Marketing sui social media locali: come potenziare la tua attività!

Il social media marketing locale è un ottimo modo per aumentare il profilo della tua attività e aumentare le entrate. Indipendentemente dal fatto che la tua azienda sia grande o piccola, trarrai vantaggi significativi da questo sforzo e non dovresti ritardare l'esecuzione di questa strategia critica.

Per raccogliere tutti i frutti del social media marketing locale, è imperativo elaborare un approccio su più fronti. Ciò richiede un'attenta analisi delle diverse piattaforme di social media, una supervisione coerente e dinamica e l'integrazione di una serie di suggerimenti chiave per massimizzare l'efficacia.

In quanto segue, esploreremo le varie componenti del social media marketing locale, i suoi vantaggi e gli strumenti efficaci per assisterti nei tuoi sforzi. Continua a leggere per diventare un esperto di social media locali!

6 vantaggi del social media marketing per le imprese locali

1. Connettiti con la comunità locale

Fondamentalmente, i social media sono pensati per fungere da canale attraverso il quale le persone scoprono e favoriscono le connessioni. Questa pratica, però, non si limita alla forma persona-persona; in effetti, si verificano costantemente connessioni preziose tra persone e aziende. Abbi cura di costruire e nutrire relazioni con i membri della comunità locale: ti ringrazieranno sicuramente per questo!

2. Migliore comprensione del tuo pubblico target

Interagire con la tua comunità locale sui social media ti offre ampie opportunità per comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione. La richiesta di feedback sulla tua attività, in tutte le forme, ti aiuterà a perfezionare le tue operazioni quotidiane e a soddisfare meglio le esigenze dei tuoi clienti.

Questa pratica si presta anche a stabilire una sensazione di valore nei tuoi clienti; dare loro voce nel processo decisionale segnala quanto apprezzi la loro attività.

3. Raggiungi un pubblico più ampio

Un'azienda di successo non può permettere che le entrate ristagnino; gli sforzi devono essere fatti continuamente per guidare la crescita. I social media locali sono un ottimo esempio di un'impresa che aiuterà a raggiungere questo obiettivo cruciale. Mantenere una presenza attiva su una varietà di piattaforme di social media aumenterà senza dubbio il numero totale di persone che sono a conoscenza della tua attività e di ciò che offri. Questo, a sua volta, aumenterà in modo significativo la probabilità di nuovi clienti, con conseguente aumento delle entrate.

Non perdere tempo: esci e spargi la voce sui social media!

4. Costruisci autorità nella tua area locale

Sfruttare i social media locali è fantastico per creare autorità e fedeltà al marchio. Nel mondo odierno guidato dalla tecnologia, i consumatori sono più informati che mai. Con una ricchezza di informazioni a portata di mano, i consumatori possono facilmente valutare un'azienda e i suoi prodotti con allarmante facilità. Inoltre, la stragrande maggioranza dei consumatori fa acquisti incrociati prima di decidere un acquisto. Non dovrebbe sorprendere, ma faresti meglio a credere che anche i tuoi clienti stiano prendendo in considerazione i tuoi concorrenti!

In quanto tale, abbi cura di presentarti come l' autorità locale nel tuo campo. Condividi approfondimenti e suggerimenti e spiega perché e come la tua attività offre un'esperienza di prim'ordine nella tua zona.

5. Concentrati sulla pubblicità locale

Indipendentemente dalle dimensioni del tuo budget pubblicitario, deve essere allocato in modo da ottimizzare le possibilità di successo. Suddividere una parte del budget pubblicitario e assegnarlo ai social media locali soddisfa pienamente questo criterio.

Le principali piattaforme di social media offrono tutte utilità pubblicitarie che non solo diffondono la voce sulla tua attività, ma forniscono anche dati critici per l'analisi. Puoi utilizzare questi dati per perfezionare la tua strategia e informare le future attività pubblicitarie.

6. Migliora il tuo servizio clienti

Un servizio clienti rapido, efficiente e attuabile è fondamentale. Ancora una volta, i consumatori hanno opzioni e semplicemente non puoi permetterti alcuna mancanza nel regno del servizio clienti. Per fortuna, i social media locali sono una meravigliosa utilità attraverso la quale soddisfare le aspettative dei clienti e fornire un servizio esemplare.

È imperativo monitorare attivamente le tue piattaforme di social media per opportunità di mostrare il tuo impegno per il servizio clienti. Rispondere alle recensioni dei clienti - positive e negative - con rispetto, apprezzamento (quando giustificato) e tentativi chiari e ragionevoli di placare eventuali clienti scontenti.

Per ulteriori informazioni sull'importanza della gestione delle recensioni online, assicurati di dare un'occhiata a questo articolo approfondito.

I migliori social media per le imprese locali

Esistono numerose piattaforme di social media che meritano il tuo coinvolgimento. I più importanti sono Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter. Diamo un'occhiata a ciascun servizio e ai motivi per cui andrà a vantaggio della tua attività.

