3 Strategie di marketing digitale per avvocati

Stai lottando per trovare il tuo posto nello spazio legale online?

Questa guida copre tutto ciò che devi sapere sulla creazione di una strategia di marketing digitale come procuratore legale.

Un sondaggio del 2020 ha mostrato che gli studi legali hanno apprezzato molto i loro siti Web, social media, LinkedIn e l'email marketing come parte della loro strategia di marketing generale.

Fonte immagine – LawNext

Il sondaggio ha anche mostrato che gli studi legali che implementano una strategia di marketing digitale vedono un vantaggio competitivo maggiore rispetto a quelli che non lo fanno.

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Ogni avvocato è diverso, quindi potresti trovare alcune di queste tattiche di marketing più adatte a te rispetto ad altre. Detto questo, assicurati di dare a ciascuna strategia di marketing il tempo di lavorare prima di rinunciarvi.

Queste strategie di marketing digitale aiuteranno sia gli studi legali che gli avvocati. Queste sono ottime pratiche da seguire e aiuteranno a influenzare la tua strategia di marketing più ampia.

Individua i migliori canali di marketing per il tuo studio legale

Come avvocato, potresti pensare che i tradizionali canali di marketing digitale non siano adatti a te, ma ci aspettiamo che rimarrai sorpreso da quante opzioni hai.

Tieni presente che i tuoi clienti sono persone normali che controllano le loro email, Google le loro domande e trascorrono del tempo sui social media. Ci sono molti posti in cui puoi raggiungere i tuoi clienti, devi solo avere una buona idea di chi vuoi raggiungere.

Identifica i tuoi clienti target

La base di ogni buona strategia di marketing è sapere esattamente con chi stai parlando. Questo determinerà il tuo tono di voce, l'aspetto del tuo sito web, dove inserisci gli annunci PPC, quali canali di social media utilizzi e altro ancora.

Quando inizi come avvocato, potresti essere tentato di cercare di prendere di mira chiunque abbia bisogno dei tuoi servizi, ma c'è potere nel nicchiare.

Ci sono diverse domande che puoi porre per scoprire chi è il tuo pubblico di destinazione.

1. Quanti anni ha il tuo cliente target?
2. Dove vive il tuo cliente target?
3. Sei uno studio legale locale o ti piace viaggiare per servire i clienti?
4. Qual è il loro genere più comune?
5. Come raggiungi questi individui? Trarreste vantaggio dall'offrire consulenza legale su YouTube o è più probabile che i vostri clienti leggano un blog approfondito sull'argomento?
6. Come ottengono le loro informazioni?
7. Imparano cose nuove sui social media o visitano un sito di notizie online specifico?
8. Quale tipo di contenuto funzionerebbe meglio? Il tuo pubblico otterrà abbastanza valore dai blog per convertirsi in clienti o potresti aiutarlo ulteriormente con contenuti scaricabili, strumenti, consulenze gratuite o testimonianze?
9. Che tipo di casi vuoi affrontare? Se preferisci le cause civili al diritto di famiglia, ti consigliamo di concentrarti su diversi argomenti del blog, parole chiave e pagine di servizio. Se vuoi offrire servizi di scrittura di volontà, potresti pubblicare annunci in particolare. È importante sapere quale nicchia o nicchie vuoi servire.

Stabilisci i tuoi obiettivi

Dopo aver identificato il tuo cliente ideale, vuoi identificare i tuoi obiettivi di marketing digitale.

Avere obiettivi chiari ti dà qualcosa su cui lavorare, oltre a darti la possibilità di misurare i tuoi progressi. Potrai anche vedere quale strategia di marketing funziona meglio per il tuo studio legale e concentrarti su quelle aree. Se non raggiungi i tuoi obiettivi, potresti voler ripensare alla tua strategia e concentrarti su aree diverse.

