Una cosa che puoi cambiare oggi per migliorare l'esperienza utente del tuo sito web: ottimizzare la velocità del sito mobile
Pubblicato: 2023-08-11Attirare potenziali clienti e clienti sul sito Web del tuo marchio è metà della battaglia, l'altra metà è mantenerli lì e garantire la loro attività. I CMO sanno che l'esperienza digitale di un marchio (il suo sito Web, la presenza sui social media, ecc.) determina se i potenziali clienti rimarranno o meno per ottenere maggiori informazioni sul marchio.
Dal 2017, i dispositivi mobili hanno costantemente rappresentato la metà di tutto il traffico globale dei siti Web, attestandosi recentemente intorno al 60%. Sebbene le app, i social media, i servizi di streaming e le piattaforme video abbiano contribuito a un aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili, anche il lavoro a distanza, l'accessibilità e la praticità svolgono un ruolo importante nell'attirare gli utenti verso i siti mobili.
Per le organizzazioni, ciò significa che è necessario prestare particolare attenzione all'ottimizzazione della velocità mobile per migliorare l'esperienza dell'utente. Anche se disponi dei migliori contenuti, dei post sui social media più coinvolgenti e di un prodotto avvincente, i clienti andranno avanti se non riescono ad accedere facilmente al tuo sito web. La velocità del sito mobile (o, meglio, la mancanza di velocità) può avere un impatto negativo sui tuoi sforzi SEO, rendendo ancora più difficile il confronto con la concorrenza.
Poiché il tuo sito per dispositivi mobili potrebbe essere la prima impressione che i potenziali clienti ricevono sulla tua azienda e la prima risorsa che potrebbero cercare per le informazioni di contatto, devi far sì che conti. Lascia che ti spieghi come.
La velocità del sito mobile richiede download velocissimi.
L'americano medio trascorre 5 ore e 25 minuti al telefono e, sebbene possa sembrare molto tempo, ogni secondo conta. Quante volte hai seguito il link di un sito web solo per trovare una pagina vuota in attesa di essere caricata? I consumatori si aspettano che le informazioni siano prontamente disponibili e rapidamente. Ciò è particolarmente vero quando si utilizza un dispositivo mobile, che i consumatori utilizzano per effettuare ricerche rapide.
Se i clienti sono costretti ad attendere più di qualche secondo per il caricamento di un sito, si sentiranno frustrati, lasceranno la tua pagina e guarderanno altrove. Potresti avere le migliori risorse di marketing e la messaggistica più chiara, ma se il tuo sito Web non si carica rapidamente, perderai l'opportunità di coinvolgere i clienti.
Più lenta è la velocità, più basso è il ranking SEO.
Mentre i motori di ricerca e i siti Web mobili hanno reso più facile per i clienti cercare e trovare informazioni su prodotti e servizi aziendali, la quantità di opzioni a loro disposizione significa che gli utenti devono guadare un elenco apparentemente infinito di opzioni prima di immergersi nelle offerte di un'azienda. Di conseguenza, gli utenti in genere fanno clic sulle prime pagine che compaiono in una ricerca, favorendo le aziende che hanno raggiunto un alto posizionamento SEO.
Guidando una grande percentuale degli sforzi di marketing digitale, le best practice SEO hanno chiarito una cosa: il contenuto è re. Una volta che la tua azienda ha stabilito le sue esigenze di marketing dei contenuti, dovrai iniziare a pensare all'ottimizzazione dei motori di ricerca e alle classifiche per fornire quel contenuto e generare lead.
Un modo per migliorare il posizionamento è creare e mantenere un sito Web intuitivo e, sebbene gran parte dell'enfasi per questa esperienza sia incentrata sul desktop, è importante portare tale attenzione ai siti per dispositivi mobili. In effetti, molti esperti SEO B2B ritengono che Google penalizzi i siti che non sono ottimizzati per dispositivi mobili.
Gli acquirenti cercano un design e un'interfaccia eleganti e intuitivi.
