Scopri gli annunci di Facebook con 11 metriche per ottimizzare la tua campagna

Il marketing digitale non è un'esperienza completa senza l'utilizzo dei social media. In particolare, Facebook è la piattaforma più utilizzata sia per uso personale che aziendale.

Il colosso dei social network Meta conta attualmente 2,9 miliardi di persone che lo utilizzano su base mensile. Per sfruttare appieno la capacità di Facebook di fornire risultati aziendali, tuttavia, è necessario conoscere Facebook Ads e i numerosi vantaggi che comporta.

Facebook Ads offre una serie di strumenti per aiutarti a raggiungere meglio il tuo pubblico target e creare contenuti significativi per loro. Aiuta a creare una base affinché le aziende possano interagire con le loro comunità, sia nel marketing, nel servizio clienti o in altre forme di coinvolgimento della comunità. Facebook Ads e i suoi numerosi strumenti potrebbero fare la differenza tra te e i tuoi concorrenti.

Ad esempio, hai le metriche sulle prestazioni, che descrivono in dettaglio quanto sia economica la tua spesa pubblicitaria tramite Facebook. Questi includono risultati, costo per risultato, tasso di risultato e ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Questi strumenti dovrebbero essere il pane quotidiano della tua gestione dei contenuti.

Poi ci sono le metriche di consegna e le metriche di coinvolgimento, che indicano quanto bene i tuoi contenuti stanno generando clic e impressioni.

Tieni presente che non tutti i parametri sono così importanti come sembrano. Se desideri davvero padroneggiare le inserzioni di Facebook e favorire la crescita, questo articolo ti guiderà verso il successo. Entriamo subito nel vivo.

Come si monitorano le metriche di Facebook?

Essere proprietario di una Pagina su Facebook significa avere accesso a strumenti come la dashboard di Page Insights, che ti consente di vedere cose come i dati demografici del tuo pubblico. Tieni presente, tuttavia, che potrai accedere a questa dashboard solo quando avrai più di 100 o più persone che ti seguono. Se sei classificato come Pagina della community, non hai accesso a questi dati.

Inoltre, puoi accedere solo agli Insights degli ultimi 2 anni. Indipendentemente da ciò, avrai accesso a informazioni utili sul tuo pubblico come età, sesso e posizione.

Per statistiche più approfondite, in precedenza avresti dovuto utilizzare Facebook Analytics per studiare i tuoi progressi. Meta purtroppo ha ritirato Facebook Analytics nel luglio 2021, ma ha fornito alternative alle aziende per tenere traccia della propria spesa pubblicitaria. Questi nuovi strumenti sono:

• Meta Suite aziendale
• Gestore meta annunci
• Responsabile Meta Eventi

Meta Suite aziendale

Meta Business Suite è uno strumento gratuito che consente alle piccole imprese e ai creatori di gestire tutti i loro account collegati su Facebook e Instagram. Puoi vedere le notifiche e i messaggi tipici della tua comunità tramite la Home Page.

In particolare, puoi creare annunci o potenziare il tuo post utilizzando questo strumento. Puoi anche scaricare l'applicazione desktop Meta Business Suite per visualizzare strumenti più dettagliati, come Gestione annunci, Impostazioni aziendali e Impostazioni pagina. Tutto ciò può aiutarti a reindirizzare i tuoi contenuti verso iniziative più utili.

Gestore meta annunci

Meta Ads Manager, come suggerisce il nome, ti aiuta a creare e gestire i tuoi annunci. Puoi scegliere i tuoi obiettivi di marketing, chi desideri raggiungere, i luoghi in cui mostrare il tuo annuncio e il formato dell'annuncio. Gestione annunci ti consente di gestire più annunci contemporaneamente e ti consente anche di modificare la tua spesa pubblicitaria.

Puoi anche vedere il rendimento dei tuoi annunci nei diversi strumenti di reporting. Basta andare su Gestione annunci e fare clic su Crea per iniziare. Quindi, puoi visualizzare i risultati andando su Panoramica account, Campagne, Gruppi di annunci e quindi modificare i parametri a tuo piacimento.

Gestione annunci è disponibile anche su Android e iOS, anche se con meno funzionalità rispetto alla versione desktop.