In Exposure Ninja, preferiamo concentrarci sulla definizione di obiettivi SMART. Questi sono gli obiettivi che sono:

• Specifico : sii specifico su ciò che vuoi ottenere
• Misurabile – Devi essere in grado di misurare i tuoi obiettivi, altrimenti non saprai quando li avrai raggiunti
• Realizzabile – Assicurati che i tuoi obiettivi siano realistici, altrimenti non sarai in grado di raggiungerli
• Rilevante : assicurati che i tuoi obiettivi siano rilevanti per la tua attività più ampia. In che modo questo obiettivo gioverà alla tua attività in generale?
• Basato sul tempo : fissare una scadenza per i tuoi obiettivi rende più facile concentrarsi su di essi e raggiungerli

I buoni obiettivi per un avvocato possono essere:

• "Ottieni 5 lead qualificati al giorno attraverso il nostro sito Web entro la fine del terzo trimestre"
• "Aggiungi 6 nuove guide legali al nostro sito Web entro la fine di luglio"
• "Test A/B di due inviti all'azione sulla nostra homepage entro il 15 agosto"

La definizione degli obiettivi aiuta a guidare il resto della tua strategia di marketing. Se vuoi ottenere più contatti, ti consigliamo di concentrarti sull'ottimizzazione del tuo funnel di vendita online. Se vuoi ottenere più traffico sul tuo sito, ti consigliamo di migliorare i tuoi contenuti in loco e il posizionamento sui motori di ricerca.

Individua i migliori canali di marketing per il tuo studio legale

Una volta che hai stabilito il tuo pubblico e i tuoi obiettivi, puoi guardare quali canali di marketing aiuteranno il tuo studio legale a raggiungere i tuoi obiettivi.

Questi canali saranno anche più o meno efficaci a seconda della fase della canalizzazione di vendita in cui si trova il tuo potenziale cliente.

Se il tuo potenziale cliente è in fase di sensibilizzazione , trarrà maggiori benefici da:

• Post sui social
• Campagne di sensibilizzazione PPC
• Contenuto del blog
• Contenuti video (ad esempio YouTube)

Se sono nella fase di interesse , il tipo di contenuto che funzionerà meglio per il tuo studio legale sarà:

• Contenuto del blog
• Contenuto scaricabile
• Campagne di posta elettronica automatizzate
• Post sui social
• Contenuti video (ad esempio YouTube)
• PPC mirato (ad esempio, una legge scaricabile gratuitamente)
• Quiz o strumento in loco
• Pagine di categoria ben ottimizzate
• Recensioni e testimonianze

Se sono nella fase del desiderio , è probabile che vengano spostati ulteriormente lungo la canalizzazione da:

• Contenuto scaricabile
• Pagine di destinazione personalizzate
• Pagine di servizio ottimizzate
• Recensioni e testimonianze
• Campagne di posta elettronica automatizzate
• Chatbot automatizzato
• Contenuti video (ad esempio YouTube)
• PPC mirato (ad esempio, retargeting di coloro che hanno visitato la tua pagina di contatto)

Le migliori piattaforme di social media per avvocati

Potresti pensare che i moduli di legge appartengano solo a piattaforme come LinkedIn, ma potresti rimanere sorpreso.

In primo luogo, i tuoi clienti sono persone normali che probabilmente usano i social media nel loro tempo libero

In secondo luogo, pensare fuori dagli schemi potrebbe potenzialmente aiutarti a connetterti con un pubblico su una piattaforma in cui i tuoi concorrenti non trascorrono molto tempo.

Dai un'occhiata a questo elenco e confronta questi dati demografici con il tuo cliente target ideale. Una volta che hai scelto una o due piattaforme su cui vuoi concentrarti per cominciare, dedica del tempo su di esse e vedi quale tipo di contenuto funziona bene per altri avvocati, ma anche per account di grandi dimensioni in qualsiasi nicchia.

