7 tendenze mobili per il marketing di affiliazione nel 2022

L'anno 2022 è arrivato e uno degli argomenti più caldi nel settore del marketing sono le tendenze del commercio mobile che saranno onnipresenti nel 2022. Nel 2021, i marchi hanno avuto sia opportunità da utilizzare che ostacoli da superare. Con il cambiamento del comportamento dei consumatori, molti marchi e professionisti aziendali hanno iniziato a deviare i loro sforzi di marketing per sfruttare le app mobili per commercializzare i loro prodotti. A causa della pandemia, il lavoro, gli acquisti online, l'allenamento, gli "incontri" online e le attività più di routine sono diventati all'ordine del giorno su Internet tramite i nostri dispositivi mobili.

Nonostante alcune strategie di marketing mobile siano rimaste costantemente efficaci nel corso degli anni, le innovazioni tecnologiche hanno fatto sì che altre acquisissero maggiore successo. Più persone hanno telefoni cellulari che personal computer. Di conseguenza, gli imprenditori e i team di marketing stanno iniziando ad adottare strategie diverse nei loro piani di marketing per tenere il passo.

Sulla base di analisi statistiche e pensando in modo logico alla canalizzazione di marketing, abbiamo messo insieme un elenco di 6 delle principali tendenze di marketing mobile che riteniamo saranno le statistiche principali nel 2022. Prevediamo che saranno enormi nel prossimo futuro. Se vuoi rimanere competitivo sul mercato, dai un'occhiata a queste tendenze e incorporale nelle tue strategie in questo momento.

Ottimizzazione mobile

Una delle maggiori sfide che le aziende devono affrontare oggi è come raggiungere potenziali clienti che preferiscono i dispositivi mobili. È una delle tendenze più ampie a causa del fatto che ognuno è unico. Tuttavia, con più di quanto l'e-commerce possa contribuire al traffico mobile a partire dal 2021, secondo le statistiche fornite da Outerbox, le aziende dovranno imparare o essere lasciate nella polvere.

Con tassi di coinvolgimento così elevati, ha senso che i professionisti del marketing desiderino includere il marketing mobile-first come parte della loro strategia generale. Fortunatamente per coloro che desiderano incorporare una strategia di marketing più mobile-first, sono disponibili diversi strumenti per aiutare i professionisti del marketing a raggiungere questo obiettivo. Pubblicare su Facebook e fare affidamento su algoritmi non è l'unico modo per ottenere un'interazione più umana con il tuo sito. Il social media marketing è ottimo, tuttavia, poiché il social network in questione è vecchio ed è stato inizialmente creato prima che gli utenti di smartphone diventassero prevalenti. Pertanto, alcune pratiche di produzione creativa che sarebbero più efficaci su computer o su determinati social network stanno cambiando per adattarsi all'aumento del numero di utenti mobili in tutto il mondo.

Non molto tempo fa (2021) l'email marketing faceva parte di questo argomento. Mentre gli studi hanno dimostrato che i consumatori erano più propensi a rispondere alle e-mail perché avevano sempre i loro telefoni a portata di mano, l'e-mail non è sufficiente per aumentare il tasso di conversione. Ci sono molti fattori da considerare. Ad esempio, l'ottimizzazione delle righe dell'oggetto dell'e-mail in modo che vengano visualizzate correttamente sugli smartphone sarebbe un buon inizio. Invece di "Prodotto X" o "Numero di conferma dell'ordine blah blah blah", prova qualcosa come "Il tuo ordine è pronto". Piccoli cambiamenti come questi sono fondamentali per le vendite e le aziende dovranno pensare fuori dagli schemi quando vogliono migliorare la propria strategia di marketing digitale.

