Elementi chiave di una home page efficace
Pubblicato: 2020-06-13Dal titolo di questo articolo, potresti pensare che cercheremo di convincerti che è più importante prendersi la briga di costruire una home page efficace piuttosto che dedicare molto duro lavoro al resto del tuo sito web. Ebbene sì e no.
La struttura generale del tuo sito web è importante. Il checkout è una parte fondamentale dell'esperienza utente complessiva che i clienti riceveranno dal tuo sito Web e rappresenta una grande percentuale delle frequenze di rimbalzo della maggior parte dei siti Web di e-commerce. Allo stesso modo, è importante che la maggior parte del tuo sito web sia organizzata in modo che ogni pagina sia il minor numero di clic possibile dalla tua home page. Ciò aumenta la facilità d'uso del tuo sito Web e la SEO.
Eppure entrambe queste cose hanno solo relazioni tangenziali con la home page del tuo sito Web, quindi perché devi prestare tanta attenzione per ottimizzare il design della tua home page per l'esperienza dell'utente?
Pensare in questo modo. La tua home page è, in quasi tutti i casi, la prima pagina di destinazione che i visitatori del tuo negozio online raggiungeranno. Se la tua home page non presenta un'interfaccia affidabile, è scarsamente integrata nel marchio o altrimenti frustrante o non intuitiva, sarà anche l'ultima pagina visualizzata dalla maggior parte dei visitatori.
Poiché è il "front" della tua attività, dovrebbe essere progettato con cura e offrire un'esperienza piacevole e divertente e un percorso verso i tuoi prodotti. Tieni a mente queste cose quando pianifichi il design della tua home page o collabori con un'agenzia di design di eCommerce per realizzarlo.
Cattura la loro attenzione
La tua home page è la tua prima occasione per catturare l'attenzione dei visitatori. È la tua prima impressione e la tua prima occasione per posizionare favorevolmente i tuoi prodotti e per presentare il valore complessivo del tuo marchio. In quanto tale, la tua home page dovrebbe attirare l'attenzione e ci sono alcuni modi per farlo.
Un modo per catturare l'attenzione è con immagini di alta qualità. Poiché sei l'ambasciatore del tuo marchio, dovresti utilizzare solo fotografie e immagini originali e di alta qualità per presentare i tuoi prodotti. Per prima cosa, attira l'attenzione e rende i tuoi prodotti più attraenti. Un'altra cosa da tenere a mente è che la fotografia originale è vista come un must affidabile e autorevole. Inoltre, se utilizzi immagini duplicate e i clienti se ne accorgono, i tuoi prodotti sembreranno molto meno desiderabili.
Un altro modo per attirare l'attenzione dei tuoi clienti è con una presentazione o un carosello di immagini sulla tua home page. Questo ti darà la possibilità di presentare diversi prodotti o servizi su una pagina e mostrarli attivamente ai visitatori, senza che i visitatori debbano cercarli. Utilizzando immagini di alta qualità, è un ottimo modo per pubblicizzare fattori di differenziazione dei tuoi prodotti, servizi o esperienza complessiva. Una presentazione ti consente anche di posizionare i tuoi prodotti come soluzioni a problemi comuni che il tuo pubblico di destinazione potrebbe dover affrontare regolarmente. Ad esempio, considera la presentazione personalizzata che abbiamo creato per il nostro cliente, Hot Tub Club.
L'immagine sopra della loro presentazione fa uso di immagini chiare che sono attraenti per il pubblico di destinazione del cliente e invitano chiaramente i visitatori all'azione. In un colpo solo, pubblicizza un prodotto popolare e mette in risalto l'importanza di essere consapevoli della chimica della piscina.
Non indugia a lungo però. Un attimo dopo, la presentazione passa a pubblicizzare uno dei servizi più significativi dell'Hot Tub Club: il test dell'acqua per posta, che è gratuito in base a determinati requisiti di acquisto.