Responsabile Meta Eventi

Infine, hai il Meta Events Manager. Questo strumento ti consente di gestire tutti gli eventi che hai organizzato su Facebook. Puoi anche eseguire alcuni test diagnostici ed eventi di test per vedere se le tue integrazioni funzionano come previsto.

Metriche degli annunci di Facebook di cui tenere traccia

Anche se il vecchio Facebook Analytics potrebbe essere un ricordo del passato, puoi comunque visualizzare dati importanti relativi alle tue inserzioni su Facebook. Questi sono tutti presenti nella Meta Business Suite e nella dashboard di Page Insights. Avere queste informazioni a portata di mano rende possibile una strategia di marketing migliore e più orientata ai dati. Senza ulteriori indugi, è il momento di discutere ciascuno di questi parametri in dettaglio.

Metriche delle prestazioni

Le tue metriche di rendimento sono essenziali per capire se la tua spesa pubblicitaria ti sta offrendo ciò di cui hai bisogno. Questi misurano principalmente le tue conversioni e il modo in cui ogni post contribuisce a più conversioni.

1. Risultati. Ogni volta che inizi una campagna pubblicitaria su Facebook, devi scegliere i tuoi obiettivi di marketing. I risultati misurano la frequenza con cui questi obiettivi vengono raggiunti. I risultati vengono misurati come diversi parametri di conversione, come download o acquisti. Puoi anche ottenere traffico o impressioni come risultati se stai conducendo una campagna di sensibilizzazione del marchio.
2. Costo per risultato (CPR). Questo parametro misura il costo di ciascun risultato e viene calcolato semplicemente dividendo la spesa pubblicitaria totale per il numero di risultati. In sostanza, ti dice se stai spendendo troppo per ottenere risultati o se stai ottenendo risultati eccessivi nella tua campagna di marketing. Anche in questo caso, questo dipende dal tipo di risultato che desideri ottenere in base ai tuoi obiettivi di marketing.
3. Tasso di risultato (tasso di conversione). Questa metrica è la percentuale di risultati/conversioni rispetto al numero totale di impressioni. Il tasso di risultato dei tuoi annunci è un buon indicatore della velocità con cui invita il tuo pubblico alla conversione.

   LETTURA AGGIUNTIVA: Lista di controllo della pubblicità PPC per aumentare le conversioni degli annunci di Facebook

4. Trascorrere. La spesa misura l'importo totale della spesa pubblicitaria in un periodo di tempo. Questo ti aiuta a monitorare il tuo budget, ma ti aiuta anche a tenere traccia di altri parametri per assicurarti di generare rendimenti.
5. Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Il ROAS è uno dei parametri più importanti da prendere in considerazione. È l'importo delle entrate ricevute per ogni dollaro investito nelle inserzioni di Facebook. Per calcolarlo, dividi semplicemente le entrate per la spesa pubblicitaria. Puoi monitorare il tuo ROAS se stai pubblicando una campagna di e-commerce. Per altri risultati, potresti dover calcolare manualmente il ROAS.

Certo, il costo reale degli annunci di Facebook potrebbe essere intimidatorio. Ma con la giusta guida e una corretta pianificazione, puoi massimizzare la tua portata e migliorare il ROI.

Metriche di consegna

Le metriche di consegna sono molto più semplici delle metriche di prestazione. Tuttavia, ciò non significa che non siano importanti. Poiché queste metriche misurano quanta attenzione riceve la tua pagina, è comunque importante studiarle per vedere come attirare più attenzione sulla tua attività.

1. Impressioni. Le impressioni sono il numero di volte in cui una persona vede i tuoi annunci. Una singola persona può fornirti più impressioni, quindi fai attenzione a usarlo come unica misura del tuo successo. Le impressioni "uniche" sono chiamate Reach. Quindi diciamo che una persona ha visto il tuo annuncio 10 volte. Hanno generato 10 impressioni, ma solo 1 copertura. Tuttavia, l'utilizzo delle impressioni può aiutarti a identificare dove i tuoi annunci vengono visualizzati più frequentemente e se questi raggiungono il tuo pubblico di destinazione.
2. CPM (costo per 1000 impressioni). Proprio come il costo per risultato, questa metrica viene utilizzata per determinare quanto è necessario spendere per raggiungere 1000 impressioni. Il CPM è un buon modo per misurare il rapporto costo-efficacia di una campagna pubblicitaria e ti aiuta a indirizzare i tuoi annunci verso piattaforme migliori.
3. Frequenza. La frequenza è il numero medio di volte in cui una persona ha visualizzato il tuo annuncio. Questo ti aiuta a vedere se stai raggiungendo un pubblico più ampio anziché uno più ristretto. Certo, gli utenti in genere devono vedere un annuncio più volte prima di decidere di effettuare una conversione. Tieni presente che potresti bombardare il tuo pubblico con troppe informazioni e potresti dover espandere la tua portata se il tasso di conversione è troppo basso.

