Estensioni di segmentazione dei clienti Magento: le 10 migliori scelte nel 2022

Quando si tratta di aumentare l'efficacia del tuo marketing, la segmentazione è la soluzione più eccezionale. L'estensione della segmentazione del cliente Magento è una tecnica completa per comprendere meglio ogni cliente e fornire servizi che soddisfino le sue esigenze. È diventato un pilastro dell'analisi dei clienti e un metodo essenziale nell'attuale business digitale.

In questo post, esamineremo tutte le principali estensioni di segmentazione dei clienti Magento per semplificare tutte le attività incentrate sul cliente e aumentare la produttività e l'efficienza del tuo negozio Magento.

Che cos'è la segmentazione dei clienti?

La pratica di raggruppare diversi clienti che condividono qualità simili è nota come segmentazione dei clienti (nota anche come segmentazione del mercato). Non si tratta solo di collegare i clienti con offerte di prodotti adeguate; si tratta anche di adattare il modo in cui ti avvicini a loro in base a ciò che sai su di loro. In altre parole, il segmento dei clienti è responsabile della creazione di esperienze di acquisto appropriate che promuovano la fedeltà al marchio.

I fornitori di estensioni Magento hanno creato l'estensione Magento Customer Segment per risolvere questi problemi. Le estensioni consentono la segmentazione automatica dei clienti in base a caratteristiche specifiche, aiutando le aziende a creare campagne di marketing più efficienti.

4 fattori da considerare quando si sceglie un'estensione di segmentazione del cliente Magento

1. Affidabilità

Poiché Adobe fornisce un sistema di livelli per i partner di soluzioni che inizia con i partner della community e termina con i partner premium, un'estensione deve superare gli esami e dimostrare la soddisfazione del cliente per salire di livello. Di conseguenza, i loro plugin devono essere di alta qualità e soddisfare le aspettative degli utenti Magento.

2. Prova sociale

Le estensioni Magento hanno recensioni sul Marketplace di Magento e/o su siti di recensioni come Trustpilot. Queste sono risorse eccellenti per valutare la loro qualità generale e vantaggi e svantaggi.

3. Funzionalità

Le estensioni più efficaci devono migliorare il tuo sito web. In questo articolo, abbiamo compilato un elenco di estensioni con varie funzionalità che hanno dimostrato di aiutare i negozi di eCommerce ad aumentare le vendite.

4. Supporto

Assicurati che l'estensione di segmentazione dei clienti Magento 2 sia ancora in fase di sviluppo attivo in modo da ricevere supporto tempestivo dal provider.

10 migliori estensioni di segmentazione dei clienti Magento

1. Segmentazione dei clienti Magento 2 di Magezon

Questo modulo è uno strumento completo per classificare accuratamente i tuoi clienti in gruppi pertinenti, indipendentemente dal numero di clienti del tuo negozio. Puoi classificare i clienti in base al loro nome, indirizzo di spedizione, quantità di ordini, dati del carrello e altri fattori.

Inoltre, essendo completamente compatibile con le regole sui prezzi del carrello di Magento 2 e con la coda della newsletter, migliora la funzionalità di entrambi. Questo modulo, in particolare, ha una funzione unica che permette di utilizzare i grafici per tenere traccia del numero di ordini e clienti in ogni segmento.

Prezzo: $ 129 (supporto di 3 mesi)

Evidenzia le caratteristiche:

• Segmenta i clienti in base alle regole.
• Migliora la funzionalità delle regole sui prezzi del carrello.
• Esporta l'elenco di segmentazione dei clienti.
• Tieni traccia dei consumatori e degli ordini.
• 4 grafici analitici.
• Più negozi e lingue supportate.
• Compatibile con banner promozionali Magezon, Popup Builder, attributi clienti e coda newsletter.

2. Segmentazione dei clienti Magento 2 di Amasty

Un'altra estensione altamente raccomandata è la segmentazione dei clienti di Amasty Magento 2. Non lasciarti scoraggiare dal suo prezzo; ha molte caratteristiche preziose e vale i tuoi soldi. Con questa estensione, puoi segmentare i clienti registrati e ospiti utilizzando regole sofisticate e combinazioni di condizioni e lanciare campagne di marketing altamente mirate.

Questa estensione ti consente di impostare gli aggiornamenti automatici di cron ogni ora, ogni giorno, ogni settimana e ogni mese. Funziona bene anche con le regole sui prezzi del carrello Magento 2.

Prezzo: $ 199 il primo anno, poi $ 125/anno (supporto di 12 mesi)

Caratteristiche principali:

• Clienti divisi in due gruppi: registrati e non registrati.
• Migliora la funzionalità delle regole del prezzo del carrello.
• Consenti a regole sofisticate di utilizzare le condizioni e le loro combinazioni.
• Aggiorna gli elenchi dei segmenti in base al tempo di esecuzione di cron.
• Esportazione di elenchi di segmenti in un file CSV o XML.
• Utilizzare nelle campagne e-mail del carrello abbandonato di Amasty.

