9 Funzionalità dell'app mobile che rendono l'app facile da usare

Un'app mobile di facile utilizzo è fondamentale per creare una base di clienti fedeli. Tuttavia, progettare un'app del genere è più facile a dirsi che a farsi. Non solo devi assicurarti che abbia una navigazione fluida, ma include anche funzionalità che tengono gli utenti agganciati dall'inizio.

Cosa vogliono i clienti in un'app mobile? Scopriamolo esaminando nove caratteristiche utili e indispensabili di una buona app che la farebbero risaltare. Diamo un'occhiata:

1. Schermate pratiche/Tutorial

Non tutti gli utenti sono ugualmente esperti di tecnologia. Mentre alcuni possono andare d'accordo rapidamente con la tua app, altri potrebbero trovarla confusa. Ecco perché devi sempre includere schermate di istruzioni per coinvolgere gli utenti.

Inoltre, un tutorial/tutorial all'inizio può aiutare:

• Fai sentire gli utenti i benvenuti e assicurati che esplorino l'app
• Evidenzia le funzionalità chiave per mostrare ciò che la tua app può fare con queste schermate.

Assicurati che le schermate di istruzioni sulla tua app siano aggiornate. L'ultima cosa che una persona vorrebbe è essere sopraffatta da lunghi tutorial. Inoltre, abilita l'opzione per saltare queste schermate se un utente non è interessato.

2. Interfaccia intuitiva e reattiva

Ci sono oltre 3,8 miliardi di utenti di smartphone in tutto il mondo e se vuoi che le persone accettino e amino la tua app, questa deve adattarsi a diverse dimensioni dello schermo. Inoltre, la tua app deve offrire un'esperienza senza interruzioni ai tuoi clienti, cosa che puoi fare:

• Utilizzo di una navigazione fluida per guidare gli utenti in tutta l'app
• Scegliendo con cura le icone e le combinazioni di colori
• Utilizzo di un'opzione di ricerca per garantire agli utenti di trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

3. Autenticazione a più fattori

Poiché viviamo in un'epoca in cui gli incidenti di violazione dei dati sono in aumento, la sicurezza dovrebbe essere al centro dello sviluppo della tua app. Creare un'app senza di essa sarebbe irresponsabile poiché metteresti a rischio i dati dei tuoi clienti.

Usa tecniche come l'autenticazione a più fattori per creare sicurezza nella tua app mobile. Ecco come abilitare l'autenticazione a più fattori sulla tua app:

Passaggio 1 : vai alla pagina MFA di Identity Platform nella console
Passaggio 2 : fare clic su Abilita nell'autenticazione a più fattori
Passaggio 3 : inserisci il numero di telefono su cui testerai la tua app
Passaggio 4 : aggiungi il dominio della tua app alla lista consentita facendo clic su aggiungi dominio
Passaggio 5 : fare clic sul pulsante Salva.

Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento a questo tutorial.

4. Notifiche push mirate

Le notifiche push mirate sono la chiave per coinvolgere gli utenti e farli tornare sempre di più. Quando implementi notifiche push mirate sulla tua app mobile, ci sono infinite possibilità. Puoi integrarli con approfondimenti comportamentali per eseguire l'upsell o il cross-sell a loro e ricordare loro offerte interessanti di volta in volta. Porta inoltre a una migliore esperienza del cliente e a un aumento delle conversioni.

Durante l'utilizzo di notifiche push mirate nella tua app mobile, assicurati di non esagerare. Altrimenti, possono frustrare gli utenti invece di coinvolgerli.

5. Sincronizzazione multi-dispositivo

Gli utenti accedono a un'app su più dispositivi e piattaforme e l'ultima cosa che vorrebbero è sapere che dovranno compilare nuovamente il modulo che hanno compilato solo un paio d'ore prima su un altro dispositivo. Pertanto, devi garantire la sincronizzazione in tempo reale su più dispositivi in ​​quanto garantirebbe che possano funzionare senza problemi sulla tua app, il che è essenziale per mantenere gli utenti agganciati.

6. Opt-out alla raccolta dei dati

Gli utenti sono sensibili alla privacy e alla sicurezza dei dati. Soprattutto dopo incidenti come lo scandalo Cambridge Analytica, vogliono fare tutto il possibile per salvaguardare i propri dati. Pertanto, funzionalità come la privacy degli utenti e la sicurezza dei dati saranno fondamentali.

Offri agli utenti un maggiore controllo sui propri dati. Lascia che scelgano cosa vogliono condividere e cosa no. Garantirà trasparenza e stabilirà la fiducia, che è essenziale per costruire una relazione a lungo termine con i clienti.

7. Feedback dell'utente

Nessuna app mobile è perfetta per la prima volta. Dovrai spostarlo attraverso varie iterazioni a meno che non soddisfi le esigenze dell'utente e non esiste un modo migliore per capire di cosa ha bisogno un utente del feedback. Può aiutarti a sapere cosa vogliono e puoi utilizzare questo feedback per modificare di conseguenza la tua app.

Durante l'implementazione della funzione di feedback degli utenti, rendila il più semplice possibile. Gli utenti dovrebbero essere in grado di segnalare facilmente bug, suggerire nuove funzionalità o offrire critiche. In cambio, dovresti riconoscere il loro feedback e ascoltarlo. In questo modo manterrai i piedi per terra e ti assicurerai di essere sulla strada giusta.

8. Testo scalabile

Il testo scalabile può sembrare strano nell'elenco delle funzionalità indispensabili dell'app, ma può aiutarti a migliorare significativamente l'esperienza utente della tua app. Con il testo scalabile, non solo puoi aiutare gli utenti con disabilità ad accedere alla tua app senza problemi, ma offri anche a tutti la flessibilità di utilizzare l'app come vogliono. Quindi, assicurati di provarci.

9. Riconoscimento vocale automatico

Le app mobili richiedono all'utente di toccare e scorrere sui propri telefoni. Ma come li userebbe una persona con una disabilità o una ferita alle mani? Ecco perché hai bisogno della funzione di accessibilità vocale nella tua app mobile. Con esso, anche le persone particolarmente abili o infortunate possono utilizzare l'app senza problemi.

Inoltre, assicurati di utilizzare il riconoscimento vocale automatico in quanto può riconoscere facilmente il parlato in testo e offrire un'esperienza più agevole, portando a una migliore esperienza utente.

Conclusione

Avere tutte queste funzionalità può aumentare notevolmente i costi di sviluppo delle app. Tuttavia, valgono ogni centesimo speso. Tuttavia, i vincoli di budget sono reali ed è essenziale tenerli a mente prima di impegnarti a includerli nella tua app.

Puoi utilizzare i calcolatori dei costi delle app mobili per misurare il costo di sviluppo delle app. Inoltre, puoi anche parlare con un team di sviluppo di app. Hanno esperienza nella creazione di app intuitive e possono offrire la guida adeguata.

C'è qualcosa sulla creazione di un'app user-friendly che vuoi sapere? Sentiti libero di condividere nei commenti. Sarei felice di aiutare.