Un'introduzione ninja al marketing

Ognuno ha un'idea diversa di marketing. Che si tratti di cartelloni pubblicitari alle fermate degli autobus, di una celebrità di Internet che promuove un prodotto o di una pubblicità che hai visto in TV, conosci lo scopo del marketing: vendere un prodotto o un servizio alle masse.

Il marketing è composto da centinaia di azioni diverse, tutte finalizzate allo stesso obiettivo. Può essere un argomento difficile da capire, quindi iniziamo dall'inizio.

"Amo il potere del marketing, sapendo che sto creando contenuti che influenzeranno gli altri ad agire". — Annabelle Baugh, Senior Content Marketer presso Exposure Ninja.

Che cos'è il marketing?

Secondo l'Oxford English Dictionary, il marketing è "L'azione o l'attività di promozione e vendita di prodotti o servizi, comprese le ricerche di mercato e la pubblicità".

Lo scopo del marketing è quello di mettere il tuo prodotto davanti alle persone che vogliono acquistarlo.

Questo potrebbe essere attraverso:

• Annunci su riviste
• Post sui social
• Una pagina del tuo sito web che appare nei risultati di ricerca
• Uno spot televisivo
• Qualcuno che usa una borsa con il tuo logo sopra.

Le possibilità sono infinite , il che può sembrare un po' scoraggiante. Non preoccuparti; ecco a cosa serve questa guida: per aiutarti a capire cos'è il marketing.

I fondamenti del marketing

Prima di costruire una strategia di marketing, devi comprendere i fondamenti del marketing
Questi fondamenti sono costituiti dalle sette P :

• Prodotto
• Prezzo
• Posto
• Promozione
• Persone
• Processi
• Evidenza fisica.

Ognuna di queste P lavora insieme per offrire ai tuoi potenziali clienti la migliore esperienza, aiutandoti a ottenere più contatti e vendite.

I fondamenti del marketing sono iniziati con solo 4 P, ma nel tempo il marketing si è evoluto, così come i fondamenti. Essere in grado di evolversi e adattarsi è un'abilità chiave di qualsiasi marketer.

Termini di marketing importanti

Lungo il percorso, e all'interno di questa guida, imparerai molti termini di marketing che dovrai imparare a memoria, tra cui:

• Canale di marketing : ciò che utilizzi per diffondere il tuo messaggio, ad esempio, direct mailing, social media o e-mail.
• Invito all'azione : una richiesta al lettore di agire (ad esempio, effettuare un acquisto, saperne di più o richiedere un preventivo). Questo potrebbe essere all'interno di un annuncio, su un sito Web o su un altro contenuto
• Imbuto di marketing : il viaggio che i consumatori intraprendono attraverso il tuo marketing prima di diventare un cliente
• Lead funnel : il percorso che i consumatori intraprendono per diventare lead
• Imbuto di vendita : il percorso che i consumatori intraprendono per diventare clienti paganti
• TOFU, MOFU e BOFU : parte superiore dell'imbuto, parte centrale dell'imbuto e parte inferiore dell'imbuto
• AIDA : consapevolezza, interesse, desiderio, azione
• Lead magnet : un articolo o servizio gratuito (fisico o digitale) offerto ai consumatori in cambio di dettagli di contatto
• SEO : ottimizzazione per i motori di ricerca
• CRO — ottimizzazione del tasso di conversione.

Li vedrai apparire abbastanza spesso nel marketing e, alla fine, diventeranno parte del tuo vocabolario quotidiano.

Da dove iniziare con il marketing

Il miglior punto di partenza in qualsiasi campagna di marketing è con il tuo pubblico di destinazione.

Capire chi stai cercando di raggiungere, come raggiungerli al meglio e come puoi convincere quelle persone che la tua attività è adatta a loro è un'area chiave di qualsiasi campagna di marketing di successo.

Chi vuoi vendere alla fine guiderà la tua intera strategia di marketing, compreso il tuo tono di voce, i canali di marketing che utilizzi e persino l'aspetto del tuo marchio.