Cattura l'attenzione, pubblicizza i punti vendita chiave ed è coinvolgente. È un ottimo modo per entrare in contatto con i clienti e presentare soluzioni a problemi che potrebbero non sapere nemmeno di avere.
Offri una navigazione semplice e intuitiva
La mancanza di una facile navigabilità è una delle componenti chiave del rimbalzo dai siti Web in generale e dai siti di e-commerce in particolare. Se un visitatore non riesce a ottenere il prodotto o le informazioni per cui è venuto, quale motivo c'è per restare?
Una navigazione facile e intuitiva può fare la differenza tra un'altra cifra per la tua frequenza di rimbalzo e una vendita conclusa. È quasi sempre certo di migliorare l'esperienza dell'utente. In effetti, un numero significativo di nostri clienti si rivolge a noi per chiedere aiuto con la progettazione della navigazione come parte dei loro progetti.
Il nostro cliente, Kel-Lac Uniforms Inc. si sentiva in questo modo, quindi abbiamo ridisegnato la loro homepage e sviluppato un mega menu personalizzato avanzato come parte del design per una navigazione facile e senza digitazione. È perfettamente bilanciato per essere visibile ma fuori mano fino a quando non ne hai bisogno, come si può vedere dall'immagine della loro homepage qui sotto.
Tuttavia, non appena passi il mouse sopra il mega menu puoi facilmente fare clic sulla tua area di interesse. È non invasivo, intuitivo, facile da usare e anche non opprimente. Alcuni dei nostri clienti vendono centinaia se non migliaia di prodotti. La navigazione è molto più semplice che digitare in una barra di ricerca. Aumenta l'UX e ha anche un impatto positivo sulle conversioni.
Questo è solo un modo per migliorare la funzionalità di navigazione del tuo sito. Esistono diversi tipi di funzionalità strutturali e basate sulla ricerca che possono essere integrate in un sito Web. Contatta il nostro team di designer e sviluppatori per ulteriori informazioni.
Chiamare all'azione!
Un invito all'azione è un modo semplice ed estremamente efficace per coinvolgere e interagire con i tuoi clienti con il risultato finale che potresti semplicemente aumentare le tue conversioni. Semplicemente, un invito all'azione è un impulso a fare qualcosa: non c'è nessun trucco in questo, è esattamente come sembra.
Le forme più semplici di invito all'azione si presentano sotto forma di "Compra ora!" segni che probabilmente hai visto ogni volta che sei andato da qualche parte. I migliori inviti all'azione sono quelli che coinvolgono effettivamente l'interesse dei clienti, stimolano il pensiero o propongono una soluzione sotto forma di prodotti o servizi.
Per un rapido esempio, considera una delle caratteristiche della presentazione nella home page del nostro cliente, KM Herbals, nella foto di seguito. L'immagine non è schiacciante, non disordinata, semplificata e contiene un testo minimo, comprese le parole "Sicuro per te e per l'ambiente".
È un modo semplice per portare a casa una delle proposte di valore chiave dei loro prodotti, ovvero che sono formulati in modo naturale e quindi privi di sostanze chimiche artificiali e sicuri per l'uso. Va oltre l'ovvio invito all'azione per acquistare lozioni o disinfettanti per le mani: è una questione di salute e sicurezza personale.
Inoltre, controlla di nuovo l'immagine che abbiamo fornito dalla presentazione sulla home page del sito Web di Hot Tub Club. Nell'immagine in alto le parole "Sai in cosa sta nuotando la tua famiglia?" è un altro ottimo esempio di call to action.
Hot Tub Club fornisce prodotti chimici per piscine e accessori ai proprietari di spa e piscine, ma l'importanza di un'acqua pulita della piscina va oltre l'ovvio. Come sottolineato sulla loro homepage da quella call to action, è una questione di salute e benessere personale.
