I KPI sono la chiave del successo del tuo marchio di e-commerce: ecco cosa devi sapere

L'evangelista del marketing digitale Avinash Kaushik afferma: "La maggior parte delle aziende sono ricche di dati ma mancano di informazioni".

Da qui l'importanza degli indicatori chiave di prestazione (KPI) dell'eCommerce!

Avere così tanti dati a portata di mano è incredibile, ma di volta in volta vediamo quanto sia opprimente per gli imprenditori che non hanno idea di come leggere Google Analytics o di cosa tenere traccia.

In questo blog, discuteremo di tutto ciò che devi sapere sui KPI dell'eCommerce.

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Perché i KPI sono la prima cosa che devi stabilire?

Immagina di aver detto che stavi facendo un fantastico viaggio su strada, seguito da una vacanza in una località balneare, ma ridicolmente non ti abbiamo detto il luogo di arrivo. Non avresti idea di come arrivarci!

È lo stesso con il marketing digitale e i KPI. I KPI di eCommerce ti assicurano di raggiungere gli obiettivi giusti e di soddisfare le esigenze degli stakeholder. I KPI arrivano a ogni membro del team all'interno di un'azienda e indirizzano le loro priorità.

Il bello delle aziende digitali è che sono basate sui dati. Non esiste una metrica che non puoi monitorare. Puoi vedere ed esaminare ogni transazione, ogni punto di contatto e ottimizzare continuamente il tuo funnel di vendita per migliorare il valore del ciclo di vita del cliente e l'indice di prestazione dei costi.

I KPI sono essenziali perché mantengono le operazioni aziendali sulla buona strada e stabiliscono parametri di riferimento per il successo.

KPI ben progettati forniscono indicazioni chiare sugli attuali livelli di prestazioni e aiutano il tuo team a prendere decisioni migliori che avvicinano la tua azienda al raggiungimento degli obiettivi strategici.

Quali sono gli indicatori chiave di prestazione dell'e-commerce?

I KPI sono valori misurabili che dimostrano l'efficacia con cui le aziende di eCommerce stanno raggiungendo gli obiettivi aziendali chiave.

I KPI misurano i progressi verso obiettivi specifici, mentre le metriche di eCommerce sono le misurazioni che costituiscono la salute generale dell'azienda (KPI).

Quindi, combinando il numero di vendite che hai realizzato in aggiunta al traffico del tuo sito web; arriverai a quello che chiamiamo tasso di conversione. Viene determinato prendendo il numero di vendite, dividendo per il numero di visitatori e quindi moltiplicando il risultato per 100.

Pertanto, un KPI potrebbe essere quello di migliorare i tassi di conversione del 20%. Pertanto, utilizza metriche specifiche per valutare i risultati.

Perché i KPI dell'eCommerce come i tassi di conversione sono importanti? Con adeguati servizi di ottimizzazione del tasso di conversione, sarai in grado di aumentare le entrate per visitatore, acquisire nuovi clienti e far crescere la tua attività.

Inoltre, tenere traccia dei corretti KPI di eCommerce ti consente di rilevare modelli che potresti non aver visto altrimenti.

Perché i KPI dell'e-commerce sono così importanti?

Il processo di creazione e gestione di siti Web di eCommerce di successo richiede tempo e fatica. Le strategie di business basate in modo frivolo su ciò che ritieni giusto, piuttosto che supportate dai dati, possono fallire. Anche gli specialisti di marketing digitale più esperti non fanno affidamento sull'intuizione per aumentare la crescita.

Pertanto, i KPI di eCommerce forniscono una tabella di marcia che ti aiuta a progredire verso i tuoi obiettivi di business.

I KPI sono puramente oggettivi, privi di emozioni. Sono di natura in qualche modo predittiva, consentendo ai rivenditori online di comprendere meglio le esperienze end-to-end dei loro clienti e trasformare i dati (intuizioni) in strategie di business attuabili.

I KPI sbagliati possono uccidere la tua attività di e-commerce?

Tracciare gli indicatori chiave di prestazione sbagliati può rovinare la tua attività di eCommerce. I KPI sono fattori decisionali strategici, non meccanismi contabili. Dovrebbero guidare e non solo monitorare le iniziative digitali.

