MyGate: soluzione di gestione della sicurezza per comunità recintate
Pubblicato: 2023-09-01Company Profile è un'iniziativa di StartupTalky per pubblicare informazioni verificate su diverse startup e organizzazioni.
La sicurezza è una necessità per chiunque abbia una residenza, sia essa un appartamento o un bungalow. Sebbene i costruttori promettano una sicurezza totale ai residenti, molte società recintate fanno ancora affidamento su controlli di sicurezza manuali. Alcune società adottano tecnologie come telecamere a circuito chiuso, allarmi e sistemi di monitoraggio elettronico. Tuttavia, tali tecnologie presentano inconvenienti come la manutenzione regolare e talvolta non riescono a registrare i dettagli di ciascun concorrente. Il sistema di riconoscimento biometrico, sebbene utile, è troppo caro e soffre occasionalmente di cali di precisione.
Le soluzioni di gestione della sicurezza basate su app mobili sono l'ultima tendenza nel campo della gestione della sicurezza per le case. MyGate, una società con sede a Bangalore, è tra i fornitori di gestione della sicurezza basati su app più popolari in India.
Fai conoscere la storia di successo di MyGate e dai anche un'occhiata ai finanziamenti, ai fondatori, al modello di business di MyGate, ai prezzi di MyGate, al modello di entrate e altro ancora...
MyGate - Punti salienti dell'azienda
| Nome di avvio | MyGate |
|---|---|
| Sede centrale | Bangalore |
| Fondatori | Vijay Arisetty, Shreyans Daga e Abhishek Kumar |
| Settore | Gestione della comunità, gestione della sicurezza |
| Fondato | 2016 |
| Organizzazione dei genitori | Vivish Technologies Pvt. Ltd |
| Valutazione | $ 170 milioni |
| Sito web | mygate.in |
Informazioni su MyGate
MyGate - Dettagli del settore
MyGate - Fondatori e team
MyGate: come è iniziato
MyGate - Avvia
MyGate - Prodotti E Servizi
MyGate - Modello di business e di fatturato
MyGate - Finanziamenti e investitori
MyGate - Sfide di avvio
MyGate - Concorrenti
MyGate - Crescita e ricavi
MyGate - Licenziamento
MyGate - Piani futuri
MyGate - Domande frequenti
Informazioni su MyGate
MyGate offre soluzioni di sicurezza e gestione della comunità basate su app che attualmente soddisfano le esigenze di sicurezza di oltre 1,2 milioni di case in 11 principali città indiane . Garantisce che solo i visitatori verificati entrino nella tua società. Inoltre, l'app MyGate può essere utilizzata per eseguire attività come trovare le cameriere e il personale di manutenzione più apprezzati, pagare le bollette di manutenzione, prenotare servizi come sale riunioni o campi da badminton, rimanere in contatto con gli altri membri della società e molto altro ancora.
Una volta che la comunità di gestione di una società recintata si iscrive all'app MyGate , il team MyGate crea un database back-end del personale di sicurezza della società insieme ai profili digitali richiesti. Addestra le guardie e distribuisce l'app entro 5-7 giorni. Una volta che il comitato di gestione si è abbonato ai servizi di MyGate, i residenti della società potranno utilizzare l'app senza pagare alcun costo aggiuntivo. L'app MyGate è scaricabile dall'App Store di Apple e da Google Play Store.
Il comitato sociale può anche chiedere una dimostrazione. Il team MyGate offre una demo dettagliata del processo di onboarding, distribuzione e utilizzo dell'app al personale di sicurezza, ai residenti, ecc.
Disha 
MyGate - Dettagli del settore
Secondo un rapporto di Grant Thornton India LLP e FICCI, il settore della sicurezza indiano (che comprende sia servizi di sicurezza con equipaggio che sistemi di sicurezza) è stato valutato a 40.000 crore di INR nel 2014. Si prevede che raggiungerà 99.000 crore di INR nel 2020 e si stima che aumenterà a INR 1,5 lakh crore entro il 2022, secondo le stime stabilite nel rapporto sull'industria della sicurezza privata.