Dopo aver deciso il tuo pubblico di destinazione (e aver creato alcuni buyer personas), dovrai decidere se avrai bisogno di un mix di canali di marketing o solo di uno.

Abbiamo scoperto che affidarsi a uno solo, come il social media marketing, può avere aspetti positivi o negativi per diversi motivi:

Buono : invece di diffonderti troppo, puoi dedicare molto tempo a dominare un canale.

Cattivo : se la piattaforma social inizia a sottoperformare, come abbiamo visto con la copertura organica di Facebook negli ultimi dieci anni, la copertura della tua azienda può diminuire e devi (quasi) ricominciare da capo su un canale diverso.

Come scegliere un canale di marketing

La scelta del canale di marketing è una decisione importante. La tua decisione dipenderà dal tipo di contenuto che il tuo cliente target consuma e da dove trascorre il suo tempo libero (leggendo riviste o navigando sui social media?), dove i tuoi concorrenti si stanno promuovendo e dal tipo di prodotto o servizio che vendi.

Ci sono molti canali di marketing tra cui scegliere, tra cui:

• Marketing digitale
• Marketing di affiliazione
• Ottimizzazione per i motori di ricerca
• Marketing delle prestazioni
• Marketing per eventi
• Marketing basato sull'account
• Social media marketing
• Marketing dei contenuti.

Mappatura della tua canalizzazione di marketing

Dopo aver identificato il tuo pubblico di destinazione e i canali di marketing, devi creare una canalizzazione di marketing.

Il tipico imbuto di marketing si concentra su tre aree:

• Traffico in cima alla canalizzazione : persone che sono appena venute a conoscenza del tuo prodotto o servizio.
• Traffico nel mezzo della canalizzazione : persone che pensano di aver bisogno del tuo prodotto o servizio, ma stanno facendo ulteriori ricerche e valutando le loro opzioni.
• Traffico in fondo alla canalizzazione : persone che sono quasi pronte per la conversione.

Dovrai scegliere uno o più canali per ogni fase della canalizzazione. I canali che scegli dipenderanno dai tuoi obiettivi in ​​ogni fase.

Dovrai anche comprendere appieno come si presenta il percorso decisionale del tuo cliente. Per esempio:

• I tuoi clienti hanno bisogno di vedere molte recensioni e guide prima di convertirsi?
• Ti contatteranno per convertirti subito o dovranno prima vedere un'offerta convincente, come un lead magnet?
• Una volta acquisiti, hanno bisogno di nutrimento tramite e-mail o remarketing?
• Potrebbero essere convinti ad acquistare di nuovo utilizzando un ciclo di crescita?
• Vuoi che diventino fan del brand, trasformandoli in clienti fidelizzati e costruendo la reputazione del tuo brand?

Capirlo prima di creare la tua strategia di marketing ti darà un'ottima base su cui lavorare e troverai più facile rimanere in pista e raggiungere i tuoi obiettivi.

Come imparare il marketing

Ora che sai di più su cos'è il marketing, quali tipi di marketing ci sono e come mettere insieme un piano di marketing per la tua attività, ora puoi dedicare il tuo tempo ai molti modi per imparare a essere un marketer migliore , tra cui:

• Frequentare corsi in presenza
• Completamento dei corsi online
• Ottenere una certificazione
• Diventare apprendista
• Diventare stagista
• Partecipare a forum e gruppi di marketing online
• Partecipare agli eventi
• Leggere libri di marketing.

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Se ritieni che ti piaccia un'area del marketing più di altre, puoi scegliere di diventare uno specialista in quell'area.

Ad esempio, potresti diventare uno specialista in:

• Marketing digitale
• Pubblicità pay-per-click
• Marketing dei contenuti
• Ottimizzazione per i motori di ricerca
• Social media marketing
• Marketing in uscita
• Marketing in entrata
• Copywriting
• e altro ancora!

Qual è il prossimo?

• Scopri alcuni dei metodi di marketing più popolari dal nostro sondaggio annuale.
• Scopri come apprendere e affinare le tue abilità di marketing digitale.