[Case Study] Come controllare e massimizzare i profitti di Google Shopping sia per i termini del marchio CHE per i termini non del marchio

Sfida

Soluzione

Risultati

A proposito di Easton Digital

Prenota una consulenza feed di esperti [GRATUITA]

Sfida

Questa nota azienda di occhiali da sole ha una forte presenza del marchio, quindi molte delle loro metriche relative al marchio erano forti. Il loro traffico organico, sui social media e via e-mail ha avuto successo nell'aumentare le vendite iniziali, ottenere alti tassi di ritorno dei visitatori e guadagnare alti valori di vita. Tutti i dati indicavano che Google Shopping dovrebbe essere un canale redditizio, ma non lo era...

Il problema che ogni volta che aumentavano le offerte per aumentare il traffico e ottenere posizioni pubblicitarie più elevate, il loro profitto diminuiva notevolmente. Sapevano che stavano lasciando soldi sul tavolo non catturando questo traffico e sapevano che non potevano rinunciare a un canale ad alto volume come Google Shopping. Man mano che approfondivamo i dati, ci siamo resi conto che il vero problema era che stavano perdendo traffico critico e con ROI elevato e stavano spendendo troppi soldi per traffico generico.

La nostra analisi ha mostrato che circa il 66% della spesa pubblicitaria veniva speso per traffico non redditizio , che erano per lo più termini relativi ad altri marchi irrilevanti, stili di occhiali da sole che non vendono e termini generali per occhiali da sole non correlati ai prodotti dell'azienda . Sebbene questo traffico avesse una percentuale di clic (CTR) decente, aveva una frequenza di rimbalzo elevata, a dimostrazione del fatto che non era traffico di qualità in arrivo al sito, poiché se ne andavano quasi non appena entravano nel sito Web.

Inoltre, l'analisi ha mostrato che un traffico a pagamento molto limitato arrivava alle condizioni organiche che stavano guidando l'80% del profitto organico non di marca. I loro annunci erano troppo bassi per ricevere traffico significativo o i loro annunci non venivano visualizzati affatto.

La sfida era come aumentare al meglio le posizioni degli annunci e il traffico per i termini di ROI elevati, ottenendo comunque traffico dal volume più elevato, termini di ROI più bassi ma a un costo per clic inferiore.

Torna in cima   o   Scarica la guida completa all'ottimizzazione del feed di dati.

Soluzione

La nostra idea iniziale era quella di separare il traffico in tre diversi bucket e quindi ottimizzare per ciascun bucket. I tre segmenti erano termini di marca, termini redditizi e termini generici . Tuttavia, dovevamo trovare la migliore strategia per raggiungere questo obiettivo e come ottimizzare al meglio ciascuno dei tre bucket. La soluzione era una combinazione di ottimizzazione del feed di dati e campagne mirate per parole chiave .

Con l'ottimizzazione del feed di dati, abbiamo utilizzato una combinazione dell'opzione di unione dei file di Data Feed Watch e dei relativi modificatori basati su regole per aggiungere parole chiave ai titoli e alle descrizioni .

Il risultato è stato che siamo stati in grado di aumentare il nostro CTR e la pertinenza degli annunci in termini di volume elevato e non di marca, il che ha aumentato le nostre posizioni degli annunci e il traffico. Naturalmente, aggiustiamo continuamente i titoli e testiamo nuove parole chiave e nuovi prodotti, oltre ad adeguarci in base alle festività e alla stagionalità.

Un altro requisito fondamentale dell'ottimizzazione del feed di dati era identificare e segmentare automaticamente i prodotti più venduti , i nuovi prodotti, i prodotti stagionali e i prodotti con un CTR storicamente elevato .

Anche in questo caso, abbiamo utilizzato le regole di Data Feed Watch per aggiungere in modo programmatico queste etichette personalizzate, che poi sono state inviate automaticamente alle campagne di Google Shopping. Il risultato è stato che siamo stati in grado di inviare rapidamente i prodotti in base ai dati del negozio e alle informazioni sui clienti e quindi ottimizzare tali prodotti per ottenere posizioni degli annunci più elevate e traffico più elevato, massimizzando il profitto.

L'ottimizzazione del feed di dati ha aiutato, ma dovevamo comunque fare offerte diverse in base al termine utilizzato dal potenziale cliente .

Ad esempio, qualcuno che cerca gli occhiali da sole di questa particolare azienda è un cliente completamente diverso da qualcuno che cerca occhiali da sole economici.

Ovviamente, volevamo ottenere traffico in entrambi i termini per massimizzare il traffico, ma dobbiamo farlo massimizzando il profitto. Inoltre, volevamo mostrare molti, molti annunci per i termini del marchio per bloccare mercati e concorrenti, ma semplicemente non potevamo offrire lo stesso su termini generici come occhiali da sole economici. Pertanto, abbiamo dovuto fare un'offerta diversa a questi termini.

Per risolvere questo problema, abbiamo utilizzato una strategia di campagna mirata per parole chiave, che ci ha consentito di creare campagne per ciascuno dei tre bucket e la relativa parola chiave. Lo abbiamo fatto utilizzando un sistema di impostazioni di priorità della campagna e parole chiave a corrispondenza inversa.

Ad esempio, la parola chiave a corrispondenza inversa del loro marchio, o uno dei loro stili di marchio, aggiunto a due campagne, ha costretto quel traffico alla terza campagna.

Soprattutto, ci consente di avere offerte più elevate e un'ottimizzazione più aggressiva sulle parole chiave con ROI più elevato. Inoltre, ci consente di avere offerte più basse e una spesa pubblicitaria inferiore per parole chiave più generiche di qualità inferiore che hanno meno probabilità di convertire.

Ciò ha comportato un maggiore controllo di annunci, offerte e parole chiave, che ha portato a maggiori profitti da Google Shopping.

Torna in cima   o Prenota una consulenza feed di esperti [GRATUITA]

Risultati

Questi risultati hanno aumentato significativamente il traffico e le entrate . Mentre i costi sono aumentati, anche il ritorno sulla spesa pubblicitaria è aumentato, rendendo le campagne Google dell'azienda di occhiali da sole più redditizie di quanto non fossero in precedenza.

Inoltre, con l'elevata quantità di visitatori di ritorno dell'azienda e l'elevato valore della vita del cliente, le vendite da altri canali sono aumentate poiché abbiamo generato più traffico a termine generico nella parte superiore della canalizzazione.

Ora deteniamo il primo posizionamento per termini di marca e non di marca , generando al contempo traffico e conversioni di qualità

Torna in cima   o   Scarica la guida completa all'ottimizzazione del feed di dati.

Informazioni su Easton Digital...

Easton Digital è un Premier Google Ads Partner e Shopify Expert Agency che cambia il modo in cui i proprietari di negozi Shopify di piccole e medie dimensioni aumentano le vendite e i profitti con

h Google Shopping.

Il nostro team di esperti di Google Shopping utilizza strategie di eCommerce avanzate basate sul ROAS per aumentare le vendite riducendo al minimo la spesa pubblicitaria e la nostra struttura tariffaria basata sul rendimento crea una vera partnership e incentivi allineati.

--
Ti è piaciuto questo articolo? Dai un'occhiata al suggerimento professionale di Kurt sulla duplicazione degli ID prodotto per Google Shopping.