Il marketing multicanale è un altro fattore se vuoi coprire diversi punti di contatto con i clienti per massimizzare la portata degli utenti dello smartphone. Il marketing omnicanale è una strategia multicanale che ti consente di aumentare il tuo coinvolgimento. La messaggistica mobile sta rapidamente sostituendo le e-mail dirette poiché è più probabile che gli utenti mobili rispondano ai messaggi. Un messaggio di testo può essere un messaggio interattivo che consente ai consumatori di interagire con i marchi. Ad esempio, se invii messaggi a potenziali clienti con un codice coupon e tutto ciò che devono fare è inserire il codice come parte di qualsiasi offerta. Ma oltre ai semplici messaggi promozionali, i messaggi di testo offrono agli inserzionisti molti modi per migliorare l'esperienza del marchio.

La creazione di siti Web che funzionano bene su tutti i tipi di dispositivi mobili è un altro modo per attirare più utenti mobili sulla tua piattaforma digitale. La tua azienda potrebbe creare siti separati per regioni diverse se offre servizi al di fuori del tuo paese. La registrazione tramite un sito si iscriverà automaticamente agli altri.

Il comportamento dei consumatori dovrebbe essere l'obiettivo principale di una strategia di marketing mobile concisa. Piccole modifiche all'interfaccia utente e all'esperienza utente possono avere risultati sorprendenti dal tuo pubblico di destinazione.

Ricerca vocale

Nel 2021, il 33,8% degli americani ha affermato che preferirebbe rinunciare al sesso piuttosto che ai cellulari. È interessante notare che un sondaggio di ricerca vocale per il 2021 ha mostrato che la stessa quantità di utenti Internet statunitensi utilizza un assistente vocale almeno una volta al mese. Per dare una prospettiva su questo, quello è un terzo della popolazione degli Stati Uniti.

Secondo Worstream, il 40% degli adulti utilizza quotidianamente le funzionalità di ricerca vocale. La ricerca vocale ha rivoluzionato il modo in cui molte persone utilizzano i motori di ricerca. Mentre è ancora agli inizi, sta diventando sempre più essenziale per gli utenti di smartphone. Il rapido aumento della popolarità è abbastanza semplice da spiegare. Quasi ogni essere umano possiede uno smartphone al giorno d'oggi. L'altro motivo è che la ricerca vocale è molto più conveniente e molto spesso impiega meno tempo per trovare dati specifici rispetto a una ricerca basata su testo. I motori di ricerca vocale sono già in grado di apprendere e fornire contenuti personalizzati ai propri utenti. Presto i motori di ricerca come Siri, Jarvis, Robin, Cortana e Alexa saranno in grado di personalizzarsi in base a ciascun utente mobile unico, la pubblicità mobile guadagnerà solo popolarità.

Quando parlano, i consumatori usano termini di ricerca molto diversi come lo slang, motivo per cui l'ottimizzazione dei risultati di ricerca vocale di successo può essere difficile. Quando si esaminano le parole da utilizzare per risultati di ricerca corretti, gli esperti di marketing dovrebbero scegliere come target parole chiave a coda lunga invece di utilizzare parole chiave abbreviate per acquisire gli stili di parlato rispetto agli stili di digitazione. Dovresti includere la ricerca vocale nel tuo piano di marketing per il 2022 e oltre in modo che la tua strategia SEO tenga conto di queste differenze.

Gamificazione dell'app

La gamification delle app è un'interessante tendenza del marketing digitale utilizzata, tra le altre cose, per aumentare l'acquisizione di clienti. L'acquisizione di clienti o l'acquisizione di utenti è il processo per attirare nuovi clienti/utenti o convincerli ad acquistare i tuoi prodotti. Dal riconoscimento del marchio alla decisione di acquisto, i team di acquisizione vogliono utilizzare questo processo per spostare i consumatori lungo la canalizzazione di marketing. È l'ideale per mantenere bassi i costi di acquisizione dei clienti (o CAC in breve). La gamification è un metodo che i marketer possono fidelizzare i clienti senza troppi costi. Le aziende stanno iniziando ad assumere o creare team di acquisizione per "gamify" o per creare giochi o sfide all'interno delle loro app che premiano gli utenti con punti o premi quando completano determinate attività. Campagne di acquisizione come la gamification assicurano che le aziende creino un senso di concorrenza tra gli utenti e, soprattutto, aumentino il coinvolgimento degli utenti.

