Come sfruttare la pubblicazione sui social media per la generazione di lead
Pubblicato: 2023-07-07Qual è il centro dell'universo? Il Sole? Pfft. Sono notizie vecchie, Copernico. In questi giorni, e da un po' di tempo (per un po' in termini di internet, comunque), il vero centro dell'universo sono stati i social media.
Sì, esatto, ogni tweet su American Idol, ogni selfie allo specchio, ogni Boomerang di un frappuccino alla crema di fagioli alla vaniglia e ogni pezzo di riflessione pubblicato su LinkedIn fa parte della grande e splendente sfera dei social media attorno alla quale ruota tutto il resto.
Ok, forse gli ordini di caffè e i selfie non sono la somma totale di tutto, ma è tutto collegato. I singoli utenti dei social media trascorronomoltotempo sui social media - fino a cinque ore al giorno negli Stati Uniti - e questo ha creato un ecosistema unico perfetto per i marchi che cercano di far crescere la propria base di clienti, consolidare il proprio status rispetto alla concorrenza e affinare il proprio marchio voce e persona a un punto ben affinato.
Probabilmente la tua mente va ai brand B2C che hanno fatto colpo sui social ma, nel B2B, il panorama è altrettanto produttivo e altrettanto fruttuoso. La lead generation sui social media è il punto debole definitivo, ed ecco perché...
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- Abbatti quel muro tra vendite e marketing
- Mettiti al centro della conversazione attraverso il social publishing
- Abbraccia l'automazione
- Integra strumenti di analisi chiave e altre piattaforme di marketing
- Diventa proattivo nel raggiungere i lead
- Segui il flusso, sempre
Abbatti quel muro tra vendite e marketing
È una storia vecchia come il tempo. I tuoi team di vendita e di marketing mirano allo stesso obiettivo, ma c'è un muro tra di loro che lascia passare solo un borbottio vago e difficile da decifrare mentre parlano tra loro. Forse si incrociano in un paio di incontri al mese ma, per la maggior parte, tutto si svolge su entrambi i lati di quel muro.
Eppure, l'obiettivo rimane lo stesso: lead di alta qualità.
Il tuo team di marketing è responsabile della tua strategia di pubblicazione sui social media . Questo contenuto, in molti casi, rappresenterà la tua prima impressione: la parte superiore della canalizzazione. La maggior parte dei responsabili delle decisioni B2B utilizza una gamma di contenuti prima di scegliere in quali marchi investire il proprio tempo e i propri fondi, il che è un argomento abbastanza convincente per una strategia di pubblicazione di contenuti diversificata in sé e per sé.
Quindi, il contenuto deve essere buono. Deve esseredavverobuono. Deve essere ottimizzato per il pubblico esatto che stai cercando di attirare, il che significa che tutto ciò che il tuo team di marketing crea deve essere informato da ciò che il tuo team di vendita sta cercando.
Il tuo team di vendita ha il compito di coltivare quei contatti, ma quel processo fa parte della stessa canalizzazione.
Mettiti al centro della conversazione attraverso il social publishing
Ci sono momenti in cui l'ultimacosa che vorresti fare è diventare l'argomento principale della discussione. Non è il modo migliore per fare nuove amicizie alle cene, e sicuramente non è l'ideale se stai tenendo un discorso in uno dei seguenti eventi: matrimoni, funerali, feste di compleanno di altre persone... l'elenco potrebbe continuare all'infinito.
Ma quando sei nel marketing, rivendicare il centro di tutteleconversazioni rilevanti è praticamente il punto. Si tratta di essere il cartellone pubblicitario più audace sull'autostrada, l'annuncio più memorabile all'intervallo e la risorsa più autorevole sulla SERP di Google, per la quale quasi il 55% dei clic arriva sui primi tre risultati .
I social media sono la terra di un milione di conversazioni e una buona parte di esse è rilevante per il tuo marchio e i suoi clienti ideali. Utilizzando la pubblicazione sui social media, puoi fare importanti passi avanti verso la leadership di pensiero, una posizione ambita per qualsiasi azienda, in cui i tuoi post sono trattati come una risorsa chiave dai membri del tuo pubblico.
Ovviamente, per essere trattato come una risorsa chiave, un'autorità sul tuo argomento, devi pubblicare contenuti autorevoli che offrano qualcosa di nuovo e di valore genuino al tuo pubblico. Se riesci a farlo, puoi aumentare costantemente la tua importanza sui social media. Più persone interagiscono con i post, maggiori sono le probabilità che lead di qualità non ancora sul tuo radar lo incontrino organicamente e inizino a mostrare interesse.
Per questo, il tuo team dovrà utilizzare i migliori strumenti di social publishing B2B per rimanere adattabile.
Abbraccia l'automazione
I social media mettono molta richiesta ai team di marketing. Automatizzare alcuni aspetti della tua strategia di pubblicazione sui social media è come alleggerire il carico, consentendo al tuo team di pubblicare contenuti di qualità superiore in quantità maggiori (e più coerenti).
L'automazione della pubblicazione dei contenuti pianificando in anticipo i post sui social media libera istantaneamente il tuo team dalla mentalità di scrittura e macinazione della creazione e pubblicazione di contenuti su ordinazione.
