Musk taglia il personale, cancella Twitter dalla borsa il giorno 1 come capo

Pubblicato: 2022-10-29

Quindi, Elon Musk è ora il "Chief Twit", come dice lui, con il miliardario che si è impossessato della piattaforma giovedì scorso e, almeno per ora, si è nominato CEO ad interim. Resta da vedere se rimarrà come capo o nomini qualcun altro per quel ruolo, ma finora sembra che Musk abbia intenzione di assumere un ruolo pratico nel riallineare l'app nella sua visione.

Anche se non è chiaro quale sia esattamente quella visione.

Il primo ordine del giorno di Musk è stato quello di licenziare diversi alti dirigenti, tra cui l'amministratore delegato Parag Agrawal, sdoganando coloro con cui chiaramente non andava d'accordo durante il processo di acquisizione. Tra loro c'era anche il capo della politica della piattaforma Vijaya Gadde, che ha svolto un ruolo chiave in molte delle più grandi decisioni di moderazione e sicurezza di Twitter negli ultimi 10 anni: è stato Gadde, ad esempio, a chiedere di bandire l'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump dall'app.

La perdita di così tanta esperienza danneggerà l'azienda, senza dubbio. Ma Musk, ovviamente, ha una visione alternativa su ciò che dovrebbe essere Twitter, quindi era improbabile che si vedessero comunque negli occhi. E i dirigenti in partenza porteranno a casa milioni di pagamenti, il che dovrebbe attenuare il colpo, prima di essere riconfermati in un'altra azienda tecnologica con ruoli simili.

Coloro che non riceveranno grandi guadagni, tuttavia, saranno lo staff di livello inferiore che Musk eliminerà anche dall'azienda, poiché cerca di ridurre i costi per razionalizzare l'app.

Quei tagli sono iniziati venerdì pomeriggio e non è chiaro quanti dei 7.500 dipendenti di Twitter alla fine saranno interessati.

Musk ha a lungo propagandato tagli al personale come un elemento chiave nel suo piano Twitter e, sebbene sia improbabile che rimuova il 75% dei dipendenti, come riportato di recente, sembra che farà mosse significative su questo fronte, il che tremerà morale interna nelle fasi iniziali.

Il secondo ordine di lavoro chiave di Musk, tuttavia, dopo quei tagli esecutivi iniziali, è stato quello di rendere Twitter privato.

Come riportato dal New York Times:

"Come parte dell'acquisto di Twitter, il signor Musk sta fondendo la società di social media con X Holdings , un'entità aziendale che ha stabilito nel Delaware per gestire l'accordo. X sta acquistando tutte le azioni di Twitter e controllerà il servizio, mentre Mr. Musk controllerà la holding. Twitter sarà cancellato dalla borsa di New York e le sue azioni non saranno più scambiate sui mercati pubblici a partire dall'8 novembre, secondo un deposito di titoli .

Pertanto, Twitter non sarà più un'entità quotata e non dovrà più fornire aggiornamenti delle prestazioni, quindi non sapremo esattamente quanti utenti ha Twitter, come stanno andando i suoi ultimi strumenti di abbonamento, come stanno aumentando i suoi costi e spese. Alcuni di questi dettagli saranno ancora disponibili, ma non verranno riportati ufficialmente ogni trimestre, il che ridurrà le informazioni sull'era del muschio sull'app.

La cancellazione comporterà anche lo scioglimento dell'attuale consiglio di amministrazione di Twitter, con Musk che a un certo punto nominerà un nuovo consiglio. Chi nomina qui potrebbe anche indicare i suoi piani futuri, che, ancora una volta, rimangono relativamente vaghi, al di fuori di alcuni accenni chiave.

Per ricapitolare, Musk ha detto, o almeno insinuato, che le sue priorità saranno:

  • Eliminare i bot
  • Ampliare le regole su ciò che gli utenti possono dire nell'app (nel rispetto della legge)
  • Algoritmi di feed open source
  • Aumento degli abbonati paganti

Ognuno di questi elementi avrà un impatto variabile, anche se più recentemente Musk ha anche cercato di rassicurare gli inserzionisti sul fatto che non ci saranno grandi cambiamenti nel modo in cui operano, come mezzo per mantenere il flusso di reddito in movimento.

