Meta condivide approfondimenti su come i consumatori vedono i prossimi grandi cambiamenti tecnologici, incluso il Metaverso

Il metaverso è diventato un termine così vago, che incorpora così tanti elementi tecnologici diversi, che è difficile dire cosa le persone capiscano davvero sulla fase successiva della connessione digitale – che, è importante notare, in realtà non esiste ancora.

Con questo in mente, non è del tutto chiaro cosa significhino effettivamente questi nuovi dati del sondaggio di Meta, in un contesto di marketing più ampio.

Al fine di valutare il sentimento dei consumatori riguardo al metaverso e le opportunità che fornirà per la connessione del marchio, Meta ha condotto un sondaggio su 30.000 acquirenti di tutto il mondo, per vedere come si sentono riguardo ai diversi aspetti dell'avanzamento tecnologico, che Meta ha poi attribuito torna al più ampio concetto di metaverso.

Secondo Meta:

“[Abbiamo] scoperto che gli acquirenti di oggi sono interessati a esperienze di livello successivo con i marchi. Che si tratti di esplorare un prodotto attraverso una tecnologia immersiva o di assicurarsi che i loro avatar siano eleganti quanto lo sono nel mondo fisico, gli acquirenti desiderano un maggiore senso di connessione e ispirazione con i marchi con cui interagiscono".

Il che potrebbe indicare alcune considerazioni significative sul marchio, con alcune disposizioni su punti dati specifici.

Ad esempio, tra i risultati chiave, Meta afferma che il 28% delle persone utilizza o ha utilizzato l'AR durante gli acquisti, mentre il 42% immagina che l'AR possa migliorare l'esperienza di acquisto "colmando il divario tra l'online e il negozio fisico".

Il che è senza dubbio vero: in particolare, l'avanzamento degli strumenti di prova AR può fornire un ottimo complemento all'esperienza di acquisto online. Ma questo non è il "metaverso" in quanto tale: l'AR non è la stessa cosa dei mondi VR che Meta sta costruendo per supportare la sua visione del metaverso.

È questo tipo di estrapolazione della tecnologia correlata che Meta utilizza per promuovere la sua visione del metaverso, anche se in realtà non è la stessa cosa. AR, VR, Web3: questi sono tutti elementi di sviluppo tecnologico separati e, sebbene sia probabile che alla fine sarai in grado di combinare aspetti di ciascuno, non tutti rientrano necessariamente nell'ambito del "metaverso" .

Ma Meta, che è andato all-in sul concetto di metaverso, vuole farti pensare che lo faccia, perché può quindi aprire la strada nello spazio più ampio del "metaverso" e battere la concorrenza che potrebbe lavorare sui singoli elementi . In realtà, "metaverso" in questo contesto è sinonimo di "tecnologia", ognuno di questi è elementi di progresso tecnologico, non entità correlate al metaverso al loro interno.

Che, ancora, è importante notare che non esiste. Un mondo digitale completamente immersivo e completamente interoperabile, in cui le persone possono interagire in tutti i nuovi modi, non è una realtà in questa fase e potrebbero volerci anni prima che si avvicini a diventare una realtà. Non solo richiederà una grande adozione della realtà virtuale, ma c'è anche del lavoro da fare per stabilire accordi universali per facilitare l'integrazione multipiattaforma, partnership che devono essere stabilite tra piattaforme tecnologiche che probabilmente hanno scarso interesse a firmare accordi del genere, insieme ai progressi nella scansione del corpo, nell'interazione (cioè fornendo gambe agli avatar VR), negli strumenti di controllo, ecc.

Meta potrebbe volersi collocare in prima linea nella prossima evoluzione digitale, ma non ci siamo ancora.

Tuttavia, Meta desidera convincere i marchi che devono investire ora, o rischiano di perdere la barca del metaverso.

Tra gli altri risultati chiave della sua indagine:

• Il 42% degli acquirenti ritiene che il metaverso trasformerà positivamente la loro esperienza di acquisto.
• Il 51% afferma che i negozi virtuali offriranno un modo più conveniente per fare acquisti
• Il 50% degli intervistati ha dichiarato di ritenere che i marchi dovranno essere presenti su piattaforme di gioco e altri mondi virtuali per avere successo in futuro

Ancora una volta, questo è basato su un concetto: se qualcuno ti mostrasse una delle rappresentazioni animate, curate e modificate di Meta della sua visione del metaverso, senza dubbio sarai anche d'accordo sul fatto che potrebbe essere sorprendente per il modo in cui ci connettiamo.

Ma non è reale. Meta sta vendendo persone su un concetto che non può ancora fornire.