I sette errori comuni che i proprietari di negozi di eCommerce commettono quando si tratta di KPI sono:

1. Impostazione di KPI vaghi;
2. Tracciamento di troppi KPI;
3. Avere troppi KPI dipendenti da fattori esterni;
4. Non definire i responsabili dei KPI;
5. Concentrarsi troppo sul processo e non sui risultati;
6. Non collegare obiettivi strategici e KPI; e
7. Avere gli stessi KPI delle altre società.

La misurazione dei KPI errati può dipingere un'immagine imprecisa delle prestazioni del tuo negozio di eCommerce. Le metriche di vanità, ad esempio, possono far sembrare buona la tua azienda agli altri, ma fanno poco per spostare l'ago o informare le strategie future.

Un tipico esempio di metrica di vanità è il monitoraggio delle visualizzazioni di pagina, ma non delle conversioni. Sapere quante persone visitano le tue pagine è fantastico; tuttavia, non indica se i tuoi visitatori stanno diventando nuovi clienti o se le tue pagine di destinazione sono efficaci.

Poiché la tua azienda soddisfa importanti metriche di eCommerce, dovrai adattare i tuoi KPI per riflettere la crescita ritrovata. È normale che ci voglia del tempo per raggiungere i tuoi obiettivi, tuttavia, avere obiettivi su cui lavorare mantiene motivati ​​sia te che i membri del tuo team.

Esempi di KPI errati per l'e-commerce

Ora che stai determinando quali KPI sono appropriati per la tua azienda, ce ne sono alcuni da cui dovresti stare alla larga. Gli indicatori chiave di prestazione di seguito spesso riempiono gli imprenditori e i loro professionisti del marketing con un illuso senso di realizzazione.

Traffico del sito web senza tassi di conversione

Il tuo sito di eCommerce è l'hub principale della tua azienda per effettuare vendite. Più visitatori riceve, maggiore dovrebbe essere il suo tasso di conversione.

Il tasso di conversione è un indicatore chiave di prestazione che si riferisce al processo di aumento della percentuale di utenti o visitatori del sito Web che intraprendono l'azione desiderata.

In genere, si tratta di eseguire uno dei seguenti passaggi:

• Iscrizione a newsletter via e-mail;
• Completamento dei moduli di acquisizione dei lead; e
• Fare acquisti.

Il monitoraggio del traffico del sito Web è importante ma non è necessariamente indicativo di un aumento delle vendite. Se i potenziali clienti non si stanno convertendo, potrebbero anche non essere presenti in primo luogo.

Invece di attirare più visitatori sul tuo sito web, prova a concentrarti sul tasso di conversione. L'ottimizzazione di questa metrica convince più persone a diventare acquirenti.

Calcolare il profitto senza considerare i costi

Il vecchio assioma recita: "Devi spendere soldi per fare soldi", il che è vero, eppure molte nuove attività di eCommerce si concentrano sull'utile lordo senza guardare all'utile netto. Molti non considerano nemmeno un budget di marketing.

Per le aziende alle prime armi, l'esposizione è forse la componente più critica necessaria per far crescere un marchio. Stabilire la tua attività di eCommerce è più facile quando utilizzi strategie come pubblicità a pagamento, campagne SEO e tattiche di email marketing.

Le aziende focalizzate esclusivamente sui profitti hanno la tendenza a sperperare fondi preziosi che potrebbero essere destinati ad altre importanti aree di business come il marketing.

Gli standard del settore impongono che i budget di marketing siano una percentuale delle entrate previste. Le aziende B2B in genere spendono tra il 2% e il 5% delle loro entrate totali in marketing, mentre le aziende B2C allocano tra il 5% e il 10%

Pensare al successo nel marketing equivale al profitto

Sebbene sia emozionante sapere che hai appena superato i 5.000 follower su Instagram o che sei classificato sulla prima pagina web di Google con le parole chiave più popolari che stai monitorando, quei numeri non equivalgono necessariamente alle vendite.

Queste metriche chiave sono indicatori positivi, ma non dovrebbero mai essere scambiate per conversioni o profitto. Acquisire un occhio di riguardo alla tua azienda può aiutarti a identificare le lacune e modificare la tua strategia quando necessario.

Più KPI significano più vendite?

I KPI non sono solo relegati al marketing. Un'azienda può avere molti KPI per migliorare il servizio clienti, l'acquisizione di talenti, il miglioramento delle competenze dei dipendenti e così via. Pertanto, è necessario distinguere i KPI di marketing dai KPI aziendali complessivi.

