10 strategie di lead generation per stare al passo e incrementare le vendite
Pubblicato: 2023-05-05Identificare e implementare efficaci strategie di lead generation fa la differenza per la crescita e il successo della tua attività.
Una solida strategia di lead generation garantisce un flusso prevedibile e coerente di nuovi lead nella pipeline di vendita, consentendoti di ottimizzare le tue attività di vendita e marketing e massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI). Sia che tu voglia interagire con il tuo pubblico sui social media, creare contenuti video avvincenti o utilizzare le più recenti tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, queste strategie ti aiuteranno a guidare i lead e ad ampliare la tua attività.
Cos'è una strategia di lead generation?
Una strategia di lead generation è un approccio strategico per attrarre, acquisire e coltivare lead di qualità per convertirli in clienti paganti.
La generazione di lead di qualità richiede una profonda comprensione del pubblico di destinazione, dei suoi punti deboli, delle motivazioni e dei comportamenti. È un'analisi completa del percorso del cliente, dalla consapevolezza iniziale e l'acquisto finale attraverso la cura e la fidelizzazione, passaggi fondamentalmente calcolati che guidano i potenziali clienti attraverso la canalizzazione di vendita.
10 migliori strategie di generazione di lead
Le aziende con una strategia di lead generation hanno una probabilità tre volte maggiore di ottenere un ROI più elevato dai loro sforzi di marketing rispetto alle aziende che non ne hanno una. Un chiaro piano di lead generation ripaga per il tuo business. Ecco 10 strategie chiave di generazione di lead per favorire conversioni e fidelizzazione.
1. Inbound outbound
L'outbound guidato dall'inbound inizia con l'acquisizione di potenziali clienti attraverso il marketing inbound, creando contenuti accattivanti e monitorando i visitatori del sito Web, quindi utilizzando tattiche outbound, come chiamate a freddo e campagne e-mail, per raggiungerli.
Per implementare una strategia outbound guidata dall'inbound, devi prima produrre contenuti di alta qualità che soddisfino le esigenze e gli interessi del tuo pubblico di destinazione. Inoltre, ottimizza il tuo sito Web per i motori di ricerca per attirare potenziali clienti. Migliori sono i tuoi contenuti, maggiori sono le tue possibilità di acquisire lead di qualità.
Il processo continua ulteriormente. Per garantire il successo in entrata e in uscita, analizza le prestazioni della tua strategia e regola e ottimizza dove necessario.
2. Sensibilizzazione abilitata all'intelligenza artificiale
La sensibilizzazione abilitata dall'intelligenza artificiale (AI) implica l'utilizzo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per monitorare il comportamento dei clienti e creare campagne mirate per coinvolgere potenziali lead.
La sensibilizzazione basata sull'intelligenza artificiale può assumere molte forme:
- Chatbot basati sull'intelligenza artificiale per rispondere alle domande dei clienti e generare lead
- Campagne e-mail automatizzate per personalizzare i messaggi e aumentare il coinvolgimento
- Analisi predittiva per identificare i lead e la loro probabilità di conversione
Libera tempo e risorse per concentrarti su altre attività importanti automatizzando molti processi di lead generation e consolidamento. Inoltre, l'analisi del comportamento dei clienti con l'intelligenza artificiale ti consente di creare rapidamente messaggi e contenuti personalizzati che trasmettono il punto.
Con l'avanzare dell'intelligenza artificiale, il software di intelligence conversazionale diventerà inevitabilmente fondamentale per la lead generation.
Fonte: CIENZA
3. CRO personalizzata
L'ottimizzazione personalizzata del tasso di conversione (CRO) personalizza l'esperienza del cliente e migliora i tassi di conversione. Con questa strategia, crei pagine web su misura per le esigenze dei tuoi clienti e utilizzi test A/B automatizzati per ottimizzare le tue conversioni.
La personalizzazione CRO in genere comporta l'analisi del comportamento e delle preferenze del cliente per identificare le aree in cui è possibile migliorare l'esperienza del cliente. Ad esempio, migliorando il tuo web design, fornendo contenuti più pertinenti e personalizzati e ottimizzando il posizionamento degli inviti all'azione (CTA) sul tuo sito web.
Il CRO personalizzato ti dà un vantaggio nella fidelizzazione e nella soddisfazione dei clienti. È più probabile che i clienti interagiscano con aziende che offrono un'esperienza su misura. Questa strategia di lead generation aumenta la probabilità di conversione e aiuta a creare fiducia e relazioni durature con i clienti.
4. Ritorno degli eventi
Tornano gli eventi! E più orientato al piombo che mai. L'80% dei professionisti del marketing ritiene che gli eventi dal vivo siano fondamentali per il successo della propria azienda e il 71% afferma che il loro ROI giustifica l'investimento negli eventi.