La crescita prevista può essere attribuita all'aumento del numero di complessi industriali, infrastrutture pubbliche, complessi residenziali e alle enormi opportunità offerte attraverso iniziative governative come "Smart Cities" e "Make in India".
Secondo il rapporto, mentre la sorveglianza con personale occupa una quota del 75-80% nel settore della sicurezza indiano, la restante quota del 20-25% è occupata dai servizi di sicurezza elettronica. Più di 45 milioni di persone in India vivono in comunità recintate e questa cifra cresce del 13% ogni anno. Il settore della sicurezza privata nel paese è un mercato da 15 miliardi di dollari.
MyGate - Fondatori e team
MyGate è stata fondata da Vijay Arisetty, Abhishek Kumar e Shreyans Daga nel 2016.
Vijay Arisetty (CEO e cofondatore di MyGate)
È un alunno della NDA e dell'ISB ed è stato pilota di elicotteri presso l'aeronautica indiana per 10 anni prima di fare il grande passo imprenditoriale. Ha svolto un ruolo importante nella gestione delle operazioni di soccorso in caso di calamità (via aerea, terrestre e marittima), gestendo la sicurezza delle basi aeree, il volo VVIP, l'addestramento dei piloti e le operazioni di volo militare. Nel 2004 gli è stato conferito lo Shaurya Chakra (Peacetime Gallantry Award) per il suo valore nel salvare oltre 300 vittime dello tsunami in 3 ore nelle Isole Andamane e Nicobare. Vijay è stato anche vicepresidente di Goldman Sachs per 4 anni. È un imprenditore esperto avendo precedentemente fondato altre due startup: Pyngcabs (2011) e Kitchens Food (2014).
Abhishek Kumar ( cofondatore di MyGate)
Si è laureato all'IIT Kanpur e ha conseguito un MBA presso l'IIM Ahmedabad. Prima di fondare MyGate, Abhishek è stato vicepresidente di Goldman Sachs per 6 anni. Era responsabile della guida della strategia e dell'esecuzione aziendale, delle iniziative chiave (ad esempio, l'outsourcing), dei modelli di architettura economica, della finanza e delle assunzioni. Ha anche fatto parte di ON Semiconductors per quasi 5 anni e ha lavorato con i2 Technologies per 3 anni.
Shreyans Daga (CTO e cofondatore di MyGate)
Shreyans è un alunno dell'IIT Guwahati e dell'ISB, profondamente appassionato di tecnologia. In precedenza aveva lavorato con 9.9 Media, RSG Media e Oracle prima di co-fondare MyGate. Nell'arco di 14 anni ha creato diverse app e siti Web e continua a lavorare su prodotti innovativi.
MyGate ha oltre 700 membri del team . Un grande team tecnologico lavora dalla sede di Bangalore. L'azienda ha uffici in ciascuna delle 11 città in cui opera per garantire un onboarding senza interruzioni delle comunità recintate.
Lakshya Singh 
MyGate: come è iniziato
L'idea alla base di MyGate è nata dall'esperienza personale di Vijay di vivere in una società recintata.
Il trasferimento in una comunità recintata ha fatto sì che Vijay si rendesse conto delle lacune e delle carenze in termini di sicurezza. Nonostante il crescente numero di persone che entravano nella società, non esisteva alcun sistema per monitorare i fattorini, le cameriere, ecc. Questo gli ha dato l'idea di digitalizzare i controlli di sicurezza e consentire la verifica all'ingresso principale del suo appartamento. Dopo aver parlato con membri di diverse società che includevano un gatekeeper (e aver anche lavorato come guardia di sicurezza per alcuni giorni per comprendere le sfide), Vijay era irremovibile nel concepire un prodotto del genere.
Shubham Kumar 
MyGate - Avvia
MyGate è stato lanciato a Bangalore nella seconda metà del 2016 . Essendo il primo nella sua categoria, c'è voluto del tempo prima che le persone accettassero le offerte di MyGate. Alcune prove di successo in grandi comunità recintate intorno a Bangalore hanno funzionato e le persone in città hanno iniziato ad adottare MyGate. Inizialmente l'azienda non commercializzava i propri servizi e si affidava alla pubblicità del passaparola.
