Errori della pagina di destinazione: 7 cose che stai facendo di sbagliato nelle tue pagine di destinazione e come risolverli

Riepilogo : il tuo sito Web e le pagine di destinazione hanno l'importante compito di persuadere i visitatori online che sei qualcuno con cui vorrebbero fare affari. Evita gli errori più comuni nella pagina di destinazione per assicurarti che i tuoi potenziali clienti possano svolgere facilmente i loro compiti e convertire sul tuo sito web.

Autore: Martin Greif

7 minuti di lettura

In questo articolo, ti insegneremo a guardare le tue pagine di destinazione dal punto di vista dei tuoi utenti. Imparerai sette errori nella pagina di destinazione che potresti fare e come risolverli (con esempi!)

Tabella dei contenuti:

1. Perché l'ottimizzazione della pagina di destinazione è importante

2. Come creare la migliore pagina di destinazione

3. Sette errori nella pagina di destinazione

4. Evita gli errori comuni nella pagina di destinazione

Sempre più esperti di marketing digitale sono ora consapevoli dei vantaggi delle pagine di destinazione. Questa è la buona notizia. Ma molti di loro continuano a commettere errori nella pagina di destinazione che impediscono loro di ottenere grandi risultati dai loro sforzi.

In effetti, la maggior parte delle pagine di destinazione sono ancora progettate per avere un bell'aspetto. Ma non sono all'altezza quando si tratta di metriche che contano davvero. Ad esempio, i tassi di conversione degli acquisti online si aggirano al di sotto del 3% in tutto il mondo, con solo i verticali della cura dei capelli e degli alimenti e delle bevande che registrano con successo cifre più elevate. Per il B2B, il tasso di conversione medio è dello 0,6%, ma i siti Web con le migliori prestazioni convertono circa il 5% dei loro visitatori.

Questo dimostra solo che fino ad ora la maggior parte delle pagine di destinazione non è ottimizzata per le conversioni.

Perché l'ottimizzazione della pagina di destinazione è importante

Come creare la migliore pagina di destinazione

Ora, anche se non stai trascurando le tue pagine di destinazione, è probabile che le guardi dal punto di vista di un marketer. A causa della mancanza di un'interazione regolare con gli utenti finali (a meno che non siate un'azienda molto piccola), spesso facciamo supposizioni su chi siano gli utenti finali e cosa li motiva. Siamo esperti sui nostri siti Web, ma ignoriamo le lacune nella conoscenza che potrebbero avere gli utenti finali.

Quindi, mentre potresti vedere le tue pagine come utilizzabili, in realtà potresti presentare un'esperienza web difficile ai tuoi visitatori.

Sette errori nella pagina di destinazione

Ecco sette sfide che potresti sottoporre ai tuoi visitatori e come puoi correggere l'esperienza per creare la migliore pagina di destinazione possibile:

1. Invito all'azione non chiaro

Punto di vista dell'utente: cosa dovrei fare qui?

Sulla home page di Sandal World, nessuna delle immagini chiave sta guidando le persone verso compiti chiari e definiti.

Gli utenti potrebbero non sapere cosa fare sulla pagina perché...

• non c'è alcun invito all'azione (CTA) o,
• ci sono troppi elementi in competizione per l'attenzione con il CTA.

Correzione: la CTA dovrebbe essere la parte più sorprendente della pagina. Rimuovere le immagini e gli abbellimenti grafici che non supportano direttamente l'invito all'azione previsto.

Sulla homepage di Clarks, l'attenzione dei visitatori viene immediatamente catturata dal messaggio di vendita grande e audace e dagli inviti all'azione direttamente sotto di esso.

Rendendo immediatamente visibile l'invito all'azione, il visitatore viene guidato verso i passaggi successivi della pagina.

2. Troppe scelte

Punto di vista dell'utente: su quale clicco?

Gli utenti potrebbero essere confusi a causa di troppi elementi e troppi collegamenti nella pagina.

Il vecchio sito web PunkBabyClothes.net mostra molti dei loro prodotti sulla loro home page, ma le immagini non danno un'idea della varietà di prodotti che stanno vendendo.

Correzione: non inserire elementi a livello di prodotto sulla home page o provare a mostrare tutto ciò che vendi sulla pagina. Il punto non è fare pubblicità o vendere sulla homepage; il punto è fornire al visitatore una mappa del mondo con scelte limitate e chiare e seguire il percorso per approfondire il sito verso cose più rilevanti. Usa immagini a livello di categoria (un montaggio o un collage di elementi diversi) per rappresentare ciascuna categoria. Le categorie dovrebbero diventare geograficamente, logicamente o gerarchicamente più specifiche man mano che gli utenti approfondiscono.

Il nuovo sito Web PunkBabyClothes.net fa un lavoro migliore nel far conoscere ai visitatori l'ampiezza dei loro prodotti visualizzando le categorie di prodotti.

In questo modo, i visitatori sono anche meno confusi e sono in grado di autoselezionarsi. Devono semplicemente fare clic sulla categoria a cui sono più interessati per acquistare l'articolo che desiderano.