Gli eventi possono essere un modo avvincente per attirare più lead nella tua pipeline di vendita, sia di persona che virtualmente. E assumono molte forme, da fiere e conferenze fisiche a webinar virtuali e vertici online. Indipendentemente dal formato, gli eventi offrono un'opportunità unica per connettersi e costruire relazioni con potenziali contatti.
Per utilizzare gli eventi per la generazione di lead, innanzitutto definisci i tuoi obiettivi. Vuoi generare nuovi contatti o mantenere quelli esistenti? Una volta che hai un obiettivo chiaro, puoi iniziare a pianificare il tuo evento.
Indipendentemente dall'evento che decidi di organizzare, promuoverlo e pubblicizzarlo attraverso i tuoi canali di marketing è importante. Usa l'email marketing, il social media marketing e altre tattiche di marketing per educare il tuo pubblico e ottenere più iscrizioni.
Puoi anche utilizzare strumenti di acquisizione dei lead e strategie di follow-up come campagne e-mail in-evento per interagire con i partecipanti. Analizza le prestazioni del tuo evento e utilizza queste informazioni per ottimizzare gli eventi futuri.
5. Comunità minerarie
Il termine "mining" nelle comunità online è diventato popolare negli ultimi anni poiché sempre più aziende utilizzano le comunità online per estrarre informazioni per scopi di lead generation.
La chiave del successo di questa strategia di lead generation è la partecipazione attiva al forum della community, rispondendo alle domande, offrendo preziose informazioni e condividendo le informazioni pertinenti.
Ecco alcune comunità online popolari:
- Social media: gruppi di Facebook, gruppi di LinkedIn, chat di Twitter e altre comunità di social media
- Forum: forum specifici del settore, siti di domande e risposte come Quora e altri luoghi in cui le persone discutono argomenti specifici
- Gruppi online: gruppi Slack, server Discord e altri gruppi online in cui le persone collaborano su progetti o argomenti specifici
- Comunità basate sugli interessi: siti per hobby, interessi o stili di vita specifici rilevanti per il tuo pubblico di destinazione
Costruire relazioni in queste comunità ti rende un'autorità fidata e aumenta la visibilità del tuo marchio. Non dimenticare di rimanere autentico nelle tue interazioni, offrendo informazioni e competenze autentiche utili a generare interesse per la tua offerta.
Fonte: CIENZA
6. Marketing di contenuti video creativi
Dato il fascino di massa dei video, non sorprende che il 91% delle aziende stia ora incorporando contenuti video nelle proprie strategie di marketing. Con un utilizzo ai massimi storici, questa tecnica può coinvolgere il tuo pubblico in modo più dinamico e visivo.
Prova questi formati video per semplificare il tuo piano di lead generation:
- Video esplicativi: brevi video animati ideali per spiegare il tuo prodotto o servizio
- Video di testimonianze dei clienti: con clienti felici che condividono le loro esperienze: il modo migliore per creare fiducia e credibilità con i tuoi clienti
- Video dimostrativi: istruzioni dettagliate su come utilizzare un prodotto o servizio, dimostrandone il valore
- Video dimostrativi del prodotto: mostrare le caratteristiche e i vantaggi di un prodotto o servizio, un altro modo per generare interesse e generare conversioni
- Video di brand storytelling: racconta la storia del tuo marchio, la sua missione e i suoi valori per entrare in contatto con i clienti a livello emotivo
I video di alta qualità e visivamente accattivanti sono coinvolgenti e informativi, trasmettono il messaggio e forniscono un valore reale al tuo pubblico di destinazione.
Quando usi il video, ricorda il suo scopo: la generazione di lead. Acquisisci le informazioni di contatto e sposta i potenziali lead lungo la canalizzazione di vendita con chiari inviti all'azione e moduli di acquisizione dei lead.
7. Influencer marketing per le PMI
Il mercato degli influencer è in aumento e vale circa 21,1 miliardi di dollari nel 2023, con un aumento del 29% su base annua. Ciò indica che più marchi realizzano il valore dell'utilizzo dell'influencer marketing per generare lead e vendite.
L'influencer marketing può essere una strategia di lead gen intelligente per le piccole e medie imprese (PMI) per raggiungere un nuovo pubblico. È un modo economico per promuovere la tua attività se fatto bene. Molti influencer sono disposti a lavorare su un modello basato sulle prestazioni, il che significa che li paghi solo in base al numero di lead o vendite che generano per te.
Innanzitutto, identifica gli influencer giusti per la tua azienda per iniziare con l'influencer marketing. Ciò comporta un po' di lavoro per trovare persone attive nel tuo settore o nicchia e analizzare i loro follower e i tassi di coinvolgimento per assicurarti che siano adatti.