"La strategia chiave è stata concentrarsi sul cliente e risolvere i suoi problemi. Ciò ci ha portato a sviluppare una serie di funzionalità innovative, come il permesso di pagamento per bambini e il riconoscimento automatico della targa. Crediamo che l'attenzione continua al cliente sia tutto ciò di cui abbiamo bisogno per mantenere il nostro slancio " - ha citato il fondatore dell'app MyGate Vijay Arisetty
PV Vyshnavi 
MyGate - Prodotti E Servizi
MyGate sta migliorando la sicurezza delle società immobiliari utilizzando tecnologie innovative, fornendo così un'esperienza cliente eccezionale. Come raccontato dal fondatore di MyGate Vijay Arisetty, i residenti delle società recintate devono affrontare due ostacoli principali:
- A differenza di 15 anni fa, oggi le società abitative sono frequentate più da estranei che da ospiti, amici o parenti. Con il boom del segmento dell’e-commerce indiano, le persone ora fanno molto affidamento sullo shopping online. E questo significa più consegne a domicilio. Il flusso costante di visitatori non verificati (sotto forma di fattorini e personale simile) costituisce un problema di sicurezza.
- Le persone preferiscono le società abitative perché si ritiene che sia più conveniente vivere grazie ai servizi disponibili. Tuttavia, i residenti non sempre ottengono il massimo beneficio da questi servizi.
L'app MyGate è pensata per risolvere queste problematiche attraverso i seguenti servizi:
- Gestione dei visitatori : garantisce l'ingresso senza intoppi degli ospiti.
- Gestione giornaliera del personale : avvisa il residente quando il suo personale entra nei locali e mantiene automaticamente la presenza del personale. Questa funzione aiuta anche i residenti a trovare l'aiuto più apprezzato nella comunità.
- Sicurezza dei bambini : fornisce alle guardie di sicurezza un modo semplice per chiedere il permesso ai tutori (residenti) se i bambini tentano di avventurarsi fuori dal complesso residenziale.
- Gestione delle consegne : MyGate aiuta gli abitanti a ricevere le consegne anche se non sono a casa.
- Prenotazione servizi : consente agli abitanti della società di prenotare servizi come la club house o il campo da tennis dall'app stessa.
- Gestione di più proprietà : aiuta a gestire più proprietà da un'unica app.
- Gestione delle comunicazioni : consenti ai residenti di fare annunci, pianificare eventi e discutere questioni relative alla comunità.
- Conti e pagamenti : semplifica i conti e i pagamenti per il comitato direttivo e i residenti.
- Helpdesk : i residenti possono scrivere su qualsiasi problema, che si tratti di un ascensore non funzionante o di una fornitura idrica irregolare. Ricevono anche aggiornamenti in tempo reale sulle questioni sollevate.
Alcuni dei principali USP dell'app MyGate sono:
- Facile da usare: MyGate ha un'interfaccia intuitiva facile da capire e da usare.
- Assistenza clienti: il team MyGate forma le guardie e affronta le loro preoccupazioni per garantire un'ottima esperienza ai residenti.
- Hardware minimo: poiché è una soluzione basata su app, non richiede manutenzione o hardware costoso.
- Configurazione rapida: MyGate assume i residenti e il personale e forma il personale interessato entro una settimana dall'unione con la comunità residenziale.
Nel corso degli anni, abbiamo reso l'applicazione molto più sofisticata, creando un maggiore valore aggiunto: Vijay Arisetty
MyGate ha stretto partnership con diversi operatori di e-commerce per creare un sistema che offra un'esperienza di consegna sicura e senza problemi.
MyGate - Modello di business e di fatturato
Il modello di entrate di MyGate è proprio come il modello di qualsiasi altro prodotto SaaS, ovvero basato su abbonamento. Il prezzo mensile di MyGate dipende dal numero di case della società. Il costo di un appartamento è di circa 20 INR (28 centesimi) al mese. Pertanto, il costo dei servizi di MyGate si riduce a una media di INR 6000-INR 10.000 per comunità ogni mese.
