Gestisci il tuo profilo aziendale su Google con Sked Social
Pubblicato: 2023-04-21Per le agenzie e i marchi che lavorano per ottimizzare la presenza online di un'azienda, l'importanza di mantenere attivamente un profilo dell'attività su Google (GBP) è innegabile. Tuttavia, la semplice rivendicazione di un profilo non è sufficiente; sfruttare il suo potenziale per la massima visibilità nella ricerca locale è fondamentale.
Un profilo dell'attività su Google ben ottimizzato può migliorare in modo significativo il traffico del sito, la generazione di lead, le visite di persona e gli ordini online, quindi vale la pena sfruttarlo al meglio, tuttavia gli strumenti integrati di Google lasciano molto a desiderare, spesso allungando il tempo del processo consumante e difficile da giustificare.
È qui che la piattaforma all-in-one per la gestione dei social media di Sked può farti risparmiare tempo, facilitare la gestione delle recensioni e delle valutazioni in GBP e fornire informazioni chiare sui fattori che determinano l'impatto dei tuoi profili aziendali su Google.Scopri i vantaggi di Profilo aziendale su Google e come Sked può semplificare sfruttando al massimo la tua presenza in GBP di seguito.
Contenuti
Profilo dell'attività su Google? Che fine ha fatto Google My Business?
Un profilo dell'attività su Google consente alle aziende verificate di registrarsi e mantenere un profilo aziendale sulle piattaforme di Google. Precedentemente noto come Google My Business (GMB), il nome è stato cambiato nel novembre 2021 e rilanciato da Google.
I profili delle attività su Google sono disponibili per le attività che operano da un indirizzo fisico specifico, ad esempio bar, ristoranti o negozi al dettaglio. Così come le aziende basate sui servizi che visitano i clienti di persona in un'area locale definita per fornire quel servizio, come idraulici, giardinieri o meccanici mobili.
Le informazioni del tuo profilo sono incluse in Google Maps, Ricerca Google, Google Shopping e siti Web e app di terze parti che si integrano con le API di Google. Le seguenti informazioni vengono visualizzate a seconda del contesto:
- Un nome commerciale e una descrizione
- Foto del tuo logo, dei tuoi locali commerciali o dei tuoi prodotti
- Post e aggiornamenti condivisi dalla tua attività (comprese le promozioni)
- Una panoramica dei tuoi prodotti e servizi (come il tuo menu)
- Le informazioni di contatto della tua attività, la posizione e l'orario di lavoro
- Link al tuo sito web e ai tuoi account social
- Una sezione per le recensioni e le valutazioni dei clienti
Nota: se sei un negozio solo online come un negozio di vendita al dettaglio di e-commerce, non sarai in grado di ottenere un profilo dell'attività su Google, a meno che non ne aggiungi uno per, ad esempio, la sede della tua sede centrale, sebbene questo non sia ufficialmente consigliato.
Vantaggi di un profilo dell'attività su Google
- Costruisci credibilità e fiducia con le recensioni dei clienti. Le recensioni e le valutazioni della tua attività su GBP aiutano i nuovi clienti a valutare la tua attività. Se hai dedicato del tempo a coltivare recensioni positive, avrai un'alta probabilità di attirare nuovi lead e clienti. Investire il tempo per rispondere a tutte le recensioni e, in particolare, risolvere le preoccupazioni sollevate dai clienti nelle recensioni negative è la chiave per creare una buona prima impressione per i potenziali clienti tramite Google.
- Potenzia le tue prestazioni di ricerca locale su Google . La tua valutazione dalle recensioni dei clienti è uno dei segnali più forti che puoi influenzare per migliorare il tuo posizionamento su Google Local Search rispetto ad attività simili nella tua zona. Coltivare recensioni positive dei clienti e rispondere in modo tempestivo per risolvere le recensioni negative ti aiuterà a ottenere un vantaggio rispetto ai concorrenti nella ricerca locale.
- Rispondi alle domande e risposte. Il profilo dell'attività su Google ti consente inoltre di rispondere a domande e risposte comuni in un forum pubblico. Queste domande possono quindi apparire come snippet nella tua scheda di attività commerciale. Questi possono essere utilizzati per identificare le preoccupazioni comuni dei clienti, ad esempio dove trovare la tua attività o se hai opzioni vegane nel tuo menu se questo non è chiaro.
