Perché il marketing in una recessione è una mossa aziendale intelligente (e come farlo nel modo giusto)
Pubblicato: 2022-07-07Le previsioni finanziarie attuali sono su tutta la mappa. Mentre alcuni economisti e amministratori delegati ritengono che una recessione sia imminente, altri pensano che sia improbabile. Poi c'è chi avverte di un "rallentamento della crescita". Questi leader finanziari ritengono che il tasso di crescita economica rallenterà, sebbene rimarrà positivo.
In definitiva, non sappiamo cosa riserva il futuro finanziario. Tuttavia, come abbiamo appreso durante la pandemia di COVID-19, ci sono strategie che puoi utilizzare per superare l'incertezza. In questo senso, voglio parlare dell'importanza del marketing durante una recessione e darti alcuni suggerimenti per navigare nel panorama economico in evoluzione.
4 motivi per cui il marketing in una recessione ha senso
Il marketing ti tiene in contatto con il tuo pubblico di destinazione, il che è ancora più cruciale quando le mutevoli condizioni economiche influiscono sul comportamento di acquisto. I tempi che cambiano richiedono messaggistica aggiornata, sia che tu voglia raggiungere consumatori B2B o B2C.
Se gli investimenti di marketing sembrano un lusso o, peggio, un rischio durante una recessione, ricorda queste quattro cose.
1. Il marketing guida le vendite
Sì, sto affermando l'ovvio.
Troppo spesso, i budget di marketing sono i primi sul tagliere quando insorgono preoccupazioni economiche. Ma la logica di questa mentalità basata sulla paura semplicemente non viene analizzata. Non c'è più tempo critico per riposizionare i tuoi servizi e prodotti ai cambiamenti del mercato, continuare a creare consapevolezza e generare lead.
Secondo una revisione della letteratura sulla ricerca sul marketing durante una recessione, sette studi hanno scoperto che preservare i budget delle campagne potrebbe aumentare le vendite durante e dopo una recessione. Inoltre, "le aziende che hanno aumentato la pubblicità durante una recessione hanno registrato vendite, quote di mercato o guadagni più elevati durante o dopo la recessione".
In particolare, uno studio conclude che le aziende che si sono rifiutate di ridurre la spesa pubblicitaria durante la recessione del 1981-82 hanno aumentato le vendite di quasi il 340% entro quattro anni dalla ripresa dell'economia. Altri studi raggiungono un accordo simile: se non riesci ad alimentare la tua pipeline di vendita, la tua generazione di entrate ritarderà durante la ripresa economica.
2. Le attività di marketing continue segnalano stabilità
La corsa per ritirare la pubblicità e ridurre le attività di marketing invia il messaggio che la tua azienda è preoccupata per il suo futuro finanziario. Questo da solo può avere un impatto sulle vendite, sulle previsioni finanziarie e sulla raccolta di capitali. Con il ciclo di notizie iperconnesso di oggi, i cambiamenti radicali al tuo piano di marketing possono essere considerati un segno che qualcosa non va nella tua attività e ha un impatto negativo sulla fiducia dei consumatori.
3. Distinguiti dalla concorrenza
Se i tuoi concorrenti hanno abbandonato le loro campagne di marketing nell'interesse di risparmi a breve termine, ora è il tuo momento di brillare.
Mantenendo (o aumentando) le tue spese di marketing, posizioni la tua attività in modo da sfruttare gli spazi bianchi che i concorrenti lasciano non reclamati quando passano in secondo piano durante una recessione economica. Questa è la tua occasione per rivendicare una quota maggiore di mercato.
4. Prepararsi per la ripresa economica
Una recessione non durerà per sempre, non sacrificare i guadagni futuri per risparmiare un dollaro oggi. Budget di marketing ridotti e campagne pubblicitarie annullate possono rendere più difficile il "ritorno alla normalità" una volta superata la recessione.
Il marketing durante una recessione crea resilienza, consentendo un più rapido rimbalzo dopo la recessione. Mentre i tuoi concorrenti stanno ancora resuscitando piani di marketing dormienti, avrai aumentato il tuo slancio e sarai sulla buona strada per acquisire una parte maggiore della quota di mercato disponibile.