Facebook

Anche se può sembrare surreale dirlo, Facebook è una forma di social media molto popolare da quasi 20 anni! Ora vanta quasi 3 miliardi di utenti in tutto il mondo e oltre il 70% della popolazione statunitense è su Facebook. L'età demografica della piattaforma è considerevolmente vasta, compresi bambini e anziani. Pertanto, è lecito ritenere che la stragrande maggioranza dei tuoi clienti siano utenti attivi di Facebook.

Come piattaforma pubblicitaria, Facebook rende molto semplice l'utilizzo del social media marketing locale per le aziende. Offre pagine professionali (pagine specifiche per aziende), promozione di post a pagamento e pubblicità nativa. Inoltre, agli utenti vengono presentati rapporti settimanali che descrivono in dettaglio la portata, il successo e l'efficacia dei loro sforzi pubblicitari.

Per suggerimenti su come creare una pagina Facebook straordinaria ed efficace, consulta il seguente articolo.

Instagram

A differenza di Facebook, Instagram è molto più giovane per quanto riguarda l'età degli utenti. Gli utenti di Instagram sono prevalentemente millennial (o più giovani) e può essere una sfida rivolgersi in modo efficace a un pubblico più anziano. Questo, tuttavia, ti offre l'opportunità di coinvolgere e catturare clienti più giovani che, si spera, rimarranno fedeli per molti anni a venire.

Inoltre, Instagram è unico nel senso che è una forma di social media dominata dall'immagine; i post sono immagini, video o entrambi, con brevi descrizioni allegate. Pertanto, è necessario pubblicare foto eccellenti e di livello professionale dei tuoi prodotti che catturino l'attenzione dell'utente.

Linkedin

LinkedIn è molto incentrato sul business. È meno preoccupato per le informazioni personali ed è piuttosto inteso a facilitare collegamenti efficaci tra aziende, datori di lavoro e personale addetto alle assunzioni. Detto questo, merita comunque la tua attenzione e i tuoi sforzi e ti offre forti opportunità B2B che vale sicuramente la pena sfruttare.

Cinguettio

Twitter richiede brevità: i tuoi "tweet" hanno un limite di caratteri e devi utilizzare un linguaggio conciso e forti capacità di editing quando crei ciò che desideri dire. Tuttavia, Twitter propaga la capacità di "diventare virale" (più re-tweet raggiungono un pubblico sempre crescente mentre il tweet si diffonde sulla piattaforma come un virus). In quanto tale, Twitter è un metodo legittimo attraverso il quale diffondere potenzialmente la parola della tua attività a una pletora di persone, anche quelle al di fuori del tuo pubblico di destinazione iniziale.

Per ulteriori approfondimenti sulle varie piattaforme e le loro utilità, assicurati di leggere questo articolo informativo.

10 consigli essenziali per il social media marketing locale

1. Analizza il tuo pubblico e scegli le tue piattaforme di social media

Per sfruttare al massimo il social media marketing locale, devi possedere le informazioni preliminari relative alla tua base di consumatori. I criteri da considerare sono la loro età, posizione, livello di reddito e storia professionale. Ottenere questa conoscenza informerà su quali piattaforme di social media sono le più vitali. Ad esempio, se il tuo pubblico è più giovane e all'inizio della sua carriera, è molto probabile che Instagram valga la maggior parte dei tuoi sforzi.

2. Analizza i tuoi concorrenti

Tenere d'occhio i tuoi concorrenti è un must. Devi essere consapevole delle loro strategie pubblicitarie per capire correttamente come devi rispondere.

Forse un certo concorrente ha lanciato una campagna pubblicitaria particolarmente efficace sui social media, richiedendo un approccio adeguato alla tua attività. O, forse, le strategie del tuo concorrente stanno fallendo e tu escogiti una tattica completamente diversa per separarti. In entrambi gli scenari, è fondamentale rimanere informati su ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti e quindi agire di conseguenza.

3. Unisciti ai gruppi di social media locali

I gruppi di social media locali sono entità potenti che sicuramente aiuteranno a promuovere la tua attività. In sostanza, i gruppi di social media riuniscono persone che la pensano allo stesso modo in un unico luogo, rendendo così straordinariamente facile raggiungere prontamente una parte del tuo target demografico. I gruppi di social media sono presenti su quasi tutte le piattaforme di social media, sebbene siano particolarmente importanti su Facebook.

Prenditi il ​​tempo per cercare e raccogliere informazioni sui gruppi di social media locali: sarà molto vantaggioso!

4. Connettiti con la comunità locale

Entrare in contatto con la comunità locale è fondamentale per aumentare la consapevolezza e l'apprezzamento della tua attività. Anche se ci vorranno tempo e un approccio intenzionale, infondere alla tua attività un tocco personale sui social media si tradurrà in un'entità identificabile che infonde fedeltà e soddisfazione del cliente.