Solo la misurazione dei KPI di marketing non è una rappresentazione affidabile dei dati finanziari della tua azienda. Ogni dipartimento dovrebbe avere KPI univoci. La maggior parte delle aree di attività ha tra quattro e 10! Naturalmente, queste metriche chiave possono essere ulteriormente segmentate anche in mini-obiettivi, ecc.

Tutti i KPI iniziano con la strategia. Professionisti aziendali esperti ti diranno quali KPI contano di più, a seconda della tua attività e del tuo settore. Quando si sviluppano i KPI di marketing, la considerazione chiave è sempre se la loro misurazione aiuterà effettivamente la crescita del business.

Non hai bisogno di toni di KPI, solo quelli giusti!

KPI di e-commerce utili per misurare le vendite

Ogni KPI di eCommerce che monitori dovrebbe:

• Essere quantificabili in modo coerente e accurato;
• Si verificano in tempo reale;
• Avere un impatto; e
• Disponi di elementi di azione che ti consentano di apportare modifiche mentre procedi.

Ti consigliamo di tenere traccia dei seguenti KPI per monitorare la tua attività di eCommerce:

Tasso di abbandono

A volte chiamato tasso di abbandono, il tasso di abbandono è il tasso al quale i clienti smettono di acquistare da te per un periodo di tempo. Può anche applicarsi al numero di abbonati che annullano o non rinnovano un abbonamento.

Per determinare il tuo tasso di abbandono, sottrai i clienti rimanenti alla fine del mese dal numero totale di clienti che avevi all'inizio del mese e lo moltiplichi per 100.

Puoi anche dividere questo numero per 12 e quindi dividere il risultato per 12 per determinare il tuo tasso di abbandono annuale.

Tempo tra gli acquisti

Questo è il numero medio di giorni che un cliente impiega tra gli acquisti in un periodo di 365 giorni.

Prendi la frequenza di acquisto del cliente e dividila per 365 giorni. Se noti che il numero di giorni trascorsi tra le transazioni è maggiore di quello che vorresti, potresti dover lavorare per migliorare le tue campagne di marketing e la canalizzazione di vendita per aumentare i profitti.

Inoltre, convincere più clienti ad acquistare dal tuo negozio eCommerce più frequentemente crea anche una base di clienti fedeli.

Valore medio dell'ordine (AOV)

Questa è la quantità media di denaro che i clienti spendono per ogni ordine. Per risolverlo, prendi semplicemente l'importo totale diviso per il numero di ordini che hai ricevuto.

L'AOV è direttamente correlato alla quantità di profitti e entrate coerenti che guadagni. Informa la tua strategia di marketing e prezzo e ha un impatto diretto sulla crescita dei ricavi.

Costo della merce venduta (COGS)

I COGS sono tutti i costi diretti sostenuti per creare i prodotti o servizi venduti da un'azienda. Alcuni tendono ad essere variabili, ad esempio materiali e manodopera, mentre altri sono fissi, come l'affitto dello spazio di archiviazione.

Per determinare questa cifra, prendi il costo del tuo inventario all'inizio dell'anno e aggiungilo agli altri costi di inventario acquisiti durante l'anno. Quindi, sottrai il valore dell'inventario finale alla fine dell'anno.

Utile lordo

Il più importante KPI di eCommerce da monitorare è l'utile lordo. Viene calcolato prendendo il costo di vendita delle merci dopo aver sottratto il valore totale delle vendite.

L'utile lordo aiuta a determinare la redditività generale della tua attività di eCommerce. Mostra anche con quanta efficacia utilizzi materie prime, manodopera e altre forniture per produrre e vendere i tuoi prodotti e servizi.

Costo di acquisizione del cliente (CAC)

Quanto investirà il tuo negozio eCommerce per ottenere un cliente aggiuntivo? Il costo dell'acquisizione di un cliente fornisce informazioni sul capitale necessario per aumentare la base di clienti.

Tutte le aziende basate su Internet si sforzano di mantenere il CAC il più basso possibile per massimizzare i profitti.

Per calcolare il CAC, prendi la somma che stai spendendo per l'acquisizione di nuovi clienti e sottraila dal numero totale di nuovi clienti acquisiti.