Fai il caso per mantenere il tuo budget di marketing
Se stai vedendo indicatori economici di una recessione o di una pausa a livello di settore, preparati a giustificare il tuo budget di marketing e condividi i tuoi piani di marketing proattivi con le principali parti interessate.
Concentrati sulle attività ad alto ROI
Sebbene la riduzione dei costi possa essere una priorità per i responsabili delle decisioni, presenta un motivo per risparmiare budget offrendo un piano che raddoppi le attività ad alto ROI. Concentra la tua strategia sullo sfruttamento delle opportunità piuttosto che sull'attenuazione delle passività in un mercato difficile.
Ad esempio, un sito Web ottimizzato per la ricerca può aumentare il traffico e le conversioni, che sono fondamentali per la crescita dei ricavi. Ho visto campagne SEO aumentare esponenzialmente il traffico di ricerca organico verso il sito Web di un cliente, riportando l'azienda sull'orlo del disastro.
Come un'attività di viaggio a conduzione familiare è tornata forte dopo il COVID
Poco prima della pandemia, abbiamo collaborato con Immanuel Tours per aumentare la loro visibilità di ricerca. Quando i blocchi globali hanno paralizzato l'industria dei viaggi, avremmo capito se avessero deciso di sospendere la loro campagna. Invece, hanno raddoppiato i loro sforzi SEO, creando contenuti specificamente mirati per affrontare l'incertezza dei viaggiatori durante questo periodo. Il traffico organico di Immanuel Tour è più che raddoppiato durante il primo anno della pandemia e ha catturato parole chiave preziose che continuano a portare traffico di alta qualità sul proprio sito.
Questa storia dimostra un punto importante. Sebbene le attività SEO possano produrre risultati a lungo termine, non c'è modo di "bloccare" il ranking. Se i tuoi concorrenti di alto livello tagliano il loro budget SEO, hai un'opportunità fondamentale per acquisire nuovi clienti in un ambiente meno competitivo.
Scopri di più su come la SEO può amplificare le tue altre attività di marketing e individua quanto spendere per la SEO.
Tagli del budget? Prendi decisioni basate sui dati
Creare più entrate con un budget inferiore è più difficile, anche se non impossibile. Se devi tagliare il tuo budget di marketing, taglialo con l'aiuto dei dati. Regola la tua spesa di marketing in base al ROI.
Quando si tratta di marketing digitale, ad esempio, potresti scoprire che la SEO ha una percentuale di clic migliore e un ROI più elevato rispetto alle campagne PPC. Ridurre la spesa pubblicitaria per reinvestirla in SEO potrebbe produrre risultati migliori a lungo ea breve termine.
Marketing in recessione: come farlo bene
Se il National Bureau of Economic Research determina che gli Stati Uniti sono in recessione, o se la tua azienda sta subendo un calo delle vendite che potrebbe indicare un rallentamento economico, ti consigliamo di rivedere le tue strategie di marketing per assicurarti che rimangano il più efficaci possibile.
Evita reazioni istintive
Ho capito, anche parlare di recessioni può essere spaventoso. Per prevalere durante le mutevoli condizioni economiche, è fondamentale mantenere una mente lucida. Non lasciarti influenzare dalle reazioni istintive e dagli inviti a tagliare immediatamente le spese di marketing.
Un'analisi di mercato approfondita e un attento esame del ROI dovrebbero precedere qualsiasi modifica apportata ai piani di marketing.
Sventrare la tua strategia di marketing a causa di condizioni a breve termine avrà un impatto a lungo termine. A breve termine, i tagli al marketing possono consentire alla tua azienda di trasferire fondi ad altri dipartimenti o semplicemente di ridurre la spesa in generale. Tuttavia, il costo della riduzione delle attività di marketing può avere un impatto maggiore sulla redditività futura di quanto valgano i "risparmi".
