Questo articolo è stato scritto da Joan Garry. Joan Garry è un campione riconosciuto a livello internazionale per il settore non profit e il fondatore del Nonprofit Leadership Lab. Viene chiamata da grandi organizzazioni per affrontare la gestione dei cambiamenti sostanziali, la gestione delle crisi e le transizioni della leadership che richiedono un abile rivelatore della verità, un consulente strategico pratico, un esperto di comunicazione e un focus su una forte messaggistica interna ed esterna.
Dare martedì è tra otto settimane, tre mesi fino alla fine dell'anno. Ciò significa che nei prossimi tre mesi avverrà il 35% di tutta la tua raccolta fondi e, in quanto principale raccolta fondi della tua organizzazione, sei il quarterback.
Il tuo team e la tua configurazione sono pronti per Giving Tuesday? Quale di queste opzioni suona come te (e la tua squadra):
- La mia scheda non risponde.
- Il mio consiglio dice che nessuno ha detto loro che dovevano raccogliere fondi.
- Il mio presidente del consiglio ha accettato il lavoro perché il direttore esecutivo li ha lasciati liberi di raccogliere fondi.
- I miei dati dovrebbero essere in una forma migliore di quello che sono.
- Il mio direttore esecutivo mi ha detto che non gli piace lavorare con i grandi donatori.
- La mia squadra ha ancora tre posizioni aperte.
- Il mio team è entusiasta, io sono entusiasta e siamo già nel lavoro di raccolta fondi di fine anno.
Allora come hai fatto? Hai scelto il numero 7?
Se non hai scelto il numero 7, considera questa domanda: cosa potrei fare diversamente?
Certo, hai tutte le risposte su ciò che tutti gli altri dovrebbero fare e sulle risorse di cui hai bisogno ma che non hai. Ma ricorda, tu sei il quarterback.
Quindi forse proviamo un nuovo approccio.
E ne ho uno che farà la differenza:
- È un piano in sette fasi
- È specifico ma non prescrittivo
- Ha lo scopo di mettere in gioco la tua squadra con entusiasmo
Cosa La buona notizia è che non hai bisogno di un grande budget e di un grande staff per avere successo. Organizzazioni di ogni dimensione in ogni settore hanno le stesse sfide e possono affrontarle. Ad esempio, insegno gli amministratori delegati di grandi organizzazioni non profit che hanno queste sfide. In genere, il lavoro diventa guidato dal personale. Dicono: " Ho bisogno di più persone nel mio dipartimento per raggiungere i miei obiettivi".
Ma anche le organizzazioni no profit più piccole con cui lavoro nel mio laboratorio di leadership senza scopo di lucro hanno le stesse preoccupazioni. Molte di queste organizzazioni hanno un piccolo personale o nessun personale, ma con lo stesso tipo di consigli hanno le grandi organizzazioni. Quindi, indipendentemente dalle dimensioni dell'organizzazione, seguire questa ricetta negli ultimi tre mesi dell'anno li aiuta a vedere un vero successo.
La ricetta dello sprint di fine anno
1. L'attività di invito
È tempo di impegnarsi in una politica "zero fastidio". Ciò significa riformulare la raccolta fondi dal chiedere denaro all'invitare le persone a sapere e fare di più perché il tuo team è nel business degli inviti. Vuoi che la gente " si avvicini un po' ". Vai avanti e canticchia qualche battuta, forse è la sigla di fine anno.
2. Il passo dell'ascensore
OK, sono nella tua bacheca e mi piace l'inquadratura dell'invito, ma deve funzionare per rispondere alla domanda: cosa sto invitando le persone a partecipare? Vuoi essere chiaro e convincente, per esempio, includi una buona presentazione di due minuti e una storia attuale.
Rileggi questo perché è al 100% qualcosa che tutti potremmo fare meglio. È fondamentale lavorare con il consiglio di amministrazione, i volontari (e lo staff!) per aiutarli a esercitarsi con i loro ascensori e alimentarli con storie brevi, potenti e attuali.
3. La squadra
Cerca i membri del consiglio e il personale più entusiasti. Idealmente, troverai questa squadra di ambasciatori nel tuo comitato di sviluppo, ma non importa dove li trovi. Non devono essere le persone che hanno dato di più o ottenuto più doni. In altre parole, chiedi alle persone che sono pazzamente innamorate della tua organizzazione di essere i tuoi ambasciatori.
4. L'elenco degli inviti
Fai del tuo meglio con i dati che hai. Ma ecco cosa cercherei per fornire al team:
- Un elenco di donatori scaduti: il tuo elenco più prezioso. Ciò include la data dell'ultimo regalo, l'importo, l'e-mail e il numero di telefono.
- Un elenco di tutti i donatori attuali a una soglia impostata. Ciò include la data dell'ultimo regalo, l'importo, l'e-mail e il numero di telefono, evidenziando le persone che potrebbero dare di più.
- Un elenco di persone che dovrebbero ricevere notizie dalla tua organizzazione su Giving Tuesday. Ciò include gli MVP della tua organizzazione, come il personale, i tuoi volontari più entusiasti, un donatore che dà un piccolo, ma sai che è un grande regalo per loro o per chiunque altro tu voglia davvero mostrare amore.