Facebook
Gruppo di età più grande: 25-34
Divisione di genere: 43% donne, 57% uomini

Instagram
Gruppo di età più grande: 25-34
Divisione di genere: 48% donne, 52% uomini

Tic toc
Gruppo di età più grande: 10-19
Divisione di genere: 61% donne, 39% uomini

Twitter
Gruppo di età più grande: 18-29
Divisione di genere: 38% donne, 62% uomini

LinkedIn
Gruppo di età più grande: 25-34
Divisione di genere: 48% donne, 52% uomini

Pinterest
Gruppo di età più grande: 50-64
Divisione di genere: 78% donne, 22% uomini

Youtube
Gruppo di età più grande: 15-35
Divisione di genere: 46% donne, 54% uomini

Ottimizza il sito web e la SEO del tuo studio legale

È probabile che i tuoi obiettivi riguardino l'ottenimento di più traffico sul tuo sito Web e la conversione di quel traffico una volta arrivato. È importante disporre di un sito Web solido prima di iniziare a inviare più persone lì.
Il tuo sito web è come un avvocato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a disposizione per dare consigli e offrire i tuoi servizi. Vuoi assicurarti di avere una buona quantità di contenuti educativi sul tuo sito, oltre a rendere facile per chiunque avviare il processo di conversione, anche se è nel cuore della notte.

Molte persone restano sveglie di notte preoccupandosi della loro situazione legale quando si tratta di diritto di famiglia, diritto commerciale, diritto personale e altro, quindi il tuo sito web deve funzionare per te a tutte le ore del giorno e della notte.

Per assicurarti che il tuo sito web funzioni per portarti nuovi clienti, ci sono alcune aree che devi prendere in considerazione:

• La sezione above-the-fold : cosa vedono i tuoi visitatori quando atterrano per la prima volta sulla tua pagina
• Prove sociali e testimonianze : recensioni e testimonianze di clienti precedenti o esistenti
• Accreditamenti – importanti da avere come studio legale per aiutare a dimostrare la tua affidabilità
• Contenuto del blog/base di conoscenza : articoli che trattano domande comuni che i potenziali clienti hanno prima di diventare clienti
• Un popup di uscita : un invito all'azione, potenzialmente un contenuto scaricabile, che ti dà la possibilità di attirare l'attenzione dell'utente prima che se ne vada, ottenendo potenzialmente anche il suo indirizzo email

Se non hai ancora un sito web o hai bisogno di aiuto per aggiornare il tuo sito web, perché non metterti in contatto con il nostro team di sviluppo web?

Ottimizza la tua intestazione

La tua intestazione è spesso la prima cosa da cui gli occhi di un visitatore saranno attratti quando visitano il tuo sito web. È importante che questa intestazione sia chiara e concisa: dì al tuo visitatore esattamente cosa fai.

Buone intestazioni di siti Web per avvocati

• “I tuoi avvocati locali”
• “Servizi legali per le imprese a Nottingham”
• “Avvocati pluripremiati”

Intestazioni di siti Web errate per gli avvocati

• "Ho bisogno di un consiglio?"
• “Esperti locali”
• “Fare il lavoro”

È importante che i visitatori sappiano di cosa tratta la tua attività quando visitano la tua home page. Se atterrano sulla tua pagina e non possono dire che sei un avvocato, potrebbero tornare su Google e cercare un altro studio legale.

Migliora la tua CTA

Un buon invito all'azione può essere la chiave per aumentare i contatti.

Inizia pensando a cosa potresti potenzialmente offrire gratuitamente. Offrite consulenze gratuite? Assicurati di includerlo nella tua CTA e in più punti sulla tua home page.

Mettiti nei panni del tuo potenziale cliente e pensa al prossimo passo che vorranno fare e al prossimo passo che vuoi che faccia.
Alcuni visitatori del tuo sito sanno di essere alla ricerca di una consulenza legale e vorranno subito una consulenza.

Altri potrebbero non essere sicuri di aver bisogno di una consulenza legale e un CTA più freddo potrebbe funzionare meglio per loro, come "scopri di più" o "scopri come possiamo aiutare" .

Buone CTA per avvocati

• “Consulenza gratuita”
• “Scopri come possiamo aiutarti”
• “Scopri cosa possiamo fare per te”

CTA cattivi per avvocati

• "Contattaci"
• "Iniziare"
• "Iscrizione"

Dai un'occhiata al tuo CTA esistente e chiediti se faresti clic su di esso. Capisci qual è il prossimo passo? Il tuo CTA ti chiede subito troppo impegno?