MyGate sta lanciando "Homes Services", che la società ha confermato tramite l'handle Twitter di Abhishek Kumar il 7 luglio 2021. Questo nuovo servizio è concepito come un insieme di servizi di cui gli utenti possono avvalersi comodamente dalla propria casa. Ecco alcuni dei principali servizi che MyGate offrirà da ora in poi:
- Download senza problemi di certificati governativi
- Servizi di sanificazione auto e casa
- Impresa di pulizie
- servizi di corriere
- Servizi di disinfestazione
- Servizi del salone a domicilio.
Oltre all'elenco di servizi di cui sopra, ci sono altri servizi di cui gli utenti possono usufruire attraverso questa nuova ala di servizi di MyGate. Inoltre, la società ha affermato che sta pianificando servizi di altissimo livello a tariffe convenienti e rimborserà anche il denaro degli utenti che non sono soddisfatti dei loro servizi.
MyGate lancia i "Servizi per la Casa". Ottieni certificati governativi, sanificazione auto/casa, pulizia, corriere, disinfestazione, salone di bellezza a domicilio (BLR) e molto altro. I partner sono stati selezionati per il miglior prezzo e qualità. Provaci. Non soddisfatti, faremo un rimborso completo. Nessuna domanda chiesta.
– Abhishek (@4Abhishek6) 7 luglio 2021
MyGate genera entrate principalmente attraverso molteplici flussi di entrate. Ecco una ripartizione delle sue fonti di entrate:
- Entrate da abbonamenti da associazioni di welfare residenti (RWA): MyGate offre i suoi servizi alle associazioni di welfare residenti, che sono responsabili della gestione e del mantenimento di complessi o comunità residenziali. Questi RWA pagano una quota di abbonamento per utilizzare la piattaforma MyGate, che aiuta a semplificare varie attività relative alla sicurezza, alla comunicazione e alla gestione delle strutture all'interno della comunità.
- Entrate da marchi e inserzionisti: MyGate genera entrate anche consentendo a marchi e inserzionisti di promuoversi sull'app MyGate. Ciò può includere pubblicità mirate, contenuti sponsorizzati o partnership con aziende locali che cercano di raggiungere i residenti nelle comunità che utilizzano MyGate.
- Entrate del settore consumer (B2C): MyGate fornisce servizi diretti ai residenti nelle comunità che serve. Questi servizi possono includere la facilitazione del pagamento delle bollette e di altre spese di manutenzione. MyGate può addebitare commissioni di servizio o costi di servizio per questi servizi B2C, generando entrate dai singoli residenti che utilizzano la piattaforma per tali transazioni.
Nel complesso, il modello di business di MyGate è diversificato, con entrate provenienti sia da fonti B2B (RWA e inserzionisti) che B2C (singoli residenti). Questa diversificazione consente a MyGate di offrire servizi preziosi sia alla gestione della comunità che ai residenti, generando entrate attraverso vari canali.
MyGate - Finanziamenti e investitori
Finora MyGate ha raccolto 79,5 milioni di dollari in quattro round di finanziamento da vari investitori. L'ultimo finanziamento di MyGate è stato guidato da Acko e Urban Company il 23 novembre 2022, nel round di serie B. Prima di ciò, ha ricevuto finanziamenti da Tencent, Tiger Global e altri per 56 milioni di dollari. Dopo questo round, la valutazione di MyGate ha toccato i 170 milioni di dollari (come riportato il 12 agosto 2020).
I dettagli del finanziamento di MyGate sono i seguenti:
| Data | Palcoscenico | Quantità | Investitori principali di MyGate |
|---|---|---|---|
| 23 novembre 2022 | Serie B | $ 12,09 milioni | Acko, Compagnia urbana |
| 17 ottobre 2019 | Serie B | $ 56 milioni | Tencent, Tiger Global, JS Capital e l'investitore esistente Prime Venture Partners |
| 15 ottobre 2018 | Serie A | $ 8,7 milioni | Prime Venture Partner |
| 1 gennaio 2016 | Seme rotondo | $ 2,14 milioni | Prime Venture Partner |
Jeenal Jain 
MyGate - Sfide di avvio
Una sfida significativa affrontata da MyGate è stata la formazione delle guardie di sicurezza. Inizialmente, MyGate si aspettava che le comunità implementassero la soluzione da sole e addestrassero le proprie guardie. Questo approccio ha funzionato per le comunità con residenti esperti di tecnologia, ma non per tutte. L'azienda ora garantisce che le guardie siano ben addestrate offrendo sessioni di formazione come e quando richiesto.
