Non perdere le novità del settore dei social media di domani
Pubblicato: 2023-01-27Nello schema delle cose, questo, in particolare, non è un cambiamento importante nella politica della piattaforma sociale, o in approcci più ampi alla gestione dell'uso provocatorio o incendiario da parte dei leader mondiali. Ma in termini di gesti simbolici, e persino iconici, è significativo – e potrebbe avere almeno enormi implicazioni per la politica statunitense.
Oggi, Meta ha annunciato che l'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump potrà tornare su Facebook e Instagram, dopo essere stato bandito da entrambe le app per i suoi post nel periodo dell'incidente del 6 gennaio al Campidoglio nel 2021.
Come spiegato da Meta:
“ Due anni fa, abbiamo agito in quelle che erano circostanze estreme e molto insolite. Abbiamo sospeso a tempo indeterminato gli account Facebook e Instagram dell'allora presidente degli Stati Uniti Donald Trump in seguito al suo elogio per le persone coinvolte nella violenza al Campidoglio il 6 gennaio 2021. Abbiamo quindi deferito tale decisione all'Oversight Board, un organismo di esperti istituito per essere un controllo indipendente e equilibrio sul nostro processo decisionale. "
In risposta, l'Organismo di Vigilanza ha chiesto a Meta di implementare parametri più strutturati su come sono state prese tali decisioni e per quanto tempo sarebbe stata in vigore l'eventuale sospensione risultante. Sulla base di ciò, Meta ha annunciato una data di scadenza di due anni per la sospensione, con una revisione da condurre per valutare il rischio di ripristino in quella fase. Ciò ha ora portato alla decisione di Meta di consentire a Trump di tornare nelle sue app.
Che, secondo quanto riferito, il team di Trump ha spinto nelle ultime settimane.
Con una campagna presidenziale del 2024 al centro, la scorsa settimana il team legale di Trump ha inviato una lettera a Meta chiedendo che Trump potesse tornare sulle sue piattaforme, al fine di dargli una quota uguale di voce politica. Non è chiaro se ciò abbia influenzato o meno la decisione di Meta, ma ora i cancelli sono stati riaperti, il che consentirà a Trump e Co. di raggiungere milioni di elettori statunitensi tramite la sua pagina Facebook e tramite annunci a pagamento.
Il che, di per sé, è significativo. Ma come notato, non è ancora chiaro se il processo abbia visto Meta stabilire linee guida più definitive per gestire situazioni simili in futuro e quali tipi di sanzioni implementerà a seguito di tali azioni.
L'Oversight Board di Meta ha richiamato questo preciso dettaglio nella sua risposta all'annuncio di Meta:
“ Il Consiglio accoglie con favore il fatto che Meta abbia seguito le raccomandazioni del Consiglio di introdurre un protocollo di politica di crisi al fine di migliorare la risposta politica di Meta alle crisi e di intraprendere una valutazione sull'attuale ambiente di sicurezza. Tuttavia, il Consiglio invita Meta a fornire ulteriori dettagli della sua valutazione in modo che il Consiglio possa esaminare l'attuazione della decisione e delle raccomandazioni del Consiglio in questo caso, per definire la diversa gravità delle violazioni da parte di personaggi pubblici nel contesto di disordini civili e per articolare il modo in cui la politica sulle violazioni dei personaggi pubblici nel contesto dei disordini civili si collega al protocollo sulla politica di crisi.
Come osserva il consiglio, Meta ha aggiornato il suo approccio a tali situazioni, in una nuova panoramica del protocollo per gestire i post di personaggi pubblici durante i periodi di disordini civili, mentre Trump in particolare, afferma Meta, dovrà ora affrontare anche "pene più severe per reati recidivi". .
Ma i parametri attorno alle sue decisioni su ciò che costituisce un rischio pubblico non sono ancora del tutto chiari. Il che lascia quelle decisioni nelle mani della direzione di Meta, che potrebbe ancora essere vista come una forma di censura politica, a seconda dei casi.
E questo, idealmente, non è ciò che Meta vuole:
“Come regola generale, non vogliamo intralciare il dibattito aperto, pubblico e democratico sulle piattaforme di Meta, specialmente nel contesto delle elezioni in società democratiche come gli Stati Uniti. Il pubblico dovrebbe essere in grado di ascoltare cosa dicono i loro politici - il buono, il brutto e il cattivo - in modo che possano fare scelte informate alle urne. Ma ciò non significa che non ci siano limiti a ciò che le persone possono dire sulla nostra piattaforma. Quando c'è un chiaro rischio di danni nel mondo reale - un livello deliberatamente alto per Meta di intervenire nel discorso pubblico - agiamo. "
Meta afferma anche che il suo "predefinito" è lasciare che le persone parlino, anche quando ciò che hanno da dire è "di cattivo gusto o di fatto sbagliato".
Idealmente, Meta preferirebbe che tali decisioni fossero prese da un organismo di regolamentazione globale, che sovrintende a tutte le piattaforme online, ma dati i modi in cui un tale processo potrebbe essere abusato e gli approcci variabili in diverse regioni, questa è una proposta difficile, che potrebbe non prendere mai forma.
In quanto tale, Meta è lasciata ad implementare le proprie regole su ciò che costituisce un potenziale danno in questo contesto, che non sempre riuscirà a correggere.
Ma davvero, non c'è altra opzione, e tali casi possono essere giudicati solo da Meta, quando si presentano.
Quindi, Trump tornerà su Facebook?
L'account Twitter anch'esso sospeso di Trump è stato ripristinato da Elon Musk a novembre, e non ha ancora twittato, ma ciò è in parte dovuto alla partecipazione di Trump in Truth Social e al suo impegno a far funzionare quella piattaforma alternativa.
Trump Media & Technology Group ha investito oltre 1 miliardo di dollari nell'app di social media di Trump Truth Social , con finanziamenti da una serie dei principali sostenitori e sostenitori di Trump. Una condizione chiave in quel piano è che Trump si è impegnato a pubblicare esclusivamente Truth , anche se i suoi altri account social vengono ripristinati. Ci sono modi in cui Trump potrebbe evitare di violare questo, ad esempio pubblicando su Twitter o Facebook diverse ore dopo il primo post su Truth, ma essenzialmente, Trump è almeno in qualche modo bloccato nel fare di Truth Social il suo obiettivo.
Ma questo non gli darà la portata o la risonanza che può ottenere Facebook.
Trump ha oltre 34 milioni di follower su Facebook e gli annunci di Facebook hanno costituito una parte fondamentale dei suoi precedenti sforzi di campagna. In effetti, solo nel 2019 il team di Trump ha speso oltre 20 milioni di dollari in pubblicità su Facebook, e mentre i tweet sono diventati la sua principale arma preferita per comunicare con il suo pubblico, Facebook è anche una piattaforma cruciale per la promozione della sua agenda.
In quanto tale, puoi scommettere che il team di Trump sta già elaborando una strategia per il prossimo push degli annunci di Facebook, ora che possono tornare nell'app.
Questa è una buona cosa?
Voglio dire, come osserva Meta, le persone dovrebbero essere in grado di giudicare da sole, ma ancora una volta, gli approcci manipolativi e mirati alle pubblicità di Facebook che il team di Trump ha adottato in passato sollevano ancora più domande a questo riguardo.
Ma questo è tutto un altro argomento, e in termini di base, sui fatti del caso, ha senso per Meta ripristinare l'account di Trump e farlo rientrare nelle sue app.