Intervista ad Alex Levashov di Magenable

Magento è senza dubbio una delle piattaforme di e-commerce più popolari al mondo. È anche ampiamente diffuso nel continente australiano (in effetti, l'Australia è la terza comunità Magento più grande). La comunità locale conta migliaia di commercianti online, agenzie Magento, singoli sviluppatori e continua a crescere.

Oggi abbiamo intervistato Alex Levashov, il direttore di Magenable , una delle famose agenzie digitali australiane. Parleremo dell'attività di eCommerce Magento in Australia, delle prospettive della piattaforma nella regione e

Vitaly: Ciao Alex, grazie per aver dedicato un po' di tempo ai tuoi impegni. Potresti per favore raccontare un po' di te ai lettori del nostro blog?

Alessio: Certo. Sono nato in Russia, mi sono laureato in IT/Business e ho iniziato a lavorare nel settore finanziario. Poi ha vissuto in Ucraina per circa 10 anni.

Negli ultimi otto anni mi sono goduto la vita nella città più vivibile: Melbourne, in Australia. Qui, gestisco una boutique di consulenza eCommerce Magenable.

Vitaly: Alex, navigando in internet mi sono imbattuto nel tuo profilo su LinkedIn, e devo dire che hai un portfolio molto diversificato! Ho notato che hai svolto stage in varie aziende internazionali specializzate in consulenza informatica e marketing digitale, hai preso parte a progetti grandi ed entusiasmanti e hai persino tenuto un corso sulla gestione di aziende della moda e del lusso. Come mai hai iniziato a lavorare con Magento?

Alex: Mi sono imbattuto in Magento nel 2008-2009 quando avevo un'attività di outsourcing. Uno dei nostri clienti dalla Francia ci ha chiesto di lavorare con questa piattaforma.

Erano i primi giorni di Magento. Ma anche in quel momento, ho visto che la piattaforma era molto più potente di altre soluzioni che esistevano sul mercato (come OS Commerce , per esempio).

Vitaly: Parlaci della tua azienda. Che tipo di servizi offrite a Magenable? Magenable è una boutique di consulenza eCommerce.

Alex: Forniamo sia consulenza ( strategia, UX, ottimizzazione delle conversioni ) che implementazione di negozi online. Per l'implementazione, siamo specializzati nell'eCommerce Magento.

Vitaly: il tuo profilo LinkedIn dice: " Aiuto le medie imprese a migliorare l'eCommerce ". Perché hai deciso di concentrarti su questo particolare segmento? Perché non piccole imprese o imprese a livello aziendale?

Alex: Ho fondato Magenable nel 2014 dopo aver visto il divario nel mercato locale. Tipicamente, in Australia, un cliente che cerca un fornitore di soluzioni per l'eCommerce in generale e Magento in particolare può assumere solo:

• un'agenzia digitale generalista che fa 100 cose tra cui Magento,
• alcune grandi agenzie specializzate in Magento,
• liberi professionisti.

Nessuna di queste opzioni è ottimale per un'azienda di medie dimensioni che prende sul serio l'eCommerce. L'agenzia generalista ha raramente un buon livello di esperienza Magento. Un cliente di medie dimensioni è troppo piccolo per una grande agenzia specializzata (dove sarà inevitabilmente una specie di cliente meno importante) e troppo grande per un libero professionista.

Quindi abbiamo deciso di occupare quel punto debole: abbiamo una focalizzazione nitida su Magento e abbiamo un team esperto che può soddisfare perfettamente le esigenze delle aziende di medie dimensioni. Diamo inoltre la priorità alle esigenze e agli obiettivi individuali del cliente rispetto alle tecnologie alla moda e alle idee creative pazze, una piaga comune di alcuni dei nostri concorrenti.

Ho scritto tutta una serie di post sullo sviluppo di Magento a Melbourne. Siete invitati a leggerlo se siete interessati a questo argomento.

Vitaly: Parliamo di Magento. Qual è per te la piattaforma eCommerce?

Alex: Magento si propone come piattaforma per un business in crescita e penso che sia vero.

Potresti trovare una piattaforma più economica e veloce da configurare e supportare. Ma quando si tratta di flessibilità ed ecosistema, Magento batte tutti i suoi concorrenti.

Ma Magento non è una piattaforma per tutti: le aziende con requisiti semplici e budget limitati possono migliorare con una delle soluzioni SaaS disponibili. Ma…

Se sei interessato alla piattaforma che può soddisfare le tue esigenze attuali e future e ha rischi di lock-in inferiori, Magento è probabilmente ancora la scelta migliore.

Vitaly: Sul Web si parla molto del fatto che Magento stia perdendo popolarità tra i commercianti online (le statistiche dimostrano il contrario, però). Cosa ne pensi dello stato attuale della piattaforma eCommerce? Come vedi il suo futuro?

Alex: Risposto in parte sopra.

Penso che, in generale, sia positivo che i commercianti abbiano la possibilità di scegliere e possano avviare un'attività più velocemente e meno di 5 o 10 anni fa.

Secondo me, ora ci sono due paradigmi in competizione: SaaS e Open-source. La mia visione di ciò che è buono per ciò che è business può essere trovata qui.

Vitaly: Secondo te, quali sono le sfide più grandi che Magento sta affrontando in questi giorni?

Alex: Una specie di paralisi decisionale tra Magento 1 e Magento 2. Probabilmente ora sta diventando meno comune: la maggior parte dei nuovi progetti nella mia esperienza inizia con M2. Tuttavia, ci sono molti mercanti che stanno solo aspettando ed è difficile biasimarli. Inoltre, la seconda sfida più grande è

rischio di contrazione dell'ecosistema. Con un numero sempre più basso di imprenditori che utilizzano Magento a causa dell'abbondanza di soluzioni concorrenti, l'ecosistema generale sta diventando più piccolo. E poiché l'ecosistema è un vantaggio molto importante di Magento, sono davvero preoccupato per questo.

Vitaly: hai esplorato altre piattaforme di eCommerce? Supponiamo che non ci sia Magento, quale sarebbe la tua prossima soluzione di eCommerce?

Alex: Sono davvero interessato a esplorare un nuovo frutto dell'ingegno dei fondatori di Magento: OroCommerce. È bello vedere che sta diventando più maturo e sta decollando.

Vitaly: Alex, come ho notato, sei anche un blogger piuttosto attivo e mantieni il blog della tua azienda. Cosa ti ispira a scrivere?

Alex: Anche se l'eCommerce non è più una novità, penso che educare i commercianti sia ancora importante. È un argomento piuttosto complesso e molte aziende commettono errori costosi.

Quindi, se leggere i post del mio blog aiuta alcuni di loro a prendere decisioni più istruite e informate, sarò più che felice.

Vitaly: Partecipi agli eventi Magento? Hai partecipato a Magento Live Australia l'anno scorso?

Alex: Sì, ho frequentato Magento Live Australia per tre anni consecutivi da quando ho fondato Magenable. È un grande evento sia per i commercianti che per i fornitori di soluzioni, altamente raccomandato a tutti i commercianti locali.

Vitaly: Mettiamo da parte il lavoro. Puoi parlarci dei tuoi hobby e interessi? Come trascorri solitamente il tuo tempo libero?

Alex: Mi piace viaggiare, trascorrere del tempo con la mia famiglia, sciare, leggere buoni libri e giocare a giochi da tavolo.

Inoltre, se ho meno tempo di lavoro occupato, mi piace imparare nuove cose come giocare con R per verificare nuove tecniche di analisi dei dati.

Ringraziamo Alex per l'intervista e gli auguriamo buona fortuna per la sua attività!