Consigliamo spesso ai nostri clienti di includere due CTA, uno per i visitatori che vogliono ottenere consulenza legale in questo momento e uno per coloro che non sono sicuri di aver bisogno di un avvocato ma stanno iniziando a pensarci.

Recensioni e testimonianze

Quando si tratta di servizi legali, spesso i tuoi clienti mettono nelle tue mani gran parte della loro vita.

Includendo recensioni e testimonianze sulla tua home page, crei un po' di fiducia con loro prima che si mettano in contatto con te.

Buone recensioni e testimonianze di clienti precedenti potrebbero essere ciò che ti distingue dai tuoi concorrenti, soprattutto se il tuo potenziale cliente ti ha trovato tramite una ricerca su Google e ha solo il tuo sito web da disattivare, piuttosto che essere consigliato dal passaparola.

Non preoccuparti se le tue recensioni non sono tutte a 5 stelle, avere poco meno di 5 stelle sembra più legittimo. È raro che un'azienda abbia tutte le recensioni a 5 stelle. Se non hai molte recensioni, contatta i clienti precedenti e chiedi loro di lasciarti una recensione. Se chiedi loro personalmente, è più probabile che lascino una recensione rispetto a se invii un'e-mail generica.

Crea una strategia SEO

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è il modo principale per ottenere traffico organico attraverso i motori di ricerca.
Creando contenuti incentrati sugli argomenti che stanno cercando i tuoi clienti ideali, otterrai più traffico e, a sua volta, più clienti.

Valuta il tuo SEO

Se hai già un sito web, inizia valutando il tuo SEO. Ti suggeriamo di utilizzare uno strumento come Semrush, (che puoi provare gratuitamente con il nostro link, thanksyouninjas.com), per vedere per quali ricerche ti posizioni e quanto ti posizioni.

Usando Slater e Gordon come esempio, possiamo vedere che si classificano in alto per ricerche come "avvocato del lavoro" e "nessuna vincita senza costi di commissione"

Si trovano anche in una posizione alta per alcune altre ricerche che potrebbero essere utili a coloro che stanno cercando di evitare di infrangere la legge, a coloro che vogliono vedere se hanno ragione in un caso o a coloro che potrebbero aver bisogno di servizi legali per un caso giudiziario.

Chi cerca "è illegale andare in bicicletta sul marciapiede?" potrebbe cercare:

• Un blog che spiega se sei autorizzato a pedalare sul marciapiede
• Prova che andare in bicicletta sul marciapiede in alcune aree non è illegale per evitare una multa con cui sono state scontate
• Cercando di vedere se andare in bicicletta sul marciapiede è illegale, vedendo che hanno torto e rendendosi conto che hanno bisogno di una consulenza legale.
• C'è un intento simile con "sospeso a stipendio pieno e poi malato". Si tratta di ricerche comuni a cui è possibile rispondere con un articolo di blog o che potrebbero portare questi ricercatori a diventare un cliente.

Una buona ricerca di parole chiave è alla base di qualsiasi buona strategia SEO. Ti aiuta anche a scrivere contenuti sulle cose che il tuo pubblico sta cercando, piuttosto che sugli argomenti di cui pensi di dover scrivere. Più avanti in questa guida, illustreremo come creare ottimi contenuti per il sito Web del tuo studio legale.

Consulta la nostra guida se vuoi approfondire la ricerca di parole chiave.

SEO locale

Essendo uno studio legale, è probabile che servirai la tua area locale più di quanto servirai i clienti nazionali. Devi ottimizzare il tuo SEO locale per assicurarti di non perdere i ricercatori locali.

Google è più intelligente che mai e può utilizzare i dati sulla posizione per mostrare i risultati locali al ricercatore. Anche se digitano semplicemente "avvocato di famiglia" o "avvocato vicino a me" , Google visualizzerà loro risultati locali se hanno attivato la loro posizione.