Le tendenze delle app come la gamification offrono ai marketer di app un sacco di possibilità a loro disposizione. Può essere un'esperienza interattiva che incoraggia gli utenti a lavorare di più e raggiungere gli obiettivi. Ad esempio, Nike utilizza un casual game per motivare gli atleti ad allenarsi più duramente e migliorare le proprie prestazioni. Altre app per esercizi a casa utilizzano sfide settimanali per coinvolgere l'utente. Se l'app ricorda costantemente all'utente attivo queste sfide, è meno probabile che l'utente esca.

Un altro tipo di ludicizzazione si concentra su quelle che chiamiamo "classifiche". Questa strategia di marketing può essere vista in app come Duolingo. Sebbene siano molto simili alle nostre app per il fitness, le app linguistiche come Duolingo e app simili consentono agli utenti attivi di competere tra loro e confrontare i punteggi. Altre forme di ludicizzazione includono badge, obiettivi e sfide. Inoltre, app come S'moresUp utilizzano la gamification come strumento per aiutare i bambini ad apprendere abitudini e comportamenti migliori.

Il principale vantaggio della gamification è che aiuta le aziende a raggiungere i propri obiettivi in ​​modo più semplice e veloce. Può aumentare la spesa dei consumatori e motivare gli utenti a continuare a tornare all'app e li fa sentire ricompensati per il completamento delle attività.

I marchi domestici saranno attratti dagli universi di gioco, infine, a causa della protezione della privacy. Ci sono due modi per raggiungere questo obiettivo. In primo luogo, i regolamenti della piattaforma guideranno l'adozione della segmentazione contestuale. I concetti di marketing come la pubblicità contestuale si adattano alla posizione, al canale e alle esigenze del consumatore creando un'esperienza personalizzata. Quindi, un'offerta contestuale può essere consegnata al momento giusto ai clienti coinvolti. In secondo luogo, il coinvolgimento del marchio nei giochi porterà nuovi formati pubblicitari e pubblicità dal vivo volti a stimolare il coinvolgimento nel gioco.

Chatbot

I chatbot sono un ottimo modo per integrare le interazioni dei clienti con l'automazione. Sono particolarmente utili per le piccole imprese perché non richiedono uno staff numeroso per gestire tutte le richieste dei clienti. Invece, i chatbot possono rispondere a domande, risolvere problemi e fornire informazioni senza alcun intervento umano.

È importante notare che i chatbot non sono nuovi. Esistono da decenni e sono diventati sempre più popolari da quando Facebook ha introdotto Messenger nel 2015. La tecnologia non è stata ampiamente adottata fino a tempi molto recenti. L'ascesa dell'intelligenza artificiale (AI) sta anche guidando la crescita dell'e-commerce. L'intelligenza artificiale consente ai rivenditori di creare esperienze personalizzate per ogni cliente. Di conseguenza, gli acquirenti trascorrono più tempo a navigare e acquistare. L'intelligenza artificiale e gli script preprogrammati consentono ai chatbot di simulare le interazioni umane per gestire le domande dei clienti.

Tra le molte cose che i chatbot possono fare, possono effettuare prenotazioni (e cancellazioni), fare sondaggi, effettuare ordini e rispondere a domande. L'elenco continua a crescere. Inoltre, i chatbot ti offrono l'opportunità di saperne di più sui tuoi clienti mentre interagiscono con i bot, aumentando il coinvolgimento e le future opportunità di marketing.

Il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, aumenta la soddisfazione del cliente riducendo al contempo la necessità di un team di supporto, aumentando così l'efficienza. Qualsiasi cosa per soddisfare le aspettative dei consumatori. Man mano che i chatbot diventano più sofisticati, possono rispondere alle domande più frequenti in base ai dati delle conversazioni precedenti. Questo database completo di informazioni in evoluzione fornisce ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno riducendo i costi di programmazione.

