Come misurare le tue prestazioni di marketing con il righello
Pubblicato: 2022-06-11Ruler Analytics è uno strumento chiave di misurazione del marketing che può aiutare le aziende a comprendere l'impatto del proprio team di marketing e ottenere un vero ritorno sull'investimento.
Se lavori nel marketing e il tuo lavoro quotidiano riguarda la costruzione della tua pipeline, la creazione di nuovi lead o il targeting di aziende, è probabile che tu abbia difficoltà a dimostrare il tuo ritorno sull'investimento.
Di volta in volta, vengono sollevate domande sulle prestazioni di marketing e su come possono essere migliorate.
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Ma la verità è che i marketer che abbiamo menzionato lottano per dimostrare il loro valore.
E per una buona ragione.
Le persone visitano il tuo sito web in modo anonimo. Quindi, quando si chiudono in un vantaggio e vengono inseriti nel tuo CRM, farai fatica a connettere quella persona a una delle centinaia di sessioni del sito web che generi.
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Anche con una configurazione minima del tracciamento dei lead, è difficile.
Gli utenti non atterrano su un sito Web e non convertono più la prima volta.
I lunghi viaggi dei clienti significano che ti ritroverai a grattarti la testa su come collegare tutti i dati che hai attraverso molti strumenti diversi.
Ma non preoccuparti più.
Siamo qui per spiegarti come Ruler può aiutarti.
Passeremo attraverso:
- Come misurare le prestazioni di marketing in base alle entrate
- Come avere una visione d'insieme della tua performance di marketing
- Passaggi per trovare il tuo canale con le migliori prestazioni
- Come misurare il marketing dei contenuti
- Come misurare le campagne a pagamento
E ricorda, tutto questo è disponibile solo in Ruler. Quindi, fermiamoci!
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Misura le prestazioni di marketing in base alle entrate
Il principale punto di forza del righello per gli esperti di marketing è che può collegare efficacemente le entrate al marketing.
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Dì addio alla rendicontazione su entrate e marketing in due silos separati.
Con Ruler in atto, puoi dimostrare definitivamente come il marketing influisca sulle entrate.
E più di questo.
Puoi visualizzare le entrate create da canale, campagna, annuncio e persino parola chiave.
Ti dà un quadro chiaro di cosa funziona nel tuo arsenale di marketing e cosa no.
E con questi dati a portata di mano, puoi prendere decisioni rapide ed efficaci per ottimizzare la tua strategia.
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Come il righello tiene traccia delle entrate di marketing
Nel caso in cui non sai già come funziona Ruler, ecco un breve riassunto.
Visitatori anonimi atterrano sul tuo sito web. Con Ruler in atto tramite un po' di codice, puoi tenere traccia di questi punti di contatto insieme ad altre variabili di marketing come il tempo che hanno trascorso sul sito e le pagine con cui hanno interagito.
Questo è il profilo di costruzione del righello per i tuoi visitatori.
Quando quei visitatori ritornano, il righello continuerà a raccogliere le informazioni chiave su di loro e ad ospitarle. Non appena quei visitatori si convertono in lead, Ruler attiverà tutte le informazioni detenute su quell'utente nel tuo CRM.
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Quindi, nel tuo CRM, sarai in grado di vedere esattamente quale fonte ha guidato quel nuovo lead.
Ma non si ferma qui.
Il righello continua a tenere traccia di quell'utente. Al punto vendita, il righello rassegnerà i dati sulle entrate immessi nel tuo CRM rispetto a quell'utente e li lancerà sui tuoi strumenti di analisi di marketing.
In strumenti come Google Analytics, Ruler attribuirà automaticamente le entrate ai canali di influenza, alle campagne, agli annunci e persino alle parole chiave.
Questo ti dà una visione definitiva di quante entrate hai generato e cosa ha influenzato tali vendite.
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Come visualizzare le entrate rispetto al tuo marketing
Ci sono una serie di rapporti in Ruler che puoi utilizzare per visualizzare le tue entrate in entrata.
Loro includono:
- Rapporto di origine
- Rapporti sugli attributi
- Rapporto sulle entrate
- Rapporto opportunità
Rapporto di origine
Il rapporto di origine è ottimo da controllare in quanto puoi ottenere una comprensione definitiva di quale canale di marketing genera di più:
- Clic
- Conduce
- I saldi
- Reddito
Il righello divide questo rapporto in canali come:
- Google naturale (biologico)
- Diretto
- Marketing via email
- Bing pagato ecc
Come visione d'insieme, questo rapporto è ottimo per vedere quali canali funzionano meglio per il loro scopo specifico.