Fornire una prova sociale
L'importanza della prova sociale è uno dei fattori più potenti nel comportamento dei consumatori. Qualtrics ha compilato un elenco di metriche relative all'importanza delle recensioni e delle prove sociali e sono umilianti. A seconda della fonte di cui ti fidi, i numeri variano, ma sembra che oltre il 90% degli acquirenti online legga le recensioni per informarsi e guidare le loro decisioni di acquisto.
Puoi dire quello che vuoi sui tuoi prodotti, così come i produttori possono dire quello che vogliono sui loro, ma niente fa così tanta impressione su un potenziale acquirente come un altro utente senza cavallo in gara.
Pertanto le recensioni online, sia positive che negative, sono fondamentali per una base fedele di clienti. Non puoi fare molto su come i clienti interagiscono tra loro, ma puoi sicuramente dare loro la possibilità di lasciare recensioni sul tuo sito e puoi incoraggiarli a farlo.
Benvenuto alle recensioni, se necessario chiedile anche ai tuoi clienti. Il valore delle recensioni sul tuo sito risulterà essere un fattore chiave per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Può anche essere uno strumento importante per l'acquisizione di clienti perché le recensioni sono spesso preziose, se non di più, del materiale promozionale.
Ottimizza per utenti mobili
Un'altra cosa da notare è che il commercio mobile sta diventando sempre più importante per l'eCommerce. Il commercio mobile, o M-commerce, è la parte dell'eCommerce condotta su dispositivi mobili in contrasto con l'eCommerce tradizionale che avviene tramite laptop e desktop.
Si prevede che presto la maggior parte delle transazioni eCommerce avverrà su dispositivi mobili, quindi il modo in cui il tuo sito è configurato e ottimizzato per l'utilizzo su un dispositivo mobile è molto importante per la salute della tua attività. Proprio come il cattivo design del sito può danneggiare le prestazioni di un'impresa di e-commerce, così può un sito Web mobile scarsamente ottimizzato. È importante notare che un sito ben progettato per un laptop potrebbe non avere un buon design reattivo.
Per semplificare, la tua home page dovrebbe essere ottimizzata per gli utenti mobili. Dovrebbe includere le funzionalità che abbiamo già trattato, ma dovrebbe anche essere navigabile scorrendo e dovrebbe avere un sano equilibrio di testo e immagini. Considera il nostro cliente, efilters, che ha lavorato con noi per la progettazione e lo sviluppo personalizzati.
La loro home page mobile, nella foto a sinistra, è progettata per consentire ai visitatori di scorrerla e le dimensioni delle immagini e del testo sono bilanciate in modo da non sopraffare lo spettatore. Inoltre, il visitatore viene invitato a una casella di chat nel caso in cui non riesca a trovare ciò di cui aveva bisogno. Nota che, come affermato in precedenza, la loro home page ha un invito all'azione: scegliere gli efilter perché possono offrire tempi di consegna rapidi.
Non è che una homepage ben progettata possa essere fondamentale per il successo di un business online. Una homepage ben progettata è fondamentale per il successo di una. Nella maggior parte dei casi, la tua home page sarà la prima pagina che i tuoi clienti vedranno e rappresenta il volto della tua attività.
Includere questi elementi nel design della tua home page può avere un impatto positivo sul tuo tasso di conversione e sul modo in cui i tuoi clienti interagiscono con la tua attività. Si può fare: lo abbiamo fatto per molti clienti in passato. Abbiamo gestito di tutto, dai progetti di design personalizzato di Shopify ai progetti di design personalizzato di BigCommerce e tutto ciò che sta tra i due. Se ritieni che il design della tua home page debba essere aggiornato, contatta il nostro team. Personalizzeremo completamente un web design per la tua azienda che incorpori queste funzionalità e altro, incluse altre funzioni personalizzate che potresti desiderare per la tua home page. Contattaci oggi a info@1digitalagency o per telefono al numero 866-398-2033 oggi per iniziare.