Dopo aver identificato i potenziali influencer, sviluppa un'offerta chiara e convincente che li motiverà a promuovere il tuo marchio o le offerte ai loro follower. Ciò può includere la fornitura di prodotti o servizi gratuiti, una commissione di vendita o altri incentivi in linea con i loro interessi e valori.
Lavorare con i giusti influencer e sviluppare una proposta chiara e convincente ti connette con potenziali clienti e aiuta a generare lead di qualità.
Fonte: CIENZA
8. Unificazione dati cliente
Molte aziende unificano i dati dei clienti per generare lead. L'idea è quella di raccogliere dati da diverse fonti, come sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), piattaforme di social media e strumenti di analisi dei siti Web, per ottenere un quadro completo del pubblico e del loro comportamento.
Inizia identificando le diverse origini dati che desideri riunire. Ciò può comportare la collaborazione con il team IT per integrare i dati provenienti da fonti diverse.
Quindi analizzalo per ottenere informazioni sul tuo pubblico. Segmenta il tuo pubblico in base a età, sesso, posizione o interessi e utilizza tali informazioni per sviluppare campagne di generazione di lead mirate su misura per le preferenze specifiche di ciascun segmento.
Riunendo questi dati, ottieni maggiori informazioni sul tuo cliente ideale e crei campagne di lead generation di successo che producono risultati.
9. Retargeting sociale
Il social retargeting si rivolge ai clienti che hanno interagito con il tuo marchio ma non hanno intrapreso alcuna azione. Questa strategia prevede la creazione di annunci mirati su misura per le esigenze e gli interessi di ciascun cliente per incoraggiarli a completare il passaggio successivo, come l'acquisto o la compilazione di un modulo.
Il social retargeting ti consente di raggiungere i clienti sulle piattaforme dove trascorrono la maggior parte del loro tempo. Puoi creare annunci mirati ai clienti giusti utilizzando queste piattaforme, guidando l'acquisizione di lead e le conversioni.
Il retargeting richiede di analizzare i dati dal tuo sito Web, account di social media e altre fonti per determinare quali clienti hanno mostrato interesse per il tuo marchio ma non hanno intrapreso alcuna azione.
Il social retargeting crea una serie di punti di contatto che creano gradualmente fiducia e familiarità con il tuo marchio. Ad esempio, puoi iniziare con un semplice annuncio di promemoria che mostra il prodotto visitato dai clienti e poi passare a un annuncio che mostra le tue migliori caratteristiche o che offre uno sconto. Puoi utilizzare una varietà di formati di annunci e tecniche di narrazione per creare una narrazione avvincente che motivi il tuo pubblico ad agire.
10. Sociale oscuro
Il dark social è un approccio leggermente diverso rispetto al tradizionale social media marketing. A differenza delle piattaforme di social media come Facebook e Twitter, i canali social oscuri sono app di messaggistica privata, messaggi diretti e app mobili native come WhatsApp, Facebook Messenger e Snapchat.
Il dark social riguarda le interazioni sociali private, uno a uno, al di fuori dei canali dei social media pubblici. Ad esempio, se invii un messaggio a un amico con un link a un nuovo prodotto che hai visto su un sito Web o invii un messaggio diretto a qualcuno su Instagram, fa tutto parte del dark social.
Il social oscuro aggira il rumore e la concorrenza dei canali di social media pubblici. Raggiungendo i clienti direttamente attraverso i loro canali di messaggistica, crei una connessione più stretta e personale, aumentando la fiducia e aumentando le conversioni.
Naturalmente, adottare un approccio sfumato quando si utilizza il dark social come strategia di lead generation è fondamentale. Devi rispettare la privacy e le preferenze di ogni cliente ed evitare di essere eccessivamente aggressivo o spam con i tuoi messaggi.
È anche importante incoraggiare i potenziali clienti ad agire offrendo sconti esclusivi o accesso anticipato a nuovi prodotti. E non dimenticare di includere un chiaro invito all'azione che consenta ai clienti di compiere facilmente il passaggio successivo: fare clic su un collegamento o inviare un messaggio per saperne di più.
Seguire la corrente; generare lead migliori
Efficaci strategie di generazione di lead ti offrono vari strumenti per attrarre, trattenere e convertire i potenziali clienti. Per scegliere le strategie giuste per la tua attività, considera le tue esigenze, il budget e gli obiettivi. Inoltre, monitora regolarmente i tuoi risultati e modifica il tuo approccio per ottimizzare il ROI.
Le strategie di lead generation evolvono costantemente. Pertanto, è essenziale rimanere aggiornati con le ultime tendenze e le migliori pratiche. Tieni d'occhio i nuovi sviluppi per creare un flusso costante di contatti di qualità e prosperare a lungo termine.
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