3. Nosto di Nosto Solutions Ltd

Quando si tratta di personalizzazione di Magento 2, Nosto è il concorrente più significativo di Adobe Sensei. Il sistema consente ai commercianti di creare esperienze di acquisto personalizzate per i propri clienti. La piattaforma Nosto Commerce Experience è stata progettata per fornire esperienze di e-commerce completamente personalizzate con il minimo sforzo.

Funziona in modo efficace utilizzando i dati disponibili e la conversione prevista per prevedere il successo delle campagne per ottenere i migliori risultati.

Prezzo:

• $ 99/mese per il piano Incubator.
• Ulteriori opzioni di prezzo sono disponibili su richiesta.

Caratteristiche principali:

• Interfaccia intuitiva.
• Suggerimenti avanzati sui prodotti basati su acquisti precedenti.
• Mostra elenchi di prodotti per ogni gruppo di visitatori in ogni categoria.
• Offri un pubblico diversificato con contenuti di pagina diversi.
• Combina vari fattori come l'affinità di categoria, l'affinità di marca e la fase del ciclo di vita per segmentare i clienti.
• Yotpo, Klaviyo, MailChimp e altre popolari utility Magento sono integrate.

4. Segmentazione dei clienti Magento 2 di Aheadwork

La segmentazione dei clienti Magento 2 di Aheadwork contiene quasi tutte le funzionalità offerte dagli altri quattro fornitori. Puoi separare sia i consumatori registrati che quelli non registrati utilizzando le regole e hai la flessibilità di modificare tali regole e circostanze utilizzando vari fattori.

Inoltre, è possibile assegnare segmenti a categorie appropriate ed esportare elenchi di segmenti per ulteriori elaborazioni.

Prezzo:

• $ 169 (primo pagamento)
• $ 9,99 al mese

Caratteristiche principali:

• Consenti agli amministratori di segmentare i clienti per attributo cliente, ordine, carrello o prodotto.
• Esporta segmenti in file CSV o Excel.
• Integrazione con altri moduli di marketing.
• Utilizzo dei risultati del segmento per creare raggruppamenti di clienti.
• Compatibile con la newsletter Magento 2 e le regole sui prezzi del carrello.

5. Segmentazione dei clienti Magento 2 di Mirasvit

La segmentazione dei clienti Magento 2 di Mirasvit offre tutte le funzionalità necessarie. Questo modulo conta sia i clienti registrati che quelli non registrati. Inoltre, una volta creata una sezione, vengono forniti rapporti sulle vendite per ciascun segmento.

Questa estensione consente agli amministratori di allocare i clienti a gruppi pertinenti in base al segmento a cui appartengono. Non solo, ma gli amministratori possono cercare la cronologia di ciascun segmento per vedere come si è evoluta la sua quantità.

Prezzo: $ 149 (supporto e aggiornamenti gratuiti per un anno)

Caratteristiche principali:

• I clienti possono essere segmentati utilizzando regole configurabili.
• Sconti personalizzati.
• Assegna i clienti tra i gruppi.
• Supporta report approfonditi del segmento.
• Anteprima segmento clienti.
• Crea un file CSV dagli elenchi di segmenti.
• Tieni traccia della cronologia del segmento.
• È possibile integrare altre espansioni Mirasvit.

6. Segmentazione dei clienti Magento 2 da parte di Licentia

Il segmento clienti di Licentia consente ai proprietari di negozi di segmentare i propri clienti in modo semplice. Ti consente anche di ridurre significativamente le tue risorse di cassa.

I proprietari di negozi Magento 2 possono definire un numero infinito di criteri. Inoltre, l'estensione conserva tutti i tuoi numeri di segmento in modo che tu possa vedere l'evoluzione del record di ciascun segmento. Non ci sono ostacoli all'attuazione del tuo desiderio se vuoi approfondire il comportamento di un elemento.

Prezzo: $ 399

Caratteristiche principali:

• Consenti l'aggiornamento automatico delle informazioni sull'attività del cliente.
• Abilita o disabilita l'accesso a siti, blocchi e prodotti per segmento.
• I clienti sono segmentati in una varietà di categorie di clienti.
• Controllo manuale.
• Segui l'intera storia di un gruppo di consumatori.

7. Integrazione HubSpot di CedCommerce

HubSpot è uno dei sistemi CRM Magento più completi sul mercato. Fornisce una soluzione aziendale all-in-one completa che gestisce tutte le aree delle vendite, del marketing e del servizio clienti del tuo negozio Magento.

HubSpot CRM richiede pochi minuti per comprendere e ti aiuta a tenere traccia di ogni elemento delle tue interazioni aziendali, sia che il tuo negozio Magento riceva semplicemente pochi ordini al giorno o che tu debba gestire migliaia di nuovi clienti settimanalmente. Puoi anche monitorare e risolvere i problemi di assistenza clienti e la pipeline di vendita in un unico punto.