Assicurati che il tuo profilo Google Business sia completamente configurato per darti maggiori possibilità di apparire nei pacchetti di mappe su Google.

Pensa al tipo di ricerche che i tuoi clienti ideali stanno effettuando in relazione alla tua area e crea contenuti per loro. Questo potrebbe essere sotto forma di pagine di servizio, come "Family Lawyer in Nottingham", o contenuti di blog relativi alla tua zona.

Analisi SEO della concorrenza

L'analisi SEO della concorrenza funziona in modo simile alla ricerca di parole chiave.

Inserisci l'indirizzo web del tuo concorrente nel tuo strumento SEO e otterrai un elenco di parole chiave per le quali si classificano. Non finisce qui però.

Uno dei principali vantaggi dell'analisi SEO della concorrenza è guardare quali pagine del loro sito si classificano in alto per quelle parole chiave.

Supponiamo che tu voglia raggiungere più clienti che cercano servizi di diritto di famiglia. Guardando i concorrenti che stanno facendo bene in questo settore, potresti vedere che hanno un ottimo posizionamento nella pagina di servizio per "diritto di famiglia vicino a me" , con buon testo, foto e video utili e forse anche una guida scaricabile per chi non è sicuro se hanno bisogno di contattare un avvocato.

Potresti anche vedere che hanno una classifica dei contenuti del blog per termini come "Ho bisogno di un avvocato di famiglia?" o "Quanto costa un avvocato di famiglia?"

Identificare ciò che funziona bene per i tuoi concorrenti significa che puoi creare qualcosa di meglio.

Analisi della concorrenza SEO: passo dopo passo

Passaggio 1 : identifica le parole chiave di destinazione. Puoi iniziare questo processo con una sola parola chiave.

Passaggio 2 : benchmarking. Usa uno strumento SEO per vedere per quali parole chiave ti stai attualmente classificando e quali pagine del tuo sito si stanno classificando per queste parole. Le pagine giuste sono classificate?

Passaggio 3 : identifica i tuoi concorrenti online. Usa uno strumento SEO per vedere per quali parole chiave si stanno classificando.

Passaggio 4 : panoramica SEO della concorrenza. Usa uno strumento SEO per dare un'occhiata più da vicino al SEO del tuo concorrente. Guarda quanti backlink hanno e chi si sta collegando a loro, dai un'occhiata alle parole chiave per cui si classificano e per quale contenuto si classificano.

Passaggio 5 : analisi del contenuto della concorrenza. Una volta che sai quali contenuti stanno utilizzando i tuoi concorrenti per classificare le parole chiave che desideri scegliere come target, pensa a come puoi trarre ispirazione dai loro contenuti e creare qualcosa di migliore. Hanno creato contenuti video da incorporare nei loro blog? Usano le infografiche nei loro contenuti per illustrare il loro punto? Usano video sulle pagine dei loro prodotti o servizi?

Passaggio 6 : backlink. Usa uno strumento SEO per identificare chi sta collegando al tuo concorrente e vedere perché quel contenuto è degno di collegamento. Crea qualcosa di meglio: più aggiornato, più facile da capire e nel complesso con un valore più elevato. Raggiungi i siti che si collegano al tuo concorrente e chiedi se desiderano invece collegarsi al tuo articolo.

Puoi seguire questo processo in modo più dettagliato nella nostra guida, Come eseguire l'analisi della concorrenza SEO.

Crea una strategia di marketing dei contenuti

Ora che abbiamo discusso di come i contenuti aiutino la SEO, è tempo di creare una strategia di contenuti.

Non solo è una buona idea ottimizzare i contenuti del tuo sito web, ma dovresti anche pensare a come creare i migliori contenuti per i tuoi canali di social media e anche per l'email marketing.

Ancora una volta, è fantastico guardare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti di successo e trarne ispirazione, ma fallo meglio. Se hai altri avvocati a cui ti ispiri ma non sono i tuoi diretti concorrenti, vale comunque la pena guardare la loro strategia di content marketing e trarre ispirazione anche da loro.