Idealmente, il CAC dovrebbe essere 3:1, il che significa che il valore dei tuoi clienti deve essere tre volte superiore al costo di acquisizione.

Ripeti la tariffa di acquisto

Questo è il numero di persone che visitano il tuo sito per effettuare acquisti ripetuti. Un buon tasso di acquisti ripetuti indica che stai fornendo un valore crescente ai clienti e rivela un grado di fedeltà dei clienti.

Viene calcolato dividendo il numero totale di clienti che hanno acquistato prodotti più di una volta per il numero totale di clienti.

Tasso di abbandono del carrello (CAR)

Circa il 70% degli acquirenti non completa una transazione. Quando gli acquirenti online aggiungono prodotti ai loro carrelli degli acquisti ma non li acquistano, si parla di abbandono del carrello degli acquisti.

Ci sono un paio di ragioni per questo; tempi di consegna lunghi, mancanza di fiducia nel marchio e costi di spedizione aggiuntivi.

Per migliorare CAR, puoi semplificare la procedura di pagamento, offrire metodi di pagamento popolari e spedizione gratuita.

Puoi calcolare il CAR prendendo il numero di transazioni completate e dividendo per il numero di carrelli abbandonati. Moltiplicare per 100 per determinare la percentuale.

Tasso di conversione del carrello (CCR)

D'altra parte, è utile tenere traccia della frequenza con cui i tuoi carrelli della spesa effettuano il checkout. Ti aiuta a identificare dove funziona il tuo funnel di vendita.

Per calcolare questo KPI per l'eCommerce, prendi il numero di conversioni e poi dividi quel numero in relazione al numero totale di persone che visitano il tuo sito web. Successivamente, moltiplica questo totale per 100 e determina il tasso di conversione per i tuoi carrelli.

Tasso di conversione e-commerce

L'ottimizzazione del tasso di conversione è un KPI critico per l'eCommerce. Ricapitolando: è la percentuale di utenti che visitano un sito web e compiono un'azione desiderata, come effettuare un acquisto o compilare un modulo.

Il più delle volte, viene utilizzato per determinare quanti visitatori del sito Web arrivano a fare un acquisto.

Per capire come il tasso di conversione, calcola il numero totale di visitatori del tuo sito e dividilo per il numero di conversioni. Quindi, moltiplica quel numero per 100.

Puoi determinare diversi tassi di conversione in base ai particolari obiettivi di conversione che stai seguendo. Ad esempio, potresti monitorare vari tassi di conversione per moduli di acquisizione di lead, telefonate, uso dei social media e altro ancora.

Margine di profitto medio

Il margine di profitto medio è un riferimento alla quantità di profitto che hai guadagnato durante un periodo di tempo specifico. Per calcolare questo KPI di eCommerce, devi calcolare il tuo profitto lordo e poi dividerlo per le tue entrate.

Il 5% è generalmente considerato un margine di profitto basso, il 10% è sano e il 20%+ è alto.

Il tuo margine di profitto rappresenta la salute finanziaria complessiva della tua attività. Rimanere in salute dal punto di vista fiscale è sempre attraente per i potenziali investitori.

Entrate per clic

Il ricavo per clic viene calcolato come segue: reddito totale diviso per il numero di clic ricevuti per la durata di una specifica campagna.

Il confronto di ciò che guadagni per clic fornisce una buona indicazione della redditività di una determinata parola chiave. Guadagnare più entrate può giustificare un aumento della spesa pubblicitaria, mentre una perdita spesso significa che la spesa di marketing dovrebbe essere riallocata.

Customer Lifetime Value (CLV)

Ogni persona che contribuisce con un importo in dollari alla tua azienda ha una metrica del valore della vita. Concentrarsi sulla creazione di un rapporto eccellente con i clienti e garantire un'elevata soddisfazione del cliente aumenterà il valore della vita del cliente di ciascun cliente.

Per determinare il valore della vita del cliente, calcola il contributo di profitto annuale del cliente moltiplicato per il numero medio di anni in cui ha acquistato da te, quindi sottrai il costo di acquisizione.

CLV aiuta le aziende a bilanciare gli obiettivi di marketing a breve e a lungo termine e ad avere una migliore comprensione del proprio ritorno finanziario sugli investimenti.