Oltre a poter interagire con i chatbot tramite app di messaggistica di testo come WhatsApp, Telegram, Viber, ecc., puoi integrare il tuo chatbot nel tuo sito Web e nelle pagine dei social media. Più luoghi i tuoi clienti vedono il tuo messaggio, maggiori sono le possibilità che aumenterai il traffico dell'app. Poiché la popolazione della Gen Z è la prima generazione ad essere intrinsecamente mobile first shopper, sarà la principale motivazione dietro al motivo per cui il 70% delle aziende incorporerà una sorta di IA nelle proprie strategie entro il 2030. I miglioramenti nell'IA e nei chatbot sono più una questione di quando e non come.

Realtà aumentata

Migliorare il modo in cui la tua azienda si avvicina al commercio mobile può aiutarti a raggiungere gli obiettivi nella tua canalizzazione di vendita. Secondo Forbes, il commercio mobile dovrebbe crescere del 68% entro il 2022 poiché sempre più persone effettuano i loro acquisti tramite telefoni cellulari. Ed è naturale vedere le aziende utilizzare prodotti digitali più innovativi per aumentare le vendite. Un ottimo esempio di ciò può essere visto nel modo in cui abbiamo incorporato la realtà aumentata nei nostri dispositivi mobili per migliorare l'esperienza del cliente e generare vendite.

La realtà aumentata (AR) è una delle tendenze più importanti della nostra lista ed è un'altra tecnologia che ha guadagnato popolarità negli ultimi anni. AR è una piattaforma digitale che sovrappone i contenuti digitali agli oggetti del mondo reale. Finora, abbiamo visto l'AR implementata in giochi per dispositivi mobili come Pokemon Go, ma questo ha solo scalfito la superficie poiché sta rapidamente diventando una tendenza importante in tutti i settori. Secondo statista, entro il 2024 ci saranno circa 1,7 miliardi di utenti di realtà aumentata mobile (AR) in tutto il mondo. Questo è un enorme potenziale mercato di riferimento per coloro che vogliono superare la concorrenza!

Uno dei motivi per cui AR è così efficace è che l'interfaccia sembra perfetta. Anche i team di marketing affamati di dati possono concordare sul fatto che l'AR offre un'esperienza mobile migliore rispetto alla realtà virtuale. In VR, sei completamente immerso in un mondo digitale. Puoi muoverti liberamente, ma non puoi toccare nulla. Con AR, invece, gli utenti delle app possono interagire con i contenuti digitali. Questo è un livello diverso di coinvolgimento del cliente. Ad esempio, quando guardi un prodotto online, puoi tenerlo di fronte a te e ingrandirlo.

Un altro vantaggio dell'AR è che può aiutare ad aumentare le conversioni consentendo ai potenziali acquirenti di sperimentare l'aspetto di un articolo nella vita reale utilizzando il proprio dispositivo. Infatti, il 71% dei consumatori afferma che acquisterebbe più spesso se potesse utilizzare l'AR. Ad esempio, se qualcuno vuole acquistare un'auto, può visitare uno showroom per provare diversi modelli. Mentre girano per la concessionaria, potrebbero vedere un tabellone che mostra un modello di auto in modalità aumentata. Una volta soddisfatti dell'aspetto del veicolo, possono entrare in un ripostiglio per testare le prestazioni del veicolo premendo i pulsanti sul volante. A differenza delle foto tradizionali, l'AR può trasmettere dettagli precisi su un prodotto che non potrebbero essere veicolati dalle foto tradizionali. La realtà aumentata potrebbe aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto più informate, il che porta a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

A differenza degli utenti VR, gli utenti AR hanno già familiarità con come utilizzare la tecnologia sui propri smartphone. Quindi, quando i marketer pubblicizzano prodotti utilizzando l'AR, raggiungono un pubblico più ampio. Per sfruttare appieno questa tecnologia emergente, vedremo probabilmente l'AR diventare una funzionalità standard in molti dispositivi mobili. In questo modo, tutti trarranno vantaggio dalla possibilità di visualizzare le informazioni digitali direttamente nel mondo fisico.