Ad esempio, potresti scoprire che un canale è ottimo per creare lead mentre un altro è ottimo per chiuderli.
Questo tipo di informazioni ti aiuta a costruire una strategia di marketing davvero intelligente e personalizzata.
Rapporti sugli attributi
Ruler offre anche tutta una serie di altri rapporti in cui puoi suddividere le prestazioni in base a clic, lead e vendite.
Loro includono:
- Rapporto sulla pagina di destinazione
- Rapporto sulle parole chiave
- Rapporti UTM
Questi sono utili in quanto ti danno una comprensione più profonda di ciò che funziona a un livello molto più granulare.
Sebbene il rapporto di origine mostri quali canali stanno guidando di più per la tua attività, questi rapporti offrono informazioni più approfondite su campagne, annunci e parole chiave specifici.
Rapporto sulle entrate
Il rapporto sulle entrate in Righello elenca ogni singola vendita creata dalla tua attività e offre anche maggiori dettagli come:
- Data di vendita
- Valore di vendita
- Sorgente del primo clic
- Sorgente dell'ultimo clic
Questo è un ottimo punto di partenza quando guardi i tuoi clienti chiusi per capire cosa li sta chiudendo e quali canali supportano tali vendite.
Per ciascuna entrata elencata, puoi fare clic e visualizzare l'intero percorso del cliente dall'inizio alla fine.
Ciò è particolarmente utile quando si cerca di capire dove vengono generati e chiusi i clienti di alto valore.
Rapporto opportunità
Il rapporto sull'opportunità in Righello offre una vista della pipeline delle entrate in entrata. Inoltre, mappa queste entrate alle fasi del percorso del cliente che hai scelto.
Ad esempio, se hai un percorso del cliente impostato nel tuo CRM, puoi applicare tali dati a Ruler e visualizzare l'importo nella tua pipeline suddiviso in base al canale che lo ha influenzato.
Trova il tuo canale più performante
Ora che sai come visualizzare le entrate chiuse, diamo un'occhiata alla comprensione delle tue prestazioni di marketing a un livello superiore.
Come accennato in precedenza, il rapporto di origine è un ottimo rapporto per gli esperti di marketing che cercano di comprendere le prestazioni complessive dei loro sforzi di marketing.
È qui che puoi suddividere clic, lead, vendite ed entrate per canale. E significa che puoi vedere quale canale funziona meglio.
Ecco come appare in pratica:
Prenota una demo di Ruler per vedere questo rapporto in azione
Come possiamo vedere da questo esempio, Facebook ha pagato il maggior numero di lead, ma Google ha chiuso il maggior numero di entrate.
La cosa grandiosa di Ruler è che puoi facilmente visualizzare il tuo ritorno sull'investimento per capire quali canali stanno lavorando di più.
Come misurare il marketing dei contenuti
Il content marketing può essere un canale difficile da monitorare. Gli utenti probabilmente consumano molti contenuti diversi sul tuo sito web. Quindi, come connetti tutti questi diversi punti di contatto di marketing insieme?
E, cosa ancora più importante, come si dimostra che i contenuti stanno iniziando o chiudendo i percorsi dei clienti?
Il rapporto del righello è il modo perfetto per misurare il tuo content marketing.
Lo usiamo noi stessi per capire quali blog stanno guidando costantemente lead di alta qualità.
Vuoi vedere i 4 semplici passaggi che devi seguire per attribuire le vendite ai tuoi contenuti? Ecco cosa facciamo ogni mese, quindi analizziamolo.
- Estrai i tuoi contatti chiusi dal rapporto del modulo
- Filtra i tuoi lead in base alla conversione a cui tieni di più
- Crea una tabella pivot per l'origine del primo clic
- Aggiungi i dati sulle entrate
Estrai i tuoi contatti chiusi dal rapporto del modulo
Per prima cosa, vai al rapporto sui moduli.
Lì, fai clic su "dettagliato" ed esporta per l'intervallo di date scelto. Di solito facciamo un mese alla volta o un trimestre in un lotto.
Questo scaricherà un CSV di tutti i lead in entrata che hai creato tramite i moduli.
Filtra i tuoi lead in base alla conversione a cui tieni di più
Apri il tuo csv e inizia a filtrare i tuoi contatti.
Ad esempio, abbiamo alcuni moduli di contatto, moduli demo e moduli di contenuto. Quindi, per questo esercizio, li filtriamo in modo da poter vedere solo i lead che hanno compilato un modulo demo.