- Pubblica aggiornamenti e promozioni. Proprio come qualsiasi altro canale di social media per la tua attività, GBP ti consente di pubblicare aggiornamenti, foto e promozioni per i tuoi clienti. GBP ti consente di scegliere tra diversi tipi di post e condividere gli aggiornamenti con il tuo pubblico in tempo reale.
- Attira più clienti . Il mantenimento di un profilo dell'attività su Google forte e aggiornato attirerà traffico di ricerca ad alto intento sul tuo sito Web, aumenterà il traffico pedonale verso la tua attività e convertirà più lead in clienti, aumentando in ultima analisi le entrate.
- Ottieni informazioni sui clienti. Gli approfondimenti del profilo della tua attività su Google possono fornire dati preziosi sul comportamento dei tuoi clienti. Sarai in grado di sfruttare metriche come visualizzazioni di pagina, coinvolgimento, clic e dati sul pubblico per iniziare a generare approfondimenti e mappare il comportamento digitale dei tuoi clienti.
Gestisci e ottimizza il tuo profilo aziendale su Google con Sked
La piattaforma all-in-one di Sked ti consente di centralizzare e automatizzare la pianificazione, la programmazione, la gestione del coinvolgimento e i rapporti su tutti i tuoi diversi account e piattaforme di social media, inclusi i profili aziendali di Google.
Gli strumenti avanzati di Sked, come la gestione delle recensioni assistita dall'intelligenza artificiale e approfondimenti e report migliorati, rendono facile ottenere di più dal profilo della tua attività su Google rispetto agli strumenti di Google.
Cosa c'è di più; Se lavori con clienti, agenzie o appaltatori esterni, Sked consente a te e ai membri del tuo team di collaborare senza problemi alla pianificazione e alle approvazioni, senza costi aggiuntivi.
Ecco come Sked Social ti aiuta a ottenere di più dal tuo profilo aziendale su Google.
Pianifica in anticipo i post del profilo dell'attività su Google in tutti i tuoi account
Sked Social ti offre un modo semplice e intuitivo per pubblicare automaticamente i contenuti su più profili aziendali di Google, insieme ad altri account di social media. Ciò significa che non dovrai più perdere tempo con l'accesso e la disconnessione da più elenchi e piattaforme multiple, mentre dovrai pubblicare post individualmente su ciascuno.
Con Sked Social, puoi creare e programmare i tuoi contenuti in una volta sola ed essere certo che i tuoi post vengano pubblicati al momento giusto e sulle piattaforme giuste per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Quindi, che tu gestisca più account di social media o solo il tuo profilo aziendale su Google, ottieni il vantaggio di un processo semplificato e di un'elevata efficienza temporale.
Carica semplicemente la tua immagine, o selezionane una dalla tua libreria, quando redigi un nuovo post, aggiungi una didascalia con parole chiave e hashtag pertinenti, o lascia che Captivate AI di Sked lo scriva per te, programma il tuo post e sei a posto!
Puoi persino aggiungere specifici pulsanti CTA di Google Business Profile al tuo post per costringere i clienti a prenotare una prenotazione, visualizzare il tuo menu o contattarti nello stesso flusso di lavoro.
Pianifica facilmente post per aggiornamenti aziendali, offerte ed eventi con mesi di anticipo e visualizzali in un calendario visivo.
Rispondi senza problemi alle recensioni e alle domande e risposte di Profilo dell'attività su Google
Sked Social rende facile per imprenditori, agenzie e team gestire recensioni e domande e risposte in GBP su larga scala, in un'unica piattaforma. Sked Inbox è la tua casella di posta sociale centrale per visualizzare e rispondere a recensioni e domande GBP, insieme a commenti e messaggi dagli altri tuoi account social.
Rimanendo al passo con le recensioni e le domande e risposte come parte dei normali flussi di lavoro di messaggistica in Sked, puoi valutare le revisioni per il follow-up prioritario, intensificare le revisioni aperte all'interno del tuo team e assegnare ai membri del team il follow-up delle revisioni aperte.
Inoltre, con Captivate AI di Sked, puoi generare più idee di risposta per aiutarti a creare la risposta perfetta ogni volta!