5. Costruisci la tua comunità

Il social media marketing locale ti offre l'opportunità di costruire la tua comunità online e invitare i membri a unirsi. Questo senza dubbio farà sentire queste persone apprezzate e apprezzate e contribuirà a promuovere la soddisfazione del cliente.

Se crei la tua community, assicurati di mantenerla vivace e attiva: corri il rischio di perdere membri se i tuoi contenuti si esauriscono.

6. Crea un piano di contenuti

I tuoi sforzi pubblicitari devono essere guidati da una tabella di marcia ponderata. Dovresti stabilire obiettivi raggiungibili e creare pietre miliari all'interno di tali obiettivi per ritenerti responsabile. Decidi quale piattaforma utilizzare per determinati contenuti, chi costituisce il tuo pubblico di destinazione e cosa comporterà la messaggistica.

Se eseguito correttamente, ogni componente della tua campagna di social media marketing locale servirà a completarsi a vicenda e a rafforzare l'efficacia complessiva.

7. Creare un calendario dei contenuti

Allo stesso modo, è anche importante pianificare in anticipo quando si tratta di diffondere i tuoi sforzi di marketing sui social media locali. Devi scegliere quando spingere la tua pubblicità, per quanto tempo mantenere una particolare campagna e coordinarti in base a momenti specifici (le vacanze, la fine della scuola, ecc.) per aumentare la consapevolezza e l'efficacia.

8. Segui le tendenze

È anche saggio tenersi aggiornati sulle ultime tendenze. Essere consapevoli di ciò che è attualmente "in voga" informerà i tuoi sforzi pubblicitari e ti aiuterà nel potenziale impatto. Ciò richiede che tu ti impegni attivamente nella tua comunità per imparare cosa sta risuonando in modo più evidente tra la tua popolazione locale.

9. Sfrutta appieno l'analisi dei social media

Come accennato in precedenza, la pubblicità sui social media ha l'ulteriore vantaggio di dati informativi e utili. Analizza correttamente i risultati delle tue campagne pubblicitarie per determinare quali aree stanno eccellendo, dove devi migliorare e come deve essere il futuro in termini di pianificazione ed esecuzione.

10. Usa gli strumenti di marketing sui social media

Il social media marketing locale a tutti gli effetti può essere piuttosto impegnativo, richiedendo notevoli risorse per garantire il successo. Per fortuna, gli strumenti di social media marketing sono disponibili per aiutarti in modi veramente significativi. Il meglio di tali servizi include capacità di automazione, utilità di analisi, assistenza alla pianificazione e servizi di coinvolgimento, che forniranno un'assistenza apprezzabile per raggiungere i tuoi obiettivi.

I migliori strumenti di social media per potenziare la tua attività

Ci sono numerosi strumenti di social media marketing da prendere in considerazione. Diamo un'occhiata ad alcune delle migliori opzioni in modo da restringere l'elenco.

Punto centrale

Con il supporto per Facebook, LinkedIn, Twitter e altre piattaforme, Hubspot si pone come un vero strumento di social media marketing tuttofare. Offre dati approfonditi, pubblicazione automatica, monitoraggio del coinvolgimento e la possibilità di informarti sulle menzioni del marchio e sulle conversazioni associate.

Germoglio sociale

Sprout Social è uno strumento fantastico con cui gestire il tuo social media marketing locale. Possiede la capacità di delegare vari compiti a determinati membri del tuo team, permettendoti di delegare in modo efficace diversi componenti di una campagna pubblicitaria.

Inoltre, Sprout Social offre anche report sui dati, pubblicazione automatizzata, supporto per la pianificazione e molto altro.

Citare

La menzione è anche un ottimo strumento di social media marketing. Con un'ampia utilità che circonda "l'ascolto" (spulciando il web alla ricerca di menzioni della tua attività), Mention ti terrà ben informato su ciò che le persone dicono della tua attività. Tenerti aggiornato e aggiornato ti garantisce di poter rispondere in modo tempestivo ed efficace.

Assumi una società locale di social media marketing

A questo punto, dovrebbe essere sufficientemente evidente quanto possa essere realmente coinvolto il social media marketing locale. In qualità di imprenditore, senza dubbio hai il piatto pieno di una moltitudine di articoli pressanti. Pertanto, fatti un favore monumentale e prendi in considerazione l'assunzione di un team di professionisti per gestire il tuo social media marketing locale.

Impiegare un team di esperti massimizzerà le tue possibilità di successo; dopotutto, queste persone si guadagnano da vivere eseguendo un esemplare marketing locale sui social media. Inoltre, fornirà un notevole grado di tranquillità, sapendo che i tuoi soldi pubblicitari vengono utilizzati nel miglior modo possibile. E, infine, si tradurrà in una maggiore larghezza di banda per concentrarsi su altre questioni!

Per iniziare, contatta il team di Mediaboom per iniziare a sfruttare appieno il social media marketing locale!