Metriche di coinvolgimento

Le metriche di coinvolgimento ti aiutano a tenere traccia di come il tuo pubblico percepisce i tuoi contenuti.

1. Clic (Link). Questo è il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sul tuo collegamento. I clic sono un buon indicatore di quante persone trovano interessanti i tuoi contenuti. Esistono diverse metriche relative ai "clic" negli annunci di Facebook. I clic (Link), in particolare, ti mostrano quante persone hanno cliccato sul tuo annuncio e sono state reindirizzate alla pagina web desiderata. Per visualizzare questa metrica tramite Gestione inserzioni di Facebook, è sufficiente fare clic su Clic (Link) per scoprire se i clic sono portando a conversioni. Al contrario, Clic (Tutti) ti consente di vedere tutti i clic relativi al tuo annuncio, inclusi i clic sulla tua pagina Facebook.
2. CTR (percentuale di clic). In realtà, non puoi considerare solo i clic come misura del coinvolgimento. Devi anche considerare i clic dei tuoi annunci rispetto al numero di impressioni ricevute. Questi parametri non dovrebbero essere presi in totale isolamento l’uno dall’altro. Le tue metriche indicano il tuo successo e la tua efficienza e dovrebbero essere utilizzate come strumenti per gestire meglio le tue risorse. Ad esempio, se il tuo annuncio riceve 1.000 clic, potresti pensare che sia un gran numero. Ma se le tue impressioni sono intorno alle 100.000, i tuoi clic potrebbero sembrare deludenti all'1%. Tuttavia, se le tue impressioni totali sono 10.000, il tuo CTR (ora al 10%) non sembra poi così male. È qui che entra in gioco la percentuale di clic.
3. Dopo il fidanzamento. Infine, c'è il post-engagement. Questa metrica rappresenta il numero totale di condivisioni, reazioni e commenti ricevuti dal tuo post. Puoi suddividerli in "Pubblica commenti" e "Pubblica reazioni" per visualizzare rispettivamente commenti e reazioni.

Metriche di vanità che distraggono gli esperti di marketing

Sebbene Meta ti aiuti con le metriche sopra menzionate, ci sono anche altri parametri che ti distraggono dal tuo vero obiettivo: le conversioni. Le metriche di vanità possono essere utili in una certa misura, ma non sono i principali indicatori del tuo successo.

Queste metriche non ti dicono nulla sulle tue conversioni, quindi è meglio lasciarle stare. Ecco alcuni parametri di vanità a cui prestare attenzione.

1. Mi piace e portata teorica

   A meno che tu non abbia una Pagina Facebook che parte da zero, i Mi piace della tua pagina dovrebbero essere in fondo alle metriche da non perdere.

   I Mi piace sulla tua pagina Facebook possono sembrare un indicatore della costruzione della comunità, ma non ti mostrano se questi Mi piace si traducono in conversioni. Potrebbero essere un indicatore del numero minimo di persone che visualizzano i tuoi contenuti, ma disponi già di metriche migliori in Copertura e Impressioni per aiutarti in questo.

   Questo è anche il motivo per cui la portata teorica non è così importante. Quando le persone ti seguono o mettono mi piace alla tua pagina Facebook, i tuoi contenuti sono già nel loro feed senza che tu debba spendere nulla. La tua spesa pubblicitaria è, e dovrebbe essere, utilizzata per aiutare i nuovi clienti a trovare la tua attività.

2. Numero totale di percentuale di clic e visualizzazioni video

   Perché esiste una distinzione tra clic (Link) e clic (tutti), chiedi? Semplice: perché non tutti i clic registrati su Facebook sono clic sulla tua inserzione. Potrebbe trattarsi semplicemente di un clic sulla tua pagina Facebook o di un utente che fa clic su "Vedi altro" perché il testo dell'annuncio era troppo lungo.