Sarà in grado di fornire tali prestazioni in futuro? Forse, ma c'è molto che deve succedere prima che i marchi debbano considerare veramente come appaiono in uno spazio metaverso, sia quello creato da Meta, o qualsiasi altro.

L'unica vera e preziosa intuizione in questo nuovo sondaggio arriva negli ultimi elementi e nel modo in cui le persone vedono il loro sé digitale:

"Gli acquirenti sono pronti per iniziare ad acquistare i gemelli digitali, un bene virtuale identico che viene fornito con un articolo fisico. Nel nostro sondaggio, il 46% afferma che è importante che i nuovi prodotti del mondo reale diventino disponibili anche come prodotti virtuali. Abbiamo scoperto che il 46% degli acquirenti intervistati afferma che i prodotti virtuali forniscono una sensazione di associazione con un marchio offrendo qualcosa di raro e unico, e il 48% afferma che li rende più fedeli se un marchio offre un bene virtuale come ricompensa per la loro fedeltà".

Questo è un aspetto che sembra diventerà sicuramente più prezioso, con le rappresentazioni degli avatar, già disponibili tramite i personaggi Bitmoji di Snapchat, o anche gli avatar di Facebook, sempre più utilizzate nelle comunicazioni e nelle attività online.

Ciò deriva da mondi di gioco come Roblox e Fortnite, dove i giovani hanno trascorso anni interagendo tra loro sotto forma di avatar. È probabile che quel comportamento si traduca man mano che si spostano in parentesi più vecchie e, in quanto tale, la rappresentazione di sé tramite avatar digitali diventerà una considerazione più importante.

E i marchi possono attingere a questo per espandere le loro promozioni.

"La personalizzazione dell'avatar è un fattore chiave dell'interesse per i beni digitali e, secondo il nostro sondaggio, il 49% degli acquirenti desidera che il proprio avatar assomigli al proprio sé fisico. Nel frattempo, il 28% vuole apparire diverso, ma comunque come una persona, e il 23% vuole presentare un'identità più surreale".

Questa è un'altra nota importante: parte dell'enfasi all'interno della recente moda NFT era che gli utenti saranno in grado di utilizzare i loro personaggi NFT come identità digitale, il che teoricamente includerebbe l'uso di raffigurazioni, ad esempio, di un personaggio Bored Ape come avatar 3D in questi mondi virtuali.

Ma la storia e le informazioni dettagliate sui dati come questa mostrano che probabilmente non sarà così. Se le persone possono, sceglieranno avatar simili a loro, il che potenzialmente riduce il valore previsto dei personaggi NFT andando avanti.

In sintesi, sì, ci sono opportunità nella tecnologia rivolta al futuro, ma probabilmente non vanno così in profondità, almeno in questa fase, come Meta vuole far credere alle aziende.

Meta afferma che i marchi che cercano di "appoggiarsi completamente al metaverso" possono iniziare a sperimentare effetti di prova AR o creare esperienze in Meta Horizon Worlds. Ma il primo non è necessariamente associato al concetto di metaverso e il secondo non è ancora completamente funzionale o rilevante.

Ma questo è ciò che puoi aspettarti: molti consulenti, consulenti e imprenditori che cercano di incassare il divario di conoscenza iniziale saranno davvero desiderosi di dirti che devi investire in questi concetti in questo momento, o rischierai di perdere, e molte aziende, molte delle quali hanno respinto i social media nelle sue fasi iniziali, offriranno manciate di denaro per assicurarsi che prenotino un posto al tavolo virtuale e possano agganciarsi a queste nuove tendenze.

Hai davvero bisogno di investire in queste tecnologie in questa fase iniziale?

Rimanere in contatto con gli sviluppi dell'AR è probabilmente prezioso e ci sono vari modi per sperimentare gli strumenti dell'AR che possono tenerti aggiornato al riguardo, mentre è importante anche comprendere gli sviluppi della VR.

Ma cosa accadrebbe se si formasse un nuovo accordo universale su quali sono i requisiti degli avatar del metaverso e ciò rendesse obsoleti i personaggi del tuo avatar? E se alcuni di questi primi progetti del metaverso non fossero in grado di soddisfare gli eventuali requisiti del metaverso più ampio e interconnesso e di conseguenza fossero costretti a chiudere?

C'è molto che deve accadere prima che il concetto di metaverso diventi una cosa, ed è importante vedere ciascuno di questi elementi in isolamento, non come un concetto singolare e di ampia portata.

Puoi dare un'occhiata all'ultimo studio sullo shopping metaverso di Meta qui.