Seguiranno gli esperti CDP di MarTech

Pubblicato: 2023-08-15

Il CDP Institute definisce una piattaforma di dati dei clienti come "software in pacchetto che crea un database dei clienti persistente e unificato accessibile ad altri sistemi". È un ottimo punto di partenza, ma lo spazio CDP è in continua evoluzione. Un certo numero di CDP di alto profilo sono stati acquisiti da più ampie piattaforme di esperienza digitale negli ultimi anni; grandi player come Adobe e Oracle hanno creato i propri CDP; e invece di acquisire dati da numerose fonti, alcuni CDP ora offrono la possibilità di connettersi direttamente ai data lake esistenti delle organizzazioni.

Per stare al passo con gli sviluppi in questa categoria chiave di martech, ecco, in ordine alfabetico, i leader di pensiero di CDP che devi conoscere.

Tasso Argiros

Tasso è stato il fondatore dell'impresa CDP ActionIQ e ha guidato l'azienda come amministratore delegato per quasi dieci anni. Un prolifico leader di pensiero nello spazio CDP, ha recentemente stabilito collegamenti essenziali tra i dati dei clienti e l'esperienza del cliente. In qualità di membro del consiglio di Bayesian Health, è anche coinvolto nella promozione delle innovazioni dell'IA per l'assistenza sanitaria.

LinkedIn: Tasso Argyros (8K follower)
Twitter: @tasso (2.1K follower)

Ben Bloom

Con quasi sei anni al suo attivo in Gartner, Ben si è recentemente concentrato su approcci innovativi alla raccolta e alla gestione dei dati dei clienti basati sulla cosiddetta ricerca "Maverick" dell'azienda. È stato anche un frequente contributore di CDP al Gartner Blog Network.

LinkedIn: Ben B l oom (2.5K follower)
X/Twitter: @bsbnyc (1,5K follower)

Greg Krehbiel

Collaboratore abituale di MarTech, Greg è un consulente autonomo, focalizzato principalmente sui CDP, ma offre anche una vasta gamma di altri servizi di consulenza di marketing e risoluzione dei problemi. Una vasta carriera nell'editoria lo ha portato al suo interesse per la tecnologia innovativa e tutti gli aspetti del marketing online.

LinkedIn: Greg Krehbiel (2.3K follower)
Sito web: Il Gruppo Krehbiel

Davide Raab

Un volto immediatamente riconoscibile nello spazio della leadership di pensiero di CDP, David è l'influente fondatore del CDP Institute, un progetto neutrale rispetto ai fornitori che ha preso l'iniziativa di definire i CDP e ha continuato a seguirne l'evoluzione. L'Istituto offre una serie di programmi educativi e certificazioni. L'iscrizione è gratuita. Attraverso Raab Associates, Davis offre anche servizi di consulenza sulla tecnologia di marketing.

LinkedIn: David Raab (9,6K follower)
X/Twitter: @CDPInstitute (2K follower)
Sito web: Istituto CDP

David Wallace

David è direttore della ricerca per i dati e l'analisi dei clienti presso la società di marketing intelligence IDC. Ciò segue una carriera sostanziale portando prodotti e servizi dal fornitore di analisi e gestione dei dati SAS allo spazio dei servizi finanziari. I suoi interessi spaziano dal fintech alla trasformazione digitale e alla customer experience con particolare attenzione ai CDP. È l'autore di "76.5 idee per dare il via al tuo marketing"

LinkedIn: David M. Wallace (2.6K follower)

Zack Wenthe

Zach si definisce un "evangelista CDP". Attualmente è direttore del marketing per i clienti e della leadership di pensiero presso l'azienda CDP Treasure Data. È un frequente oratore pubblico e ospite di podcast. Sostiene inoltre l'impatto di una potente narrazione sui profitti aziendali.