A seconda della fase della canalizzazione di vendita in cui si trova il tuo potenziale cliente, puoi utilizzare diversi tipi di contenuto per avvicinarlo alla conversione.

Abbiamo trattato molti dei tipi di contenuto che puoi utilizzare sopra, ma ecco un pratico cheat sheet di seguito che puoi salvare.

Crea contenuti video

YouTube è il secondo motore di ricerca più grande del mondo e molti dei suoi utenti si dirigono verso la piattaforma per cercare contenuti "Come fare" .

Puoi rispondere alle domande che i tuoi clienti potrebbero avere, in modo simile a quello che scriverai nei post del tuo blog per il tuo sito web. Puoi utilizzare i post del blog come script o guida per i tuoi video.

Ad esempio, qualcuno che cerca su YouTube come misurare il confine della propria proprietà potrebbe essere alla ricerca di un avvocato che lo aiuti a vendere la propria casa o essere in disputa sul confine della proprietà con un vicino e necessita di consulenza legale.

Alcuni di questi spettatori potrebbero non essere alla ricerca di una consulenza legale, ma è probabile che lo siano. YouTube è un motore di ricerca a sé stante e può essere utilizzato per indirizzare più traffico al tuo sito web se lo fai bene. Consulta la nostra guida su come le aziende come la tua dovrebbero utilizzare YouTube.

YouTube è utile anche per gli avvocati che lavorano da soli, poiché aiuta a costruire il tuo marchio personale online.

Un esempio di canale che lo fa bene è Legal Eagle. Questo canale condivide contenuti legali di "edutainment": i suoi video trattano problemi legali reali e offrono consulenza legale, ma spesso usano la cultura pop per farlo, come identificare le leggi infrante in un film o sfatare i post di Reddit che diffondono informazioni false.

Suggerimento bonus: marchio personale come avvocato

Se sei un avvocato solista che non lavora come parte di uno studio legale più grande, il personal branding potrebbe essere una risorsa fantastica per te. Questo può funzionare anche per studi legali più grandi se i tuoi avvocati vogliono lavorare sul loro marchio personale.
Mettiti in gioco è importante: le persone vogliono vedere con chi parleranno e gestire il loro caso.
I migliori canali per costruire il tuo marchio personale sono:

• LinkedIn
• Email marketing personale (questo può essere automatizzato, ma viene da te piuttosto che dalla tua azienda)
• Twitter
• Youtube
• Instagram
• Tic toc
• Il blog del tuo sito web e siti di blog esterni come Medium

Jessica T. Ornsby è un esempio di avvocato che usa la sua piattaforma per offrire consulenza gratuita su tutto ciò che riguarda il diritto di famiglia. Usa anche la sua piattaforma per condividere parte della sua vita personale, dandole la possibilità di approfondire la connessione con il suo pubblico e poiché è un avvocato di famiglia, condivide spesso storie sulla sua vita da mamma.

3 Strategie di marketing digitale per gli avvocati

Ricapitoliamo le tre strategie di marketing digitale per avvocati di cui abbiamo parlato sopra.

• Individua i migliori canali di marketing per il tuo studio legale
• Ottimizza il sito web e la SEO del tuo studio legale
• Crea una strategia di marketing dei contenuti
• Suggerimento bonus: marchio personale per avvocati

L'implementazione di una di queste strategie aiuterà il tuo studio legale a prosperare. Una volta che aumenti il ​​traffico verso il tuo sito web, otterrai più contatti e clienti e distruggerai i tuoi obiettivi di business.

Cosa leggere dopo

• Scopri come ridurre il tuo marketing digitale durante una recessione può essere un rischio enorme.
• Assicurati di ottimizzare il funnel di vendita del tuo sito web per convertire tutto il traffico che ottieni dall'implementazione della nuova strategia di marketing digitale del tuo studio legale.
• Crea un'ottima base per la tua strategia SEO conducendo una ricerca approfondita delle parole chiave.