3. Chiedere troppe informazioni

Punto di vista dell'utente: perché hai bisogno di queste informazioni per questo?

I marketer spesso chiedono agli utenti informazioni prematuramente che gli utenti potrebbero ritenere invadenti.

Simplilearn.com richiede ai visitatori di fornire il proprio numero di telefono prima di poter scaricare un ebook. Sebbene questa sia solo un'informazione aggiuntiva, può essere un'enorme fonte di attrito per i visitatori che considerano il loro numero di telefono come informazioni personali sensibili.

Correzione: chiedi la quantità minima di informazioni necessarie per andare avanti, in modo da poter abbreviare il modulo di generazione di lead. Puoi anche consentire alle persone di scaricare il tuo e-book senza chiedere un indirizzo e-mail. L'e-book stabilirà la tua leadership di pensiero, e non bloccarlo renderà possibile che diventi virale.

Questo modulo di download dell'ebook lascia molto a desiderare in termini di copia, ma almeno richiede solo l'indirizzo e-mail e il nome del visitatore.

4. Troppo testo

Punto di vista dell'utente: Ti aspetti davvero che legga tutto questo?

Le persone generalmente non leggono sul Web e un mare di testo sulla tua pagina travolgerà solo i tuoi visitatori.

Illumination Consulting commette due gravi errori sulla propria home page: 1) Ci sono porzioni di testo che è improbabile che gli utenti web leggano e 2) Utilizzo di testo colorato inverso su uno sfondo scuro con scarso contrasto che rende la copia difficilmente leggibile.

Correzione: scrivi in ​​stile giornale:

• cose importanti in anticipo,
• brevi elenchi puntati
• link su cui fare clic se gli utenti desiderano informazioni più approfondite

Sulla homepage di SiteTuners, abbiamo volutamente ridotto al minimo il testo e fatto in modo di utilizzare intestazioni e variazioni dei caratteri per supportare i comportamenti di scansione dei nostri utenti.

5. Non mantenere le tue promesse

Punto di vista dell'utente: Mi hai consegnato ciò che mi avevi promesso a monte di questa conversazione?

I visitatori vengono da qualche parte e le loro aspettative sono state fissate. Guarda le sorgenti di traffico a monte ed esamina le intenzioni: cosa prometti e come puoi mantenere quella promessa sulla pagina di destinazione?

La società di sicurezza informatica Aqueity non riesce a mantenere ciò che promettono sul loro annuncio sulla loro pagina di destinazione. C'è una chiara discrepanza nella messaggistica. Il testo pubblicitario non si trova da nessuna parte sulla pagina di destinazione, il che può far pensare ai visitatori di essere atterrati nel posto sbagliato.

Correzione: gli annunci a monte dovrebbero dire esattamente cosa riceverà il visitatore se fa clic su di esso. Riceverai meno clic, ma le persone che verranno attraverso avranno stabilito le loro aspettative. Allinea l'esperienza a monte con ciò che accade nella pagina.

Integrity Technology Solutions fa un buon lavoro nello stabilire la pertinenza mantenendo le informazioni inviate dal loro annuncio alla pagina di destinazione. Il titolo della pagina di destinazione rispecchia il testo dell'annuncio a monte, il che consente ai visitatori di sapere che sono nel posto giusto.

6. Distrazioni visive

Punto di vista dell'utente: cosa dovrei guardare?

Metà del nostro cervello è dedicata all'elaborazione delle informazioni visive e non possiamo fare a meno di osservare il movimento. L'uso del movimento che distrae dal tuo CTA sarà dannoso per le conversioni.

Il banner rotante sulla homepage di Global Business Consulting è molto fonte di distrazione. Il movimento attira l'attenzione e rende difficile per i visitatori online stabilire visivamente le priorità.

Correzione: rimuovi tutti i movimenti dalle tue pagine di destinazione, compresi i banner rotanti. Sono una distrazione e difficili da leggere per il visitatore.

7. Mancanza di fiducia

Punto di vista dell'utente: come faccio a sapere che non sei un truffatore o che puoi portare a termine il lavoro?

Stabilire la fiducia online è difficile in quanto deve essere fatto in modo anonimo e non si conosce la psicologia del visitatore: cosa lo muove e quali sono le sue esigenze e intenzioni in questo momento. Anche la fiducia online deve essere raggiunta istantaneamente poiché non hai il tempo di incontrare i tuoi visitatori su più interazioni.

L'assenza di elementi di fiducia sulla pagina di destinazione di Paymentwall rende difficile per i visitatori online stabilire immediatamente l'affidabilità dei prodotti e dei servizi dell'azienda.

Correzione: metti i simboli di fiducia above the fold, mantieni il design professionale e assicurati che i seguenti elementi siano visibili sulla pagina:

• Recensioni e premi
• Clienti di selezione
• Menzioni dei media
• Associazioni di commercio

Paddle.com utilizza diversi simboli di fiducia sulla sua pagina di destinazione:

• Racconta ai visitatori degli oltre 2000 clienti esistenti che stanno già utilizzando Paddle

• Prende in prestito autorità da aziende più familiari utilizzando i loro loghi

• Mette in mostra badge per rafforzare ulteriormente la fiducia