È anche importante notare che le realtà economiche di oggi sono diverse dall'ultima recessione del 2020. Lo stesso vale per la Grande Recessione. Ogni recessione è unica. Sebbene sia sempre utile guardare agli eventi passati e al modo in cui le aziende di successo li hanno gestiti, i fattori che influiscono sull'economia e il modo in cui le persone reagiscono ad essi saranno diversi.
Esegui nuove ricerche di mercato
Il cambiamento delle condizioni economiche può o meno influenzare il tuo pubblico di destinazione. Per determinare se il loro comportamento di acquisto è cambiato e in che altro modo potrebbero essere influenzati, è necessario condurre una nuova ricerca di mercato.
Vuoi identificare:
- Se il tuo pubblico di destinazione è stato influenzato dall'attuale clima economico.
- Come stanno reagendo. (Stanno riducendo le spese o le loro abitudini di spesa non sono state influenzate?)
- Che tipo di incoraggiamento hanno bisogno per fare un acquisto con te.
Queste informazioni ti aiuteranno a modificare la tua attuale strategia di marketing o a formularne una nuova in modo da poter incontrare potenziali clienti dove si trovano.
Ricalibra i tuoi obiettivi
Una volta che hai in mano la tua ultima ricerca, è il momento di modificare i tuoi obiettivi o creare obiettivi aggiuntivi che siano in linea con i tuoi risultati.
A seconda del tuo settore, potresti scoprire che concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti rispetto all'acquisizione di nuovi clienti fornirà il massimo vantaggio durante una recessione economica. O forse la tua ricerca di mercato indica che non c'è bisogno di cambiare il tuo approccio. Sii aperto e lascia che la ricerca guidi la tua strategia di mercato, non il contrario.
Potresti anche trovare opportunità per adattare le tue offerte di prodotti o servizi per fornire alternative che attirino i potenziali clienti che cercano un prezzo più basso o un'offerta di lancio. In tal caso, parla con altre parti interessate della fattibilità di questo approccio e se è appropriato per il tuo modello di business.
Allinea la tua strategia di marketing con i tuoi ultimi obiettivi
Una volta identificati i tuoi nuovi obiettivi di marketing, puoi iniziare a modificare in modo ponderato la tua strategia di marketing. Ciò potrebbe significare spostare le tue attuali campagne per soddisfare le tue esigenze o creare nuove campagne incentrate su nuovi obiettivi. Se ciò richiede uno spostamento della spesa pubblicitaria, puoi farlo in modo strategico identificando il ROI dei tuoi diversi canali di marketing e riassegnando il budget di quelli con il ROI più basso a campagne con prestazioni migliori.
Poiché il budget è un problema, puoi anche identificare le opportunità per modificare le campagne esistenti anziché crearne di nuove per ridurre le spese creative aggiuntive.
La SEO funziona durante una recessione?
Sì, la SEO è un investimento utile durante una recessione. Poiché la SEO funziona incanalando il traffico organico dalle ricerche pertinenti al tuo sito web, potrai comunque beneficiare di una solida strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca indipendentemente dal clima economico.
Quando ottimizzi il contenuto del tuo sito Web in base a parole chiave particolari e segui le migliori pratiche SEO tecniche, aumenti le tue possibilità di posizionarti bene nei risultati di ricerca. Poiché è stato dimostrato che il page rank di Google è correlato al traffico organico, scalare la pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) generalmente porterà a più traffico sul tuo sito.
Cogli l'opportunità di classificarti
Non solo la SEO funzionerà durante una recessione, ma concentrarsi sulle strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca durante una recessione economica può aiutarti a conquistare le parole chiave che i tuoi concorrenti hanno dominato.
Se continui a creare contenuti SEO e a partecipare ad attività di link building mentre altri riducono, puoi usurpare le posizioni delle loro parole chiave. I concorrenti che "fermano" la SEO creano uno spazio bianco di cui le aziende che raddoppiano la SEO possono trarre vantaggio. In sostanza, puoi sfruttare i vantaggi di guadagni a breve termine con una copertura a lungo termine. Quindi, quando gli indicatori economici cambieranno, cosa che inevitabilmente accadranno, i tuoi concorrenti si troveranno nella posizione poco invidiabile di aver bisogno di raggiungerti.
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