$ 3ka al mese di noleggio di scooter per la mobilità part-time

Adoro una buona attività di noleggio: compra qualcosa una volta e vieni pagato ancora e ancora.

È un modello interessante e l'ospite di questa settimana ha trovato un approccio creativo nella nicchia degli scooter per la mobilità.

Lenny Tim di LAMobilityScooterRentals.com è un imbroglione e imprenditore seriale coinvolto nell'e-commerce e nello spazio YouTube. Ha costruito il suo noleggio di scooter a $ 3ka al mese nel tempo libero.

Sintonizzati sull'intervista del Side Hustle Show per sapere come:

• Lenny ha scoperto la sua nicchia
• trovò i suoi primi clienti
• ha ampliato la sua flotta e le operazioni

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L'idea di avviare un noleggio di scooter per la mobilità

Nel 2019, un amico di Lenny che aveva un'attività di noleggio di attrezzature lo ha contattato per vedere se potevano avviare un servizio simile insieme.

Dopo aver fatto alcune ricerche, Lenny ha stilato un elenco di attrezzature che potevano noleggiare, e una di queste erano gli scooter per la mobilità.

All'epoca non c'erano molti noleggi di scooter per la mobilità e gli scooter non erano né troppo ingombranti né troppo costosi. Quindi, hanno deciso di correre con l'idea.

Ma Lenny voleva vedere se c'era una domanda per il noleggio di scooter prima di impegnarsi completamente nell'attività, quindi ha creato un sito utilizzando GoDaddy Website Builder.

Ottenere la trazione iniziale

Lenny ha iniziato a ricevere chiamate ed e-mail entro sei mesi dalla creazione del sito.

Attribuisce questa trazione iniziale alla qualità del sito. "Ho guardato i miei concorrenti e ho solo cercato di fare meglio, e... mi sono classificato abbastanza velocemente", mi ha detto.

Lenny non sapeva molto di SEO, ma ha cercato di ottenere un nome di dominio che fosse facile da cercare. Ha anche popolato il sito con immagini e parole chiave, ha creato una pagina del profilo dell'attività su Google e ha creato un elenco dell'attività su Yelp.

L'attività era principalmente rivolta a viaggiatori e turisti a Los Angeles che avevano bisogno di uno scooter per spostarsi, ma ricevevano anche chiamate dalle troupe cinematografiche. A volte, gli hotel chiamavano persino per conto degli ospiti che avevano bisogno di scooter.

Lenny ha detto che ha aspettato fino a quando non ha ricevuto diverse richieste al giorno prima di acquistare effettivamente gli scooter da noleggiare.

"Volevo che fosse dove... avrei ricevuto diversi noleggi consistenti tutto il tempo."

Prezzi

Lenny addebita $ 75 al giorno per noleggiare uno scooter per la mobilità. Aggiunge una tassa di consegna / ritiro di $ 75 in aggiunta a quella - $ 150 se il cliente si trova a più di 10 miglia di distanza.

Lenny mi ha detto che di solito non fa affitti giornalieri. Invece, mantiene i noleggi a un minimo di tre giorni, che costa $ 225 più consegna / ritiro.

Di solito punta a noleggi da quattro a sette giorni, che costano lo stesso prezzo base di $ 249. Nel frattempo, i clienti che desiderano noleggiare uno scooter per il mese possono farlo per $ 500 più consegna/ritiro.

Ma tutto ciò è negoziabile, soprattutto se il cliente è piacevole da trattare o se chiede uno sconto.

E mentre c'è l'opportunità di vendere componenti aggiuntivi come caricabatterie e baldacchini per cellulari, Lenny dice che gli piace mantenere le cose semplici.

“Alcune persone vogliono [componenti aggiuntivi], altre no, quindi mantengo le cose semplici. È un po' come una regola 80/20. Affido loro solo lo scooter e ottengo più soldi per quello.

Lenny fa pagare i prezzi più alti tra i suoi concorrenti, qualcosa che è in grado di fare grazie al lavoro che ha dedicato alla costruzione del suo marchio.

Costi di avvio

Lenny usa gli scooter Pride Mobility, che in genere costano circa $ 1.500 nuovi di zecca.

Ma è stato in grado di mantenere i costi di avvio piuttosto bassi acquistando scooter di seconda mano su Facebook Marketplace e altri mercati locali per circa $ 500 ciascuno.

Ciò significava che poteva riavere i suoi soldi dopo solo uno o tre noleggi.

Attualmente, Lenny ha sette scooter per la mobilità. Dice che potrebbe sicuramente comprare di più, ma preferisce mantenere l'affitto come attività secondaria, non a tempo pieno.

Quando gli scooter non sono in uso, li tiene in un deposito che affitta.