Questo ci dà una visione completa dei nostri contatti per quel periodo di tempo.
Crea una tabella pivot per l'origine del primo clic
Quindi, esaminiamo la fonte del primo clic. Poiché sappiamo che molti dei nostri lead provengono dalla ricerca organica, questo è un ottimo esercizio per capire quali blog stanno generando lead di alta qualità.
Copia e incolla l'elenco completo delle origini del primo clic e delle pagine di destinazione su un altro foglio. Per ciascuno, aggiungi un conteggio accanto a ciascuna riga.
Quindi, sei pronto per creare una tabella pivot.
Evidenzia entrambe le colonne e seleziona "Inserisci", "tabella pivot".
Seleziona dove vuoi che appaia la tua tabella pivot e poi aggiungi il valore.
Per la pagina di destinazione, le righe sarebbero "pagina di destinazione" e i valori sarebbero "conteggio".
Questo estrae un elenco contato di tutti i tuoi blog che hanno portato a una demo.
Aggiungi i dati sulle entrate
A volte, per un ulteriore livello di dettaglio, guardiamo indietro ai nostri lead per vedere se si sono convertiti in entrate.
Quindi, esamineremo il nostro elenco completo nel CSV ed evidenzieremo quelli che sono andati a un'opportunità e quelli che sono andati a una vendita.
Possiamo quindi fare un'altra tabella pivot per estrarre solo quelle che hanno portato a entrate chiuse.
Questo è spesso un buon esercizio da fare in quanto ti dà un buon senso della qualità del tuo lead. Ad esempio, potresti scoprire che un particolare blog porta molti nuovi contatti, ma che raramente si convertono.
Ciò evidenzia che c'è un problema con il contenuto che stai condividendo rispetto al tuo prodotto o processo di vendita.
Come misurare le campagne a pagamento
Anche misurare le tue campagne di marketing a pagamento con Ruler è facile.
Esistono tre modi chiave per misurare l'efficacia dei tuoi annunci a pagamento. Esaminiamoli uno per uno.
Suddividi i tuoi annunci per canale/fonte
Se stai eseguendo più campagne su più canali, il primo posto in cui vuoi guardare è il tuo rapporto di origine.
Qui potrai vedere le prestazioni complessive di ciascun canale in un determinato intervallo di tempo.
Quindi, se imposti nuove campagne in tempo reale su canali a pagamento come Facebook, Bing e Google all'inizio del mese, puoi semplicemente utilizzarle per avere una visione chiara del rendimento attuale.
Puoi valutare ciascun canale in base a clic, lead, vendite ed entrate. E ricorda, la tua strategia pubblicitaria potrebbe essere quella di generare interesse su Facebook e chiudere su PPC.
Ma con Ruler, puoi scambiare i modelli di attribuzione, il che significa che puoi avere una visione completa di come ognuno funziona lungo l'intero percorso del cliente.
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Esamina i rapporti UTM
Non tutte le aziende hanno un budget infinito per testare più canali per la pubblicità a pagamento. Ce l'abbiamo.
Quindi, come scomponi il rendimento degli annunci in blocchi più digeribili?
Bene, con i rapporti UTM di Ruler, puoi valutare i tuoi annunci in base a ciascun tipo di categoria UTM:
- Campagna
- medio
- Contenuto
Quindi, se hai due annunci in esecuzione su Google, sarai in grado di suddividerli in frammenti più piccoli per comprendere meglio come funzionano ciascuno. Ciò è particolarmente utile per i test A/B e la segmentazione.
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Usa il rapporto sulle parole chiave
Ultimo ma non meno importante è il rapporto sulle parole chiave.
Il più delle volte, siamo confusi dai dati in strumenti come Google Ads. Ci mostrano quanti clic e impressioni potremmo ottenere, ma non possiamo prevedere quanti contatti o vendite.
Con il righello in atto, puoi.
Correlati: monitoraggio delle chiamate a livello di parola chiave
Poiché il righello utilizza il GCLID (e altre variabili di monitoraggio) per i tuoi annunci a pagamento, può estrarre i dati delle parole chiave sui tuoi utenti.
E sai cosa significa? Informazioni dettagliate su quali parole chiave stanno convertendo e quali no.
Grazie a questi dati, puoi disattivare ciò che funziona e lasciare ciò che fa con più budget.
Inizia a misurare il tuo marketing utilizzando Ruler Analytics
Si spera che questo abbia fornito alcune buone informazioni su come utilizzare Ruler per creare rapporti migliori e ottimizzare il tuo marketing.
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