Il futuro riserva molte possibilità probabili per AR. Molto probabilmente, se o quando i dispositivi mobili diventano vivavoce, saremo in grado di indossare lenti dotate di sensori che sovrappongono istruzioni, indicazioni, immagini di prodotti o pubblicità su ciò che vediamo davanti ai nostri occhi mentre camminiamo per strada. Potremmo utilizzare l'AR per prenotare istantaneamente voli in aeroporto, effettuare ordini di generi alimentari, controllare le promozioni di marketing di affiliazione online o persino pagare le bollette. In verità, l'AR può diventare una nostra sub-realtà.

Metaverso

Metaverse è una tecnologia completamente nuova che mira a rendere possibile la realtà virtuale. Nel metaverso, la realtà aumentata, la realtà virtuale e la blockchain vengono utilizzate insieme ai concetti dei social media per creare spazi interattivi che imitano il mondo reale. Metaverse consentirà agli editori di creare esperienze multipiattaforma su piattaforme mobili, realtà aumentata e altri dispositivi. Nell'ambiente blockchain, i giochi creeranno nuovi universi ed esperienze senza confini che daranno forma a un nuovo mondo e persino cambierà il nostro mondo! Proprio come il film Ready Player One, saremo in grado di vivere in un universo online.

Come affermato in precedenza, con Metaverse, le persone saranno effettivamente in grado di camminare all'interno di un ambiente digitale. In altre parole, trascorri del tempo virtualmente con la famiglia, gli amici, i colleghi, i clienti, i fornitori, gli appaltatori, i banchieri, gli investitori, ovunque ti trovi. L'idea di Metaverse ci lascia con milioni di possibilità. Immagina di poter indossare un auricolare e poi di poter visitare musei, vedere le meraviglie del mondo, passeggiare per le strade dell'antica Cartagine, fare acquisti online da un negozio virtuale, assistere virtualmente a una riunione o a una conferenza. Tali sviluppi rivoluzionerebbero la comunicazione aziendale, il commercio sociale, l'istruzione, l'intrattenimento, i viaggi, il turismo, ecc. Anche se questa è sicuramente la tendenza più eccitante in arrivo, a causa delle infinite possibilità incorporate in questa idea, possiamo solo speculare e aspettare che la tecnologia migliori e maggiori informazioni diventano disponibili. Per quanto ne sappiamo, Mark Zuckerberg ha già sviluppato la tecnologia e sta solo aspettando di lanciare un visore VR più conveniente in modo che il suo Metaverse conquisti il ​​mercato in un'ondata di vendite piuttosto che tra dieci anni. Possiamo già vedere che molte aziende stanno saltando presto il carrozzone. Assicurarsi che la tua azienda sia sempre aggiornata su tutte le innovazioni tecnologiche è l'unico modo in cui le tue aziende saranno pronte quando arriverà l'onda.

Conclusione

Il futuro riserva molte potenziali applicazioni per il commercio mobile. Alcune cose, tuttavia, sono difficili da prevedere, come come queste tecnologie daranno forma al nostro futuro e come potrebbero essere utilizzate in diversi settori. Non è ancora noto se le aziende cercheranno di sfruttare queste tecnologie emergenti sfruttandole, o se risponderanno in ritardo e dovranno recuperare il ritardo. Indipendentemente dallo stato attuale, è importante tenere d'occhio queste tendenze per garantire che la tua azienda mantenga il suo vantaggio competitivo sul mercato. Sarà interessante vedere come queste tendenze mobili del 2022 continueranno a trasformare l'e-commerce.