Il team si è reso conto rapidamente che, data l'enorme variabilità nel settore della sicurezza, una singola sessione di formazione non avrebbe funzionato. Pertanto, MyGate conta ora oltre 200 persone che garantiscono che le comunità godano di un'ottima esperienza di prodotto con guardie ben addestrate.
MyGate - Concorrenti
Alcuni dei principali concorrenti di MyGate sono Apartment Adda, Apna Complex, NoBroker Hood, Digital Gorkha e Biizlo. Jio Gate è un altro concorrente emergente.
MyGate - Crescita e ricavi
Nominata come una delle startup più innovative dell'India, MyGate è stata in grado di ritagliarsi una nicchia nel campo della sicurezza e della gestione della comunità. La startup è attualmente operativa in più di 11 città dell'India e ha accumulato oltre 1,2 milioni di clienti domestici. MyGate vede la sua base clienti aumentare del 20% ogni mese. Il servizio ora gestisce 60.000 richieste al minuto e registra oltre 45 milioni di richieste di check-in ogni mese.
La pandemia ha cambiato molte cose intorno a noi, compresi i modi di vivere. Prima che scoppiasse la pandemia di COVID-19 avremmo potuto far entrare chiunque in casa nostra, optare per gite all’aperto, fare acquisti e festeggiare all’aperto e altro ancora. Tuttavia, sulla scia della malattia da coronavirus, le persone sono consapevoli delle conseguenze di tali attività e vogliono trarre vantaggio da tutto all’interno delle loro società. Queste attuali avversità si sono rivelate un vantaggio per MyGate, che si è dimostrato un marchio affidabile offrendo soluzioni semplici per rimanere aggiornati sulla società in cui si vive, pagare le bollette e acquistare maschere, disinfettanti, generi alimentari e altri elementi essenziali senza problemi.
Importanti traguardi di crescita raggiunti da MyGate
- Presenza in 11 città come Bangalore, Delhi, Mumbai, Calcutta, Chennai e Hyderabad.
- Attualmente fornisce servizi a 20.000 comunità chiuse e oltre 3 milioni di case ne stanno beneficiando. Il numero di comunità chiuse che abbracciano MyGate è aumentato a un ritmo incredibile da marzo 2020, quando solo 6000 società utilizzavano la piattaforma.
- MyGate ha contribuito a trasmettere lo stato della temperatura della persona oltre 10 milioni di volte da maggio 2020.
- MyGate ha contribuito a gestire la quarantena di oltre 10.000 case tramite la sua app.
- Ha aumentato le fatture digitali della sua app a Rs 160 crore da Rs 35 crore, come riportato nel marzo 2020.
- Nel tentativo di aiutare gli agricoltori, MyGate ha portato oltre 15.000 kg e li ha venduti con successo.
MyGate ha segnalato un aumento delle perdite di circa il 126% a partire dal 10 settembre 2021 . La società ha subito una perdita di circa Rs 25,3 crore nel FY19 , che è aumentata a Rs 56,6 crore nel FY20 . Il margine EBITDA di MyGate riflette solo un leggero miglioramento , attestandosi al -240% nell'anno fiscale 2020 , in contrasto con un margine del -285% durante l'anno fiscale 2019 . Inoltre, MyGate aveva Rs 50 crore come benefici per i dipendenti, di cui il 90% andava ai direttori della società.
Secondo quanto riferito, l’azienda ha chiesto a centinaia di dipendenti di dimettersi. Tutto ciò è iniziato con la ricaduta della pandemia di Covid-19 sotto forma di seconda ondata di coronavirus. Alcuni degli ex dipendenti dell'azienda, a cui è stato chiesto di dimettersi, hanno affermato che MyGate ha licenziato circa 500-700 dipendenti a causa delle scarse prestazioni.