Non è un segreto che l'acquirente moderno sia più autonomo e perspicace che mai. Oggi, il 65% dei clienti fa molto affidamento sui siti Web, preferendo le interazioni umane remote o le opzioni self-service digitali rispetto ai tradizionali metodi diretti di comunicazione con i rappresentanti di vendita. Inoltre, i clienti richiedono una media di 27 punti di contatto prima della conversione. Quindi, come puoi far contare ogni interazione?
Inizia aumentando la visibilità del tuo marchio con un alto posizionamento SEO. Una volta sul tuo sito, assicurati che gli utenti abbiano un'esperienza positiva. Ciò significa che il tuo sito ha un design snello, professionale, mobile-first, facile da navigare sui dispositivi e consente loro di utilizzare rapidamente e senza sforzo gli elementi interattivi del tuo sito.
Raggiungi questo obiettivo implementando alcune semplici tendenze del web design B2B che bilanciano caratteristiche tecniche complesse con facilità d'uso.
Fornisci un'esperienza simile a un'app.
Rendi il tuo sito web un'esperienza divertente e coinvolgente per i visitatori pensando come uno sviluppatore di app. Come puoi semplificare il design e snellire l'esperienza mobile in modo che i visitatori possano trovare le informazioni più rapidamente ed essere incuriositi da grafiche interessanti o esperienze innovative? Pensa in modo creativo.
Mentre una serie di fattori influisce sulla velocità del sito per dispositivi mobili, inclusa la connettività e il dispositivo stesso, le aziende hanno il controllo sulla progettazione e l'ottimizzazione del proprio sito. Vuoi trovare un equilibrio tra piacere e consegna: rendi l'esperienza del tuo sito Web per dispositivi mobili interessante, interattiva e persino divertente, ma assicurati che le informazioni siano chiare, prontamente disponibili e facili da trovare.
Semplifica con un sito Web di una pagina.
Stai cercando di condividere informazioni su un prodotto specifico? O stai ancora costruendo un sito web completo? Far conoscere il tuo nome è una parte importante per stabilire il tuo marchio e connettersi con potenziali clienti. Anche se non hai le risorse per sviluppare una cadenza di blogging regolare o fornire una panoramica dettagliata del tuo ultimo lancio, i siti Web di una pagina come le pagine dei prodotti e le pagine di destinazione offrono soluzioni rapide e semplici.
Anche quando hai più informazioni da condividere, i siti di una pagina forniscono un modo semplice per condividere il tuo messaggio con nuovi visitatori senza sovraccaricarli. I siti di una pagina sono anche ottimizzati per i dispositivi mobili, rendendo disponibili informazioni e risorse importanti in modo facile da digerire.
Implementa la progettazione basata sull'intelligenza artificiale.
I titoli costanti sull'uso dell'IA nel marketing possono farlo sembrare opprimente, ma può essere uno strumento prezioso per adattarsi alle esigenze dei clienti. Dall'automazione alla riduzione delle ridondanze, la progettazione basata sull'intelligenza artificiale funziona per identificare rapidamente i problemi e fornire soluzioni. L'intelligenza artificiale può ridimensionare le immagini, ottimizzare i layout per diversi dispositivi e automatizzare altre attività ripetitive. Analizzando i dati degli utenti, l'intelligenza artificiale può anche formulare raccomandazioni per creare progetti più efficaci che riducano la latenza.
Fai scelte di design intelligenti.
Il buon design è universale e i B2B sanno quanto sia importante comunicare chiaramente e coinvolgere i visitatori del sito. Inizia progettando pensando al minimalismo. Pensa a titoli grandi, messaggi concisi, colori contrastanti e molto spazio bianco tra testo e immagini. L'aggiunta di interfacce cliccabili per inviti all'azione, ulteriori informazioni sui prezzi e risorse di comunicazione rende facile per gli utenti navigare autonomamente nel tuo sito.
Dai la priorità alla comodità.
