Come i CMO dovrebbero ripensare l'innovazione per migliorare i risultati di marketing

Pubblicato: 2023-05-16

I migliori CMO innovano costantemente per guidare i risultati di marketing , assumendosi rischi e sfidando se stessi e il modo in cui le cose vengono attualmente fatte. Il successo come CMO dipende da quanto sei abile nel mettere in discussione e testare i processi per raggiungere nuove idee e incoraggiare i dipendenti a fare lo stesso.

I professionisti del marketing che si fanno strada fino al CMO sono curiosi e innovativi e questo è ciò che li ha portati lì. Ma cosa succede quando entrano nel livello c-suite? Sfortunatamente la creatività esce dalla finestra e spesso cadono vittime dell'approccio ristretto di "non abbiamo mai fatto le cose in quel modo prima e non siamo disposti a cambiare" e "non abbiamo tempo per provarci in questo momento, lo accantoneremo per un altro giorno”.

Suona spaventosamente familiare? Forse sei tu, o forse è il tuo capo e vuoi assicurarti di non comportarti allo stesso modo un giorno.

Continua a leggere per scoprire come puoi rimodellare i tuoi pensieri sull'innovazione per migliorare le prestazioni del tuo team.

Identificare i bloccanti dell'innovazione

Scopri dove iniziano le idee e dove finiscono sempre. Sei tu? È qualcun altro? È un problema di silo all'interno dell'azienda?

Spesso il motivo per cui le grandi idee vengono chiuse è la paura; paura del cambiamento, paura di correre rischi che non ripagano, paura di uscire dalla zona di comfort tua o della tua squadra. Ciò si traduce nello stesso risultato, le prestazioni non cambiano, il tuo team si sente sottovalutato e smette di dare suggerimenti dopo troppi "no".

Identifica cosa e chi è che blocca le idee e chiedi "perché?" Forse hai troppo da fare, ma puoi dare al tuo team l'autonomia per provare cose nuove senza che ti prenda il tuo tempo?

Ricordi quando eri un giovane dirigente di marketing? Tutte quelle idee che avevi per portarti dove sei oggi? L'obiettivo è riportare quella mentalità e ispirare la tua squadra a fare lo stesso.

Assumersi dei rischi per raggiungere risultati di marketing

L'innovazione non deve essere rivoluzionaria. Forse sta imparando un nuovo modo di fare qualcosa che già fai, provando una nuova tecnica di offerta nei tuoi annunci Google o spostando tutto il tuo budget in un'area di una campagna che potrebbe produrre un enorme profitto, ma potrebbe anche non farlo.

Ciò significa cercare costantemente nuovi modi di fare le cose, come quando eri agli inizi nel marketing. Per farlo in modo efficace, devi cambiare la tua mentalità e diventare più aperto nella tua strategia di marketing.

Se correre dei rischi ti preoccupa, prova prova prova. Piuttosto che andare a tutto fuoco, cambiare la tua intera strategia e spendere tutto il tuo budget, inizia con un'area e continua a testare e iterare finché non ti ripaga. Per testare correttamente le nuove idee, hai bisogno di dati chiari e puliti su tutte le tue attività di marketing.

Non solo porterà più entusiasmo al tavolo dal punto di vista degli affari, ma renderà il marketing di nuovo eccitante per te!

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Consenti al tuo team di innovare anche tu

I CMO possono imparare una o due cose dai team di progettazione utilizzando il Design Thinking per incoraggiare l'innovazione nel tuo team.

Interaction Design Foundation spiega il Design Thinking come: “una metodologia di progettazione che fornisce un approccio basato sulla soluzione per risolvere i problemi.È estremamente utile per affrontare problemi complessi che sono mal definiti o sconosciuti, comprendendo i bisogni umani coinvolti, riformulando il problema in modi incentrati sull'uomo, creando molte idee nelle sessioni di brainstorming e adottando un approccio pratico nella prototipazione e nei test.”

Un'immagine delle 5 fasi del pensiero progettuale che possono essere utilizzate anche dai team di marketing

(Springboard.com)

I migliori team di marketing adottano i principi del Design Thinking. Sviluppa la tua versione di sprint di progettazione, workshop e riunioni di ideazione per promuovere un'atmosfera collaborativa nella tua azienda. E se il tempo è un problema, prova a passare a un ambiente di lavoro agile in cui l'ideazione e l'esecuzione lavorano in modo collaborativo.

Una volta riaccesa la scintilla dell'innovazione dentro di te, ispira i tuoi colleghi a fare lo stesso. Creando una cultura del pensiero innovativo e un ambiente in cui i leader effettivamente ascoltano e implementano le idee, l'intera azienda raccoglierà i frutti.

Mentre ispiri il tuo team a pensare fuori dagli schemi, sfidali a risolvere i problemi senza la tua approvazione, senza paura del giudizio se non funziona. Parla delle idee dei tuoi team al resto del team esecutivo e del campione che trova spazio nel budget per soddisfarlo.

Automatizza altre aree per dare priorità alla creatività

Tutti i CMO hanno attività amministrative quotidiane che potrebbero essere facilmente automatizzate per risparmiare tempo. Invece di dare la priorità a questi compiti, sai di cosa stiamo parlando; ricalcolare il budget, inviare via e-mail versioni aggiornate del piano di marketing, creare report: risparmia tempo e potenza del cervello per la creatività automatizzandoli e semplificandoli .

Investire in strumenti per aiutare te e il tuo team con il carico di lavoro quotidiano , al fine di concentrarvi sull'innovazione, porterà a lungo termine una maggiore ricompensa per il vostro team e le prestazioni complessive della vostra azienda.

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Recluta pensatori innovativi

Al prossimo reclutamento, invece di concentrarti esclusivamente sull'assunzione della persona che spunta tutte le caselle sulla carta, cerca innovatori che portino nuove idee al team. Se hai bisogno di aiuto con il tuo carico di lavoro per promuovere l'innovazione all'interno della tua azienda, valuta la possibilità di reclutare qualcuno che ti aiuti con attività che non possono essere automatizzate.

Indipendentemente dal ruolo, trovare un modo migliore per svolgere un lavoro è fondamentale per lo sviluppo dell'intera azienda. Guarda anche fuori dagli schemi, il lavoro a distanza è qui per restare e se vuoi i migliori talenti potresti dover aprire la tua mente fuori dalla tua posizione.

Se cercare più lontano sembra scoraggiante, ecco alcuni suggerimenti per creare un team di marketing remoto ad alte prestazioni.

Chiave da asporto

Tutto sommato, l'innovazione può essere sostenuta da te come CMO, ma devi dare l'esempio per ispirare gli altri nel tuo team e nella tua azienda. Tratta il tuo team come collaboratori e co-creatori e concentra le loro energie su ciò che riguarda tutto il marketing, rispondendo alle esigenze dei tuoi clienti.

Comprendiamo che questo non è sempre facile e possono esserci ostacoli sul posto di lavoro, ma spostare la tua mentalità su questo approccio raccoglierà solo frutti per l'intera azienda, anche se è difficile arrivarci.

Mediatool è una piattaforma di gestione dei media che offre ai responsabili del marketing una panoramica completa di tutti gli ingranaggi in movimento nelle campagne, dai piani e budget, ai dati impostati nella tua dashboard personalizzata. La nostra filosofia è che fornendo ai professionisti del marketing i dati di cui hanno bisogno, hanno più tempo per concentrarsi sull'innovazione e sul miglioramento delle prestazioni. Se vuoi saperne di più, clicca qui.