Accedi a potenti approfondimenti e analisi GBP
Google fornisce rapporti sul rendimento per GBP in modo nativo; tuttavia, i rapporti di Google mancano di profondità e molti trovano difficile ottenere approfondimenti significativi. In particolare, gli utenti hanno espresso difficoltà nell'ottenere analisi utili da GBP dopo che Google ha eliminato gradualmente la dashboard di Google Business Profile Manager nel 2022.
Sked Insights fornisce dati analitici completi provenienti dall'API Google Business Profile, incluse metriche che non sono facilmente ottenibili da GBP come visualizzazioni di post, parole chiave di ricerca e altro.
Informazioni dettagliate sul profilo dell'attività su Google di Sked a colpo d'occhio
- Una dashboard di approfondimenti in cui puoi visualizzare tutte le informazioni analitiche più aggiornate sui tuoi profili di social media, tutto in un unico posto
- Analisi di facile comprensione realizzate su misura per gestori di social media impegnati e professionisti del marketing digitale
- PDF con un clic , con una varietà di report di facile lettura che possono essere facilmente esportati e condivisi con il tuo team o i tuoi clienti
Metriche e rapporti di Profilo dell'attività su Google di Sked
- Recensioni e attività di risposta. Visualizza rapporti a colpo d'occhio sul numero di utenti che recensiscono la tua attività e sul numero di recensioni a cui hai risposto nel tempo
- Rapporti sulla rilevabilità di Profilo dell'attività su Google . Scopri come i potenziali clienti ti stanno trovando. Ottieni informazioni su quanti ti stanno trovando sui dispositivi mobili rispetto ai dispositivi desktop e perfeziona la tua messaggistica per risuonare al meglio con quando e dove il tuo GBP è rilevante per gli utenti.
- Sintesi dei post per determinati periodi. Tieni traccia delle prestazioni dei tuoi post in GBP nel tempo, suddivise per tipo di post, ad esempio post di eventi, promozioni o foto.
- Visualizzazioni del profilo. Scopri quando e dove i clienti visualizzano il tuo profilo, il dispositivo utilizzato e le tendenze nel tempo.
- Sintesi delle tue domande e risposte. Tieni traccia delle tue domande e risposte e valuta se è necessario modificarle o rivederle per chiarezza o aggiungerne altre. Questo può essere un modo utile per ridurre il numero complessivo di richieste che ricevi e superare eventuali ostacoli all'acquisto.
Gestisci facilmente più profili aziendali di Google
Se lavori in un'agenzia e i tuoi clienti o la tua azienda hanno più Profili dell'attività su Google, l'accesso e la disconnessione da diversi account di Profilo dell'attività su Google è un processo ingombrante che non è scalabile.
Sked Social è perfetto per questi scenari. Ti consente di monitorare, gestire e monitorare il rendimento di tutti i tuoi account di Profilo dell'attività su Google in un unico posto. Ma non aiuta solo con Google Business Profiles . Sked ti aiuta a monitorare e gestire tutte le principali reti di social media , da Instagram, a Facebook a TikTok e praticamente tutto il resto.
Centralizzando e semplificando tutta la tua gestione GBP negli stessi strumenti che il tuo team utilizza per pianificare, programmare, coinvolgere e creare report su tutta la tua attività sui social media elimina lo stress dalla gestione dei social media e ti assicura di non perdere un messaggio o una notifica, il tutto risparmiando ore ogni mese.
Collegare GBP a Sked è facile e veloce
Il collegamento di un profilo aziendale di Google a Sked Social richiede solo pochi minuti. È facile connettersi a Sked dopo aver configurato e verificato il profilo dell'attività su Google.
Una volta connesso, sarai in grado di gestire il tuo account, tracciare e rispondere ai commenti e programmare i post di Google Business Profile, proprio come qualsiasi altro canale social che gestisci con Sked.
Pronto a potenziare il tuo profilo aziendale su Google ?
Se stai lottando per trovare il tempo per mantenere un altro canale e desideri poter dare a GBP il tempo di cui ha davvero bisogno per brillare, sappi che c'è un modo migliore: Sked!
Semplifica la tua presenza online con la soluzione all-in-one Google Business Profile di Sked Social, completa di pianificazione avanzata, gestione delle recensioni assistita dall'intelligenza artificiale e approfondimenti sulle prestazioni oggi stesso.
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