Con una quantità limitata di tempo e punti di contatto che guidano l'esperienza dell'utente, la compilazione di un modulo, il check-out o l'avvio di una chat dovrebbero essere veloci e affidabili sui dispositivi mobili come su un browser web. Garantire che il design del tuo sito collochi tutti i tuoi inviti all'azione in aree visibili e ad alto traffico in grado di massimizzare le conversioni da dispositivi mobili contribuirà anche ad aumentare tali lead.
Allineare il design del tuo sito web, il content marketing B2B e la SEO per dare la priorità a un sito web responsive e ottimizzato per i dispositivi mobili contribuirà anche all'esperienza dell'utente.
Come controllare la velocità del tuo sito mobile
Comprendendo gli acquirenti autonomi e i periodi di attenzione generalmente brevi della nostra società moderna, desideri che il tuo sito Web fornisca quante più informazioni il più rapidamente possibile. Video, file audio, immagini, brochure digitali e white paper sono fonti di informazioni eccellenti e complete, ma possono avere un impatto negativo sulla velocità di caricamento del tuo sito. Plugin, temi, codifica e script lato server influenzano anche la velocità del tuo sito web, ancora di più per i dispositivi mobili.
I frequenti controlli del sito su tutti i dispositivi possono anche fornire risultati in tempo reale e rivelare aree che richiedono attenzione. Lo strumento PageSpeed Insights di Google analizza la velocità del tuo sito su tutti i dispositivi, fornendo un punteggio separato e consigli per migliorare tali risultati per le versioni mobile e desktop del sito. L'interfaccia rispecchia una semplice ricerca su Google. Innanzitutto, inserisci l'URL del tuo sito web nel campo di testo, quindi seleziona analizza.
L'infrastruttura di Google fornisce strumenti aggiuntivi per analizzare e ottimizzare il tuo sito web, fornendo accesso a librerie open source popolari, migliorando la privacy e la sicurezza e fornendo aggiornamenti sui modi più recenti per migliorare le prestazioni e l'ottimizzazione delle pagine web.
Come ottimizzare la velocità del sito mobile
L'utilizzo di PageSpeed Insights di Google e la conduzione di altre analisi della velocità, delle prestazioni e della facilità d'uso generale del tuo sito per dispositivi mobili è solo un modo per migliorare l'esperienza dell'utente. Si può fare di più sul back-end per ottimizzare la velocità del sito mobile.
Usa le cache locali.
Per i browser mobili, l'utilizzo della memoria locale per memorizzare nella cache le risorse sulla memoria remota può migliorare la velocità. Come suggerisce il nome, le cache locali sono vantaggiose per l'applicazione locale, perfette per i dispositivi mobili. I plug-in di cache riducono anche le risorse utilizzate per caricare le pagine.
Regna nei reindirizzamenti.
Il caricamento di un sito Web con troppi reindirizzamenti porterà a un'esperienza utente frustrante impantanata da basse velocità. Quando crei un sito Web, fai attenzione ai reindirizzamenti nei collegamenti interni e nei menu. Per i siti consolidati, esegui un controllo per cercare reindirizzamenti duplicati e non necessari, eliminando quelli che trovi.
Questo vale anche per i plugin. Ridurre al minimo la quantità di plug-in sul tuo sito rivedendo e rimuovendo plug-in vecchi e obsoleti migliorerà anche la tua sicurezza. Disattiva i plug-in, quindi attivali uno per uno. Utilizza PageSpeed Insights per testare la velocità del sito e determinare quali devono essere eliminati.
Ridimensiona i contenuti multimediali.
Immagini di grandi dimensioni, caroselli, video e pop-up possono funzionare bene sui desktop, ma non è così per i siti mobili.
Oltre a ridurre la velocità, considera i diversi modi in cui i media influiscono sulla navigazione di un sito. Un'immagine o un video di grandi dimensioni blocca informazioni importanti o influisce sul contenuto above the fold? Con uno spazio limitato, ogni angolo di un sito mobile è un bene prezioso. Assicurati che i tuoi contenuti multimediali non distruggano, distraggano o disattivino.
Se devi assicurarti che la tua azienda sia predisposta per l'ottimizzazione del sito mobile ma non sai da dove iniziare, contattaci qui a Zen Media.