Le scadenze possono facilmente uccidere la creatività, tanto che ogni scadenza che creiamo dovrebbe avere una grande etichetta di avvertimento rossa. Le scadenze limitano la nostra capacità di sperimentare nuove idee; invece, è più facile e più sicuro (e sicuramente più veloce) attenersi a ciò che sappiamo fare.
Ciò non farà necessariamente deragliare la tua strategia di pubblicazione dei contenuti, ma non la porterà nemmeno a nuovi livelli.
Se pianifichi in anticipo i post sui social media, la tua piattaforma di pubblicazione sui social media può garantire che tutte le persone coinvolte nel processo possano supervisionare i post imminenti, approvare nuovi contenuti, garantire che una ricca offerta di contenuti di qualità sia archiviata per un uso futuro e godere della libertà che bisogno di innovare. La programmazione dei contenuti è la chiave della creatività.
Questa combinazione di innovazione umana e automazione è ciò che sosterrà il marketing dei contenuti di lead generation sui social media. Perché? Perché
- Sperimentare nuovi approcci alla creazione di contenuti ti consentirà di attrarre un pubblico più diversificato, con nuovi lead che si fanno strada nella canalizzazione.
- Portare l'originalità in un mercato saturo è la soluzione migliore per distinguersi e, di conseguenza, attirare nuovi contatti.
- Avere lo spazio per creare più contenuti senza la distrazione di una scadenza di pubblicazione imminente significa che avrai un archivio di contenuti ricco e diversificato, offrendoti un vantaggio rispetto ai concorrenti che si stanno ancora affrettando a produrre contenuti di attualità man mano che si presentano le tendenze
- L'automazione offre al tuo team la libertà di concentrarsi su aspetti più soddisfacenti e creativi del lavoro, piuttosto che sulle parti più semplici e ripetitive della pubblicazione di contenuti sui social media.
Integra strumenti di analisi chiave e altre piattaforme di marketing
Il social media marketing è grande, anche importante, ma non è la somma totale degli sforzi di marketing del tuo marchio. O, in altre parole,non dovrebbeesserlo, non se vuoi padroneggiare l'arte del marketing B2B.
È facile che la nostra attenzione si disperda... a meno che non integriamo uno strumento con l'altro, un insieme di approfondimenti (diciamo, dai social media) con un altro (dall'e-mail o dai visitatori del sito).
Questo è il motivo per cui l'integrazione è sempre stata un aspetto centrale della nostra piattaforma di gestione dei social media. Il valore di essere in grado di combinare analisi, offrire una visualizzazione completa su tutti i tuoi canali di marketing e mantenere tutti sulla stessa pagina in termini di informazioni sul pubblico, strategia e punteggio principale, nonché semplificare la pubblicazione di social media multipiattaforma, non può essere sottovalutato.
Diventa proattivo nel raggiungere i lead
I soliti punti di contatto per suscitare nuovo interesse da un vantaggio che è andato in silenzio sono ancora efficaci. Inviare un'e-mail o rispondere al telefono ha segnato innumerevoli volte il momento cruciale tra lead e acquisizione e continuerà a farlo per molti decenni a venire, ma i social media possono essere altrettanto efficaci.
I clienti e i lead contattano costantemente le aziende sui social media e gli account dei marchi ben monitorati saranno pronti a rispondere. Ma, in molti casi, ci sono opportunità per i marchi di interagire con i non follower semplicemente attraverso una solida strategia di ascolto sociale in tempo reale, a condizione che dispongano dei giusti strumenti di ascolto dei social media per farcela.
Semplicemente monitorando le parole chiave pertinenti, puoi essere costantemente alla ricerca di potenziali contatti sui social media. Forse stanno twittando su un punto dolente o pubblicando regolarmente post su LinkedIn che ottengono molta copertura tra il tuo pubblico di destinazione. Diventare proattivi e sfruttare le opportunità per avviare una conversazione sui social media è uno dei principali vantaggi che offre alle aziende B2B.
Segui il flusso, sempre
Le cose cambiano, le persone cambiano. Niente rimane uguale per tutta la vita, un decennio, un anno o addirittura, sui social media, un giorno. Le migliori strategie di pubblicazione sui social sono forti e lungimiranti, con un sacco di contenuti di qualità programmati in anticipo sui canali social e sui sostenitori dei dipendenti. Ma quella forza non dovrebbe essere confusa con la rigidità: lacreme de la cremedelle strategie di pubblicazione sui social media è flessibile poiché i social media raramente rimangono gli stessi a lungo.
Per ottenere buoni risultati sui social media, devi far parte di quel panorama in continua evoluzione. La tua capacità di riutilizzare contenuti di qualità con i giusti strumenti di pubblicazione sui social media in un batter d'occhio sarà il test definitivo. I contenuti di qualità sono intrinsecamente flessibili perché sono contenuti di qualità. La direttiva è che il contenuto flessibile non è sempre di qualità. Non produrre contenuti che alla fine non soddisfano la tua prima intenzione, quindi puoi sparare dall'anca in seguito. Tuttavia, quando si presenta l'opportunità - un argomento di tendenza, un cambiamento nell'attenzione culturale - per riutilizzare quel contenuto di qualità, e se riesci a farlo bene, i premi sono abbondanti.