Ma alla fine, Musk vuole ridurre la dipendenza della piattaforma dagli annunci pubblicitari e rendere gli abbonamenti una parte maggiore delle entrate di Twitter.

In uno scambio con i dipendenti di Twitter questa settimana, Musk ha ribadito il suo piano per aumentare l'assunzione di abbonamenti al 50% delle entrate della piattaforma, che considera anche una potenziale soluzione al problema dei bot dell'app.

Musk ha lanciato questo concetto in passato, che abbassando il prezzo dell'abbonamento di Twitter che offre Twitter Blue a $ 2 al mese e dando a ogni abbonato pagante un segno di spunta blu (o un indicatore simile), ciò renderebbe meno sostenibile per le aziende di bot mantenere creando più profili, perché alla fine tutti i veri account umani sarebbero stati verificati, rendendo più facile individuare i bot.

Ma come per quasi tutto ciò che dice, Musk ha cambiato idea anche su questo:

Forse, quindi, Musk ha semplicemente intenzione di iniziare ad addebitare alle aziende l'utilizzo dell'app, anche se potrebbe anche essere una vendita difficile se, come previsto, iniziasse a riportare utenti precedentemente banditi, come Trump, con una serie di inserzionisti che già pianificano di boicottare l'app app se ciò accade.

È impossibile sapere la direzione in cui Musk prenderà le cose, perché non credo che lo sappia, mentre Musk rivede abitualmente il suo pensiero, poi nega di aver mai suggerito qualcos'altro.

In ogni caso, dovremo probabilmente aspettare ancora un po' per vedere cosa sta arrivando, perché Twitter ha sospeso tutte le modifiche al sito fino al 1° novembre a causa dell'acquisizione di Musk e del potenziale per i dipendenti canaglia di apportare modifiche in uscita la porta.

Ma alcuni membri del personale sono già stati licenziati e Musk potrebbe reintegrare qualsiasi utente in qualsiasi momento. In questo momento, Musk dice che sta "scavando dentro" i divieti e gli shadowban di Twitter, per ottenere il massimo da ciò che sta accadendo su questo fronte.

Dopodiché, nessuno sa cosa verrà dopo per l'app.

AGGIORNAMENTO: Musk afferma che Twitter formerà un nuovo "consiglio di moderazione dei contenuti" per decidere cosa può e non può essere pubblicato sull'app.

Che suona molto come il consiglio di sorveglianza di Meta, che fornisce mezzi alternativi per rivedere le decisioni del team di moderazione di Meta. Il consiglio di sorveglianza ha anche esaminato la decisione della società di bandire l'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump (e ha ritenuto che fosse quella giusta), che, apparentemente, sarà uno dei primi compiti assegnati al consiglio simile di Musk, che sarà istituito, presumibilmente, presto.

Ancora una volta, sembra un po' un passo indietro rispetto a Musk, ora che la realtà di gestire una corretta moderazione dei contenuti è nelle sue ginocchia. Musk ha criticato a gran voce e ripetutamente gli sforzi di moderazione passati di Twitter e, sebbene l'approccio del consiglio sia probabilmente la strada giusta da percorrere, nel garantire che esperti indipendenti siano consultati per consigliare in merito, invece di essere semplicemente liberi per tutti, è ancora un cambiamento dal suo approccio da brivido dalla galleria delle arachidi.

Inoltre, non sono sicuro che sia di buon auspicio per i piani futuri di Musk per l'app. La maggior parte delle idee che Musk ha propagandato per riformare Twitter e trasformarlo in una potenza di social media, sono state provate e testate molte volte in precedenza, da ogni altra app nello spazio. Musk ha suggerito di rendere Twitter più uno strumento di utilità, come le app di messaggistica cinesi, ha suggerito di replicare l'additività di TikTok aggiornando gli algoritmi di Twitter, sta parlando di convincere più persone a pagare per utilizzare la piattaforma.

Come, sì, ogni app social ha preso in considerazione queste idee, ogni piattaforma ha provato queste cose in momenti diversi. Non hanno funzionato.

Il fatto che Musk, ancora una volta, stia ripiegando su concetti che sono già stati provati non sembra suggerire che porterà molte nuove riprese nell'app.

Secondo Musk, nessuna decisione importante sulle reintegrazioni, come l'annullamento del divieto di Donald Trump, avverrà prima dell'istituzione del consiglio. Quindi dovrai aspettare ancora un po' per la fase successiva.