E per quanto riguarda la consegna, Lenny si accontenta del suo SUV, che può ospitare comodamente due scooter nel bagagliaio. "Ho appena messo [lo scooter] nel bagagliaio della mia macchina e lo consegno in quel modo."

Che dire dell'assicurazione di responsabilità civile?

A parte il contratto di noleggio, Lenny dispone di una polizza di responsabilità civile generale per proteggersi e garantire che il cliente si assuma la responsabilità dello scooter quando è con sé.

Inizialmente era preoccupato per i clienti che lo chiamavano nel cuore della notte per un incidente o uno scooter difettoso. Fortunatamente, è successo raramente.

"È successo una o due volte in cui le batterie erano difettose e lo scooter non funzionava così bene, ma sono stato in grado di prendermene cura... Nessuno è rimasto bloccato da nessuna parte", ha detto.

Lenny è anche sicuro della qualità dei suoi scooter. E molte volte, le persone che noleggiano scooter sono con la loro famiglia e non si avventurano da sole.

Strategie per commercializzare il business

Ecco alcune delle strategie che Lenny consiglia per promuovere il noleggio di uno scooter:

Imposta una pagina del profilo aziendale di Google

Lenny ha creato una pagina del profilo dell'attività su Google e l'ha ottimizzata per la SEO.

Crede che costruire una forte presenza digitale in questo modo lo abbia aiutato a superare facilmente i suoi concorrenti, anche quelli che esistono da molto tempo.

Crea una pagina di Yelp

Lenny ha fatto un annuncio per la sua attività su Yelp quando ha iniziato.

Dice che riceve ancora alcune richieste su Yelp, anche se non presta più molta attenzione alla sua inserzione lì.

Costruisci relazioni con gli hotel

Stringere partnership con gli hotel è un ottimo modo per ottenere un flusso costante di clienti.

Puoi rivolgerti personalmente agli hotel per informarli del tuo servizio o chiedere loro di esporre uno dei tuoi volantini alla reception affinché gli ospiti possano vederli.

Lenny non ha approfittato di questa strategia perché è contento di quanti affari ha attualmente. Ma dice che contatterà sicuramente gli hotel se mai prenderà in considerazione l'idea di portare il suo trambusto al livello successivo.

Richiedi recensioni

Durante i primi mesi di noleggio dello scooter, Lenny in genere inviava ai clienti un'e-mail di follow-up ringraziandoli per la loro attività e sollecitando recensioni.

In questi giorni, non sollecita così tanto le recensioni perché sente di averne abbastanza di positive sia sul profilo dell'attività su Google che sulle pagine di Yelp.

Com'è una giornata tipo?

La maggior parte del lavoro quotidiano di Lenny riguarda la consegna e il ritiro. Dice che di solito lavora solo 2-3 giorni alla settimana in linea con l'aspetto part-time della sua attività.

Ecco come funziona il noleggio:

1. Il cliente chiama o invia un'e-mail a Lenny per noleggiare uno scooter.
2. Lenny invia al cliente una copia PDF del contratto di noleggio, che compilerà, firmerà e restituirà a Lenny.
3. Lenny crea una fattura utilizzando Square e invia al cliente una richiesta di pagamento.
4. Lenny consegna lo scooter all'hotel dove alloggia il cliente e lo lascia alla reception. Si assicura di mettere un cartellino con il nome del cliente sullo scooter.
5. Una volta scaduto il periodo di noleggio, Lenny ritira lo scooter in hotel.

Qualche sorpresa lungo la strada?

Quando stava iniziando, Lenny era spesso preoccupato che qualcosa andasse storto con gli scooter o che i clienti avrebbero avuto problemi con loro. Ma raramente era così.

A parte uno o due incidenti in cui ha dovuto cambiare le batterie per un cliente o portare loro uno scooter nuovo, gli affari procedevano senza intoppi.

Lenny era anche sorpreso dai diversi tipi di clienti che avrebbe avuto. Non si trattava sempre di viaggiatori, turisti o persone con problemi di mobilità. Alcuni clienti hanno noleggiato scooter da utilizzare come oggetti di scena.

Qual è il prossimo?

Lenny dice che ha intenzione di espandere il noleggio di scooter per la mobilità a un certo punto.

Ma di recente ha anche avviato un'attività di noleggio di attrezzature di grandi dimensioni, LAGeneratorRentals.com, con un amico.

Hanno già acquisito alcuni generatori e stanno pensando di servire le nicchie della produzione cinematografica e degli eventi.

Il consiglio n. 1 di Lenny per Side Hustle Nation

“ Inizia con un prodotto minimo vitale. "

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Collegamenti e risorse

• LAMobilityScooterRentals.com
• L'imprenditore in difficoltà - Il canale YouTube di Lenny
• Costruttore di siti web di GoDaddy
• Profilo dell'attività su Google
• Guaire
• Pride Mobility Scooter
• Piazza
• LAGeneratorRentals.com

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