Strategia di Influencer Marketing di LULA Beauty per marchi indipendenti
Pubblicato: 2022-11-24Come LULA Beauty ha creato la sua strategia di influencer marketing di successo
LULA Beauty è un marchio fondato da donne che realizza prodotti per la cura della pelle puliti e cruelty-free con una praticità meno è più. Nel suo primo anno di attività, il marchio ha costruito una base di clienti fedeli, ha ottenuto riconoscimenti da pubblicazioni di settore come WWD, Allure e Well + Good e ha lanciato in grandi negozi al dettaglio come Anthropologie e Saks 5th Avenue.
La parte sorprendente? Il team di marketing di LULA è composto da sole due persone e l'influencer marketing è la loro unica strategia per raggiungere i consumatori online. Nell'articolo qui sotto, descriviamo in dettaglio i tre principi di influencer marketing che hanno reso potente questo piccolo marchio.
Espandi la tua rete di influencer per trovare partner chiave
“Quando esamini potenziali partner influencer, chiediti se riesci a vedere il tuo marchio lavorare con loro a lungo termine. In LULA semplifichiamo questa valutazione utilizzando Traackr per analizzare se sono allineati con il nostro marchio, raggiungendo i giusti dati demografici e soddisfacendo i benchmark delle prestazioni desiderati. — Giovanna Rienzi, influencer marketing manager di LULA Beauty
Quando si tratta di scoperta di influencer, i marketer di solito hanno a che fare con due priorità in competizione: trovare gli influencer giusti e trovare un numero sufficiente di influencer. Hai bisogno di una base di partner leali con cui hai relazioni profonde, ma hai anche bisogno di un volume sufficiente di menzioni per sfondare il rumore (cioè una rete di influencer abbastanza grande).
LULA Beauty ha superato queste sfide utilizzando Traackr per valutare quattro elementi chiave in ogni profilo di influencer:
- Dati demografici del pubblico. Il pubblico dell'influencer è nella giusta fascia di età, posizione e fascia di reddito? Non c'è niente di peggio che inviare una serie di prodotti a un influencer e poi scoprire che la maggior parte del suo pubblico si trova in un mercato non rilevante!
- Autenticità del pubblico. Il pubblico dell'influencer è composto da persone reali? O hanno un'alta percentuale di bot e follower di massa che aumentano il loro numero?
- Allineamento del marchio. Gli interessi, i valori e i contenuti passati dell'influencer sono allineati? Rienzi cerca spesso influencer che hanno menzionato ingredienti o profumi presenti nei prodotti LULA Beauty.
- Benchmark delle prestazioni. L'influencer crea contenuti che catturano effettivamente l'attenzione del pubblico e ispirano l'interazione? Rienzi cerca influencer che abbiano commenti interessanti sui loro post, oltre a tassi di coinvolgimento e visualizzazione video elevati.
Questo approccio ha aiutato Rienzi a ridurre al minimo il tempo necessario per trovare e controllare nuovi influencer (lei è solo una squadra di uno!). L'ha anche aiutata a trovare una miriade di nuovi influencer che non erano originariamente sul radar di LULA e a identificare partner di qualità che guidano il traffico del sito Web, le iscrizioni alle newsletter e persino le vendite.
Suggerimento: se sei un marchio che riceve richieste in entrata da potenziali partner, potresti aver bisogno di un modo per organizzare il tuo processo. Traackr ha una funzione chiamata Studios che genera pagine di destinazione con marchio per le campagne. Gli influencer che ricevono questa landing page potranno partecipare alle campagne, leggere brief creativi e condividere le loro preferenze sui prodotti.
Perfeziona la tua strategia di influencer marketing con il software giusto
“Il mio consiglio numero uno è investire in una piattaforma di influencer marketing di cui ti fidi. L'uso di Traackr ha eliminato molte congetture e ci ha semplificato la vita. A volte le persone hanno paura di investire in un software perché sembra un grande impegno, ma prometto che ripagherà per il tuo marchio. — Sarah Uslan, truccatrice di celebrità e fondatrice di LULA Beauty
Quando LULA è stata lanciata nel 2021, il suo obiettivo era fare un grande successo con una campagna di influencer marketing. Anche se questi partner sono stati ottimi per la brand awareness, la campagna non ha avuto l'impatto desiderato sulle vendite. Secondo Rienzi, le cose sarebbero potute andare diversamente se avessero avuto uno strumento come Traackr per esaminare i propri influencer in base a obiettivi generali. Sebbene investire in una piattaforma di influencer marketing richieda risorse (tempo e denaro), alla fine può salvare il tuo marchio da spese inefficienti.