Prezzo:

• $ 50/mese (Principiante)
• $ 1.750/mese (Professionista)
• $ 5.000/mese (azienda)

Caratteristiche principali:

• Interfaccia intuitiva.
• Flusso di lavoro di automazione del marketing.
• Segmentazione della clientela RFM (attualità, frequenza, monetaria).
• Elenco intelligente.
• Strumenti gratuiti per la gestione degli annunci.
• Generatore di chat dal vivo e chatbot.
• La gestione della connessione dovrebbe essere automatizzata.
• Personalizza il sistema CRM per adattarlo alla crescita della tua azienda.

8. Segmentazione dei clienti Magento 2 da Landofcoder

Landofcoder introduce un nuovo livello di segmentazione, consentendo ai clienti di essere divisi in gruppi appropriati in base al cambiamento di regole e criteri. Puoi ordinare clienti e visitatori in base a vari fattori, tra cui sesso, gruppo, quantità di prodotto e quantità acquistata.

Ti consente di creare elenchi dettagliati di segmentazione dei consumatori, rendendo l'aumento delle vendite un obiettivo realistico. Questo fornitore consente inoltre a cron di aggiornare e aggiornare automaticamente gli elenchi di segmenti. Se hai un budget limitato, questa è una buona opzione.

Prezzo: $ 129 (6 mesi di supporto)

Evidenzia le caratteristiche:

• Separare i clienti registrati e i visitatori ospiti.
• Crea un numero illimitato di segmenti utilizzando numerose regole.
• Imposta regole di vendita per segmenti diversi.
• Aggiorna e crea automaticamente elenchi di segmentazione.
• Gli elenchi possono essere esportati come file XML o CSV.
• È possibile abilitare/disabilitare nuove scelte di attributo.
• Supporta cron per l'aggiornamento del segmento e la reindicizzazione.
• Compatibilità API.

9. Estensione Magento Segmentazione avanzata dei clienti di Knolseedtech

Supponi di voler segmentare i tuoi clienti affinché la tua strategia di marketing li contatti rapidamente. L'estensione Customer Segments di Knolseedtech sul negozio Magento è la scelta migliore. Ti aiuterà a ridurre le risorse finanziarie della tua strategia di marketing. Mirando a segmenti di clienti specifici e utilizzando l'analisi predittiva, puoi ricevere un tasso di conversione e-mail superiore del 50%.

Prezzo: gratuito

Evidenzia le caratteristiche:

• Segmenta i clienti in base alla cronologia degli acquisti precedenti, alla cronologia del browser, alle risposte alle campagne e-mail e alle qualità dei clienti.
• Crea e invia offerte e-mail personalizzate a gruppi mirati.
• Invia automaticamente la versione migliore di ogni comunicazione ai clienti.
• Usa grafici interattivi per analizzare le prestazioni.
• Prevedi il target adatto per ogni campagna e-mail.

10. Integrazione Zoho CRM di Magenest

Magento ti consente di integrare Magenest Zoho CRM con il tuo negozio di e-commerce. Lungo il percorso del cliente, il CRM divide i dati in gruppi distinti. Aiuta i manager a definire meglio i clienti e a condurre attività di vendita e marketing attive.

Ti consente inoltre di collegare i negozi Zoho CRM e Magento 2 per una migliore gestione delle relazioni con i clienti. Puoi visualizzare la cronologia degli acquisti dei clienti e altre informazioni sull'account con Zoho CRM.

Prezzo:

• $ 14/utente/mese – Standard
• $ 23/utente/mese – Professionale
• $ 40/utente/mese – Enterprise
• $ 52/utente/mese – Ultimate

Evidenzia le caratteristiche:

• Dalla dashboard di Zoho, comunica con i consumatori attraverso numerosi canali.
• Ricevi notifiche in tempo reale quando i clienti contattano.
• Automatizzare il processo di marketing e vendita.
• Automatizza il follow-up delle e-mail.
• Assistente alle vendite AI.
• Rapporti approfonditi.
• Crea regole per richiedere azioni immediate e migliorare la gestione del flusso di lavoro.
• Report e approfondimenti sulle vendite in tempo reale.

Conclusione

Sebbene l'aumento dei profitti sia l'obiettivo finale di qualsiasi azienda, i clienti dovrebbero essere al centro di tutte le operazioni aziendali. Le estensioni di segmentazione dei clienti Magento ti aiuteranno a semplificare tutto il marketing, le vendite e l'assistenza clienti, risultando in un'esperienza cliente perfetta ed eccezionale che farà tornare i clienti. Ci auguriamo che questo articolo abbia facilitato la scelta delle migliori estensioni per il tuo negozio Magento.

Se stai cercando un servizio di supporto Magento che ti assista nell'integrazione di estensioni per aumentare le prestazioni del tuo negozio, contattaci a [email protected]. Possiamo consultarti e aiutarti nell'ottimizzazione del tuo sito Magento.