Frequenza di acquisto

Questo indicatore chiave di prestazione è il numero di acquisti effettuati da un cliente in un periodo di tempo. Può essere un utile KPI per valutare la fedeltà dei clienti alla tua azienda e individuerà i prodotti di maggior successo, oltre a quelli che richiedono marketing aggiuntivo.

Per calcolare la frequenza di acquisto, dividi il numero totale di ordini per il numero di clienti unici per lo stesso intervallo di tempo.

Tariffa Aggiungi al carrello

Questo KPI meno noto è la percentuale di visitatori che mettono almeno un articolo nel carrello durante una sessione.

Come metrica di eCommerce, è utile da tenere traccia poiché ti parla del successo della selezione dei tuoi prodotti, del design UX e degli sforzi di marketing generale.

Per capire questo numero, prendi semplicemente tutte le volte che un cliente ha aggiunto articoli al carrello e poi sottrailo dal numero totale delle sue sessioni.

Con quale frequenza devono essere valutati i KPI dell'e-commerce?

Come per la maggior parte delle risposte relative al marketing digitale, la risposta dipende da diverse variabili come:

• Quanto è consolidato il tuo negozio online o la tua azienda di e-commerce?
• Hai appena lanciato o hai un seguito fedele?
• Hai prodotti che richiedono una promozione stagionale?

Inoltre, la frequenza con cui controlli i tuoi KPI dipende dal KPI. Alcuni richiedono un monitoraggio intensivo, mentre altri sono meno inclini.

settimanalmente

Alcune metriche dovrebbero essere valutate su base settimanale per monitorare e tenere traccia dei progressi. Ad esempio, il traffico web o la partecipazione ai social network o le impressioni totali.

Qualsiasi metrica con annunci a pagamento che ha, diciamo, una durata della campagna di tre mesi richiede anche un monitoraggio costante perché puoi ruotare e adattare le tue campagne di marketing più rapidamente, soprattutto se una particolare campagna è sensibile al tempo.

Campagne più brevi potrebbero richiedere un monitoraggio giornaliero o addirittura bisettimanale.

Bisettimanale

Se desideri raccogliere più dati di un'istantanea di KPI settimanali, pensa a tenere traccia di determinati punti dati bisettimanale. Questo ti dà una rappresentazione più precisa dei numeri.

Esempi di KPI bisettimanali includono il valore medio di un ordine, i costi di acquisizione dei clienti o i tassi di abbandono del carrello.

Mensile

Il costo per lead, il ranking dei motori di ricerca in base alle tue campagne SEO, le percentuali di clic medie delle e-mail e le metriche dei social media sono utili da monitorare su base mensile.

Suggeriamo questo lasso di tempo perché qualcosa come la SEO non darà risultati in un giorno o anche in una settimana. Anche controllare il posizionamento delle parole chiave alla fine del mese è una buona idea per determinare se la selezione delle parole chiave target funziona.

Trimestrale

L'analisi KPI trimestrale può aiutare a ottimizzare un piano di marketing digitale e fornire un quadro generale di come sta crescendo la tua attività. Queste metriche rivelano anche modelli e tendenze più significativi che interessano la tua azienda.

I KPI comuni da monitorare ogni trimestre includono il valore della vita del cliente, nonché il margine di profitto medio e il tasso di acquisti ripetuti.

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Quali KPI devo tenere traccia se ho poco tempo?

Onestamente, il monitoraggio dei KPI non è solo fondamentale per il successo di un'azienda, ma anche per la sua sopravvivenza. Se davvero non hai tempo per rimanere bloccato in dati granulari, ti consigliamo di assumere un'agenzia di marketing digitale che faccia il lavoro per te.

Vale la pena investire e senza dubbio migliorerà la tua attività. Ricorda, il mondo digitale è frenetico ed è compito di un'agenzia tenere traccia dei cambiamenti del settore, dei mercati dei clienti e del comportamento del pubblico target.

Le aziende con risorse limitate farebbero bene a tenere traccia di questi indicatori chiave di prestazione:

Costo per acquisizione e valore a vita del cliente

Come accennato in precedenza, devi investire denaro per acquisire clienti. Non c'è proprio modo di aggirarlo. Poiché i tuoi sforzi di marketing costano denaro, dovresti tenerne traccia.

Il monitoraggio del costo per acquisizione e del valore della vita del cliente è essenziale per la salute finanziaria della tua azienda.