Da allora, Rienzi e Uslan hanno spostato la loro strategia dalle tradizionali partnership retribuite. Non solo queste partnership retribuite una tantum possono essere costose (rendendo difficile per i piccoli marchi), ma spesso possono mancare di una certa affinità / allineamento del marchio e persino sembrare non autentiche.
Da quando hanno adottato Traackr come piattaforma di influencer marketing, Rienzi e Uslan sono stati in grado di identificare quali strategie e partner stanno lavorando per il loro marchio. Alcuni di questi includono:
- Campagne di semina. Analogamente ad altri marchi, LULA ha scoperto che le campagne di regali degli influencer sono un modo efficace per creare consapevolezza del marchio. A differenza dei post sponsorizzati, l'unico costo che il brand deve assorbire è il prezzo della spedizione dei prodotti.
- Affiliati. Sebbene le campagne di seeding siano ottime, non sempre garantiscono che un influencer pubblicherà, tanto meno che le vendite. LULA ha scoperto che un modo più conveniente per incrementare le vendite con l'influencer marketing è attraverso gli affiliati. Sia il marchio che l'influencer ottengono una parte della vendita, rendendolo un buon affare per tutti!
- Tipi specifici di influencer. Sebbene LULA espanda continuamente la sua rete di influencer, è anche riuscita a definire alcuni tipi di influencer che sono ottimi partner. Dopo aver condotto ricerche e analisi delle prestazioni su Traackr, Uslan e Rienzi hanno scoperto che i partner ideali per LULA sono in genere: ossessionati dalla bellezza, trend setter, guru del benessere, orientati allo stile di vita (home e interior designer), truccatori emergenti e multitasking con vite impegnate (es. mamme).
Suggerimento: combattere la paura di perdere (fomo) i grandi partner influencer? Leggi questo articolo su come trovare influencer ad alte prestazioni per il tuo marchio.
Mantieni i valori del marchio al centro di partnership, prodotti e collaborazioni con gli influencer
“Ricorda perché sei in questo spazio e rimani fedele ai tuoi valori. Questo è un settore molto saturo! "Ce la fai" capendo cosa ti rende unico e attenendoti ad esso. C'è una grande differenza tra rimanere rilevanti e vendere il cuore del tuo marchio per un momento di viralità". — Sarah Uslan, truccatrice di celebrità e fondatrice di LULA Beauty
Quando Uslan ha fondato LULA Beauty, voleva creare un marchio ispirato al bene internazionale. Ha chiamato il marchio in onore di sua figlia, Tallulah, come impegno a rendere il pianeta migliore per le generazioni future. Questa missione è ciò che guida il marchio in tutte le cose, tra cui:
- Strategia dell'influencer . Ci sono molte campagne di regali di influencer esagerate che hanno stravaganti esperienze di unboxing e sprechi eccessivi. Uslan e Rienzi cercano di evitare consapevolmente questo problema adottando un approccio "less is more". Invece di inviare mailer personalizzati a elenchi di influencer di massa, optano per mailer sempreverdi che utilizzano normali scatole di spedizione. Se è necessaria la personalizzazione, aggiungono semplicemente una piccola nota personalizzata o un elemento regalo che può essere conservato dal destinatario.
- Prodotto. I prodotti LULA sono puliti e Leaping Bunny certificati come cruelty-free. Cercano anche di ridurre l'impatto ambientale attraverso formulazioni di prodotti che rispettano l'acqua. Due dei tre prodotti inaugurali di LULA contengono lo 0,02% di acqua o meno, uno dei quali (il loro Beyond Balm) è completamente anidro o privo di acqua. L'impegno del marchio per la sostenibilità li ha anche portati a confezionare i loro prodotti in materiali riciclabili e a utilizzare la piattaforma Zero Waste Box di Terracycle per tenere i barattoli e le bottiglie vuoti fuori dalle discariche.
- Iniziative di marca e partnership. Questa nozione di bene intergenerazionale ha anche ispirato LULA ad espandere la propria attenzione per includere la conservazione e la pulizia dell'acqua. Lavorano per raggiungere questo obiettivo attraverso una partnership con NEU Global senza scopo di lucro, la cui missione è fornire infrastrutture per la fornitura di acqua pulita alle comunità in Ruanda.
Se vuoi rimanere aggiornato sull'incredibile lavoro che sta facendo il team LULA Beauty, seguilo su Instagram o TikTok su @wearelula! Se sei curioso di saperne di più sulle best practice di influencer marketing da altri esperti del settore, iscriviti alla nostra newsletter.