proprietà come "gratuiti", la creazione e l'implementazione richiedono un investimento significativo in termini di tempo e impegno. Vale anche la pena ricordare che gli algoritmi dei principali motori di ricerca e delle reti di social media spesso determinano il successo dei media di proprietà. Pertanto, mantenere una solida conoscenza dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e delle migliori pratiche di marketing sui social media è essenziale per garantire il successo dei media di proprietà.

Ritorno sull'investimento (ROI) da media di proprietà

Il tempo e lo sforzo che i professionisti del marketing devono investire nella creazione e distribuzione di media di proprietà significa che i costi di questo canale di marketing "gratuito" si sommano rapidamente. Comprendere questi costi è essenziale se si desidera comprendere il ROI dei media di proprietà.

Cos'è l'Earned Media?

I media guadagnati si riferiscono all'esposizione organica che un marchio riceve attraverso il passaparola, la pubblicità e le menzioni dei media senza pagamento diretto. È essenzialmente il risultato di attività di pubbliche relazioni, esperienze positive dei clienti, condivisione sui social media e copertura mediatica. I media guadagnati possono includere recensioni online, menzioni sui social media, testimonianze dei clienti, menzioni della stampa, funzionalità di blog e contenuti virali. A differenza dei media a pagamento e di proprietà, i marchi non hanno il controllo diretto sui media guadagnati, ma possono influenzarli attraverso le loro azioni, il servizio clienti e la reputazione del marchio.

I ruoli chiave degli Earned Media

I media guadagnati svolgono un ruolo cruciale nel plasmare la percezione pubblica e nel generare credibilità per un'azienda, un'organizzazione o un individuo. Ecco alcune funzioni chiave dei media guadagnati:

• Consapevolezza e visibilità del marchio: i media guadagnati aiutano ad aumentare la consapevolezza e la visibilità del marchio tra il pubblico di destinazione. Quando un marchio viene menzionato o presentato in media affidabili, raggiunge un pubblico più ampio oltre la sua base di clienti esistente. Questa esposizione può portare a un maggiore riconoscimento e familiarità con il marchio, spingendo i potenziali clienti a prendere in considerazione i suoi prodotti o servizi.
• Convalida di terze parti: uno degli aspetti più preziosi dei media guadagnati è la convalida di terze parti che fornisce. Quando una fonte multimediale attendibile copre un marchio o fornisce una recensione positiva, aggiunge credibilità e crea fiducia con il pubblico. Questa convalida da fonti indipendenti ha più peso dell'autopromozione, in quanto dimostra che gli altri percepiscono positivamente il marchio.
• Influenzare l'opinione pubblica: i media guadagnati possono influenzare l'opinione pubblica e plasmare la narrazione attorno a un marchio o problema. Una copertura positiva può generare pareri favorevoli, mentre una copertura negativa può avere effetti negativi. Gestendo strategicamente le relazioni con i media e assicurando media guadagnati positivi, le organizzazioni possono modellare le percezioni pubbliche e migliorare la loro reputazione.

Pro e contro di Earned Media

Sebbene i media guadagnati siano un canale pubblicitario essenziale, la gestione può richiedere molto lavoro. I guardiani dei canali media tradizionali avranno le proprie fonti preferite, spesso costruite su relazioni che si sono formate nel corso di molti anni. Sfortunatamente, la natura umana impone anche che è molto più probabile che un cliente segnali un'esperienza negativa piuttosto che positiva. Pertanto, i commenti sui social media e le recensioni dei clienti possono richiedere molto tempo e essere difficili da gestire.

Ritorno sull'investimento (ROI) da Earned Media

Monitorare il ROI dei media guadagnati può essere incredibilmente impegnativo. Un grande "spruzzo di pubbliche relazioni" in un media tradizionale potrebbe rivelarsi meno influente di un tweet ben piazzato o di una recensione del cliente. Può essere difficile capire quando le vendite debbano essere attribuite a media posseduti, guadagnati o pagati. Mentre i team di pubbliche relazioni hanno storicamente monitorato il valore delle pubbliche relazioni in base all'equivalenza del tariffario pubblicitario di una pubblicazione, nell'era dell'influenza sociale, potrebbe essere meglio tenere traccia delle tendenze relative alla portata e al sentimento.

Il potere di integrare i media pagati, posseduti e guadagnati

Chiaramente, i mondi dei media a pagamento, di proprietà e guadagnati non solo dovrebbero scontrarsi regolarmente, ma anche coesistere pacificamente.

Se gestisci i tuoi vari canali di marketing in silos, rischi di sottovalutare o sopravvalutare il valore di un particolare canale. Ciò significa che non sarai mai in grado di ottimizzare l'intera strategia di marketing in base al modo in cui ciascun canale contribuisce al marketing mix più ampio.

Per raggiungere il tuo obiettivo e massimizzare il ROI, le campagne media a pagamento, di proprietà e guadagnate devono essere pianificate ed eseguite insieme. Ci riferiamo a questa strategia come "la tripletta" - essenzialmente non scommettendo tutti i tuoi soldi su un cavallo, ma invece creando un sistema in cui tutti i tuoi canali di marketing si aiutano a vicenda fino al traguardo.

Per saperne di più su come gli esperti di marketing di emfluence possono aiutarti a integrare e ottimizzare in modo olistico i tuoi canali media a pagamento, di proprietà e guadagnati, contattaci oggi all'indirizzo [email protected] .