5. L'esperienza
Avrei potuto fare questo numero uno perché è così importante. Racconta storie e includi una breve presentazione sul tuo amore per l'organizzazione. E mentre ci sono molte risorse per la narrazione, sono parziale su questo : ha un volantino scaricabile che troverai molto utile.
6. La riunione della squadra
Ora è il momento di riunire il gruppo e iniziare a costruire il programma di gestione di fine anno. Hai gli strumenti. Abbina semplicemente da tre a cinque persone a ciascun membro del consiglio, volontari guida e personale chiave. Hai ancora nomi avanzati? Lo farai, e va bene. Inoltre, anche il Direttore Esecutivo ne prenderà un po', il che dovrebbe aiutare. La cosa importante da ricordare è che se la gestione e questo tipo di approccio sono nuovi per te, consideralo un pilota per cambiare la mentalità della tua squadra: pagherà i dividendi l'anno prossimo!
7. Il gruppo completo
Infine, crea un'agenda per l'intera squadra. Idealmente, questa dovrebbe essere una riunione del consiglio di inizio ottobre in cui tu e la squadra potete condividere il piano e gli strumenti. Se non c'è una riunione, il presidente del consiglio dovrà convocarne una. E i membri della tua squadra, che dovrebbero essere entusiasti di questo piano, possono fare alcune chiamate per aiutare le persone a imparare come ed essere entusiasti di fare di più.
Qualunque cosa tu faccia, per favore, per favore, per favore, non chiamare questa riunione una "Raccolta fondi di fine anno: ciò di cui abbiamo bisogno da te" - è un po' troppo sul naso.
Il tuo monologo di apertura al Full Team Meeting
Devi inchiodare questo, e devi essere umile. Quindi, come piccolo bonus, ecco cosa potrei dire se gestissi la riunione:
Saluti e benvenuti!
Sì, è quel periodo dell'anno: l'ultimo trimestre. E poiché il 35% di tutte le raccolte fondi senza scopo di lucro avviene nei prossimi tre mesi, non possiamo sprecarne un solo giorno.
Mentre riflettevo sul mio ruolo nel coinvolgerti nel lavoro di sviluppo (escluso il business transazionale della chiusura dei regali), mi sono reso conto che ci sono ancora così tante opportunità non sfruttate. Chiederti di darci nomi e vendere biglietti: è un approccio transazionale e sbagliato. E mi scuso se ti sei sentito scoraggiato da quell'approccio.
Oggi iniziamo con una nuova mentalità. Sì, il nostro obiettivo è aumentare X importo da qui a fine anno. Ma facciamolo come campioni, ambasciatori, narratori e amministratori.
Facciamolo come persone che si considerano parte di qualcosa di significativo, un movimento per cambiare X. E quando sei entusiasta del nostro lavoro, speriamo che tu voglia invitare le persone a unirsi a te, per saperne di più, per fare di più.
Grazie al lavoro della <Squad>, stiamo lanciando un programma di gestione organizzativa come parte della nostra stampa a tutto campo. X distribuirà a ciascuno di voi una pagina (inviata anche elettronicamente) di un portfolio di cinque persone collegate in qualche modo all'organizzazione.
Il tuo lavoro? X punti di contatto da qui a fine anno per avvicinare un po' la propria persona al lavoro. Racconta una storia, invia una foto o fai entrambe le cose. E sì, il Giving Tuesday, ti chiediamo di dare loro qualcosa, come una chiamata di apprezzamento.
Il nostro lavoro? Per darti tutti gli strumenti di cui hai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo. Presentarti una nuova storia ogni settimana, alcune per iscritto, altre in video e altre nei post sui social media, per aiutarti a vantarti (consapevolezza) della nostra organizzazione come leader.
Vedrai elenchi che rendono davvero chiaro il motivo per cui è necessaria la gestione. Ma non vedrai un sacco di informazioni, né ne avrai bisogno. Stai costruendo una relazione e avvicinando i tuoi amici al lavoro. Quindi condividi la tua eccitazione per il lavoro e il senso di scopo che provi nell'essere parte di un'organizzazione che aiuta a rendere il mondo più giusto, più giusto, più inclusivo e più bello (seleziona quelli che sono rilevanti).
Chiederemo soldi e regali di chiusura nei prossimi tre mesi? Scommetti. Potresti aiutarci a farlo? Ci auguriamo di sì. Ma altrettanto importante, questo processo avvicinerà le persone all'organizzazione, creerà una connessione che porterà a un nuovo regalo, un regalo aggiornato o un regalo più grande l'anno prossimo? Assolutamente, senza dubbio.
Per favore, prova questa ricetta di fine anno
Non è troppo tardi per iniziare. Perché prima che tu te ne accorga, sbatterai le palpebre e sarà di nuovo settembre. E fidati di me, non vuoi perdere mesi e mesi in cui il tuo consiglio e i leader volontari si esercitano nella narrazione e interagiscono con donatori e potenziali clienti.
Prenditi il tempo in questo momento per riformulare il lavoro per la tua scheda. Trasformali in ambasciatori e narratori che si occupano di inviti. Quindi, crea un fantastico elenco di inviti, continua ad aggiungerlo e dai ai tuoi ambasciatori la capacità di condividere il loro entusiasmo e raccontare una storia avvincente attuale sul lavoro.
E poi chiedi loro di terminare con le due parole più potenti in fase di sviluppo: Unisciti a me.
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