   Questo è il motivo per cui i clic (link) sono la metrica più importante, perché misura la capacità degli annunci di Facebook di indirizzare gli utenti al tuo sito web.

   E in particolare per gli annunci video, non dovresti prendere nota delle visualizzazioni dei video tanto quanto dovresti. Meta attualmente definisce una "visualizzazione video" come un video guardato per almeno 3 secondi. Con la funzione di riproduzione automatica di Facebook, non c'è da meravigliarsi che molti annunci video abbiano diverse visualizzazioni video senza interazioni significative. Quello e alcuni video non possono essere saltati.

3. Punteggio di pertinenza

   Il punteggio di pertinenza dei tuoi annunci ti dice come il tuo pubblico di destinazione percepisce i tuoi annunci. Un punteggio di pertinenza più elevato ti consente di ottenere posizionamenti pubblicitari più elevati e una spesa pubblicitaria inferiore.

   Sfortunatamente, gli annunci con punteggi di pertinenza più bassi potrebbero addirittura battere quelli con punteggi di pertinenza più elevati in termini di conversioni. Potresti semplicemente eliminare del tutto il punteggio di pertinenza e concentrarti invece su metriche più determinanti.

Perché conoscere queste metriche degli annunci di Facebook?

Queste metriche non forniscono l'esperienza completa su come apprendere le inserzioni di Facebook, ma rappresentano un buon inizio. Potresti voler iscriverti ad alcuni corsi di marketing digitale per aiutarti a sviluppare ulteriormente le tue capacità. Tuttavia, essere consapevoli di queste metriche ti offre informazioni migliori su come eseguire campagne su Facebook.

Meta stessa pubblicizza le sue piattaforme come il modo migliore per raggiungere il tuo pubblico. Ti viene anche dato molto spazio su cui lavorare, soprattutto con la moltitudine di parametri a tua disposizione. Questi numeri sono ottimi modi per comprendere sia i tuoi clienti sia i contenuti che catturano la loro attenzione.

La Meta Business Suite è un ottimo modo per monitorare i tuoi progressi su Facebook e Instagram. Sebbene Google Analytics abbia metriche e funzionalità simili, il toolkit di Meta è specificamente progettato per aiutarti a gestire i tuoi annunci sulle loro piattaforme. Ciò spazia da post in evidenza, annunci sponsorizzati e persino contenuti video. Inoltre, il tuo pubblico viene ristretto alla base utenti più attiva di Meta.

Non sarà mai abbastanza sottolineato che tutti questi parametri non dovrebbero essere presi separatamente gli uni dagli altri. Presi insieme, dipingono tutti un quadro più forte e chiaro del rendimento della tua campagna pubblicitaria.

Alla fine, il tuo successo dipende interamente da quanto sei reattivo a questi numeri. Indicano l'accoglienza del tuo pubblico nei confronti dei tuoi contenuti e devi essere proattivo nell'affrontare eventuali problemi che si presentano. E ricorda: prendili tutti insieme tra loro.

Infine, prenditi il ​​tempo per leggere questa lista di controllo su Facebook Ads per ottenere maggiori informazioni sulla creazione di contenuti più significativi per il tuo pubblico.

Punti chiave

Gli annunci di Facebook sono la soluzione migliore per pubblicare campagne pubblicitarie di successo sulla più grande rete di social media oggi. Tieni a mente le metriche importanti che ti aiutano a misurare il tuo successo e ignora le metriche di vanità che ti distraggono dai tuoi obiettivi.

Ecco alcuni altri spunti da questo articolo:

• Studia attivamente i tuoi dati. Poiché le tendenze su Internet cambiano continuamente, devi studiare come i tuoi contenuti risuonano con il tuo pubblico.
• Crea contenuti che invitino le persone alla conversione. I numeri non mentono. Se le metriche delle tue inserzioni su Facebook non mostrano segnali incoraggianti, forse è il momento di rivalutare le tue inserzioni. Esegui alcuni split test per vedere come migliorare il tuo tasso di conversione.
• Studia attentamente il tuo pubblico target. Conoscere il tuo pubblico significa sapere cosa lo spinge a farlo e come attirare la sua attenzione. Trova il modo migliore per attirare (e mantenere) quell'attenzione su di te.

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