Entrate di MyGate
I ricavi operativi di MyGate sono cresciuti del 167,4% per raggiungere Rs 15,43 crore durante l'anno fiscale 2020 da Rs 5,83 crore nell'anno fiscale 2019 .
Nello stesso periodo anche le perdite nette di MyGate sono aumentate del 126% . Nell'anno fiscale 2019 , la società ha subito perdite per circa Rs 25,3 crore , mentre le perdite sono aumentate a Rs 56,6 crore nell'anno fiscale 20 .
MyGate ha dimostrato una notevole crescita delle sue entrate, con operazioni FY23 che hanno generato Rs 71,10 crore , segnando un impressionante aumento del 77,3% rispetto ai INR 40,1 crore nell'anno fiscale 22. Allo stesso tempo, anche le spese totali dell'azienda sono aumentate, passando da Rs 192,31 crore a Rs 304,32 crore , con un sostanziale aumento del 58,2%.
In termini di redditività, MyGate ha fatto passi da gigante, riducendo notevolmente le perdite. Nell'anno fiscale 22, la società ha riportato una perdita di Rs 118,06 crore, mentre nell'anno fiscale 23 la perdita è scesa a Rs 76,43 crore . Questa tendenza positiva sottolinea il miglioramento della performance finanziaria della società rispetto all'anno precedente, indicando la sua solida salute finanziaria e la traiettoria di crescita.
Gorish Dua 
MyGate - Licenziamento
MyGate, ha preso la sfortunata decisione di sottoporsi a una serie di riduzioni della forza lavoro, con conseguente licenziamento di circa 200 dipendenti. Prima di questo evento significativo, l’azienda disponeva di un team di circa 600 professionisti dedicati.
Purtroppo, la ristrutturazione ha avuto un impatto soprattutto sui dipendenti che ricoprono ruoli di medio livello e junior all’interno dell’organizzazione. Questo cambiamento strategico ha indubbiamente portato ad una trasformazione significativa nelle dinamiche interne e nella struttura operativa dell'azienda.
Sebbene tali decisioni siano spesso prese con l’intento di adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato e di ottimizzare l’allocazione delle risorse, hanno senza dubbio profonde implicazioni per gli individui e i team interessati. Le conseguenze di questi cambiamenti probabilmente modelleranno la traiettoria futura di MyGate mentre si sforza di mantenere il suo vantaggio competitivo e di navigare nel panorama in evoluzione del suo settore.
“MyGate sta andando bene e stiamo assumendo attivamente per espandere i nostri team in determinate aree. Abbiamo una cultura ad alte prestazioni: di tanto in tanto ci separiamo da dipendenti che non sono adatti a MyGate o se le nostre esigenze e opportunità garantiscono lo stesso", ha affermato un portavoce dell'azienda.
MyGate - Piani futuri
L'obiettivo di MyGate è affermarsi nel segmento degli spazi commerciali/uffici per la gestione dei visitatori e del personale. Vuole diventare sinonimo della gestione della sicurezza di ogni comunità indiana. La startup mira a coprire 15 milioni di case in 40 città indiane entro la metà del 2021.
MyGate - Domande frequenti
Chi sono i Fondatori di MyGate?
MyGate è stata fondata da Vijay Arisetty, Abhishek Kumar e Shreyans Daga nel 2016.
A quanto ammontano i ricavi di MyGate?
I ricavi operativi di MyGate sono riportati a Rs 71,10 crore durante l'anno fiscale 2023, che sono cresciuti del 77,3% rispetto a Rs 40,10 crore nell'anno fiscale 22 .
Cos'è MyGate?
MyGate offre una soluzione di sicurezza e gestione della comunità basata su app che attualmente soddisfa le esigenze di sicurezza di oltre 1,2 milioni di case in 11 principali città indiane.
Quanto costa l'App MyGate?
Il prezzo mensile di MyGate dipende dal numero di case della società. Il costo di un appartamento è di circa 20 INR (28 centesimi) al mese. Pertanto, il costo dei servizi di MyGate si riduce a una media di INR 6000-INR 10.000 per comunità ogni mese.