Fondamentalmente è la differenza tra quanto devi spendere per ottenere clienti e quanto sono disposti a investire nella tua azienda per tutta la vita.

Il collegamento tra i due set di dati è di vitale importanza. Ad esempio, se paghi $ 50 per acquisire un cliente aggiuntivo, ma il loro lifetime value è di $ 45, ciò indica che il costo per acquisizione è eccessivo.

Se ciò dovesse continuare per l'intero ambito della tua azienda, non varrebbe la pena avere un negozio online in primo luogo.

È l'ideale per le aziende di eCommerce avere innumerevoli clienti che hanno una maggiore longevità di acquisto rispetto ai costi di acquisizione.

Ciò è particolarmente vero per le aziende di e-commerce che dispongono di un modello di abbonamento con il potenziale per massimizzare il ritorno sull'investimento che fanno ogni mese.

Come regola generale, quando esamini i risultati dei KPI per l'eCommerce, assicurati di iniziare guardando i tuoi costi per acquisire clienti e il loro valore nel tempo.

Valore medio dell'ordine (AOV)

Questo KPI offre informazioni su quanto profitto genera un ordine medio dai visitatori del tuo sito.

Quando calcoli questo numero, assicurati di guardare il lasso di tempo come un mese, un trimestre e persino un anno per determinare l'efficacia delle tue strategie di vendita.

Se il tuo negozio non attira molti clienti, ma il valore medio dell'ordine è molto alto, è un'ottima cosa. Il metodo più efficiente per un negozio di eCommerce per aumentare le entrate non è acquisire nuovi clienti ma massimizzare le abitudini di spesa dei clienti abituali.

Gli acquirenti abituali di solito hanno la spesa più alta rispetto a un cliente che ha effettuato un solo acquisto e probabilmente non lo farà mai più.

Gli AOV dei clienti possono anche aiutare a determinare i limiti di spedizione. Ad esempio, se osservi che il tuo acquisto medio vale $ 40, puoi offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 50 per incoraggiare una maggiore spesa.

Preparati a rivedere i tuoi KPI di e-commerce

Man mano che la tua azienda cresce, crescono anche i tuoi KPI. Dovresti sempre essere disposto a personalizzare il tuo elenco di metriche di eCommerce quando nella tua attività si verifica quanto segue:

• Gli obiettivi strategici cambiano;
• Gli obiettivi del team o del dipartimento cambiano;
• Gli obiettivi sono stati raggiunti e le prestazioni sono monitorate solo per le eccezioni, non per i miglioramenti;
• Ti rendi conto che un KPI non è una buona corrispondenza per gli obiettivi della tua piattaforma di eCommerce; e
• Il KPI guida la manipolazione dei dati o è una metrica di vanità.

La revisione dei KPI è una normale attività commerciale. Se qualcosa non funziona, puoi cambiarlo. Basta farlo in modo sensato.

Questo processo dipende anche da due cose:

1. Quanto velocemente si sviluppa la tua attività. Se stai crescendo lentamente, ma costantemente, probabilmente non avrai bisogno di aggiornare i tuoi KPI così frequentemente.
2. Il ciclo di acquisto dei tuoi clienti. Le aziende con cicli di acquisto brevi dovrebbero rivedere spesso i propri KPI. A meno che tu non sia un'azienda B2B con un ciclo di acquisto di due anni, ad esempio.

Conclusione

Gli indicatori chiave di prestazione sono utili solo se la tua azienda agisce su di essi. Alla fine, non importa quanto sia brillante la tua strategia di marketing o quanto bene i tuoi KPI di eCommerce siano allineati al tuo piano aziendale, se non li usi per prendere decisioni e migliorare la soddisfazione dei clienti, non saranno di grande aiuto.

Inizialmente, concentrati sulle metriche di eCommerce più importanti per la tua attività, quindi inizia ad aggiungere ulteriori KPI nel tempo. Questa strategia ti aiuterà a determinare i punti di forza e di debolezza del business.

Conoscere KPI come il tasso di fidelizzazione dei clienti e il tasso di conversione ti assicura di sviluppare il tuo budget di marketing in modo appropriato e ti stabilisce come leader del settore.

Noi della Comrade Digital Marketing Agency siamo ansiosi di fornire consigli e indicazioni per aiutarti a tenere sotto controllo i tuoi KPI. Perché non prendere la nostra consulenza di mercato gratuita per iniziare?

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